Магазин совсем испортился. Делая ремонт столкнулась с некоторыми моментами, которыми хотела бы поделиться с общественностью. Летом покупала плитку, клей плиточный, грунтовку, в общей сложности товаров на более чем 1000 р. Курьер приехал, разгружали сами аккуратно, так вот один из ящиков оказался битый, хотя когда проверяли в магазине ящики, они все были целые, повредили при транспортировке, далее почему-то одна канистра с раствором осталась в машине, так вот, курьер молодец, перезвонил, что осталась канистра, но потом три дня не мог её привезти, потому что то у него дела, то ещё что-то, на 3й день довёз таки. Далее,покупала обои, 2 трубки положили другой партии, пришлось сдавать, так чуть ли не под микроскопом рассматривали упаковку, хотя от момента покупки до сдачи прошел всего 1 день. Ладно, приняли...Дальше ещё интереснее, покупала дверной звонок, не подошёл. Пришла сдавать. В отделе возврата девушка сказала, что не возьмёт его обратно, потому что надорвана упаковка. А как можно извлечь звонок, не повредив пластиковую упаковку? В общем, пошли искать заведующую. А её нет. Ну как искали... стояли два продавца на месте, ждали, пока она придет. Через 10минут ожидания и моего звонка в отдел продаж, где звонки записываются, нашлась заведующая. Пошли мы в отдел возврата искать документы, подтверждающие невозможность сдачи товара, т.к. законов сотрудники не знают. При мне звонили в общество защиты прав потребителей. Где им сказали, что упаковка в данном случае ни на что не влияет,а вот то что товар электрический, да,это важно) в общем, ушла я ни с чем, цена вопроса конечно 43р с копейками, но уровень квалификации сотрудников оставляет желать лучшего. И я уже не говорю о том, что консультантов нет в магазине на виду от слова совсем, а если и есть, то они "не из этого отдела, не знают, не понимают",товар нужно искать самим... в общем, разочарование полное, желание что-ли у тут покупать отпало полностью... Но всё же лучик света в этом тёмном царстве есть: большое спасибо дизайнеру Александре в магазине на Ванеева за разработанный проект и подбор плитки. Побольше бы таких сотрудников! Поэтому, уважаемая сеть магазинов ОМА, наведите порядок при организации торгового процесса и более качественно подходите к выбору сотрудников. На данном этапе разочарование полное!

Хочу поделиться своим восторженным отзывом о замечательном строительном магазине, который стал настоящим спутником в моих строительных приключениях. Если вы ищете место, где можно найти все необходимое для ремонта, строительства или творческих проектов, то этот магазин - именно то место, которое стоит посетить. С самого момента, как я переступил порог этого магазина, меня поразило его огромное разнообразие и разносторонность предлагаемых товаров. От строительных материалов и инструментов до отделочных элементов и аксессуаров - у них есть все, что только можно себе представить. Буквально на каждом шагу я находил новые и интересные вещи, которые вдохновляли меня на творчество и реализацию моих идей. Что особенно привлекло мое внимание, так это качество товаров в магазине. Я был приятно удивлен высоким стандартам, которым соответствовали все их продукты. Будь то строительные материалы, краски или инструменты, каждый предмет был тщательно подобран и гарантировал надежность и долговечность. Однако, что делает этот магазин еще более привлекательным, так это его замечательный персонал. Сотрудники магазина проявили высокий профессионализм и готовность помочь. Они были дружелюбны, внимательны к моим потребностям и всегда готовы дать совет или поделиться своими знаниями. Благодаря их помощи, мои покупки стали еще более осознанными и удачными. Наконец, не могу не отметить атмосферу магазина. Посещение этого места было настоящим удовольствием. Чистота и порядок, удобная организация товаров, а также просторные проходы создавали приятное ощущение комфорта и легкости. В итоге, я рекомендую этот строительный магазин всем, кто ценит качество, разнообразие и профессиональный подход.

"Компетентность" консультантов поражает ‍♀️ Хотела купить светильник. Консультант показала его мне, уже хотели упаковывать, но потом она зачем-то решила снять ещё один такой же "с витрины" (потолка). И стала перекручивать с одного на другой болтики, которые почему-то не подходили. Все это я наблюдала минут 15-20, собралась большая очередь, все нервничали, в итоге консультант сказала: "Наверное, я даже из двух светильников не смогу собрать один"‍♀️ Ни извините - за потраченное время, ничего. А светильник стоил, на минуточку, больше 200 рублей. И такое качество. Очень не довольна.

Very not loyal to customers. The consultant helped choose the number of wallpaper tubes. As a result, 2 tubes of extra wallpaper cost 97 rubles. But they didn’t take it back. The repairs took a long time and they brought the tubes not after 14 days but after 20. And they keep talking - according to the law, it’s more legal. But the law does not limit you even after 30. Moreover, your trained people make mistakes. What should a person without a construction education do?

Отвратительная работа отдела "пленки, утеплителя". Консультанта (Данилов) для того, чтоб отрезать пленку пришлось ждать более 30 минут! На кнопку вызова 0 реакции. В других закрепленных за ним отделов его так же не было, он был "где-то на складе". На замечание, реагировал неадекватно, сказав, что это его дело, где он находился все это время и что он делал. Так же, в отместку на замечание, отправил сначала оплачивать пленку, а потом с чеком возвращаться и забирать.

Недавно закончили ремонт в квартире. Были очень частыми посетителями этого магазинв. Всегда находились нужные материалы и предметы декора. Большой выбор, удобное расположение, довольно быстрое обслуживание. И сейчас, после окончания ремонта часто заезжаем сюда за различными мелочами в квартиру. Особенно довольна обоями и шторами день-ночь! Здесь же нашла и декор под уже купленное без проблем. Очень удобно.

Фактически единственный достойный строительный в Ленинском районе Минска. Много тематических товаров. Вместе с тем ассортимент на отдельные позиции не такой широкий, как этого хотелось бы. Длительность многих акций непродолжительная. Достаточно большая бесплатная парковка, удобный подъезд. Отзывчивый персонал. Цены усредненные.

Terrible service. The consultant on the wallpaper is slow, dissatisfied, you have to beg for everything, run around looking for her. There are goods on the windows that are out of stock, the buyer wastes his time choosing, but there is no product. And EVEN after the comments, she did not remove it from the display case.

Магазин вполне хороший по ассортименту и доступности. Но консультанты.... Полное равнодушие. Стоят в кучке, болтают о своём. Подходишь, "пальцем тыкнут", куда идти и дальше себе болтают. А ты разбирайся сама и сама себя консультируй. Кнопки эти для вызова консультанта нажимать так же бесполезно - не придут.

Большой ассортимент Большой и просторный магазин Доступные цены В каждом отделе есть консультанты При входе много новогодних украшений - просто сказка Магазин находится в удобном месте - для этих микрорайонов нет больше строительного магазина Удобное транспортное сообщение

Ужас! Специалисты по сантехнике не могли найти унитаз полтора часа. Консультант Евгений заставил ждать, обещал принести со склада, возвращался три раза с невнятными отговорками. Выручила вежливая девушка из соседнего отдела которая быстро организовала упаковку и транспортировку.

Магазин и сотрудники машенники . Купил плитку . Что вернуть нельзя никто не сказал . Показал тех паспорт . Попросил рассчитать , осталось 3 шт это 65 р , принять не захотели , я объяснил , это же вы не правильно рассчитали , мне отказали . Никогда не обращайтесь туда !!!

Not a bad store. It was overshadowed by the lack of real information about the availability of goods and the discrepancy between the prices of promotional items, due to which a lot of time was wasted. Also the incompetence of some store employees.

Отличный строительный магазин! Постоянно в него ездим если нужен материал по работе, т.к расположен недалеко от нашего офиса. Очень большой ассортимент товаров, приятный персонал который всегда помогаем мне найти в этом огромном магазине то …

Спасибо консультанту Андрею в выборе материалов для отделки стен. А теперь о плохом. Два дня жду доставку товаров. То машина сломалась, то просто трубку не снимают. Я два дня сижу дома и жду звонка о доставке. Не стыда , не совести.

One gets the feeling that the store employees are purely pursuing their own interests and do not care about the interests of customers at all. On May 3, 2023, I came to the OMA store on Rokossovsky to buy a instantaneous

В магазине вполне себе представлен ассортимент. Хотя именно "та деталь", которая нужна тебе может и отсутствовать. А вот отловить персонал для того, чтобы получить консультацию - это, увы, проблема. Особенно вечером.

Today I bought paint rollers at a discount (30%). At the checkout it turned out that the specified discount did not apply. I went to the information center to make an entry in the suggestion book.

Есть выбор товаров, дисконтная программа. Магазин большой. Очередей не было ( посещал 4 раза в разное время). Гарантия, возврат и всё такое в случае проблем. Хорошее расположение.

Good assortment. But, unfortunately, some sales consultants don’t know anything. The queues at the box office are also killing. Always sold out . …

Из полюсов, недалеко от дома, хороший ассортимент. Правда в некоторых отделах бывает сложно найти, то что тебе надо, а найти консультанта ещё сложнее!

For me this store is very convenient, great location and good pick up system. The staff working at the information desk was not so friendly.

1. There is a queue in the evening!!! 2. In the evening, the cash registers are open at 30% capacity, out of all the cash registers!

I bought an ohm chandelier. Didn't fit, decided to return it. Refund denied. Don't buy anything else there.

Отличное место для покупки. Огромный выбор товаров. Место где можно купить всё что тебе нужно.

Nice, big building materials store. Lots of discounts. You can get a discount card.

Awesome. Nice, modern DIY store in Minsk! Great assortment, helpful staff.

All you need to have your apart done in the right way. But, buy yourself.

Good one. You can find there whatever you need almost (due to the sphere)

Good auto and velo parking , small crowd , but small choises

I shop here all the time, great store and prices.

The store is good, but the sellers are …

It's really good. I can provide my need

Very good home improvement center

You can find what you want

Lovely builders market.

Many good

Goats

OK