Solicitei uma visita para tratar de um problema aqui no telhado de casa, um dos técnicos compareceu para analisar, sequer subiu no telhado para averiguar, e disse que tinha visto pela internet. Disseram que reportariam de volta para enviar o tipo de serviço que deveria ser feito, mas mesmo após quase uma semana, não tive respostas, e quando perguntei, 2 dias depois da visita, visualizaram e não responderam. E não tem problema se recusarem a fazer o serviço. Não é demérito algum. Mas é extremamente deselegante e anti profissional deixar o cliente à deriva sem nenhum parecer ou satisfação. EDIT: De fato, como apontado na resposta, não estava no local por conta de um incidente do qual já havia explicado; porém, a pessoa que atendeu a visita técnica era plenamente, senão superiormente apta a tomar decisões por mim referentes ao telhado. Reitero que ainda não recebi sequer uma resposta da mensagem que enviei para vocês. Só visualizaram e não responderam. Também não tive nenhum contato telefônico. Antes não tivesse ninguém para atendê-los, mas não foi o caso, e também, não posso deixar mais claro que o pior de tudo isso foi o fato de estar há mais de uma semana aguardando uma resposta de vocês e tive sequer uma satisfação seja lá de um atendente que fosse.

De início a comunicação foi fácil e ágil para marcar a primeira visita. Porém, quando veio na minha casa ver o serviço, mal analisou o problema que eu tinha e não cumpriu com os prazos para passar orçamento. Inclusive cheguei a pedir para me avisar caso não se interessasse em realizar o serviço. Ele disse que sim e me passou um orçamento alto e que não era de acordo com o serviço que tínhamos combinado. Quando perguntei se era isso que eu precisava, nunca mais respondeu. Não recomendo.

Empresa profissional que passa conhecimento e principalmente segurança tanto no diagnóstico quanto na execução dos serviços o qual foram extremamente organizados e pontuais. Por serem especialistas e estarem neste mercado a bastante me deram bastante tranquilidade principalmente quanto a garantia dos serviços executados. Preço justo e condições flexíveis o que viabilizou a execução e me deixou ainda mais satisfeita.

Excelente trabalho! Empresa e equipe serias, profissionais e confiaveis. Desde o primeiro contato ate a finalizacao do trabalho (que foi aumentando, a medida que fomos vendo a qualidade do servico) tudo correu sempre bem, com respeito, simpatia e compromisso. Muito obrigada por tudo, Carlos!

Só chame esta empresa se você estiver fazendo um telhado novo ou irá trocar todo o seu telhado. Eles não tem interesse em resolver o seu problema se o mesmo for telha quebrada, problema com calhas etc. Sequer subiu em meu telhado para dar …

Ótimo trabalho em sobrado. Muito profissional, equipe muito boa tbm, atendimento como combinado. Troquei todos os sarrafos e telhas, e foi instalada a manta. Ficou ótimo o serviço e no tempo previsto. Recomendo o trabalho do Mimura.

Equipe fantástica, muito educados e prestativos. Trabalham sem preguiça, sem parar um minuto sequer. O telhado ficou um espetáculo. Parabéns ao proprietário Carlos por toda a coordenação e acompanhamento

Utilizo a muito tempo os serviços dessa empresa, pessoal especializado em telhados , atendimento rápido inclusive quando necessário acionar o retorno pos serviços, empresa confiável !!!

Experiência muito boa, desde o primeiro contato para solicitação de orçamento, na realização do trabalho, equipe muito boa, foram rápidos, prestativos, super recomendo.

Melhor prestador de serviços. Desde o primeiro contato, até o final da obra. Excelentes funcionários. Muito atenciosos. Terminou antes do prazo e deixou tudo limpo.

Empresa contratada para manutenção completa do telhado, serviço realizado com sucesso, com qualidade e dentro do prazo estipulado. Empresa se confiança, recomendo!

O Carlos é um profissional excelente, cumpre com a palavra, e faz um trabalho muito bem feiti! Fiz o telhado da minha garagem toda e ficou perfeito . Recomendo!

Deixei uma mensagem no chat para entrar em contato há duas semanas atrás, pois estava com problema no telhado, e até hoje não recebi resposta.

Trabalho perfeito, tudo mt bem explicado antes do trabalho ser realizado. Depois de tudo pronto, deixaram o local limpo. Indico o trabalho.

Serviços prestados eficientes, executados em um dia e meio de trabalho, utilizando-se de seis colaboradores e com limpeza do local.

Gostei muito dos serviços dessa empresa. Muito rápido , entregue dentro do prazo . Equipe de trabalho também muito eficiente.

O Sr Mimura foi muito atencioso. O telhado ficou muito bom. Os Telhadista são eficientes. Recomendo. Honestidade e eficiência

Fiz contato por wats no dia 01/03/23 as 10:09 h, para agendar uma visita pra orçamento, até agora não recebi nenhum retorno.

Cumpriu as expectativas. Entregou o serviço dentro do prazo, e o responsável Carlos atende com prontidão. Serviço limpo.

Atendeu dentro do prazo, de acordo com nossa disponibilidade. Boa qualidade de serviço.

Empresa de confiança, ótimo profissionais, trabalho excelente, entrega dentro do prazo

Contratei a empresa, serviço e prazo de entrega de acordo com o combinado,recomendo

Estou muito contente com atendimento e o serviço foi de primeira, recomendo.

Excelentes profissionais, ótimo acabamento, excelente execução do serviço.

Serviço de qualidade e bem executado, atendeu totalmente as necessidades.

Excelentes profissionais, o trabalho ficou perfeito! Parabéns

Fui muito bem atendida e o trabalho ficou ótimo.

Muito atencioso, quando inicia termina no prazo

Excelente trabalho, indico com certeza.

Excelente profissional, super indico.

Não faz em bairros baixa renda.

Serviço ótimo, recomendo 100%

Excelente equipe