Vous aimez les trains en retard ? Les retards de 2h30 à 3h dûs aux suicides ? Les travaux annoncés à la dernière minute et qui vont allonger votre trajet de 40 min ? Il y a un point informations mis en place depuis le pass sanitaire mais, pour obtenir des informations sur votre train, vous ne trouverez personne... Si vous aimez tout ça, cet espace est fait pour vous ! Bon sinon, du côté architectural et de la desserte en période en-dehors des vacances scolaires, la gare est bien, mélangeant un modernisme à son bâtiment plus historique et desservie par un réseau de transport urbain correct (oubliez le mois d'août où les travaux perturbent très fortement les déplacements).

Une belle gare de style Allemagne impériale avec une verrière valorisante et agréable. Les services proposés y sont nombreux et variés, mais trop chers. Cependant, elle reste une gare SNCF avec tous les tracas et les inconvénients liés au trafic ferroviaire français. La place de la gare est, de plus, délabrée, sale et non représentative des projets écologistes strasbourgeois, et ce n’est pas en ajoutant des arbres en pots que cela changera quelque chose. Un vrai projet paysagiste respectueux de la planète et écoresponsable devrait être mis en place.

Très déçue.... Correspondance impossible à attraper... Aucun assenceur pour les quai 6 et 9 avec 1 poussette et 2 valises la vrai galère... Les agents qui te passent à côté sans proposer limite ils ne te voient pas Train affiché dans le hall d entrée sur 1 quai et arrivé sur celui ci Ha ben non train affiché sur 1 autre quai sur le tableau des quais Je déconseille fortement si vous voyagez avec 1 poussette et que vous avez personne pour vous accompagner et vous aider... Sans parler d une gare sale.... Vraiment très déçue

BEAUIFUL ARCHTECHURAL DESIGN WITH COOPRATIVE STAFF ALONG WITH GREAT FOOD OUTLETS,JUICE AND LIQUIR BARS .SUROUNDING HOTELS BUT ONLY PROBLEM IS MANAGEMENT CLOSE THE DOORS AT OO.00 HOURE AND PUSH OUT THE PUBLIC TILL 4 AM MORNING.PEOPLES WAIT OUT SIDE FOR 4 HOURS WHICH IS TOO HORIBLE BCS THIER IS NO FACILITY OUT SIDE LIKE ANY SHELTER WHICH COVER THE RISK FACTOR IN BAD WEATHER,NO TOILETS AND V POOR SECURTY, IT WAS A HORRIBLE 4 OHOUR TIME WHICH I SPEND

Service à la clientèle à désirer. Lorsque nous demandons des renseignements nous avons l'impression d'importuner le personnel qui préfère discuter entre eux. Mais bon, nous savons depuis bien longtemps que nous ne devons plus nous attendre à un service client de qualité de la part de la SNCF. Machines en panne, lieux passablement entretenus. Gare qui représente parfaitement la qualité de service de la SNCF..

Bon rapport qualité /prix, le choix est là, on y achète surtout des fromages et fruits et légumes et aussi de temps en temps de la viande. D'ailleurs les bouchers sont sympas. On trouve de tout à tous les prix pour la taille de cette petite surface.... Heureusement que les hotesses de caisses sont rapides car il y a souvent la queue aux caisses... On aime bien y aller surtout depuis que c'est un Auchan !

La gare est facile d'accès, à pied , en tram ou en bus, personnel agréable, et sait être à l'écoute et aidant lorsque l'on en a besoin. Par contre, il faudrait éventuellement songer à rajouter des bancs, parfois beaucoup trop de voyageurs et on se retrouve à attendre 1h voir 2h debout. Augmentez le flux de passage de train sur la ligne Strasbourg Saint dié. C'est tellement mal desservie !

Toujours aussi belle toujours autant de mendiants qui nous suivent carrément pour une clope ou des pièce, pas assez surveiller a mon gout pas assez contrôler,mais les horaires d'ouverture et de fermeture sont pratiques pour ce poser au milieux de la nuit pour ce reposer quand on est a l'avance.

Une gare qui mélange le moderne et l'ancien. Quelques commerces alimentaires comme un Burger King, tabac/presse classique et même un commissariat. Rien de chaleureux ni d'exceptionnel, ce n'est qu'un lieu de passage où l'on ne s'attarde pas trop sauf en cas de retard de trains...

En 2022: pas de prises électriques. Je répète : pas de prises électriques. Fou. Très peu de bancs pour s'asseoir. Commerces peu nombreux. Sombre. Plutôt sale. Les ventilateurs font un bruit assourdissant sous la verrière. Vraiment une des plus mauvaises gares fréquentées. Zé-ro.

Belle gare dommage d'avoir construit un dôme en verre qui cache la belle structure du bâtiment. Le tram plus la circulation prévoyez au 15mun en plus afin d'être à l'heure pour partir ou récupérer une personne, la circulation est devenue catastrophique cela ressemble à Paris.

C'est une belle architecture mais c'est sale comme une gare. Bravo pour l'extension très lumineuse mais le reste est assez triste. Les magasins sont peu nombreux et de qualité très moyenne. On aurait pu trouver des commerces plus attrayants comme à la gare de l'est à Paris.

L'ancienne gare étant trop petite pour l'affluence croissante, une bulle de verre moderne a été construite par dessus. Ainsi la journée on voit la gare moderne, et la nuit seule la gare antérieure est éclairée, génial ! Seulement, les toilettes sont payantes, inadmissible !

Je suis enceinte de 5mois, les toilettes de mon train était condamné, en sortant du train j’ai voulus aller au toilette de la gare on m’as refuser car il manquer 15 centimes !!! C’est inadmissible ! Revoyez l’humanité de votre personnel merci d’avance …

I love this station...a grand historical buildings that's been given a modern update with the sweeping glass facade. And then I absolutely loved the public park outside it...it's so inviting to visitor's by it's look and is also a great chill spot.

Staff are very impolite in this station and extremely unhelpful. They were so arrogant and not willing to help at all. Trash are everywhere and toilet is gross. If this is the first french city you visited, you will immediately regret your trip.

Tu leurs demande poliment de te faire de la monnaie pour 10€ seulement pour acheter un ticket de train à la machine qui refuse les billets on me dit non ok l’humanité n’existe pas chez vous pas de soucis je m’en vais je galère à droite à … Plus

Le site et tous les magasins à disposition avant ou après le voyage...tous les moyens de transports pour se rendre ou l on veut sans avoir à marcher longtemps..par contre, pas assez d agents de la SNCF pour se renseigner et lorsqu on en … Plus

je ne mets que 4 étoiles mais cela vaut pour toutes les gares, la signalisation des ascenseurs n'est pas assez visible ayant une personne handicapée avec moi cela éviterait de faire des allés et retour pour rien à la recherche de celui-ci.

C'est pas la première fois que je viens, mais le personnel papote alors que l'on est là à faire la queue. Mais c'est la deuxième fois où un des employés ne porte pas le masque, voir sous le menton. C'est pas professionnel du tout.

Gare de Strasbourg au top. Personnel sympa. Boulangerie de proximité, kiosque, journaux, 3 sorties principales, ascenseur. 12 quais. Parking de proximité. Très bien. Juste mon train qui arrive souvent en retard.... …

1 euro par personne pour l'accès aux toilette me semble exagéré !!! 3 euros pour une maman accompagnant ses deux enfants... il ne faut pas s'étonner si beaucoup préfèrent se soulager dans des endroits non prévus à cet effet.

Dommage que la vue exterieure soit si moche coté place de la gare...il y a quelques années c était arboré et décoré...c est dommage car cela ne donne pas un bel aperçu de la ville lorsqu'on arrive en train à Strasbourg...

Banquette pas confortable manque de prise de courant pour charger les téléphone manque des tables de travail pour ordinateurs avec prise. Très mauvaise wifi Sncf gratuit manque de personnel de nettoyage et personnel SNCF

Le caissière de 27/09/2023 a 17:30 ce n’est pas le bon poste de Travail pour elle dans une grande et belle gare On demande gentiment des renseignements sur un truc elle répond moquée de nous Vous ne méritez pas l’étoile

Bel endroit Par contre le nouveau système de guichets Avons attendu 30 mn pour faire une carte d'abonnement étudiant..... De nombreux postes vides et au moins 4 employés qui "tournaient en rond" …

Très belle gare très belle architecture le seul bémol c'est que les toilettes sont payantes 1 € pour aller aux toilettes je trouve que ça fait cher c'est un lieu public je pense pas que ça devrait être payant

Clean train station. Easy to navigate through and get to the exit. There are taxis outside and rental car companies just outside. You can easily walk 15 minutes to the main downtown areas and shopping.

Dans notre train Tgv 1ere classe est monté un gros chien haletant. Son maître l'a installé sur un siège. Au départ du chien le siège était inutilisable car plein de poils. La sncf devrait y réfléchir.

Bornes constamment en panne. File interminable après avoir trouvé l'accueil pour l'achat d'un billet. Accueil très mal indiqué Présence de personnes qui mendient avec insistance voir agressivité.

Apart from being a train station, it is also a historical monument. They covered the outside with glass, but the historical texture of the inside is still preserved. a place worth seeing.

Les vélos permettant de recharger son portable ne fonctionnent toujours pas (je l'avais remarqué pendant l'été 2019 et maintenant le 26 décembre 2019 c'est toujours la même chose) … Plus

Très facile d'accès La gare est grande mais bien desservie Accès parking pratique en escalator ou ascenseur On arrive en plein coeur de Strasbourg! Pour un agréable séjour !

Gare moderne tout en etant historique, pas mal de place assisse et aussi quelques commerces essentiels, un bon endroit aussi pour s’abriter de la pluie surtout en ce moment

Pas assez de siège pour s'assoir quand on attend son train, en dehors de ça la gare est propre et l'esplanade devant permet de prendre le soleil quand la météo le permet.

Je suis régulièrement dans cette gare . Seulement en transit. Gare avec un certain charme mais la grande "verrière "qui englobe toute la façade m' interpelle toujours ...

It's an alright train station but not being able to see your train's platform, until 20 minutes before boarding was a bit stressful. It can get pretty hot at summer.

Mes sincères remerciements au jeune Monsieur qui était présent à la caisse à 21h aujourd’hui pour son entendement et son aide, à la fois accueillant et bienveillant.

Crowded but we'll organized. Clean surroudings and decent service, if you don't mind waiting a long time! Plenty of foods selections to buy your snacks or lunch

Je trouve qu’ils ont réussi à nouer l’ancien et le moderne grâce à cette magnifique verrière qui embellit finalement cette place de Strasbourg de par sa gare.

Magnifique Gare au niveau architecture.. mais les qq magasins sont pas suffisamment mis en avant.. il manque aussi des sièges dans la gare pour patienter

Prise des billets aux guichets sans attente. Accueil tres sympathique. A proximité du centre ville grâce aux tramway et bus à la sortie de la gare

Everything very good but.. You can’t buy tickets without a card!! That’s insane! How I am supposed to get in a train if I only manage cash!!

Très belle gare, située idéalement !!! Pas besoin de voiture ou autre pour se rendre au coeur de la ville. Elle est propre. Rien à redire.

Gare spacieuse et les indications pour acceder aux quais parfait. Il manquerai peut être plus de sièges pour se reposer entre 2 trains.

Très belle gare, on peut tout y trouver quand on est de passage aussi bien pour 15min que 2h, merci à l'équipe SNCF, à bientôt.

Pas de descente sans escalier . Pratique quand on est chargé ! Un seul ascenseur pris d'assaut et tout au bout du quai.

Facile d'accès, ascenseur pour pmr. Et je recommande le plus jeune taxi de la gare ! Bonne conduite jusqu'à aéroport

Beautiful calm city to the east of France, explored this place for 4 hours during my transit to Basel from Paris

Small train station but busy in daytime. A grand historical buildings with modern sweeping glass facade.

Très bel édifice. Aussi bien le moderne que l'ancien. Tout est bien indiqué. Bonne expérience.

Very crowded.. not organized in a straight way hard to find services you have to ask around

Très beau monument qui allié entre ancienneté et modernité. Gare fonctionnelle

A beautiful place Between a historic aspect and modernism …

Très grand Agencement différente des autres gare en plein centre ville

Très belle gare facile d’accès. Tout est très bien indiqué !

It's a well maintained clean and big railway station:)

Normal train station, nice and clean

Bien organisée mais pas belle

Top design