Je suis venue pour effectuer la CNI et le passeport de mon fils de 3 mois, après 15 min d’attente à l’accueil on me téléphone pour me dire qu’on ne pourra pas me recevoir car je suis en retard. Je suis pourtant arrivée 5 min en avance et j’ai patienté derrière 2 personnes pendant 20min. J’accède au bureau état civil et on m’accueille extrêmement mal en me disant « je ne peux pas vous prendre vous avez du retard ». J’ai expliqué que j’étais à l’heure que j’attendais simplement d’avoir un ticket ce à quoi on me répond que ce n’est pas possible que j’ai forcément eu du retard car la distribution de ticket est faite à l’accueil (on me traite de menteuse ouvertement?). Heureusement l’une des employées m’indique qu’elle a un créneau disponible et a été très efficace, en 5 min c’était terminé et évidement la personne qui m’a refusé n’a eu personne entre temps. J’ai entendu en sortant qu’elle se faisait disputer de m’avoir reçu, je suis désolé pour elle d’avoir des collègues aussi aigries. Je suis de nature réservée, je suis vraiment choquée de l’accueil reçu. A la lecture des commentaires, je ne suis pas la seule, c’est navrant.

Est il possible de rencontrer une personne aussi désagréable et méchante que la personne qui s'est occupée de ma fille ce lundi pour un renouvellement de passepor? Peut être pour elle, la seule possibilité de se sentir puissante. Faut il en rester là? Au regard des messages précédents indiquant salle 1 bureau C il semble évident que plusieurs fois informés, cela ne pose aucun problème aux responsables de cette personne faisant preuve de 0 professionnalisme. Alors madame, faites vous plaisir, continuez à être odieuse vos responsables vous soutiennent. Pour ceux qui ne souhaitent pas la croiser, d'autres mairies ont eu la chance de recruter des personnes très agréables et pros. Ouf

J'ai assisté à un mariage.... L'elue qui l'a célébré devrait être interdit de cérémonie ! Pour un moment aussi solanel pour les mariés cette personne sans aucune grâce à affiché une tête de trompe la mort. Aucune empathie vis à vis de l'assistance. La cérémonie (la lecture des textes les signatures des mariés et des témoins etc...) a duré 21 mn l'ensemble des échanges avec les mariés fut inodible elle n'a même pas daigné utiliser le micro posé sur le bureau... Une horreur ! J'ai eu beaucoup de peine pour les mariés et famille en imaginant la frustration qu'ils ont dû éprouver !! Bravo a la Mairie du 6eme. Ils ne pouvaient pas faire pires

Le truc classique avec une employée frustrée qui veut user du peu de pouvoir qu'elle a pour rendre les choses impossibles surtout en période de surbooking pour les demandes de passeport. Salle 1 bureau C : condescendance et irrespect, méconnaissance manifeste des lois de la République. Zéro coopération et jubilation à l'idée de me voir en difficulté, devoir prendre un nouveau rdv des mois plus tard alors que j'aurais pu régler le problème en un mail sur le moment. Des millénaires de civilisations pour tomber sur cette frustrée payée avec l'argent public, une nausée et un dégoût sans pareille.

Je me suis rendu à la Mairie du 6ème pour renouvellement de passeport et contrairement à certains avis, tout s'est très bien déroulé. Vraiment très peu d'attente, une personne très agréable en face de moi, et j'ai obtenu un rendez-vous dans un délai très acceptable (quelques semaines seulement). Rien à redire de mon passage en mairie. Par contre, qu'il n'y ait aucun créneau de disponible en ligne et personne pour répondre aux appels (20 minutes en attente avant de finalement laisser tomber) c'est dommage. Ça m'aurait évité le déplacement.

Le diable se cache dans les détails ! tout se passait très bien jusqu'au moment où un manque de savoir-vivre est venu porter une ombre au tableau. Pourquoi ne pas avoir attendu ou ne pas m'avoir demandé l'autorisation pour déguster cette part de tarte au pommes apportée par une de ses collègues ? Dans un métier en contact avec le public on se doit de respecter les règles de savoir vivre et ce même si l'on excelle dans le savoir faire de sa mission.

Aucune éducation? ou manque de respect " tout court"! venant chercher un document officiel ce matin, reçue par une "demoiselle" désagréable à souhait! ni Bonjour, ni " s'il vous plait" parlant à voix basse derrière une vitre et lui demandant poliment de répéter, elle se met à reprendre à voix haute et articulant avec un " mépris"!! et partant à peine un aurevoir ( r'voir!" )après l'avoir salué INCROYABLE!!! je ne vous salue pas.

Je me suis rendue à la mairie du 6e pour renouvelé mon passeport je suis tomber sur Salle 1 bureau C : une personne très très irrespectueuse, condescendance et clairement pas professionnel du tous. Elle me parlais tellement mal sans aucune raison et ne me laissais pas parler. J’ai encore du mal à croire que ce type d’énergumènes existe encore c’est désolant. Le respect d’autrui a revoir lorsqu’on travail en mairie quand même!

Il ne manque qu'une trique aux personnes qui m'ont reçu pour le renouvellement de mon passeport. Mépris, condescendance, manque de professionnalisme. La personne qui me reçoit m'indique sèchement qu'il me manque des justificatifs de domicile et admet finalement que j'ai fait correctement ma démarche via le site internet du gouvernement. On sent qu'elle souhaite trouver la faille pour m'allumer. Attitude lamentable.

J’ai marié mon fils le Lundi 22 Mai dernier , nous avons été outrés de l’accueil de l’adjointe au maire Madame Fourneyron qui n’a pas du tout été sympathique ni souriante et à expédié la cérémonie en 10 minutes . Les mariages sont des cérémonies importantes et qui doivent se célébrer dans la joie! Demandez à la mairie de surtout éviter qu’elle soit maître de vos cérémonies de mariage , c’est une honte vraiment .

Attitude lamentable de la personne qui nous a reçu pour une pièce d'identité, la personne ne donnait aucune aide pour nous faciliter la tâche. Elle répondait sèchement et avec mépris, nous étions à la limite de penser que son attitude était raciste...elle ne doit pas oublier que nous la payons avec nos impôts. Si le service aux administrés ne lui convient pas, trouvez lui un autre poste. Brailleur Rouas

Je tiens personnellement à remercier Monsieur Blache, Maire de Lyon 6ème et son équipe pour leur bon travail. Oui, il est facile pour les gens de se plaindre ! Le bureau d'un maire local fait partie d'une énorme bureaucratie. Je suggérerais que les individus s'impliquent davantage dans leurs communautés locales et ne dépendent pas autant du gouvernement pour tout.

Service efficace et bien organisé. Je n'ai jamais eu le moindre problème, quelle que soit la démarche (stationnement, passeport, CNI etc...). Pour ceux qui se plaignent, ne reprochez pas aux agents d'appliquer les règlements. Si on a les documents nécessaires et si on est soi-même poli, on est servi rapidement et aimablement.

J'ai du revenir 3 fois pour refaire ma carte d'identité... Pas possible de leur envoyer de mail et surtout impossible de les avoir au téléphone ! Des minutes d'attentes avec un serveur vocal insupportable, je vous laisser essayer. Je deconseille mais en même temps c'est la seule de Lyon qui a des créneaux avant 8 mois.

Nous avons célébrer notre mariage à la mairie de lyon 6e, c’était top. Le maire était agréable, patient (malgré le retard des invités). Le maire ne s’est pas contenté de lire un bout de texte mais y a mis du coeur à l’ouvrage et nous avons tous apprécier. Un petit coucou à Kamel qui a su nous déstresser. Je recommande

CNI / Passeport : Impossible de les avoir au téléphone ni mail et pas de rendez-vous en ligne. Je ne peux pas me déplacer (blessure) et bien il semblerait qu'il n'y ai pas de solutions ! N'oubliez pas de prendre le gouter en sortant du travail à 16h !

Rdv pour une CNI, la dame a été odieuse, aucune politesse, avec son air hautain et irrespectueux. Une vraie pimbêche qui pense avoir un pouvoir. J'avais l'impression de la déranger. Inadmissible et honteux son comportement. Cela mérite aucune etoile

Venu pour une première carte de stationnement résident pour un véhicule d'entreprise, j'ai été très agréablement surpris par la personne qui m'a accueilli: rapide et efficace, une très bonne intelligence de la situation. Continuez comme ça !

16.1.2024 déjà 8 minutes d'attente et personne ne décroche le téléphone.

Mépris & condescendance, un sacré talent d'être aussi mauvais.