C’est la première fois que j’ai mis un pied dans ce shop et j’étais surpris positivement par l’accueil et la qualité de service que Monsieur Anthony m’apportait pendant toute la durée que j’étais dans le shop. - Conseil abonnement ✅ - Conseil téléphone ✅ - Offre de la reprise de mon ancien iPhone - installation et configuration du nouveau iPhone ⭐️⭐️⭐️⭐️ - Application de la protection écran ♥️♥️♥️ (J’étais soulagé qu’il m’avait proposé de le faire, car j’ai horreur de mettre moi-même cette fichue protection!) Sérieusement, je ne m’attendais pas à ça! Je suppose que ce sont les clients un peu con qui sortent mécontents de ce shop

Cela faisait presque 3 ans que j’étais client chez Orange. Je me rends au magasin pour un nouveau téléphone et le vendeur me demande 180€ d’acompte. Ma sœur était aller au même magasin une semaine plutôt et n’a rien dû payer alors que celle-ci n’était pas cliente chez eux. Le magasin de Esch fait vraiment à la tête du client à croire qu’il faut des seins pour payer moins chère. Je suis allé chez Post où j’ai été mieux accueilli et je n’ai eu aucun acompte exorbitant à payer.

Je suis très content de vous, le seul point négatif est que le magasin d'Esch-sur-Alzette la fille la bas a vraiment une façon de parler très mal aux clients. Si je n'avais pas de contrat avec vous, je changerais d'entreprise immédiatement. autre chose le magasin est plein de monde tout le temps car la façon de travailler toujours comme s'ils dormaient

Cliente depuis quelques années avec mon copain, nous n'avons rien à dire, vraiment satisfaits avec les services proposés et surtout depuis un déménagement à Esch, si besoin de me rendre en magasin celui de Esch c'est agréable d'y aller, le personnel est très sympa, chaleteux et à l'écoute, donc chapeau!!

I walked into the shop and simply asked to know the price of a Samsung phone I wanted to buy. I told told the price list is for internal use only... how am I meant ro buy the phone then?!?! What is the point of having a shop that can't sell me anything.

Moi je suis très déçu de chez Orange. Ça fait 9ans que je suis client chez Orange. Et depuis 10 jour je n'ai plus l'Internet on arrive pas à trouver mon problèmes mais on arrive à m'envoyer de la pub Ça fait des jours comme on dit On … Plus

Worst experience ever, they always set a trap to trap people like frappe fort lolllll, politely stealing.There is no respect, no honesty, no conscience, without generalization of course , the name should be black not orang

Absolutely horrible. Poor customer service. I only had negative experiences with orange so far. Nobody seems to care about me being not satisfied with their service. Even the service line was not helpful for me.

Ich eine Chance keine lange Wartezeit Es um die Mittagszeit. Sehr freundlicher Empfang in meinen Fragen direkt hilfsbereit meinen Wünschen zu entsprechen. In Stosszeiten müsste mehr Personal da sein

Horrible customer service, sim card will not activate for "technical reasons", can't tell me that they won't take my money. Horrible experience, please avoid for your own well-being.

Der Orange Shop meines Vertrauens. Jeder Besuch wurde mit einem zufriedenen Lächeln beendet. Super Service, freundliche zuvorkommende Mitarbeiter. Rundum begeistert.

Good service, all the staff are very friendly and explain procedures in detail. The only problem I want to highlight there is not enough space for people to … Plus

Pas assez de place pour les clients, longtemps pour être attendus, des infos totalement contraires à la réalité, franchement de 0-10 je les donnent un 5

Le lieu n'a rien à voir c'est le service d'assistence qui est nul cela fait 2 hrs45mn que je suis en ligne pour un instant de patience honteux

Orange est frauduleux. Ils disent propre réseau mais sur facture TV Eltrona; fibre inexistant paiement effectué jamais un technicien, etc etc

Super service ! J'ai réservé et acheté un téléphone dans cette boutique et je suis très content du service qui a été rendu. Merci !

Fui muito bem atendida pelo Ricardo e por toda a equipe de funcionários da loja Orange - Esch-sur-Alzette. Merecem 10 estrelas.

Não tenho nada a reclamar do atendimento, mas o produto " chip e os créditos" a meu ver não condizem com a realidade do mundo.

Muiti bom atendimento, pessoal muito simpático.Demora um pouco lenta, mas compreensível por causa da pademia. Satisfeito.

Personnel accueillant et serviable. Malheureusement trop peu nombreux. Orange devrais faire un effort de ce côté

Vendedores muito simpáticos, e sempre disponíveis para ajudar. Melhor loja da Orange nó Luxemburgo

Waiting times are unbelievable. Waste of time for clients, customer service is almost inexistent.

Personnel 5 étoiles, compétents, dommage le temps de attente, trop long, a revoir pour améliorer

Тут можна придбати картку оператора потрібно мати адрес проживання в Люксембурзі та паспорт

Super sehr nettes Personal die sich zeit nehmen um was zu erklären abstand und sehr sauber

Pick a number on a tablet, and dont know how long is the queue. No thanks!

Mauvais accueil, désinformation ou incompétence? A vous de choisir...

Personnel tres sympa. Eux nous proposent toujours des bonnes plans.

Service really improved, with shorter queues and faster service.

Vendeur très sympathique et à l'écoute. Communication parfaite.

Toujours tres serviable une equipe super Merci Bonnes Fetes

Not really helpful for the people who speaks English. :(

Muito bom servico ! Dois portugueses bastante simpaticos

Quand il y as du monde en rique d'attendre même 1 heure

Toujours bien servi bon personnel …

Nice guys, but I had to spend there over one hour

Vendeur et services très aimable et professionnel

profesionelle Beratung liebe diesen Shop in Esch

انتضار طويل امام المتجر بدون تواجد زبائن بداخل

Muito simpáticos e disponiveis os vendedores

Best service in Luxembourg/Esch-sur-Alzette

Toujours sympa et patricio est le meilleur

The employers are great ans very helpful;)

Waiting two days for sim card activation!

Um excelente serviço por parte da equipa

Da pior experiência que alguma vez tive

Meilleur Magasin Orange du Luxembourg.

Problem quickly solved. Good service.

The must horrible costumer never seen

São eficientes só tenho a recomendar

Service commercial est à améliorer.

Atendimento ao cliente 5 estrelas.

Pire service client au Luxembourg

Very helpful, quick service. ✅✅✅

Brm atendido. Um pouco de espera

Simpatia e excelente atendimento

Waiting always takes soooo long

Super atenciosos, gentis. Adoro

Employees speak little English

Its interested and hitecnology

Amaveis e muito profissionais.

Immer guter Service. Danke.

Only mr patrik is the best

Mauvaise service client

Melhor servico de venda

Good place good people

Une attente infernale

Fraco em atendimento.

Personnel magnifique

Vraiment attentious

Très bon personnel

Tres bon service !

Muy buena atención

Un peau de atent

Muito satisfeito

Trop d attente

Uma boa equipa

Très efficace

Top service !

مركز خدمة جيد

Super Orange

Bom serviço

Bom servico

Lugar lindo

Formidável

…

Très bien

Excelente

Boa gente

Superbe

Tip top

Super

Cool

Good

Bien

Top

Bof

Top

Top

Boa