Experiência muito ruim. Num primeiro momento, o atendimento parece maravilhoso, até porque as instalações são de primeira linha, mas nos sentimos explorados e o caso da nossa cachorrinha foi muito mal conduzido. A veterinária passou uma série de exames, alguns deles desnecessários, e muito caros (quase o dobro do preço de outras clínicas). Ela ainda quis internar a cachorrinha para tomar soro, alegando que ela estava desidratada. Nossa cachorrinha tinha febre e não estava comendo normalmente, mas não estava em estado que justificasse esse procedimento. Fizemos hidratação em casa, com água de coco. Os exames iniciais não indicaram o agente causador da infecção que estava causando febre. Fizemos exames adicionais, seguindo a prescrição da veterinária, mas eles também não indicaram nenhuma bacteria. Mesmo sem saber a causa, a veterinária ia prescrever um antibiótico. Diante de questionamento da minha esposa, que tem algum conhecimento na área de saúde, ela sugeriu um ultrassom (300 reais), que tampouco seria adequado para indicar o patógeno. Ela terminou prescrevendo um antibiótico para tratamento de giardia, sendo que nossa cachorrinha não tinha nem vômito, nem diarreia. Decidimos não dar o remédio e marcar uma consulta com outro veterinário dois dias depois. Nesse meio tempo, nossa cachorrinha ficou boa naturalmente, sem qualquer tratamento. Gastamos quase 700 reais inutilmente. Não indico a clínica. Vão tentar arrancar o máximo de dinheiro dos clientes.

Minha cachorra chamada "mocinha" morreu depois de deixarmos 5 mil reais na clínica e nada de resolver o problema, nenhuma medicação melhorou, nenhum exame concreto da sua doença. Quando a medicina é reduzida a dinheiro e mercadoria perde todo o sentido de humanização. Me enviaram agora uma mensagem de feliz aniversário da mocinha, o que não faz o menor sentido depois da sua morte! Não recomendo para ninguém essa clínica.

Ótima estrutura para tudo que os nossos bichinhos precisam(cirurgia, internação, exames, banho, tosa...) Dr. Frances e a equipe de funcionários do PetVille cuidam dos meus bichinhos há muitos anos( creio que deve ser quase 10 ou mais). Confio demais! Tenho 2doguinhas e 7gatinhos. Eles são muito bem assistidos qdo vão lá. Inclusive, tenho uma gatinha internada com eles e sei que está sendo bem cuidada nesse momento.

Lugar de doguinho feliz! Super recomendo o hotelzinho! Tudo muito limpo, bainhas separadas e muito organizado. Cuidadores muito bem preparados! Além de recomendar dois veterinários que atendem lá o dr. Francis e o dr. Roberto. Dr. Francis é um excelente profissional e especializados em pet de pequeno porte. Ele é excelente! O pet shop tem uma grande variedade de produtos e rações de excelentes marcas!

Precisei internar minha gata, que adoeceu. Fizeram todos os exames necessários e chegaram ao diagnóstico de pneumonia e assim puderam tratá-la da forma adequada. Pude acompanhar minha gata, tive total acesso a internação e as veterinárias que estavam sempre de prontidão para me dar todas as informações. Minha gata está reagindo e foi liberada para tratamento domiciliar.

PetShop e Clínica verdadeiramente 24 hs!!! Hoje, 27/08/2020, em razão de emergência com a ração do meu pet, consultando o google liguei em diversos para averiguar se teriam. Em algumas o petshop estava fechado e noutras ninguém atende. Parabéns à Petville!!!!! Ganharam um novo cliente!!!!

Gosto bastante, tratam meu pet com muito carinho e cuidado, tanto que ele ama passar o dia no day care da Pet Ville Premium. Equipe de veterinários muito competente, em especial o Dr. Francis, em quem confio e meus pets são clientes há mais de 14 anos. Super recomendo!!

O atendimento é maravilhoso, são cuidadosos, responsáveis e educados minha cachorrinha sai Feliz. Eles tratam nossos bichinhos com tanto carinho, que dá ver como eles gostam de animais. A equipe está de parabéns, sem contar a infraestrutura que é ótima. Eu recomendo.

Cuidaram do amor da minha vida, meu Orion, com toda atenção e cuidado. Fizeram vários exames, chamaram especialista e o Dr. Roberto foi um alívio em um momento de grande aflição. Parabéns a toda a equipe. Muito obrigada …

Já somos clientes há uns quinze anos e só podemos agradecer todos os atendimentos prestados e especialmente ao Dr Francis por sua agilidade nos diagnósticos e nos passar tanta segurança com nossos pequenos. Obrigada a todos

Meus filhos de 4 patas so vão n petville. Hotel e clínicas perfeitas. Profissionais nota 1000. Cuidadosos e carinhosos sempre com meus filhos dogs. Amo cada um,da limpeza ao proprietário. Parabéns.

Melhor atendimento de todos! Dr. Francis cuidou do meu cão por 10 anos! Graças a ele meu cão teve uma vida mais saudável e longa. Sou eternamente grata ao Dr. Francis e sua equipe.

Péssimo, aceitaram meus filhotes de 60 dias, mas eles não tem ambiente seguro para isso, contraíram Parvovirose, um veio a óbito. E não fizeram questão do meu caso.

Excelente experiência! Profissionais muito atenciosos e passam segurança para os donos, o que é muito importante quando se trata dos nossos pets!

Excepcional!! Profissionais de alta qualidade! Cirurgião Dr Francis e Dr Sandoval anestesista!! Qualidade e eficiência …

Pet Shop muito bom! Meus cachorros adoram tomar banho lá. Ótimo atendimento, o pessoal é muito cuidadoso e carinhoso com nossos pets.

Falta de profissionalismo: trabalhadores mal preparados e estrutura precária. Não confiem seus pets a essa clínica veterinária!

Equipe muito carinhosa e qualificada para atender todas as necessidades dos pets! Cuidam dos nossos fofuxos desde 2012!❤️❤️❤️

Clínica excelente. Veterinário atencioso e bastante competente. Ele atende meus pets há mais de 10 anos. Super indico!!!.

Equipe muito atenciosa, cuidadosa e carinhosa com os bichinhos. Estão de parabéns. Obrigada pelo excelente atendimento!

Um lugar ideal, incrivelmente maravilhoso para levar seu pet, com um atendimento de excelência e de total confiança...

Atendimento primoroso, estrutura da cliníca impecável e totalmente apta para quaisquer situação com nossos pets.

Profissionais altamente capacitados, excelência no atendimento. Muito obrigada pelos anos de confiança ❤️

Uma clínica moderna e com bons atendentes. Dr. Francis é muito atencioso, parabéns a toda equipe!

Ótimo atendimento, todo cuido com seu pet, ótimo tratamento seu pet em boas mãos!!!

Excelente estrutura, todos são atenciosos com os animais, ótimos profissionais.

Excelente atendimento. Dr. Francis é ótimo médico veterinário e gosta de gatos.

Meu cachorro é sempre tratado com muito carinho e atenção pelos funcionários.

Não a palavras que possam descrever a minha insatisfação com essa empresa.

Os atendentes são muito despreparados, não sabe dar responde concreta.

Equipe atenciosa e cuidadosa com os bichinhos, ótimo e profissionais.

Ótimo Pet Shop! Muito completo, e com ótimos atendentes! Recomendo.

Melhor pet na minha opinião. Sou cliente há 12 anos. Excelente.

Melhor pet ...minha cachorrinha só vai lá há 10 anos...amoooo

Melhor e mais completo pet e hospital veterinário de Goiânia!

Excelente atendimento, super cuidadosos com nossos bichinhos.

Muitas opções de tudo que você precisar para o seu doguinho.

Excelent place to our pet, clean, friendly e good price.

❤️ Atendimento maravilhoso, e profissionais capacitados

Excelência em atendimento e preço justo para seu pet.

Ótimo hospital. Atendimento e instalações muito boas.

Excelente profissional atencioso mt capacitado

Excelentes profissionais!! Ótimo atendimento!!

Local ótimo para atendimento aos animais!

Excelente atendimento do Doutor Francis

Atendimento ao cliente de 5 Estrelas .

Bom atendimento. Procure o Francis..

Atendimento excelente e dedicado!

Boa localização, fácil acesso.

A melhor estrutura de Goiânia

Lugar aconchegante e bonito.

Atendimento ótimo e 24 horas

Excelente Serviço e cuidados

Equipe dedicada e confiável.

Trata muito bem os animais.

Melhor Pet da cidade !!!!!!

Cuida da minha princesa

Que equipe atenciosa!!

Muito bom recomendo!!

Maravilho a pet ville

Atendimento impecável

Melhor pet da cidade

Ótimos profissionais

Melhor pet do Brasil

Ótimo atendimento!

Ótimo atendimento

Otimo atendimento

Bom atendimento!

Profissionalismo

Lugar perfeito.

Bom atendimento

Ótimo lugar.

Muito legal

Muito boa.

Excelente

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Perfeito

Otimo

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