La semana pasada acudí a mi cita que saque con anticipación y en un horario establecido, llegué a mi cita y tenían a 3 personas en espera, al llegar no se me tomo la temperatura y su tapete sanitizante no tenía nada de agua y cloro. Espere 40 minutos para poder pasar y cuando me estaban realizando mi servicio me percaté de que seguían llegando más personas llegó un punto en qué éramos 15 personas en un establecimiento tan pequeño. Las chicas que realizan las uñas no todas cuentan con su mica de separación para la sana distancia con el cliente, tiene el establecimiento cerrado y no cuentan con aire acondicionado, tampoco tienen letreros de sana distancia. Gracias por responderme y por adjuntar los "screen de mis conversaciones" los cuales no puedo ver, si acudí a cita con ustedes no tengo por que mentir, la cita se hizo a través de una amiga con la cual acudí y nos atendieron Caro y Jessy, simplemente estoy comentando mi experiencia en el establecimiento, con las chicas no hubo ningún problema, nos encanto su trabajo, pero deberían de tener las medidas adecuadas en el establecimiento y no tener a muchas personas al mismo tiempo. Gracias.

Buen trabajo, solo que el ofrecer bebidas a las clientas, permite que no usen el cubrebocas correctamente, esto en la situación en la que nos encontramos, no es adecuado, se fue la luz unas 3 o 4 veces porque estaban usando varios aparatos, me parece que es algo que deben mejorar, permiten que haya niños acompañando a las clientas y eso, tampoco es adecuado, no tienen la medida de al menos un metro de distancia de una clienta a otra y algunas chicas de las que trabajan ahí, no usan adecuadamente el cubrebocas, se muestra en la foto, deberían mejorar eso. Me pasó, que el color que quería de Gelish no lo tenían y el que me aplicaron, la chica literalmente escurrió el frasco para poder aplicarme las capas necesarias, claro que realizó un buen trabajo, pero si tienen muchos detalles a mejorar, sobre todo el porcentaje que te cobran por pagar con tarjeta y que no te dicen hasta que estás ahí, ya para pagar, cómo leí en otros comentarios del propietario, si realmente se encuentran en los primeros lugares de este tipo de servicios, porque la comisión???

Me realice un servicio de pedicura spa , lo cual no se tomaron el tiempo de realizarlo de la manera correcta por lo que detecte estando ahi es que no dan el suficiente espacio entre cada cita. Quieren atender tan rápido que no dan el servicio por el que uno esta pagando. aunado a eso cobran de mas a lo que tienen establecido . Para mi no me gusto el servicio brindado , si las chicas muy amables pero el servicio deja mucho que desear pague 500 pesos por disque pedicura spa que solo duro media hora entre que pintaban las uñas y ya . por que ni su masaje , exfoliación y retiro de cutícula duro ..

El peor lugar! Sólo fui a qué me retiraran acrílico y la pasé fatal. La chica no tenía ni la menor idea de lo que hacía. Me dejó los dedos con acetona pura a(que es la lalta deámpara flamable) Uv y luego me limó con la maquinita (la fricción también provoca calor). Tardó en quitarme el acrílico 3 hrs y no terminó de hacerlo; se aburrió y dejó que otra chica terminara. Después me pusieron Gelish transparente cuando quería mi uña limpia!!!! Pésimo servicio. Mely o Nely (cómo de llame) debería de sólo dedicarse a dar la citas, no a atender clientes

El día de ayer acudí a esta sucursal y es en la que peor trato me han dado, me lastimaron 3 dedos, evidentemente la persona que me estaba atendiendo estaba de malas porque ya era tarde, cosa que no fue culpa mía, ya que yo acudí a tiempo a mi cita que era 07:30pm, sumando a eso que los costos son demasiado elevados a comparación de la sucursal Nailkery que estaba en Tecnoparque y en la cual no te obligaban a adquirir un "paquete" de manicure de 180 pesos, fue una muy mala experiencia, salí de ahí a las 09:30pm

Servicio excelente por parte de l@s chic@s, pero nada formales con sus horarios. Tenía tiempo yendo a esta sucursal, siempre me había tocado que llegaba clienta CON CITA y PERSONALIZADA y a la mera hora se les atendía una hora después, para mala suerte me tocó a mí; llego en sábado y que no podían atenderme, que si quería esperar. Lo molesto es que no te avisan ni por mensaje o llamada a menos que quien te va a atender tenga tu número.

Han decaído demasiado. Hace un mes la chica que me atendió, recomendó ponerme calcio cristal en lugar de acrílico, ya que me aseguró que me iba a fortificar las uñas, cabe recalcar que no salió nada barato pero comentó que el retoque costaría mucho menos. Soy de uñas fuertes y no es posible que este "tratamiento" me las esté rompiendo a la mitad. A pesar de que les reclamé, no hicieron nada. No vayan

Pésima atención, con anterioridad había cotizado un servicio y un diseño en específico, con el cual me habían dicho que no había problema y que se podía hacer. Durante la cita el servicio fue de mala calidad y me cambiaron el diseño que por qué "no se podía" y que "ya no tenían ese color". Al final termine con unas uñas horribles (forma y diseño) y pagando un precio exagerado.

PESIMO!!!! Me atendió una chica que me hizo unas uñas súper gordas y feas que aparte de todo su mala actitud! Cobran caro y el tiempo que dan por un pedicure es súper chafa no vale la pena pagarlo, la recepcionista amable como siempre.... pero el servicio por la manicurista es pésimo deberian capacitar su personal ya que siempre es lo mismo con ella su pésimo trato

Fui para que me retiraran el gelish. Usaron una maquina lijadora, en lugar de ponerle líquido para retirar el gelish, con eso devastaron casi toda la uña de todas las uñas, ahora están que se rompen todo el tiempo. Eso es falta de profesionalismo ellas sabían lo que eso provocaría. Y todavía te ofrecen volver si ni me quedaron uñas…….

Tengo ya un tiempo haciéndome el servicio en la sucursal y siempre quedaba muy satisfecha, pero últimamente cada que hago una cita personalizada NO LA RESPETAN he esperado hasta 1 hora para que me puedan atender, ni siquiera hay la atención de llamar para avisarte que están demorados, estoy realmente decepcionada de este lugar

No tienen ni idea de lo que se les pide, creo que en mi caso fue falta de atención al detalle y una mala comunicación ya que yo pedí un diseño que le mostré a la chica que me atendió al llegar al lugar y me dijo que ya estaban listas y resultó que al ver lo que me hicieron no se parecía en nada al diseño que yo les pedí.

Pésimo servicio me realice gelish y la chica que me atendió vacío el contenido del barniz( por qué ya casi no tenía) en un flyer que traía en su pantalón! Le expresé mi incomodidad pero X, además lugar sucio, pésima experiencia. Puse mi reseña en FB y la eliminaron. Nada recomendable.

Excelente servicio las chicas super serviciales Todo limpio super recomendable y los trabajos muy bonitos de varias sucursales que he visitado es la mejor y ya no cambiaré de sucursal me encanta el servio…

Muy mal servicio, se planifica la cita y no contestan, llamas por teléfono para obtener una respuesta y sólo recibes pretextos. Las personas que atienden deberían tomar una capacitación.

Todo iba bien, hasta que la dueña de esa sucursal apareció. No tiene idea de lo que es el trato al cliente ni la actitud de servicio, aún cuando es dueña de un centro de servicios.

El personal en general muy amable pero el servicio no fue tan bueno deja mucho qué desear el trabajo que hacer y los materiales que usan de muy baja calidad, no me gusto para nada.

Buen espacio en el lugar buena atención solo les falta mejorar el trabajo de uñas realizado que quede mejor detallado y lo más similares ambas manos (realizado a mi pareja)

El lugar es limpio y todo, fui a un retiro de gelish por urgencia y al usar la pulidora me debilitaron las uñas y aun me quedaron pedacitos del gel :c El trato es cordial

Pésimo servicio... Hice cita con tiempo y cuando llegué me dijeron que ya no había espacio con la persona que había agendado. Solo juegan con el tiempo de las personas.

Las chicas fueron muy amables. La persona que me atendió también muy amable pero deja que desear el trabajo de uñas. Fue caro y para ese trabajo pudo haber sido mejor.

Pésimo servicio, la atención es mala y su trabajo es peor, me tuvieron esperando más de una hora y yo realice mi cita con tiempo y el trabajo que me hicieron fue malo

Demasiado caro, opciones confusas, no explican bien y terminas pagando la millonada por uñas sin extensión una tontería, no regreso

Muy buena atención,,,,,de verdad muy agradable el chico mil gracias por tus atenciones eres muy buen elemento felicidades

Pésimo servicio y atención de las trabajadoras, suelen ser groseras y no se diga de la calidad en las uñas que ponen

Cambian constantemente de administración y no te atienden a tu hora, también haces citas y no las ajendan

Últimamente material de bajisima calidad. Creo que la dueña podría apostar por mejor material.

Sacas cita y no la respetan y les vale perder un cliente y super caro las empleadas groseras

Trabajan increíble, las trabajadoras son muy lindas, muy atentas y el lugar está sanitizado

El ambiente está agradable pero realmente son precios a mi parecer algo elevados …

Amables, atentas y buenas en su trabajo, me quedo excelente el diseño tal cual pedí.

Las chicas son buenísimas en lo que hacen... mi lugar favorito, Alice súper amable

Excelente servicio las chicas son muy amables y los trabajos son excelentes

Servicio muy bonito pero el manicure puede ser mejor para lo que cuesta

No respetaron la promoción del día duplicaron y triplicaron el precio

Pésima atención, no respetan citas y el trato dejó mucho q desear

Debes hacer cita para que te atiendan, pero dan muy bien servicio

Muy buen servicio! Las chicas siempre hacen muy bien su trabajo

Buen servicio pero no tenían el color Que me ofecieron …

Pésimo las empleadas cobrando demas, para sacarse un extra

Muy buen trato y experiencia de las muchachas

Muy buen servicio, el staff es muy servicial

Excelente calidad de trabajo y buen ambiente

Excelente atención las chicas muy amables!

Excelente servicio de todas las chicas.

Muy buena atención y bonitos diseños!

Satisfecha con el trabajo y el trato.

Buen servicio, todas super lindas

Excelente atención Iván y Lili

Son excelentes en su trabajo

Me destrozaron las uñas...

Natalia es la mejor …

Cero empatía en el staff.

Tienen diseños muy padres

Muy buena atencion

Excelente servicio

Excelente servicio

Excelente servicio

muy buen servicio

Muy weno UwU

Me encanta

Muy bueno