В отеле понравилось абсолютно всё. То что можно назвать недостатками, больше похоже на придирки. А именно: Окна невозможно открыть. Правда сейчас это скорее стандарт. В номере отличный кондиционер, так что никакого дискомфорта не ощущалось. Некоторое время пришлось повозиться с настройкой комфортной температуры воды в душе. Готов списать это не привычку. Всё остальное отлично. Расположен в центре, на тихой улице, вдали от шумных магистралей. При этом никаких строек поблизости также нет. Тишина и покой. Просторный номер, с хорошей ванной. Обстановка без шика, но функциональна. Есть всё, начиная от халата и тапочек, до губки для обуви. Сейф также в наличии. Нет только зубной щётки, но её легко можно попросить на ресепшен. В номере также чайник, чай, кофе, сахар, вода. В минибаре только безалкогольные напитки (кому это важно). Есть свой бар, где можно поужинать если нет желания искать заведения рядом (которые кстати тоже есть в шаговой доступности). Однозначно рекомендую всем. Подходит и для деловой поездки и для отдыха.

Просторные номера. Вроде есть всё за исключением мелочей. К примеру: 1. в ванной комнате отсутствует полочка для мыла (как и само мыло. Есть тюбики с гелем и проч. Кроме шампуня ) Привёз с собой и куда его положить ? Ни возле раковины, ни в душевой. 2. Не предусмотренны дополнительные розетки, в удобно расположенных местах для зарядки телефона. Вынужден что-то отключить, чтобы воткнуть зарядку. В спальне 5 выключателей, работает только один для люстры. 3. На полу ковролин, он же пылесборник. В цивильных гостиницах ламинат и т.п. 4. Два телевизора. Оба от сетевого кабельного. На одном все каналы, на другом половина, т.е. никто настройкой не занимается. 5. В номере отсутствует гладильная доска с утюгом. Нет даже лопаточки для обуви. Короче, если часто бываешь в гостиницах, то выявляешь этот негатив сразу и положительный отзыв уже не дашь. Конференц зал отстой. Нет нормальной аппаратуры. Микрофон еле шепчет, проектор тусклый, на экране еле видно.

Очень понравился этот отель. Приятные сотрудницы на reception, помогут, подскажут, что где. Просторные номера, в которых есть все необходимое. Кондиционер отлично справляется когда за окном +37. Удобный матрац, хорошее постельное белье. Неплохой выбор блюд на завтраке - яичница, 2 вида каши, хлопья, что-то одно из мясного с гарниром меняется каждый день (тефтели, сосиски, рыба), яблоки/груши из фруктов, овощи, салат, нарезки, выпечка (блины, пирожки, пироги, круассаны), из напитков кофе/чай/компот. Отличное расположение, рядом набережная, монумент Славы, Струковский парк, да и вообще, до всех достопримечательностей центра можно дойти пешком. Рядом магазин Пятёрочка и в том же здании Чебуречная.

В целом, всё хорошо. Но есть пару моментов, которые странные: 1.Двери с такими пружинами в петлях, как будто в бункер дверь открываешь, а она хочет тебя раздавить. Я вешу 100кг и меня это и то напрягало сильно, особенно когда ты с вещами. Боюсь представить, чего это стоит девушке 45кг. 2. Гладильную доску и утюг приносят в номер, но! Горничные работают с 8:00. Я всегда глажу вещи утром, в 8 меня уже нет в отеле. В итоге договорился, сам сходил в их подсобку, взял доску и утюг, принёс в номер, погладил, отнёс.... Ну вы чё?...не серьезно. В остальном всё хорошо. Если вы пауэрлифтер и вещи вас гладить не надо, то точно не обратите внимание на такие мелочи))))

Отель советую всем. Интерьер современный, на полу паласы, белье высокого качества, чистота и уют в номере, ежедневная уборка, бар с напитками, разный сок, миниральная вода, кола(дополнительная оплата) хороший интернет, нет постороннего шума, множество каналов на ТВ. Администраторы добры и готовы всегда помочь. Например, по запросу утюга, принесли в номер и утюг и доску на 5 часов бесплатно. Отель считается 4 звезды, но я бы поставила 4+. Спасибо огромное персоналу за такую работу.

Уютно, чисто, просторный номер, в том числе санузел, вся необходимая косметика, полотенца, тапочки, услужливый вежливый внимательный персонал. Встречают как любимых гостей. Также персонал ресторана очень быстро выносят блюда и убирают грязную посуду. Шведский стол выше всяких похвал. Особенно понравился Самарский пирог с судаком и капустой. Из напитков все гости удивлялись присутствию на завтраке шампанского. Буду рекомендовать отель знакомым. Сервис на 5 звезд

Забыл в отеле зарядное устройство от iPhone 11 Pro. Через день сообщил об этом администратору - обещали перезвонить через день. В итоге через два дня сам звонил несколько раз, но так внятного ответа и не получил. Вот такой персонал и отношение к гостям. Я разочарован. Я был у вас с 12 на 13 июня 2021 года. Номер бронирования booking 2760.708.941
С группой
В одиночку
Номера: 4
Сервис: 1
Местоположение: 5

Очень понравилось. Находиться на тихой улочке , при этом центре около площади Куйбышева. Сам номер небольшой но чистый с кондером, отличным душем и тв. Персонал вежливый и приветливый. Завтрак разнообразный и достойный ( фрукты овощи, каши, сыр колбасы, выпечка и сладости, кофе, соки, чай и тд) и Вишенка на торте-чистые белые , приятные махровые халаты. + можно бесплатно заказать джакузи ) хочу сюда снова)

Удивительно, что у этой гостиницы такой высокий рейтинг на букинге. В номерах темно, часть ламп не работает, из окна дует. Коллега заказывала массаж, ей сказали что ещё рано и перезвонить на следующий день, а потом сообщили, что мест уже нет. В общем, не самый лучший сервис. В ресторане обслуживают очень долго - заказали по одному блюду и ждали почти час. В целом жить можно. На завтрак вкусная выпечка.

Неплохая гостиница, есть конечно недочёты по мелочам - дверь в номер не закрывалась доводчиком, грязь в шкафу видимо от обуви предыдущего постояльца. Коллеге номер меняли из-за затхлого запаха, но дали люкс и в этом плане конечно здорово. На завтраке вкусные ватрушки)) фитнес зал маленький и ассортимент снарядов не очень большой. И в номере душновато - окно открыть - надо залезать на подоконник.

Отличный новый отель (ну или по крайней мере выглядит новым). Безупречная чистота. Если сравнивать с Hampton by Hilton в Самаре, то я отдам выбор Ost west. Есть один минус - не совсем удобная локация, т к в округе очень мало где можно поесть. Но при этом улица очень тихая, напротив находится театр и красивый жилой дом. Самое то, чтобы выспаться после прогулок или командировки.

В целом хорошо и чисто. Неприятный инцидент был. Заказал на букинге номер с завтраком, а оказалось что номер без завтрака. Возможно не заметил при заказе, потому что в аэропорту заказывал быстро, Но консьерж по по-моему должна была хоть предупредить при выдачи ключей от номера, что завтрак не включён. Но завтраки хорошие. Был дважды и не пожалел. Кроме этого инцидента.

Отличный отель. Номер был 204. Очень просторный, чистый. С завтраками все отлично. Халаты, тапочки, вода бутылированная и и.д. Совет для руководству, поставьте средства гигиены либо в продаже на ресепшн(зубные щетки, одноразовые бритвы и гели для душа и шампунь возьмите что-нибудь по премиальнее с парфюмированным эффектом. Это даст Вау эффект для вашего отеля.

Снимали номер для проживания пока происходит ремонт в квартире. Нлмаера очень уютные, номер с ванной очень круто выглядит. Единственым минусом было то что из-за холодной погоды, на момент проживания на улице было - 32. В номере было не очень тепло. Отель находится очень удобном месте города. Можно легко попасть в дет.сад, или школу кому как норавится

Хороший отель. Когда я в Самаре, стараюсь остановиться в нём. Находится в старом центре. До Волги близко. В отеле есть сауна и хамам. Входит стоимость. Просто заказываешь на ресепшен и вперед. Есть спортзал. Ресторан недавно сделал ремонт. Обновился. Вкусный завтрак. Есть номера от стандартного до президентского. Просто отдыхаю и люблю этот отель.

Место тихое, номер в целом хороший. Wi-fi вроде есть, но работает с перебоями. На телефоне еще терпимо, на ноутбуке не смог подключиться к корпоративным ресурсам - почте, vpn. Сигнал слабый, постоянно перезапрашивал подключение. В ванной не смог набрать ванную, пропускает слив. Кондиционер шумный, даже на минимальной скорости. Завтрак отличный.

Уютный отель с уютными и чистыми комнатами за разумные деньги. Отель в самом центре города, все достопримечательности в шаговой доступности. Для путешествующих на автомобиле есть загвоздка: маленькая парковка и постоянно занято другими авто. Есть хороший бар с выбором напитков, а также ресторан. Жаль не успел там посидеть

Замечательный отель, с отличным местоположением. Рекомендую для заселения. В шаговой доступности довольно большое количество достопримечательностей. Хорошая, в меру мягкая кровать. Выспался перед важным мероприятием хотя прилетел довольно поздно и думал, что на утро буду разбито себя чувствовать, но выспался хорошо.

На 4 звезды не тянет. В номере не работал сейф,, Wi-Fi к ноутбуку не удалось подключить никакими заклинаниями, до ресепшн не дозвониться никогда и вообще, видимо, не хватает людей. Из плюсов-чисто, хороший завтрак, номер свежий, неубитый
Номера: 5
Сервис: 3
Местоположение: 5

Рядом набережная и главные достопримечательности в пешей доступности Номер просторный, кровать удобная, чисто и комфортно Единственное меняли не полный комплект полотенец и не обновляли средства для душа! Нас проживало двое, просили второй халат, но так и не принесли(

Рядом набережная и главные достопримечательности в пешей доступности Номер просторный, кровать удобная, чисто и комфортно Единственное меняли не полный комплект полотенец и не обновляли средства для душа! Нас проживало двое, просили второй халат, но так и не принесли(

Отвратный wifi (постоянные реконнекты работать по удаленке из отеля невозможно). Отличный персонал! Сам отель находится в режиме жесткой экономии (не меняется разбитая крышка унитаза, оконная фурнитура в плачевном состоянии, освещение номеров в плачевном состоянии)

Очень неприветливые сотрудники на ресепшен (такое чувство, что все выпрашиваешь у них). Улыбку на их лицах не ждите (наверное, здесь не рады гостям). Исключением являются официант Кирилл (если правильно помню) и бармен (имя не знаю). Очень сервисные люди)))

В пешей доступности практически все достопримечательности города: музей,набережные, пляжи, речные прогулки, парки, бункер Сталина. Еда вкусная, но на завтрак каша только одна, выпечка замечательная. Кофе в одну … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В пешей доступности практически все достопримечательности города: музей,набережные, пляжи, речные прогулки, парки, бункер Сталина. Еда вкусная, но на завтрак каша только одна, выпечка замечательная. Кофе в одну … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель рядом с основными туристическими маршрутами. Завтрак вполне удовлетворил. В ресторане по меню можно вкусно пообедать. В номере чисто и тепло. Особенно хорошо, что в номере есть чайник и чай. На полу … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель рядом с основными туристическими маршрутами. Завтрак вполне удовлетворил. В ресторане по меню можно вкусно пообедать. В номере чисто и тепло. Особенно хорошо, что в номере есть чайник и чай. На полу … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Чисто, спокойно, шикарный завтрак: каши, омлет или яйчница, закуски, салаты, свежесваренный кофе и еще много вкусностей, сауна небольшая на 2-4 человечек, фитнес зал для тех, кто не хочет прерывать тренировки, удобная постель. Как дома.

небольшой выбор еды на завтрак, но всё кстати. очень вкусно. особенно выпечка. Бар 24 часа по вполне перевариваемым ценам. старая скрипучая, качающаяся кровать, не обновляется гигиенический набор при … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

небольшой выбор еды на завтрак, но всё кстати. очень вкусно. особенно выпечка. Бар 24 часа по вполне перевариваемым ценам. старая скрипучая, качающаяся кровать, не обновляется гигиенический набор при … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель находится в центре Самары, недалеко от Волги и монумента Славы, в пешеходной доступности много интересных мест. Завтраки вкусные и разнообразные, пиво хорошее (бутылочное самарское). На ужин … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель находится в центре Самары, недалеко от Волги и монумента Славы, в пешеходной доступности много интересных мест. Завтраки вкусные и разнообразные, пиво хорошее (бутылочное самарское). На ужин … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель располагается в исторической части города недалеко от площади Куйбышева. Рядом есть магазины и разнообразные сервисы. В отеле есть ресторан. Вокруг - преимущественно деревянные ветхие дома … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель располагается в исторической части города недалеко от площади Куйбышева. Рядом есть магазины и разнообразные сервисы. В отеле есть ресторан. Вокруг - преимущественно деревянные ветхие дома … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отличная современная гостиница. Чистые новые номера, доброжелательный персонал. Приемлемые цены на номера такого уровня. Хорошие завтраки. Из недостатков высокие цены в ресторане, поздний отъезд оплачивается как полные сутки.

Отличная гостиница. Находится в стариной части г. Самары. Расположение гостиницы очень удобное до всех исторических мест можно дойти пешком. Номера чистые, большие. Персонал приветливый. Завтраки вкусные и разноообразные.

Располагается в самом центре, как я понял в старом городе. До набережной 10 минут пешком. Рядом очень много кафе, ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Расположение отличное. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Располагается в самом центре, как я понял в старом городе. До набережной 10 минут пешком. Рядом очень много кафе, ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Расположение отличное. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хороший отель в тихой части центра Самары. Сдержанный дизайн спокойных цветов. Просторный светлый номер. Отличная ванная комната, также просторная. Не забудьте попросить пароль для wi-fi для каждого устройства.

Отличный отель, отличный персонал, кухня вкусная. На ресепшене помогли с решением нескольких вопросов, за что им отдельное благодарю, а так же девушкам наводившим порядок в номере в наше отсутствие, благодарю!

Завтрак ужасен ... Кондиционеры в отеле НЕ работают ...и сделать с этим ничего нельзя На ресепшен валяются повсюду копии паспортов клиентов и никого нет - бери не … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отличная гостинца. Чисто, уютно. Приветливый персонал, особенно на ресепшене Лариса. Каждый день можно бесплатно ходить в SPA салон - хамам, сауна, джакузи, тренажерный зал. Отличное расположение.

- Отвратительное место. Начиная с ресепшен. Сотрудник одет в домашнем, не понятно кто сидит на ресепшен, нет бейджа. Так же персонал не здоровается. Комната в … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

- Отвратительное место. Начиная с ресепшен. Сотрудник одет в домашнем, не понятно кто сидит на ресепшен, нет бейджа. Так же персонал не здоровается. Комната в … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Номера хорошие, чистые. Соответствует 3-му отелю в Европе. Но есть большой минус для летнего сезона- плохо работает кондиционер, точнее вообще не работает. Летом без него в Самаре не выжить.

Отель супер! Лучший сервис. Очень уютный просторный номер, оснащен всем необходимым. Удобная кровать, полотенца, халаты, все идеально чисто. Отличный завтрак! Очень приветливый персонал!

Прекрасное расположение, комфортные и светлые номера есть спортивный зал и сауна с джакузи. Завтраки очень слабые. Если не входят в стоимость, то лучше позавтракать в другом месте

Номер был чистым ,к уборке претензий нет. В двухместном номере почему -то был один стул ,хотя и широкий ,как кресло. Приходилось сидеть на низкой тумбочке сбоку от стола.

Номер был чистым ,к уборке претензий нет. В двухместном номере почему -то был один стул ,хотя и широкий ,как кресло. Приходилось сидеть на низкой тумбочке сбоку от стола.

Кровать удобная постельное белье хорошее, чайник и чайный набор есть, в ванной все удобно, даже есть полотенцесушитель электрический (работающий)). Номер просторный.

В 10 минутах набережная, а также центр города в шаговой доступности Персонал встретил достаточно посредственно. Не было живого общения, а только формальные фразы

Чистый и комфортный номер, супер завтраки, отдельное спасибо повару. Из минусов - не хватает освещения в номерах (слабые лампочки), нет зубного набора на утро.

твердые 4 европейские звезды. Замечательные завтраки. Хороший бар. Неизбалованный персонал. Не поскупитесь на небольшие чаевые. Вы не будете разочарованны!

Good location, close to many restaurants. Excellent breakfast. Comfortable and spacious room. Putting one start out as they do not have blockout curtains.

В целом - очень неплохой отель. Все работает. Завтрак вполне приличный по разнообразию. Матрас очень неудобный. Не получилось выспаться с комфортом(

Отличный отель, на чистой и тихой улице, недалеко магазин пятерочка и кб. Звукоизоляция в номерах отличная. Персонал приветлив, в отеле очень чисто.

В целом - очень неплохой отель. Все работает. Завтрак вполне приличный по разнообразию. Матрас очень неудобный. Не получилось выспаться с комфортом(

Нормальный отель, все чисто, расположение хорошее, кондиционер работает исправно, ванная чистая. Недостатки: … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отличная гостиница, очень понравились номер и завтрак. Есть сауна, джакузи, спортзал и ночной бар. В ресторане при отеле очень вкусно готовят.

в пешей доступности почти все достопримечательности города В номере все было замечательно В отеле чисто … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

в пешей доступности почти все достопримечательности города В номере все было замечательно В отеле чисто … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Приличный отель. Некоторые постояльцы жаловались на холод в номерах. В моем случае все было хорошо. Завтрак стандартный. Номера чистые.

Хороший большой номер одноместный Superior, чисто, нет посторонних запахов, хорошая ванная Мебель бы посовременнее

Хороший большой номер одноместный Superior, чисто, нет посторонних запахов, хорошая ванная Мебель бы посовременнее

Был в этом отеле уже второй раз, все отлично и местоположение и обслуживание и чистота номера. Все замечательно

Был в этом отеле уже второй раз, все отлично и местоположение и обслуживание и чистота номера. Все замечательно

Удобный большой номер на 2 стороны здания. Кровать отличная:) Чисто чисто чисто :) Персонал вежлив, корректен.

Удобный большой номер на 2 стороны здания. Кровать отличная:) Чисто чисто чисто :) Персонал вежлив, корректен.

Офигенный отель всем советую. Вид очень хороший! 6 звёзд из 5. Есть шведский стол. Очень вкусно готовят.

Хорошая гостиница. Номера тёплые, уютные, чай, чайник, халат и т.д. Завтраки не плохие.