Ich bewerte ungern negativ, aber in dem Falle ist es echt einfach nur unverschämt. Aufgrund eines Umzugs mussten wir in den OBI Markt, um unsere Küche zu besprechen. Die Beratung in der Küchenabteilung war sehr hilfreich und konnte eine gute Lösung finden (die wir mit externen Handwerkern auch umsetzen konnten). Wir benötigten aber eine neue Arbeitsplatte, für die wir am selben Tag vor Ort eim Angebot eingeholt haben. Der zuständige Sachbearbeiter war aber krank, weswegen wir auf die Folgewoche vertröstet wurde. Lange Rede kurzer Sinn: über 3 Wochen mit mehreren Telefonaten und Kontakt über die OBI App bewegte sich nix bzw man wurde damit vertröstet, dass der Kollege sich melden wird (ich warte rein theoretisch noch immer auf die Anrufe). Erst beim dritten Telefonat stellt sich raus: der besagte Kollege war im Urlaub und konnte uns gar nicht helfen. Bei einem finalen Telefonat mit dem Bereichsleiter wurde man nur frech behandelt und die Fehler bei mir als Kunden gesucht bzw versucht abzuladen. Das war jetzt das zweite Mal, dass wir in der Filiale waren und bei einem Ablauf Probleme hatten. Und wieder wurde die Schuld direkt auf den Kunden zugesprochen, obwohl es klar ein Kommunikationsfehlers seitens OBI war.

Heute am 10.10.23 habe ich drei 11-kg-Glasflaschen zurückgebracht und wollte eine neue Flasche mitnehmen. Alles schien zunächst reibungslos zu verlaufen: Die Flaschen wurden nach einer kurzen Wartezeit angenommen, und ich erhielt eine volle Flasche als Ersatz. Doch an der Kasse war ich sehr überrascht, als die Kassiererin nach einem Kassenbeleg für die drei zurückgegebenen Flaschen fragte. Leider hatte ich diesen nicht zur Hand. Die Dame verweigerte daraufhin die Auszahlung des übrigen Flaschenpfands und stattdessen erhielt ich einen Gutschein, der nur in diesem bestimmten Markt eingelöst werden kann. Ich finde es äußerst unangemessen, dass Kunden bei der Abgabe von Flaschen nicht über diese neue Regelung informiert werden. Die Dame argumentierte, dass zu viele Kunden nur Flaschen zurückgeben und keine neuen kaufen. Meiner Meinung nach ist diese Regelung nicht im Sinne des Pfandsystems!

Wonderful and huge place to buy plants, garden accessories, and pretty good stuff available for household items. Bought aquarium for my house and the sales lady (Verkäuferin) was very very sweet and helpful. You have wide range of fishes to chose from and they are available at reasonable prices as compared to other places we checked. Plants had good variety indoor to outdoor and they have good discounts also at few items. Moreover they have drinking water available inside which is not easy to find In stores here in Germany. Well maintained place with lovely and helpful staff. Would recommend this place

Obi lässt seine Kunden im Stich, indem er sich nach einem Lieferantenwechsel weigert, die eigenen Pfandflaschen zurückzunehmen. Stattdessen wurde uns vorgeschlagen, zu einem Drittanbieter im Hafen zu fahren, um die Flaschen ohne Pfandrückgabe abzugeben. Im Obi wird man noch gefragt wie man sich denn überhaupt für so eine Leihgasflasche entscheiden konnte (obwohl die bei der Anschaffung für den Grill von Obi empfohlen wurde). Inakzeptabler Kundenservice und mangelnde Verantwortung für die eigenen Produkte/Geschäftsmodelle. Dann bietet keine Pfand Leihgasflaschen an …

Der eine Mitarbeiter erklärt, das gefundene Produkt sei für den erwünschten Zweck ungeeignet und verwies uns an eine Abteilung am anderen Ende der riesigen Halle. Der dortige Mitarbeiter erklärt arrogant, respektlos und unverschämt, dass man bei ihm ja sowieso falsch sei und das Gesuchte natürlich nur in der ursprünglichen Abteilung zu finden sei. Wir latschen also wieder zurück durch die ganze Halle, wo natürlich kein Mitarbeiter mehr zu finden war. Das nenne ich einen „Saftladen“!

Der lokale Baumarkt ist ein großartiger Ort für alle Baumaterialien und Geräte, die man benötigt. Das einzige Problem ist, dass es manchmal etwas wenig Personal gibt, um alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Trotzdem ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, wenn sie verfügbar sind. Die Preise sind fair und die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet. Insgesamt würde ich den Baumarkt empfehlen, besonders wenn man sich Zeit nehmen kann, um auf das Personal zu warten.

Super ausgestatteter Heimwerkermarkt, in dem man für den Hausgebrauch alles findet! Die Beschilderung macht es einfach, die gesuchten Abteilungen zu finden. Bei Detailfragen sind die Mitarbeiter sehr behilflich. Der Markt ist sauber, hell und weitläufig. Es steht ein großer kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Bei der Bäckerei im Eingangsbereich oder der Frittenbude draußen findet man Snacks gegen den kleinen und großen Hunger.

Man kann alles kaufen, sogar Eis, Bonbons und Getränke. Braucht man jedoch Teppichreinigungspulver ist man aufgeschmissen. Ich habe 2 Mitarbeiter gefragt, die lediglich mit "Gang 23" antworteten und zügig weiter gingen. Dafür bekommt man Palettenweise Poolreiniger angeboten. Da fragt man sich doch wie das Verhältnis ist von Leuten die ein Teppich haben und welche mit einem Pool.

Wir haben im Markt eine dort gekaufte Bohrmaschine von Makita reklamiert. Sie weist Mängel auf, die nur teilweise auftreten. Stattdessen wollen wir eine hochwertigere Bohrmaschine kaufen. Der Mitarbeiter und der Geschäftsführer waren unverschämt und von oben herab. Rücknahme wurde nur gegen hohen Preisnachlass angeboten, obwohl ein Mangel angezeigt wurde.

Ich suche diese Stapelboxen. Ineinander oder aufeinander stapelbar. Aufbewahrungsbox H Box 23 Liter. Maße 45x35x23. Es gab diese mal in grün, blau, Orange und grau. Grün und blau nicht verfügbar. Außerdem mit 7,99€ echt überteuert. Es gab diese doch für 4,99€. Bei dem jetzigen Preis und geringe Farbauswahl habe ich mich gegen einen Kauf entschieden

Wenn man mal Pesonal finden sollte,ist dieses meist sehr freundlich und bemüht…Am Samstag habe ich allerdings mal wieder trotz längerer Wartezeit Niemand gefunden im überfüllten Gartencenter. Daher war ich nun gezwungen mal wieder den Artikel leider online zu kaufen.. Schade,so vergrault man irgendwann Kunden

Nie wieder. Ich habe eine Einbauküche durch Online gekauft und nach 2 Wochen vor Bestellung habe ich die Wäre mit einem defekten Oberschrank bekommen. Weiterhin wurde nach 1 Woche der ersten Lieferung einen neuen Oberschrank geliefert, darum habe ich dem Küchenmonteur für die Fahrkosten doppelt bezahlen!

Positive Erfahrung: OBI-Mitarbeiterin aus der Tiernahrung & -Zubehörabteilung war super hilfsbereit, freundlich und kompetent (weiter so!) Negative Erfahrung: In der Bäckerei bekommt man um 15:10 Uhr schon keinen Kaffee mehr, wenn die fluchende (!!!) Mitarbeiterin um 16:00 Uhr in den Feierabend will...

Bis jetzt immer zufrieden gewesen mit dem Laden!! Aber heute haben die den Vogel abgeschossen um 17uhr keiner mehr der Fische rausgeben kann ‍♂️man braucht einen Schein um Fische aus dem Becken zu fischen und an den Kunden rausgeben ‍♂️‍♂️‍♂️nur noch lächerlich in dem Land …

Wir haben eine neue Küche gekauft und sind mehr als zufrieden. Unser besonderer Dank geht an Herrn Krauß, der uns mit seiner Kompetenz und sehr freundlichen Art und super Beratung und tollen Ideen ein perfektes Ergebnis gezaubert hat. Vielen Dank dafür. Fazit: immer wieder gerne dorthin.

Ich habe hier den Schlüsseldienst (keymax) genutzt. Dieser ist direkt an der Infotheke am Eingang erhältlich. Ich wurde sofort bedient und die Schlüssel gewissenhaft zu meiner Zufriedenheit angefertigt. Eine einfache Schlüsselkopie kostet nur 5,50 Euro. Sehr empfehlenswert!

Solider Baumarkt, in dem es viel zu kaufen gibt. Einen Stern Abzug gibt es dafür, dass die Self-Checkout Kassen gelegentlich nicht in Betrieb sind und man auch mit ein paar Teilen ewig an der Kasse stehen muss. Warum dann überhaupt Self-Checkouts?

Die Mitarbeiter wollen nicht helfen und verstecken sich in der Küchenabteilung (trinken Kaffee usw.). Komme nie wieder hier hin, kein Personal, welches ordentlich ausgebildet ist. Da fahre ich lieber zum Hagebaumarkt, wo man Fachpersonal findet.

Unglaublich unorganisiert. Hatten nur eine kurze Sanitär Frage. Wurden allen Mitarbeiter*innen zu der Klingel in der Sanitär Abteilung verwiesen. Auch nach mehrfachen Klingeln und 15 Minuten warten kam leider niemand. Bei Nachfrage am … Mehr

Super freundliche Mitarbeiter, die Dir ein wundervolles Märchen auftischen wollen wenn du eine Leihflasche wieder zurückgeben willst.Wenn du sie darauf Hinweißt, da droht man Dir mit Hausverbot und Polizei.Nett, gerne nie wieder.

Wollte nochmal sagen das meine Hellweg Kundenkarte immernoch nicht wieder aufgetaucht ist. Mittlerweile vermute ich das sie entsorgt wurde! Echt uncool... Die Karte wurde als Pfand für einen Zollstock hinterlegt.

Der Baumarkt ist furchtbar. Die Mitarbeiter stehen nur rum und ziehen deprimierende Gesichter. Kein Wunder, dass der Handel vor Ort ausstirbt. Ich werde niemals mehr wieder diesen Laden betreten.

Gut sortierte Baumarkt. Toll, das nach dem Eingang eine gut informierte Fachberater steht, die einem den rechten Weg zeigt Sehr gut sortierte Schrauben Teilung! …

Gut sortierter großer Baummarkt mit Möglichkeit zur Online-Voebestellung und taggleicher Abholung. Personal bei der Abholung könnte allerdings etwas netter sein.

Samstagnachmittag und kein Verkäufer weit und breit zu sehen. Man kann eine Klingel betätigen, doch nichts tut sich. Nach 20 Minuten bin ich dann gegangen.

Laute, nervige Musik und ständige, sehr penetrante Obi Eigenwerbung über Lautsprecher, machen das Einkaufserlebnis zu einer unangenehmen Erfahrung. … Mehr

Sehr sauberer und sortierter Laden. Mitarbeiter sind recht freundlich und bemüht einem weiter zu helfen. Mein Besuch war okay

Freundliche Mitarbeiterinnen und ich. Gute Beratung und ein Sortiment an ungewöhnlichen Schraubengrößen

For most hardware needed, its a good place to visit, including a decent cafeteria at the entrance.

Gut sortiert, sehr groß, aber nach meinem Eindruck etwas teurer als andere Baumärkte.