Le cinéma est très bien, mais l’expérience que nous avons eu ce soir est inadmissible. A peine entrée dans le cinéma après avoir pris nos billets, mon amie et moi sommes allés chercher des friandises. Le vigile nous suivait du regard. Arrivé à la borne il continue de nous fixer, on paye nos produits, on passe devant lui il nous arrête, me regarde dans les yeux et me hurle « la bouteille faut la payer » je le regarde étonnée et lui répond que la bouteille est payé, Il me répond « non! » abasourdi je lui répète que la bouteille est payé et lui tend le ticket afin qu’il puisse vérifier, j’insiste pour qu’il regarde le ticket, il continue de me dire d’aller payer cette bouteille, déjà payé, je force encore avec le ticket, il le regarde, se sent humilier car là bouteille était bien payé, me sors un « ouais autant pour moi » avec un air suspicieux, moi et mon amie choqué de la scène et de l’humiliation, sans voix on part vers notre salle, on se retourne et le même vigile nous fixait en essayant de nous intimider. Que dire à part que nous en avons marre de ces stéréotypes bien ridicule en 2023. Se sentir épier et contrôler dès que nous entrons dans un établissement sous couvert de quoi? D’être un peu plus bronzé ? D’être typé? 5 personnes autour de nous devant les bornes mais c’est nous que l’ont agresse en accusant de vol, l’excuse du « il fait son travail » n’est bien évidement pas valable, s’il nous aurait seulement demandé avec respect le ticket pour une vérification il n’y aurait eu aucun soucis. Mais affirmer que non la bouteille n’est pas payé, et nous fixer d’un air menaçant ? Je précise que nous étions deux filles. Bien évidemment. Cela m’étonnerai qu’il agisse de la sorte face à des hommes. Nous sommes bien face à la bassesse de ce monde, s’attaquer à deux femme, sous couvert de stéréotypes. Concernant le vigil bien évidemment nous n’en resterons pas là et nous ferons le nécessaire afin de faire reconnaître cet acte discriminatoire. Nous remercions quand même le manager qui nous as entendu et reconnu l’erreur de cet agent. Néanmoins cela n’efface pas l’agression que nous avons subit. Ce sera la dernière fois que nous mettrons un pied dans ce cinéma, tant que cet agent n’aura pas eu de sanctions nécessaire. Et reconnu sa faute.

Cinéma facilement accessible en transports en commun ou à pied. Il est parfaitement situé à 2 pas du Capitole. Les salles y sont très bien indiquées il est donc facile d'y accéder sans se perdre. Le prix des places est assez élevé mais si vous êtes adepte du cinéma l'offre Ciné Pass permet de se faire plaisir pour un prix plus que correct (rentabilisé dès la deuxième séance). Le GROS plus pour moi est le fait que l'on puisse réserver à l'avance son siège sur l'application (pas besoin de venir une heure à l'avance pour avoir son siège préféré). Je recommande également les séances Dolby qui sont une expérience à tester ✨ Autre GROS point positif : énormément de scéances sont proposées en VO! Seul bémol : l'incivilité de certaines personnes (comme dans de nombreux cinéma) qui laissent leurs déchets derrière eux (c'est à se demander s'ils savent manger correctement quand on quitte la salle est que l'on voit le pop corn étalé sur le sol qui était propre lorsque l'on est arrivé) alors que des poubelles sont présentes à chaque porte... Le personnel doit alors passer plus de temps à nettoyer les salles afin de permettre aux personnes suivantes de voir leur film dans une salle propre. Respecter les personnes travaillant là bas et ceux qui passeront derrière vous!

Cinéma où tout est automatisé, tout sauf le nettoyage ! Nous étions venu il y a quelques mois et déjà à l'étage des salles les moquettes étaient immondes des tâches partout fraîches et plus vieilles. Hier c'était depuis l'entrée que les moquettes étaient sales, tâches + saleté dûe par le manque de nettoyage quotidien, et du moment. Puisqu'il nous faut toucher les écrans... Je ne comprends pas : c'est le cinéma le plus cher et au coeur de la ville ; à l'entrée c'est la foire des distributeurs (ticket /boissons/bonbons ). Si tout est automatisé, pourquoi ne pas avoir des personnes à l'entretien pour s'assurer que chaques glaces qui tombent et chaques boissons renversées soient nettoyées ??? Cela reste un mystère et certainement pas une bonne publicité pour la ville rose. L'autre mystère est pourquoi cela est autorisé d'être aussi sale? C'est établissement sert à monger et du public ??? Bref, même si avec la moquette on ne glisse pas sur la glace renversée et autres matières c'est tout de même vraiment pas plaisant et hygiénique ce lieux ! Nous sommes repartis pour un autre cinéma accueillant , propre et commerçants...

Les places sont très cheres mais si vous avez l'abonnement mensuel vous êtes gagnant dès la deuxième séance dans le mois. Les salles au rez-de-chaussée sont accessible pmr cependant j'ai un doute sur les salles du 2e étage je ne crois pas avoir vu d'ascenseur. Concernant le cinéma le hall d'accueil est très esthétique j'adore l'ambiance les portiques pour scanner votre place font gagner un temps fou Les sièges dans les salles sont très confortables, très spacieux au niveau de l'assise et du dossier, vous avez également assez de place pour allonger vos jambes devant vous et les accoudoirs sont suffisamment large pour ne pas vous battre avec votre voisin de séance. Le son est très bien chéri dans toutes les salles que j'ai pu essayer jusqu'à maintenant. Au niveau des accoudoirs vous avez de quoi poser votre boisson uniquement. J'adore aussi le principe de la place numéroté. Vous êtes assurés de ne pas passer votre séance de cinéma assis par terre ou éloignées de la personne avec qui vous allez.

Déshumanisé : aucun contact avec l'humain, que des robots et des scanners, un vigile payé pour vous engueuler si vous faites pas bien. Âge moyen des employés : 19 ans, sûrement des étudiants en CDD payés au lance-pierre. Prix beaucoup trop cher pour une place de cinéma. Friandises hors de prix aussi : vendre presque 10 euros du maïs éclaté, franchement ? Climatisation trop faible sous couvert de mesures gouvernementales : excuse bidon, celles-ci ne s'appliquent visiblement pas dans le hall ni dans les couloirs... Aucune surveillance pendant les séances : les jeunes kékés discutent et allument leurs téléphones à tout va, à quand l'installation d'un foutu brouilleur à déclencher quand le film démarre ? Et pour couronner le tout, les films démarrent plus de 20 minutes après l'heure indiquée. Le cinéma est mort, restez chez vous ou allez dans un vrai cinéma, le Cosmograph deux rues derrière ou l'ABC à Jeanne d'Arc.

L’accueil est toujours agréable pour le peu de relation qu’on peu avoir avec le personnel du cinéma Cependant, après ma énième visite j’en ressort de nouveau déçu En effet les salles sont toujours très petites et cela même lorsque le film est classé dans les meilleurs de l’affiche. De plus je trouve inacceptable de payer 30€ à deux pour voir un film sur un écran similaire a ceux que l’on peut acheter à boulanger pour la même qualité. Ensuite, il est censé il y avoir une ronde faite par le personnel pour assurer le bon déroulement du film, or ce cinéma ne présente à première vu pas ce service et cela malgré son prix élevé. Pour finir, les séances en VOST ne sont pas indiquées sur leurs écrans et l’on se retrouve souvent dans un film sous titres français

La climatisation est allumée 1 fois sur 2 dans les salles de manière assez aléatoire, comme mentionné dans plusieurs commentaires. La température est parfois de 27°C, c'est inacceptable. Les incivilités sont courantes lors des séances et il n'y a que très peu de contrôle. A minima, un message clair de rappel serait utile en début de séance comme le font certains complexes. Certes, il faudrait des agents de sécurité dans chaque salle ou des caméras. Les sièges sont en cours de remplacement. Le reste est positif.

Très mauvaise expérience un vendredi soir dans ce ciné: salle non ventilée ni climatisée donc 2h30 passés en mourant de chaud voire en ayant la nausée (du fait des odeurs de transpiration des voisins). Pour une entrée à 14.50 € je ne recommande pas et ne suis pas prête de revenir! Suite à votre réponse: Il s'agit de la salle 3 et visiblement ce problème de climatisation qui ne fonctionne plus date d'au moins 6 mois ! Le respect des clients n'est donc pas votre priorité....

Bon cinéma bien placé, le ciné pass rend les tarifs vraiment intéressants. Cependant il y a beaucoup trop de VO (surtout pour la salle Dolby). Proposer une majorité de VO c’est normal si c’est effectivement ce que le public demande, mais il manque de séances régulières en VF. Je suis un fan du doublage français, que je trouve très bon en général et je trouve dommage qu’il n’y ait pas un petit peu plus de VF dans le cinéma et dans une salle aussi haut de gamme que la Dolby.

La honte, je fréquente l'établissement depuis des années et le service est dégradé : les toilettes sont extrêmement sales, on pourrait envoyer l'inspection... Avec les prix qui augmentent encore et encore je pense que vous êtes capables de mettre les moyens dans le nettoyage. Extrêmement déçu par la dégradation du service. Prouvez-nous que vous êtes capables de réagir svp. PS : la salle 9 sent le vieux renfermé, c'est très désagréable. Mauvaise expérience ce jour...

Je suis client du Pathé Wilson depuis de nombreuses années et depuis plusieurs semaines, un choix a visiblement était fait d'augmenter grandement le volume dans toutes les salles. C'est douloureux. On en ressort presque avec des bourdonnements. Que s'est il passé ? Est-ce un choix délibéré de forcer autant le son? Je n'irai plus au Wilson dans ces conditions, et je vais grandement privilégier l'abc et le cosmo, bien plus respectueux des spectateurs

Cinéma avec une programmation vaste et variée, accueillant avec son salon à l entrée qui permet d'attendre sa séance ou des amis venus partager une séance. Les soirées terrifiantes du vendredi, c'est top! Il faut penser à bien réserver à l'avance car le weekend, c'est plein! Enfin, un grand merci pour les rediffusions grand écran qui permettent de revoir des classiques qu'on a loupés ou pour le plaisir. En bref, le Pathé Wilson, c'est la classe!

Le cinéma est le plus accessible en transport en commun, situé en plein centre ville. Alors pourquoi il y a plus de séance vost que VF. Même le soir. On est quand même en France. Je ne comprends pas pourquoi la VF n'est pas plus accessible. Le dernier hunger games est sorti la semaine dernière, et c'est une galère d'organiser une séance VF avec des amis. N'est-ce pas possible de proposer le film sur les 2 langues en proposant une autre salle ?

Je recommande vivement. Si vous habitez en ville c'est un lieu de décompression cinématographique indispensable. Par ailleurs, l'offre "haut de gamme" qu'est le cinéma Dolby s'est avérée être une expérience très intéressante et apporte un véritable plus à la structure (malgré le prix). Pour finir, je vous conseille de prendre un abonnement si vous habitez Toulouse afin de profiter de ce service sans restriction.

Cela fait deux fois que j’y vais et que le son est pourri !!! Hier soir Nuit de la glisse avec des basses qui rendent tous les commentaires pénibles et Inaudibles !!! Les gars le son ça se règle !! La dernière fois c’était Oppenheimer dans une salle annexe (pas les grandes) et pareil très mauvais son !!! C’est dommage car sinon les salles sont biens mais le son c’est aussi important que l’image et la salle !!

Les salles sont bien, propres, avec des espaces pour s'asseoir avant l'entrée des salles. C'est un cinéma que je fréquente depuis 8 ans. Il y a eu de gros travaux de fait. Ce qui inclut une hausse de prix considérable. C'est le gros point négatif. C'est devenu hors de prix. Je vous conseille de prendre des cartes si vous irez plus d'une ou deux fois au cinéma en couple par exemple. C'est plus attractif.

Une des plus mauvaise expérience de cinéma ce soir dans une salle sans climatisation. Tout le monde était en nage. Nous avons pu échanger nos odeurs de sueurs. Du bonheur! Des spectateurs ont quitté la salle avant la fin Visiblement Pathé doit attendre une intervention des pompiers en pleine projection pour décider de fermer la salle au public. Dommage pour une belle maison de distribution.

Très déçu de ce cinéma, pas de clim dans notre salle ce qui n'était pas mentionné a la borne automatique. C'est dommage qu'il n'y ait plus d'humains on nous aurait averti. Qu'il est rénovation je peux comprendre mais ne faites pas payer plein tarif dans ces salles, presque 15€ c'est honteux . Et en plus la salle n'était vraiment pas confortable, beaucoup trop étroit .

Je pense que je vais rendre ma carte, depuis plusieurs mois les films ne sont plus qu’en VO et franchement j’en ai marre d’être obligée d’aller à Labege donc de faire 20kms pour voir un film en français Je suis désolée mais on est en France Qu’il y ait des séances à VO ok mais certainement pas plus que celles en français Ça me gonfle sérieusement

Cinéma placé en plein centre ville donc facile d’accès. Mais du coup beaucoup de monde le week-end surtout le samedi après midi les salles sont pleines et il faut prévoir parfois acheter ses places par internet pour être bien placé. Il n’y a plus de personnel pour l’achat des tickets tout se fait sur borne (on peut payé par carte ou en espèces).

Situé en plein cœur de la ville, ce cinéma offre une expérience visuelle et sonore de qualité, le tout dans une ambiance à température idéale avec des sièges confortables. La réservation en ligne avec le choix de place est indispensable. Seul bémol, la propreté peut parfois laisser à désirer à cause d'une fréquentation parfois peu respectueuse.

20€ et 20 centimes la place!.. indignez vous... Des écrans à la place des humains pour vous accueillir et pour payer plus cher.. Qui est assez irresponsable pour payer ce prix et participer à la robotisation de notre monde? Pour information le cinema utopia borderouge est à 4 euros 50 la place à 14h, l'humain en prime.. Indignez-vous

Jour de canicule ? Pas de climatisation ? SCANDALEUX Deuxième point : vous attendez quoi pour trouver un système qui empêchera les squatteurs de venir dans les salles juste pour discuter et être sur leurs téléphones ? Troisième point : la moitié de la salle ne respecte pas son placement, respectez notre confort c’est le minimum non ?

Au cœur de Toulouse, pratique pour aller voir les dernières sorties sans s'éloigner du centre-ville ! Le cinéma contient de nombreuses salles (jusqu'à 16 au moins !) et propose un large choix de snacks et boissons. Je retire une petite étoile pour leur prix un peu trop élevé, ainsi que le coût des places qui ne cesse d'augmenter...

On vient souvent pour voir des films en Dolby, malgré le tarif élevé qu'on paye, les sièges sont parfois très sales avec des miettes de popcorn et autres. C'est vraiment dommage, au vu du prix des places au ciné maintenant, c'est devenu une activité de luxe, donc assurez vous au moins de la propreté des salles.

On demande de l'aide a l'accueil on nous parle vraiment mal, d'un aire vraiment agressif. Nourriture cher et personne a l'accueil, tous est mal expliqué. Vraiment je reviendrais pas. Le son est vraiment trop fort dans la salle, a deux doigts de partir durant le film tellement le bruit fait mal au oreilles.

Séance de cinéma catastrophique. En plein été, la clim ne fonctionnait pas. Il faisait donc 30 degrés dans la salle. Pas de distribution de bouteilles d'eau. Rien, à part un homme qui est venu pendant le générique de fin dire juste circulez il n'y a rien à voir. Tout ça pour 15 euros par personne

Très bien, mais je trouve que la personne à qui j'ai acheté les billets - 3 billets pour 39 Euros (très cher) aurait pu me parler de la carte a 5 places a a peine 5 Euros de plus. Sinon, a quoi ça sert d'avoir une vrai personne en face, autant obliger tout le monde a passer par la machine.

Mon cinéma préféré de Toulouse, on a beaucoup de places pour les jambes (contrairement au Gaumont Labège par exemple). J’ai la carte illimitée donc ça devient très rentable si on y va régulièrement. La salle Dolby Cinéma est géniale pour l’immersion et leur fauteuil relax.

Je mets 2 étoiles pour la propreté des lavabos encrassés au rez de chaussé dans l'espace femmes et certains WC pas propres à l'ouverture inacceptable !!!! Je l'avais signalé déjà au personnel Rien à redire en ce qui concerne les salles et le personnel est très sympathique

23.70 € pour deux places dans la petite salle N° 9 avec un petit écran, des sièges pourris et aucune remise pour les + 60 ans. Je trouve que l'accueil et le confort sont très loin de ce que l'on est en droit d'attendre vu le coût.............Très déçu vraiment

Super cinéma au centre ville de Toulouse. Petit bémol, les salles ne sont pas super bien isolées, on entend souvent la musique du film d'à côté qui domine celui qu'on regarde. Et les horaires entre 17h et 18h30 ne sont pas assez présentes de mon point de vue.

Très bons films avec de très bonnes salles ou la sonorité est optimale , le tout dans un cadre qui rappelle la chaleureuse ambiance des salles de cinéma comme on les a connues autrefois. On est transbordé dans une sphère spatio-temporelle le temps dun film.

Joindre le ciné ? (un programme) 0,60 € la minute - et la voix enregistrée prend son temps avant de vous diriger vers le service adéquat. S'abonner ? La pratique du prorata est une escroquerie qui ne prend pas en compte les jours effectifs, … Plus

Le soir ou je suis allé au cinéma, je me suis faite volé ma trottinette durant ma séance de cinéma. Elle se trouvait à l’intérieur du celui-ci. Je n’avais pas de cadenas en pensant qu’ils en fournissant encore, malgré se fait les employés … Plus

Vu Barbie en VO hier soir, le son était extrêmement fort! Étant malentendant d'une oreille et hyperacousique de l'autre, j'ai regardé le film avec mon appareil auditif éteint et un bouchon réducteur de 30 dB dans l'autre. Moment vraiment … Plus

Plus le numéro de salle est bas, meilleur est le son. Je pense que 14 d'entre elles avaient un très mauvais son, mais toutes les autres salles, notamment celle en Dolby, sont exceptionnelles. Plein des séances en VO dans une salle énorme!

C'est tellement dommage d'avoir enlevé toutes les caisses HUMAINES (c'est un jeune qui écrit ça si jamais), certes les bornes automatiques sont plus rentables, mais c'est tellement froid... Pas trop en accord avec l'expérience cinéma...

Cinéma proche de chez moi et accessible ! Le personnel et sympa et les salles confortables. Simple, basique, efficace !! Jamais eu de problème alors que je l'ai fréquenté pas mal de fois, je vous le conseille les yeux fermés …

Ils nous ont refusé l'entrée dans une salle de visionnage à moi et ma compagne parce qu'on avait des valises. On aurait pu faire l'attentat 100 000 fois si on le voulait! Mesure antiterroriste stupide et inefficace. Le caca

Bonne expérience, cependant le son du film a été coupé deux fois de suite et les lumières ont été allumées durant la séance. Nous avions l’impression de regarder le film en streaming avec des problèmes de connexion.

Une salle dolby exceptionnelle, ça vaut vraiment le coup de mettre 6€ en plus pour un film qu'on a très envie de voir. La qualité des fauteuils qui s'allongent, le son et l'image qui sont juste au top du top.

Cinéma propre et sièges confortables. Cependant la température a l'intérieur d'une salle pleine et beaucoup trop élevée et elle détérioré grandement la qualité du service et du visionnage... Vraiment dommage

Espace agréable mais aucun contact humain..tout est automatisé et en libre service..très peu d aide voire 0 par les hôtesses présentes.. qui sont là pour confirmer de nous devons tout faire..en automate..

De très bonne salle une qualité de son est d'images au top. J'ai du sacrifier l'épargne de mes enfants pour prendre un pot de pop corn et un fuze tea mais ça en valais le coup. C'est un 5 étoiles Monsieur

Il serait peut être judicieux de mettre les séances du matin à un tarif abordable. 14,50 euros, c'est abuser ! Cette séance permettrait aux petits budgets d'aller un peu plus souvent accès au cinéma...

Impossibilité de réserver lorsque l'on a un carton d'invitation pour le film sacerdoce alors que les séances sont rares et les salles pleines à craquer ! Je n'ai pas pu aller voir mon film

Excellent cinéma, très bonne qualité Audio et visuelle. Accessible avec le pass culture, CE entreprise,... Un peu plus d'espace pour les jambes serait passe refus mais sinon rien a redire

Agréable, les bonbons, pop corn etc... sont assez cher. Mais le cadre est agréable. Il est spacieux Il est possible de s installer aux endroits prévues lorsque l on en avance sur … Plus

Super cinéma et très très grand seul bémol les derniers films mettent du temps a être a l'affiche et les séances du soir sont là plupart du temps en vo ... pourquoi ??

Je partage tout à fait le commentaire précédent sur le son démesuré dans la plupart des salles de Wilson, et ce, depuis des décisions prises pendant l'été 2023. … Plus

Un gros crachat sur l'écran. Les sièges sont vieux et sales. Le son est nul, les bruits de fond sont trop forts et l'on entend pas les voix, surtout les murmures.

Cinéma très agréable, plein centre ville, donc accessible en métro, bus, voiture aussi. Propreté. Choix de confiserie divers. Salles spacieuses et entretenues

Salle "PLF" avec un son catastrophique pour Napoléon 17h30, et une hôtesse méprisante presque insultante à la fin de la séance. La qualité Gaumont...

Bon cinéma.. cependant dès que le film est fini, on se retrouve directement à la sortie. Pas moyen d'aller aux toilettes juste après. C'est dommage.

Facile d'accès. Séances frequentes en VO. Bemol : Climatisation un peu trop forte et certaines salles avec fauteuils peu confortables car anciens.

Personnel agréable, cinéma propre, je vous conseille de télécharger l'application, j'ai eu une place gratuite (je ne sais même pas comment)

Magnifique soirée d'opéra. Le son était parfait pour la 1ère fois : les voix n'étaient pas déformées. Merci, ne changez plus rien.

Ma dernière visite dans ce ciné remonte à loin, c’était encore en travaux. Maintenant c’est tout beau, tout propre. … Plus

les salles de cinéma sont au top. Le son Dolby est de super qualité. rien à dire. Le prix plus cher que d'autres cinémas.

Prix exorbitants en comparaison des autres cinémas de la ville pour..... Rien. Ni plus confortable, ni quoi que ce soit

Personnel pas très accueillant faisant des blagues ironiques devant vous. Peu apprécié Confort limité des fauteuils

Vraiment le top du top, un peu cher mais bon, c’est tous les cinémas.. un abonnement sympa et très confortable

Très beau cinéma. Si vous avez un problème une employée du cinéma arrive de suite avec un grande gentillesse.

Cinéma grandiose Les salles sont très confortables Accueil du personnel à la hauteur. Je conseille vivement !

Au moins une belle salle avec des sièges confortables pour aller voir Montagne en Scènes

Super... canapé hyper confort qui peuvent s'allonger, son et image au top

Très bon cinéma avec de très bons équipements, mais un petit peu cher.

Grand cinéma un peu chère un bar à bonbons astronomique

Super soirée, très bien organisée!!!