Pela segunda vez que compro pelo App para retirá na loja... Loja do novo mundo... a primeira vez foi cancelado minha venda tive q refazer a compra com o voucher q foi gerado no valor do produto, pois disse q a loja foi assaltada... Pela segunda vez tive mais uma propaganda ne pois no site diz que o produto vai está liberado em 2 horas aos a aprovação do pagamento, mais é mentira fiz a compra já tem 24 hrs fui retirar e não estava liberado como prometido no site. Os funcionário olha como se vc estivesse medingando uma coisa que vc vai pagar. Não tem nada escrito falando que depende do produto ou do pagamento. Duas experiências horrível. Só escolhei essa loja por ser e mais perto do meu serviço. Uma dica deixe especificado os termos para a retirada ser feita em duas horas.

Uma extrema falta de respeito com o cliente, comprei um produto me deram prazo de entrega, no dia combinado não veio, e a vendedora me garantiu o dia da entrega, liguei lá varias vezes eles desligavam o telefone, e no fim das contas para q o produto fosse entregue tive q pagar 50 por um frete particular, proposta feita pela própria loja, paguei pois precisava do produto, SIM eu tive q pagar a mais por um serviço q já era direito meu, minha experiência foi péssima falta de educação desligarem o telefone, a moça q atende lá super grossa, não cumpriram o prazo de entrega, e tive q pagar o frete particular, eu não volto mais a comprar nessa loja, a única coisa q se salva é e vendedora muito prestativa e atenciosa.

Boa tarde fui pagar uma conta hoje nao caixa da loja além de ter uma pessoa no atendimento tinha um cliente da loja já de idade com a máscara quase no queixo, além disso em nenhum momento a atendente pediu para o cliente arrumar a máscara, fiquei sem saída com a situação porém eu tinha que pagar a fatura, ela passou este cliente para outro atendente mais o cara continuou ali no mesmo caixa sendo que eles são responsáveis por mandar a pessoa a manter distância pelo momento que estamos passando, achei uma falta de respeito com os clientes

Fui na loja da República Argentina hj, queria apenas comprar um colchão, o vendedor conseguiu me irritar ele me sufocou, estava praticamente exigindo (quase me obrigando) a fazer um cartão da loja, eu falei dez vezes eu tenho um cartão aqui na bolsa não quero o seu, foi então que saí de lá e comprei o colchão em outra loja, onde a vendedora me deixou bem tranquila bem a vontade, casas Bahia

Me cobraram seguro do produto sem o meu conhecimento e autorização (o vendedor me passou o valor do produto já com os 200 reais inclusos, nem me deu opção de escolha).E dão a opção de fazer o cartão da loja, falam que não será cobrado juros e blá blá blá , e no final da compra descubro que é cartão de crédito e que será cobrado uma taxa de 13 reais todo mês. Nunca mais compro nessa loja!!

Fui na loja do Novo Mundo querendo comprar um eletrodoméstico, fui atendido por um e depois me passou para outro. O produto q eu queria só tinha no site, a resposta q tive foi abaixe o APP e pode comprar com seu cartão em 10X, será que ela não quis vender para mim ou me subestimou? Não piso mais nesse tipo de loja que não tem respeito com o cliente.

Tive um problema com uma entrega online e fui bem atendido. É necessária bastante negociação, mas há boa vontade por parte dos vendedores. A parte de entrega e montagem é impecável. Devido a falha na entrega da compra online, tinha ficado com a confiança abalada. O pessoal desta loja conseguiu reverter, parabéns!

Pessima. Atendimento por telefone nao passou informaçoes corretas. Perdi tempo indo ate a loja pois nao tinha o produto que eu havia acabado de perguntar por telefone e o vendedor falou que tinha na loja com as caracteristicas tecnicas que eu precisava e da marca q eu precisava.

atendimento excelente muito bom só que para atendimento à pessoa portadora de deficiência não é muito temos que ficar esperando muito tempo para alguém vir nos atender temos que esperar bastante correndo risco às vezes de ter que andar sozinho dentro da loja e quebrar algum item

Achei o vendedor atencioso, mas muitíssimo fraco as ofertas, totalmente diferente as mercadorias oferecidas na internet com as da loja....ainda se faz necessário visitar locais diferentes de lojas Magazine Luísa.p uma nova avaliação.... …

Loja com excelente localização Ótimos preços Variedade de produtos Ótimo atendimento, cordial e atencioso Único senão é não possuir estacionamento no local ou próximo Mesmo assim recomendo como um excelente local para suas compras

Retirei um produto comprado no site. Tentei comprar um aparelho de jantar mas fui muito mal atendido pelo vendedor. Parecia que não queria vender. Não fez esforço algum para garantir a venda com melhorias na condição de pagamento.

Atendimento via fone de péssima qualidade. Ou são mal treinados para tal, pq nem se identificou como sendo da loja, eu quem perguntei se era realmente da Magazine Luiza; ou estava de mal humor. Procurei outra loja, simples assim.

Foi ótima. Muito bem atendida como sempre. Parabéns aos funcionários da loja da Pracinha do Novo Mundo....em especial a um funcionário que me atendeu por volta das 12:00 de hj ( 08/11), não consegui memorizar o nome dele.

Atendimento ruim, totalmente desorganizado foi desligado telefone mais de 5 vezes enquanto eu tentava verificar uma informação. Informação acordada com o vendedor quando fiz uma aquisição.

Nao foi bom. Nao tem produto no expositor. Atendimento vendo o site no celular do vendedor e o valor a cima do que encontramos no site da magazine. Nao recomendo ir ate a loja fisica.

Fazem seguro de cartão sem permissão ,estou pagando um s furo que fui ver já paguei 9/12 e mas nem estanho esse cartão ,isso está erado asim fica bom de mete um processo

Excelente atendimento dado pelo vendedor Lucas. Um profissional gabaritado. Parabéns a Magazine Luiza por ter pessoas desta categoria em seu quadro de funcionários.

Gosto de fazer compras na loja, mas é incômodo quando várias opções só constam online e é necessário aguardar um determinado período para voltar à loja para buscar.

Atendimento excelente, porém a loja é muito bagunçada. Os produtos para retirada por compras realizadas pelo site ficam junto com o mostruário. Falta organização. …

Gosto dessa loja porém atrasei umas parcelas por doença fui cobrado por telefone com pessoas mal educadas qua hj não vou mais nessa loja Ah paguei o que devia

A experiência foi muito boa, fomos atendido com prontidão. Não fomos em um dia movimentado o vendedor foi bem claro e busco atender as nossa necessidades.

A loja tem falta de atendentes mesmo com poucos clientes, porém os funcionários são dedicados e prestam ótimo atendimento dentro das possibilidades deles.

A loja não tem muitas opções a pronta entrega, mas é possível fazer a compra online e retirar na loja um ou dois dias depois. O atendimento é muito bom!

Preços muito mais altos que da concorrência e quando fazem queima de estoque colocam apenas os produtos que querem. Nunca mais volto à essa loja!

Fui a procura de um cook top 4 bocas com preço bom da Brastemp mas não encontrei na loja que fui .mas vou continuar procurando .obrigada.

Péssimo...você entra na loja , ninguém vem te atender e quando vc chama alguém não te atende porque está mexendo no celular , nota zero.

Adorei , os vencedores e atendentes são muito educados ... consegui fazer uma compra maravilhosa foi muito mais do que eu esperava ...

Essa loja é a melhor,o atendimento é ótimo,as promoções são ótimas e nunca tive problema com nenhuma compra! Indico muito essa loja!

DEPOIS QUE FINALIZEI O PEDIDO, NEM BOA TARDE A VENDEDORA E O GERENTE FALARAM. PENSAM QUE A GENTE COMPRA APENAS UMA VEZ NA VIDA.

Passei raiva e fiquei muito desapontada.. Comprei pela internet e simplesmente meu produto consta como retirado e eu não …

Super perdidos com 3 clientes na loja e 5 atendentes kkk fiquei mais de uma hora esperando acharem meu produto no estoque

Depois de ligar em outras 5 lojas da rede foi a primeira a atenderem meu telefonema e tirarem minha duvida parabéns !!!!!

Funcionários atenciosos, fiz a lista de casamento, não possui tantas opções como no site mas o atendimento foi muito bom.

Pessimo atendimento,descaso com o cliente, pior loja de todas as magazines, adoro a rede, mas nessa loja não volto mais

Eu fui na magazine p comprar um fogão mas achei muito caro fui na loja do lado e comprei por 300 reais a menos

Nunca tem o produto que você quem e demora duas semanas para entregar,e cobra frente e não tem nem um desconto

Atendimento horrível, vendedor mais interessado em olhar para as clientes mulheres do que atender os clientes!

Promoção mal feita. Levei 4 hrs pra comprar um celular. Vendedores mal preparados!!! Péssimo atendimento!!!

Comprei um pãozinho lua de mel, HORRÍVEL sem recheio a massa velha dura. Não seu p comer tive q jogar fora.

Eu solicitei um produto , simplesmente não consegui comprar pelo preço normal , tive que ir para o site

Poucos produtos em mostruário, ainda tentam de qualquer forma vender o que tem no estoque da loja.

Acho muito bom o atendimento sou cliente que antes de qualquer comprar consulta a magazine Luiza.

Está funcionando normal neste local próprio existe dês 2005 até agora 2021 atendendo normalmente

Péssimo atendimento, funcionários preguiçosos, grossos, falta de empatia e não atendem telefone.

Esse modal de comprar pela internet e retirar na loja sem pagar frete é um enorme diferencial!

Fui a uma loja e faltou flexibilidade de negociação. Compramos na loja lado da concorrência.

Excelente atendimento. Vendedores super atenciosos. Sabem o que vendem. Super recomendo.

Os funcionários são top eu super recomendo atenciosos fazendo seu melhor super indico

Fui muito bem atendido. Desde o vendedor e gerente super atenciosos.... Recomendo.

Ótimo atendimento. Desconto melhor que qualquer outra loja, para ganhar o cliente.

Excelente opção para compras via app, geralmente com os melhores preços / frete.

Faltam muitas novidades, não encontrei oque procurava e atendimento não foi bom!

Vendedores atenciosos, da até vontade de comprar sem continuar pesquisando.

Atendimento muito 10, todos os funcionários muito educados e atenciosos...

Não tem estacionamento nem diversidade de opção do produção que comprei.

Produtos de qualidade, melhor atendimento possível, preços acessíveis..

Pessimo atendimento. Não fazem questão de atender. Ficam batendo papo.

App no celular do vendedor, novidade que agiliza a venda, muito legal

O atendente foi muito gentil e paciência cioso. Gostei dos preços lá

Atendimento de qualidade com preços acessíveis para todos os bolsos

Uma loja que você encontra de tudo que precisa e forma de pagamento

Os vendedores são muito atencioso, principalmente o vendedor, Lucas

Atendimento rápido e atendentes bem treinadas prontas para ajudar

Muito bem atendida a vendedora muito atenciosa gostei muito mesmo

Não visitei pra pedir esmola. Fui comprar. Atendimento nota -10

Ótimo atendimento, vendedora Débora, magazine Luiza Novo mundo.

Ótimo atendimento equipe de vendas ótima , felicidades a todos

Loja oferece poucas opcoes a pronta entrega. Precos na media.

Fui bem atendido parabéns aos funcionários todos prestativo

Ótimo atendimento muito bem localizado, entrega rápida

Bom demais, belos produtos, barato e a preço de custo.

Bem atendido.... mas.nao tinha o que estava procurando

Bom lugar, porém você entra e sai e ninguém fala nada

Atendimento 100% Vendedora Dani,excelente atendimento

o pior atendimento daquela rede de lojas de Curitiba

Loja desarrumada, parece não ser uma mau organizada

Maravilhoso,a vendedora Emily super atenciosa,amei

O quanto aos produtos são ótimos, preços também..

Eu gosto da magazine sou cliente ha muitos anos

Bom atendimento, grande variedade de produtos!

Atendimento demorado, e não deram nota fiscal.

Muito, otimo atendimento, tiram suas duvidas

Muito bom de comprar ai ,vendedores nota 9.1

Atendimento mto e com atendentes atenciosos.

Gerente que resolve e sabe vender muito bem.

Ótimo atendimento nas vendas pela internet.

Muito bom, atendimento rápido e prático.

Muito atenciosos e os preços são ótimos

Foi ótima, bem atendido e preço bom

Não é bom d preço como se espera

Fui MT bem atendida! Recomendo!

Bom atendimento, preços bons.

Top, adora comprar nesta loja

Fui bem atendido bom

Orrivel!

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