Pawlak GmbH, Hifi-Spezialist Werner

164 reviews

Schwarze Meer 12, 45127 Essen, Germany

www.hifi-pawlak.de

+49201236388

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Pawlak GmbH, Hifi-Spezialist Werner is a Home audio store located at Schwarze Meer 12, 45127 Essen, Germany. It has received 164 reviews with an average rating of 4.7 stars.

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  • The address of Pawlak GmbH, Hifi-Spezialist Werner: Schwarze Meer 12, 45127 Essen, Germany

  • Pawlak GmbH, Hifi-Spezialist Werner has 4.7 stars from 164 reviews

  • Home audio store

  • "Ich wollte mir für meinen 33 Jahre alten Technics SL-1200 Mk"

    "Ich bin seit ca"

    "Kurz zur Vorgeschichte, vor ca"

    "Ein HIFI Laden wo ich immer wieder gerne hin fahre wenn ich gute Beratung wünsche"

    "Einfach nur unglaublich kompetent und kundenorientiert! Meine Frau und ich waren vor 2 Monaten auf der Suche nach neuen Lautsprechern für unser Wohnzimmer und haben uns hier von der ersten Minute an gut aufgehoben gefühlt"

Reviews

  • O. Leukozyt

Ich wollte mir für meinen 33 Jahre alten Technics SL-1200 Mk.2 einen adäquaten Nachfolger zulegen nachdem die Helikoidsverstellung (Höhenverstellung der Tonarmbasis) fest saß. Eine Reparatur hätte sich sicherlich gelohnt, zumal mich das Gerät nach jahrelangem "Hifi-Wohnzimmermißbrauch" (tatsächlich hat es nie einen Club von innen gesehen) höchstwahrscheinlich selbst überlebt hätte. Doch da die anthrazitbraunfarbene Oberfläche viele häßliche Flecken bekam, war die Zeit für ein neues Gerät gekommen. Nachdem ich bereits 1989 meinen Mk.2 bei Pawlak erwarb, habe ich mich auch dieses Mal an den kundenorientierten Hifi-Spezialisten in Essen gewandt. <[Zuvor habe ich mich in Düsseldorf beim örtlichen Technics Vertragshändler in der Steinstraße, wo man mit Ignoranz, Genervtheit und Impertinenz glänzte, außerordentlich geärgert! Ich erkundigte mich hier nach den beiden Technics Plattenspielern aus der "Grand Class"-Serie. Ich kam mir dabei jedoch schnell wie ein Bittsteller vor, der vermeintlich die Dreistigkeit besaß, am Samstag Nachmittag 30 Minuten vor Ladenschluß den jungen Mitinhaber mit Petitessen zu belästigen. Es sei, so eröffnete er mir schmallippig, nur noch ein Technics SL-1200 G originalverpackt vorrätig, doch den könne er ja nicht so einfach auspacken. (Tja, wo kämen wir auch dahin...?) Um Mißverständnisse zu vermeiden: Das besagte Modell SL-1200 G befand sich wohlgemerkt NICHT in der Ausstellung des Ladens! Ich sollte also quasi die vielzitierte Katze im Sack erwerben und mich dabei anscheinend dankbar und glücklich schätzen, überhaupt noch ein Gerät kaufen zu dürfen, so mein Eindruck. Welch ein beratungsstarker Hifi-Fachhändler! Man fühlt sich zwangsläufig herausgefordert, sein Glück beim nächstbesten Internethändler zu versuchen. Vor dem Hintergrund meiner Bereitschaft "nur" € 4000.- für ein Gerät auszugeben, empfinde ich solche inakzeptablen Verhaltensweisen wie ich sie in diesem Düsseldorfer Hifi-Laden erfahren mußte als eine ungeheuerliche Frechheit!]> Bei Pawlak in Essen hingegen fühlte ich mich von dem dortigen Technics-Experten Herrn Drespa vom ersten Moment an hervorragend beraten und wertgeschätzt und insbesondere als Kunde ernst genommen, ganz unabhängig von der ins Auge gefassten Preisklasse. Auch auf die Gefahr hin leicht abgedroschen zu klingen: Hier gibt es jedenfalls noch den Service alter Schule, wo bei einer Tasse Kaffee neben einem Verkaufsgespräch auch andere Themen bis hin zu philosophischen Fragen rund um die Schallplatte erörtert werden können und dürfen. Wie weit in Hinsicht auf Kundenorientierung und Servicebereitschaft zwei verschiedene Hifi-Fachhändler auseinander liegen können, hätte ich so in dieser extremen Divergenz nicht für möglich gehalten. Selbstverständlich handelt es sich bei meiner ausgesprochen unangenehmen Erfahrung in Düsseldorf lediglich um eine Momentaufnahme. Müßig zu erwähnen, daß wir alle unseren guten und miesen Tage haben. Hingegen erkenne ich bei Pawlak eine ausgesprochen positive Tendenz aufgrund meiner bereits weit in die Vergangenheit zurückliegenden ersten Erfahrung. Somit erlaube ich mir guten Gewissens, allen Interessenten den Hifi-Spezialisten in der Essener Innenstadt ans Herz zu legen!

  • Andre Hoffmann

Ich bin seit ca. 2 Jahren Kunde bei HiFi Pawlack. Bisher waren meine Erfahrungen ausschließlich positiv. Heute wollte ich mir ein auf der Internetseite inseriertes Vorführmodell eines Lautsprechers anhören und ggf. erwerben. Im Folgenden schildere ich meine (leider) nicht so positive Erfahrung. Als ich den Verkäufer fragte, ob die im Internet inserierten Lautsprecher noch verfügbar seien, führte er mich zu diesen. Auf Nachfrage, ob diese ebenfalls probegehört werden können kam lediglich die lapidare Antwort: "Ja woran denn?" Da ich die Frage nicht ganz einordnen konnte antwortete ich mit "An einem Stereoverstärker" Der Verkäufer präzisierte, dass es enorme Klangunterschiede an verschiedenen Verstärkern mit diesem Lautsprecher geben würde. Als ich fragte, woran das liegen würde, konnte mir keine genaue Antwort gegeben werden. Weiterhin konnte mir der Verkäufer grundlegende technische Daten nicht nennen (bspw. den Wirkungsgrad der Lautsprecher), die durchaus wichtig bei der passenden Verstärkerwahl sind. Er bemühte sich auch nicht, das herauszufinden. Als wir dann ca. 10 Sekunden tonlos standen, fragte der Verkäufer bei einem Kollegen nach, ob ein Verstärker (der meinem Denon 4700 ähnlich sei) zum Probehören verfügbar sei. Daraufhin führte er aus, dass ein Marantz zur Verfügung stehe, aber in der Kürze nicht angeschlossen werden könne. Es wurde mir jedoch auch nicht angeboten, zu einem späteren Zeitpunkt wiederzukommen. Dementsprechend gab mir der Verkäufer weder die Möglichkeit die Lautsprecher vor Ort Probe zu hören, noch diese zu Hause zu testen. Da es sich um bereits ausgepackte Ware handelt, erschließt sich mir dieses Vorgehen nicht. Ebenfalls frage ich mich, wo der Vorteil des stationären Handels sein soll, wenn man Produkte dort nicht testen kann? „Kommt vorbei und lasst euch verführen!“ So wird das Angebot online beworben. Davon habe ich leider nicht viel gemerkt. Alles in allem hatte ich den Eindruck, dass der Verkäufer mich nur schnell aus dem Laden "herausscheuchen" wollte und an einem Verkauf (zumindest an mich) nicht interessiert war. Ich kann mir nicht erklären woran das lag. Eventuell daran, dass die Lautsprecher lediglich knapp 2.000 Euro kosten sollten? Es wurde bereits in einer vorigen Rezension davon gesprochen, dass bei Interesse an "günstigeren" Lautsprechern der Service nicht so gut sein soll. Ich hoffe, dies war nicht der Grund für die schlechte Beratung. In einer Zeit, in der Onlinehändler immer mehr Marktanteile bekommen, versuche ich lokale Händler zu unterstützen. Dann erwarte ich jedoch auch eine kompetente und freundliche Beratung. Ich habe mich jedoch die ganze Zeit über unerwünscht gefühlt. Sehr schade! Die eigentlich sehr positiven Eindrücke der letzten Jahren sind somit zunichte. Ich werde mich wahrscheinlich zukünftig bei anderen lokalen Händlern beraten lassen. Da bisher die Erfahrungen positiv waren und die Auswahl an Lautsprechern für den stationären Handeln gut ist, vergebe ich insgesamt doch 3/5 Sterne. Die heutige Erfahrung hat jedoch keinen einzigen Stern verdient.

  • Marcell Pais

Kurz zur Vorgeschichte, vor ca. 8 Jahren war ich durch Zufall das erste Mal bei Hifi Pawlak, besser gesagt durch Zufall das Geschäft entdeckt. Ich durfte mich in Ruhe umschauen haben uns nett & freundlich unterhalten. Im Eingangsbereich habe ich die LPs entdeckt, schön sortiert(nach 8 Jahren immer noch, dass weckte quasi positive Erinnerungen). Ich kaufte damals eine Deep Purple LP und ging zufrieden raus. Nun war ich an dem Punkt, ich benötige ein neues Hifi Setup. Da mir der erste positive Eindruck von damals in Erinnerung blieb, haben wir uns entschlossen aufjedenfall zu Hifi Pawlak zu fahren, nun waren wir das zweite mal dort und was soll ich sagen? Es gab ein kleines Vorgespräch mit Herrn Bökel, haben einen Höhr Termin für heute vereinbart und durften uns die gewünschte Zusammenstellung ohne Zeitdruck anhören. Wir sind einfach restlos begeistert, die Beratung war die ganze Zeit über ehrlich und offen, die lockere Stimmung trägte dazu bei das man sich quasi wie zu Hause fühlte. Hier wird einem geholfen ans Ziel zu gelangen und nicht irgendwas kauft was am Ende nicht zusammenpasst. Wir wollten uns noch einmal herzlichst bei Herrn Bökel bedanken für diesen tollen Nachmittag und das fantastische Hörerlebnis. Den Verstärker konnten wir heute schon mit nehmen und die Lautsprecher folgen schon bald, da wir dank der tollen Beratung uns am ende für ein paar ganz andere Lautsprecher entschieden haben und unserem Geschmack des individuellen Hörerlebnis noch mehr zusagen. Wie man so schön sagt der erste Eindruck zählt und wir wurden nach 8 Jahren nicht enttäuscht. Wier sind sehr froh darüber das wir uns für Hifi Pawlak entschieden haben.

  • Michael C

Ein HIFI Laden wo ich immer wieder gerne hin fahre wenn ich gute Beratung wünsche. Diesmal ging es um einen neuen CD Spieler. Freundlich wurde ich empfangen und der nächste freie Mitarbeiter war nach weniger als 2 Minuten für mich da. Kompetent wurde ich befragt welche Komponenten ich nutze bevor man mir einen x beliebigen CD Spieler empfohlen hat. Offen und ehrlich beantwortete man mir Fragen über Fehlproduktionen und ob man sie kaufen solle obwohl man die im Sortiment hat. Erstaunt war ich über das Angebot CD Player zuhause Probe hören zu dürfen. Dieses Angebot werde ich gerne annehmen und machte mir klar warum man Fachgeschäfte mit Tradition und Fachwissen besuchen sollte. Gestern, am 24.3 war ich dann wieder in Essen und habe den mir empfohlenen CD Player abgeholt vor dem ich jetzt sitze und entspannt Musik höre. Meine Entscheidung, wieder nach Pawlak zu fahren war richtig. Ich hätte ihn auch online kaufen können um mir den Weg von Duisburg nach Essen in der Hauptverkehrszeit zu sparen aber warum sollte ich. Der Händler hat mich wie immer gut beraten also soll er auch mein Geld bekommen. Es zahlt sich aus wieder zu kommen, denn ohne danach zu fragen habe ich einen netten Rabatt bekommen von dem ich jetzt richtig schön essen gehen kann. Vielen Dank dafür. 7 August Es ist einfach zu schön wenn man Kleinigkeiten direkt am Telefon besprechen kann. Preisanfrage für ein Atoll DAC Modul, Rechnung per email, Artikel per DHL zu mir, danke dafür.

  • Stefan Jost (Moepinator)

Einfach nur unglaublich kompetent und kundenorientiert! Meine Frau und ich waren vor 2 Monaten auf der Suche nach neuen Lautsprechern für unser Wohnzimmer und haben uns hier von der ersten Minute an gut aufgehoben gefühlt. Hier haben die angestellten tatsächlich noch Ahnung und eine beeindruckenden Fachkompetenz! Ich hatte mich vorab schon ein wenig informiert und wusste grob in welche Richtung wir gehen wollten und konnte hier sofort auch mehrere Modelle im Geschäft "Probehören" Wir haben dann sofort einen Vor Ort Termin bei uns zu Hause vereinbart um unsere 2 Favoriten mit unserem Verstärker und den räumlichen Gegebenheiten zu testen! Solch ein Service ist in meinen Augen ein absolutes Alleinstellungsmerkmal und ich würde mir wünschen, dass andere Einzelhändler ebenfalls so sehr um das Kundenwohl bemüht sind. Klar reden wir hier vom Premium HiFi Bereich, wo man das vllt erwarten kann, aber für uns war es wirklich eine absolut lohnenswerte und ungewohnte Erfahrung! Wir sind überglücklich mit unseren neuen Monitor Audio Silver 300 und haben uns bestimmt nicht das letzte Mal gesehen (schließlich gibt es ja noch genug Möglichkeiten, das System zu erweitern ;-) ) Ein besonderer Dank geht hier auch nochmal an Herrn Bökel, der uns so gut beraten und "umsorgt" hat! Ach und für alle die lieber Online kaufen weil es ja billiger ist, noch der Hinweis, dass wir sogar deutlich unter dem günstigsten Online Preis gelegen haben. Bis zum nächsten Mal!

  • Michael Manderscheid

Seit einigen Monaten trieb mich der Kauf einer schönen Kombi zum Wiedereinstieg in die Welt des Vinyls um. Nach dem Studium unendlicher Berichte und Videos zu diesem Thema wurde es immer schwieriger den Überblick zu behalten und so entschied ich gestern spontan, mich an die seit dreißig Jahren geschätzte Familie Pawlak zu wenden. Allein der Anruf bei Frau Pawlak war schon außergewöhnlich angenehm. Mir wurde Herr Bökel ans Herz gelegt der mich postwendend zurückrief. Wir stimmten uns kurz ab und schon eine Stunde später fanden sich meine Vorstellungen vor Ort zur Hörprobe aufgebaut. Die Beratung und der Austausch liefen so gut und konstruktiv, dass ich schon nach gut zwei Stunden alle Komponenten zusammen hatte und die Schätze sogar direkt mit nach Hause nehmen konnte. Ich bin mit den Komponenten schon jetzt extrem zufrieden und möchte davon nichts wieder hergeben. Der Klang zu Hause ist sogar noch besser als mir versprochen wurde. Einen ganz großen Dank an die Familie Pawlak und Ihre Mitarbeiter*innen die auch nach (für mich) über dreißig Jahren keinen Deut in Auswahl und Qualität nachgelassen haben. Ich genieße nun meine tollen Komponenten von Cambridge Audio, Project, Monitor Audio und Mofi. Kleiner Hörtipp übrigens noch im Nachgang: Practical Arrangement von Sting und Uninvited von Alanis Morissette Danke für den tollen Job!

  • Christian

Mit einer Bewertung habe ich mir für diese TOP-Adresse rund ums HiFi- und HighEnd-Vergnügen eigentlich viel zu lange Zeit gelassen. HiFi Pawlak kann ich ausnahmslos weiterempfehlen. Hier wird jeder eine für ihn passende, freundliche und sehr kompetente Beratung finden. In meinem Fall ging es bisher um die Beratung zu den Komponenten Plattenspieler und Kopfhörer. Gerade zum Thema Plattenspieler hat man sich sehr viel Zeit für mich genommen, sei es mit der Beratung, einem Termin zum Probehören, der Bestellung oder der Hilfe bei Problemen. Herr Salzmann, der Experte für Analog- und High-End-Angelegenheiten im Hause Pawlak, hat mich bei der Auswahl einer passenden Analogkomponente für mein HighEnd-System kompetent beratend unterstützt und sich sehr viel Zeit für Fragen und Antworten genommen. Dabei muss ich erwähnen, dass ich als Kunde - und das ist heute auch nicht überall selbstverständlich bzw. vorzufinden - nie das Gefühl hatte, man wolle mir irgendetwas andrehen! Auch die Beratung zur Kopfhörer-Frage war super - von der Beratung bis hin zum Probehören Zuhause auf der Couch, auch wenn es hier bisher leider noch nicht zu einer finalen Entscheidung gekommen ist. Das liegt aber an mir :D Mein Fazit also: DIE Top-Adresse in Essen und Umgebung: -> Hinfahren -> Beratung in Anspruch nehmen -> zufrieden sein!

  • Peter Weskamp

Wenn man auf gute Beratung und Service Wert legt, ist man hier an der richtigen Stelle. Bei Neuanschaffung oder Ergänzung seiner HIFI-Komponenten gibt es auch die Möglichkeit, entsprechende Geräte auszuleihen und am heimischen Setup auszuprobieren. Sollen es neue Lautsprecher sein, kann man einen Termin vereinbaren und seine Favoriten im Hörstudio in Ruhe ausprobieren. Falls vorhanden, wird auch das heimische Setup mit den jeweiligen Lautsprechern aufgebaut. Ich kann nur jedem empfehlen, insbesondere beim Lautsprecherkauf, das auch in Anspruch zu nehmen. Es ist sinnlos, nur aufgrund von Testberichten oder Internetbewertungen irgendwas zu bestellen, damit wird nur Potenzial oder Geld verschwendet. Gut, die echten Freaks wissen das, aber auch der Durschnittshörer profitiert ganz sicher davon. Entgegen landläufiger Meinungen sind die Preise hier auch nicht höher als in den meisten Onlineshops und falls doch, ist die Beratung vor Ort das allemal Wert. Ich jedenfalls habe meine gut 30 Jahre alten Geräte durch neue ersetzt und bin dabei auf Hersteller gestossen, die ich gar nicht auf dem Schirm hatte. Kurzum, ich bin mit meinen neuen Komponenten rundum glücklich, dank Beratung und Testmöglichkeiten bei Pawlak.....

  • Alexander T. Nimtz

Obwohl ich zunächst besorgt gewesen bin, dass ich als Kunde im unteren Preissegment und mit wenig Erfahrung im Bereich „HiFi“ nicht wirklich Zielgruppe bin, hat sich bei „HiFI Pawlak“ das Gegenteil bewahrt. Absolut freundliche, kompetente Beratung, die einem auch als Einsteiger alle Fragen in aller Ruhe beantwortet. Nachdem ich einen neuen Verstärker und Boxen gekauft habe (auch hier habe ich sehr kompetente Beratung erfahren), hat mein Plattenspieler, den ich überlassen bekommen habe, starke Störgeräusche aufgewiesen. Herr Pawlak hat sich nicht nur am Telefon die Zeit genommen meine Probleme ausführlich anzuhören, sondern anschließend die Störung auch persönlich behoben. Zusammenfassend kann ich nur herausstellen, dass der Service von „HiFi Pawlak“ wirklich großartig ist. Ich fühle mich dort (auch als Einsteiger) sehr gut aufgehoben, das Personal (insbesondere auch die Tochter Eva Pawlak) ist immer sehr freundlich, nimmt sich Zeit und das Geschäft selbst wie auch das zwischenmenschliche Klima im Geschäft lädt zum verweilen ein. Klare Empfehlung. Diesen Service kann kein Online-Shop ersetzen.

  • Stephan Lange

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll, mit knapp 16 Jahren habe ich das erste Mal Hifi Pawlak kennengelernt und war überrascht wie gut man beraten wird gerade, wenn man keine richtige Erfahrung im Hifibereich hat, das Pawlak Team hat immer Tipps gegeben und so konnte ich meine erste Anlage mitnehmen. Habe seitdem immer wieder die Kompetenz und Freundlichkeit geschätzt, die mich die ganzen Jahre begleitet hat. So habe ich immer wieder beim freundlichen Pawlak Team gekauft. Jetzt habe ich wieder diesen guten Eindruck beim Kauf eines Atoll SDA 200 SIG gehabt, danke an dieser Stelle an Herrn Dirk Drespa der sich Zeit für mich genommen hat und mich schließlich für diesen tollen Verstärker gewonnen hat. Egal ob man Fragen hat, ich habe nie das Gefühl gehabt dort nicht ernst genommen zu werden. Diesen Service bekommt man nicht im Online-Shop. Komme mit Sicherheit immer wieder auf euch zurück. Ich wünsche dem ganzen Team einen guten Rutsch ins neue Jahr und bleibt alle gesund.

  • Petra Radke

So geht Beratung! Endlich ein Geschäft in dem der Kundenwunsch berücksichtigt wird. Ich habe hier nur die allerbesten Erfahrungen mitzuteilen. Auf der Suche nach einer kompakten Musikanlage kam ich in dieses Geschäft und wurde sofort sehr freundlich, ausführlich und persönlich beraten. Besonderen Dank noch mal an Herrn Drespa. Er hat sich viel Zeit genommen, mir alles genau erklärt und mich hervorragend beraten. Ich durfte mir alles anschauen, mir wurde alles erklärt und wir haben alle in Frage kommenden Lautsprecher Probe gehört. Schön fand ich auch dass mir genug Zeit gegeben wurde und ich mich dann in Ruhe entscheiden konnte. Beim abholen war alles perfekt vorbereitet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte! Ich bin mit meiner neuen Musikanlage extrem zufrieden und habe viel Spaß daran. Ich glaube hier wird jeder Musikliebhaber, egal ob mit kleinem oder großem Budget, fündig. Alles in allem, perfekt.

  • Christoph Peters

Ich war auf der Suche nach einer 5.1 Soundlösung mit hohem Anspruch an den Hifisound. Nach einer frustrierenden Suche im Netz und in Elektronikfachmärkten bin ich nach Essen zum Teufel Brandstore gefahren, doch auch dieser war enttäuschend. Kurzerhand habe ich dann nache einem Hifi Fachhändler gegoogelt und bin so, nur einen Spaziergang entfernt, bei Pawlak gelandet und ich muß sagen: Ich bin mit der Beratung von Herrn Drespa und Kollegen, dem Service und den gekauften Produkten absolut zufrieden und am Ende wurde ich sogar proaktiv noch auf eine Cash Back Aktion des Herstellers hingewiesen und der Kauf 2 Tage verschoben bis diese begann. So konnte ich nochmal 130 Euro sparen. Das fand ich äußerst fair. Von Vorteil finde ich , daß man sich Zeit nimmt und die verschiedenenen Lautsprecher ausführlich Probehören kann. So stelle ich mir Fachhandel vor. Im übrigen war der Preis sogar leicht günstiger als im Netz!

  • Martin Strauss

Sehr fachkundige Beratung ohne jeglichen Verkaufs- oder Zeitdruck. Währenddessen wurde der weniger hifi-interessierte Teil meiner Familie, der mitgekommen war, von der ausgesprochen netten Inhaberin mit Kaffee versorgt. Erwähnenswert ist auch die Tatsache, dass ich das Gerät vor dem Kauf zunächst auch zu einem Hörtest in den eigenen vier Wänden hätte mitnehmen können. Ein Service, den man bei anonymen Technikgroßmärkten vergeblich suchen wird. Bin begeistert von meinem Rotel CD-Player (RCD 1572 Mk2), der in Kombination mit dem empfohlenen XLR-Kabel ein bis auf die kleinste Nuance detailreiches, bisher so nicht gehörtes Klangbild zaubert. Bin wirklich rundum zufrieden und werde, sobald wieder eine Neuanschaffung in Sachen Hifi ansteht, garantiert wieder kommen. Vielen Dank! PS: Wärmste Empfehlungen an Freunde und Bekannte sind auch schon raus.

  • Daniel Weppert

Vor kurzem habe ich hier eine komplette Anlage zusammengestellt. Für die Beratung wurde sich viel Zeit genommen und ich konnte alle zur Frage stehenden Komponenten in Ruhe ausprobieren und probehören. Das Ergebnis ist absolut genial und ich bin jeden Tag aufs Neue begeistert, was die Anlage aus meiner alten und neuen Musik herausholt. Ein Gerät wies zu Beginn einen leichten Verarbeitungsmangel auf, der jedoch sehr unkompliziert und schnell behoben wurde. Hier kann man sich also sicher sein, dass man auch nach dem Kauf nicht alleine gelassen wird, bevor alles der vollsten Zufriedenheit entspricht. Ein ganz dickes Dankeschön an Herrn Mayer und Herrn Salzmann für die umfassende Beratung und den wirklich einzigartigen Service! Ich kann HiFi Pawlak nur wärmstens weiterempfehlen und komme sehr gerne wieder :)

  • Frank Wolter

Auf der Suche nach einem Streaming Client stieß ich auf die Geräte von Cambridge Audio. Ein Händler in der Nähe war Hifi Pawlak. Dort angerufen wurde ich am Telefon direkt beraten und meine Bedenken, ob die Software schnell genug reagieren würde bei meiner umfangreichen Musiksammlung auf meinem NAS hieß es dann: "Nehmen sie den Player doch einfach mal übers Wochenende mit und probieren es zuhause in Ruhe aus..." Das tat ich dann gleich noch am selben Tag, da ich am Folgetag eh wieder in Essen sein würde. Vor Ort gab es dann erneut eine nette und ehrliche Beratung. Topp. Am nächsten Tag habe ich das Gerät dann erworben, wobei man mir auch noch im Preis entgegen gekommen ist. Das war sicherlich nicht mein letzter Besuch in diesem Geschäft! Absolute Empfehlung. Danke!

  • Ingo Nordhausen

Wenn Hi-Fi dann Pawlak. Kein Spruch sondern Philosophie. Tolle Beratung passend zum Budget. Hier zählt Ehrlichkeit und es wird kein Schnick-Schnack verkauft der nicht zu einem passt. Vor drei Jahren einen Plattenspieler gekauft und jetzt Verstärker und Boxen. Was soll ich sagen. Perfekt beraten und zu Hause mehr als begeistert mit den gekauften Geräten. Gruß an das Team Pawlak und danke an Herrn Bökel ( für mich Mr. Hi-Fi) für die Mega-Beratung. Update1: Nach dem Kauf des Verstärkers und der Boxen fehlte ein Kopfhörer. Zunächst einen herzlichen Dank an Herrn Salzmann und Bökel. Der Grado 325e für einen wirklich anständigen Preis erfüllt alle Erwartungen. Als ein begeisterter Metal-Fan ist der Grado die perfekte Wahl. Vielen Dank für die gute Beratung und Empfehlung

  • KeinFanDavon

Echt super! Mein erster Versuch war ein Plattenspieler aus einem OnlineShop, dieser wurde leider defekt geliefert. Der nächste Plattenspieler sollte dann vom Fachhändler kommen. Nach etwas Recherche bin ich dann auf Hifi Pawlak gestoßen. Dem Kauf ging ein Telefonat mit Herrn M. voran. Sehr kompetent und hilfsbereit! Heute dann der Kauf im Geschäft. Es wurde sich viel Zeit genommen, erklärt und gezeigt. Letztendlich habe ich mich dann für einen Plattenspieler von Pro-Ject entschieden. Das Gerät wurde eingestellt und so vorbereitet, dass ich es zuhause wirklich nur noch einschalten brauchte. Es läuft und klingt ausgezeichnet. Super Service, super Geschäft - Kann ich nur empfehlen (auch für Vinyl Einsteiger, wie mich)! Vielen Dank auch noch einmal an Herrn M.!

  • M G

Also der Kerl der da Arbeitet war total frech und genauso Blöd wie ich anscheinend nur das er sein Handwerk nicht versteht und ich sowieso kein plan davon habe. Habe mein Av Verstärker dorthin gebracht und er sollte mir nur eine Vorgefertigte Bestätigung Unterschreiben oder Stempeln in die Er bestätigt das dass Gerät defekt ist. Das heisst der Kerl ist selbst zu Blöd mal eben nen Stecker in die Steckdose zu stecken um zu sehen das dass Gerät defekt ist. Und es war ein Hochwertiger Pioneer Av Verstärker den ich unwissendlich defekt gekauft habe brauchte diese Bestätigung von einem Fachhändler jetzt steht das Teil im Keller und ich kann mein Geld vergessen Dank dem Penner und ebay

  • Benedikt Belting

In meinen Augen fast schon mit Abstand einer der besten HiFi-Fachhändler in Deutschland. Das Interesse des Kunden steht hier absolut im Vordergrund und Frau Pawlak ist mit Ihrem Team (hervorheben möchte ich hier auch meinen direkten Ansprechpartner Herrn Mayer) sehr bemüht auf die individuellen Kundenwünsche einzugehen. Es geht nicht darum irgendetwas zu verkaufen, sondern wirklich das für den Kunden und dessen Präferenzen perfekte Produkt zu finden. So sollte es meiner Meinung nach immer sein, wenn wir über Preise um die 10.000€ für ein Gerät reden. Deshalb nochmal ein ganz großes Lob für einen herausragenden Service und ein tolles Angebot internationaler Topmarken.

  • Andreas Heller

Ich kenne das Geschäft seit 1980, in welchem ich mir vom ersten sauer verdienten Geld einen Yamaha CA-1010 gekauft habe. Nach mehreren Käufen in den üblichen Märkten mit den damit verbundenen Enttäuschungen, habe ich mir nun ein wenig HiFi für's Alter gegönnt. Ohne Plan und Vorstellung bin ich zusammen mit meinem Sohn im Laden aufgeschlagen. Wir wurden in einer Art und Weise beraten, die ihresgleichen sucht. Dafür einen Dank an Herrn Bökel und Herrn Mayer. Ich für meinen Teil kaufe meine Ausstattung nur noch dort. Preise fair und gemessen an der Beratung sehr günstig. Ich empfehle jedem, der Gutes sucht, dort einmal vorbeizuschauen. Fazit: Perfekt!

  • Micha M

Auftragsnummer:1/12112TGE Reparatur B780 CPU Einheit für 450-500Euro wechseln, ist einfacher als 2 Elko´s auf dieser Platine zu erneuern. Obwohl dies ein bekannter Fehler ist, mehrmals im Forum nachzulesen, wird das Gerät teilzerlegt, Netzteile und die Versorgung aller Kreise überprüft und dem Kunden dann gesagt, "Das Gehirn sei defekt" Von welchen Gehirn da jetzt die Rede war. Die 2 Elko´s kosten zusammen nicht mal ein Euro, das hätte ein geschulter Techniker in weniger als 1Std hinbekommen. Und der Preis hätte für beide Seiten gepasst. Mein Fazit: Neu kaufen scheint sich immer noch mehr zu lohnen, als Klassiker vernünftig in Stand zu setzen.

  • Maik Liesegang

HiFi-Pawlak ist ein Geschäft, bei dem der Kunde tatsächlich noch König ist. Ich bekam das Geschäft von einem Freund empfohlen und habe mich hier rundum wohl gefühlt. Auf der Suche nach einem neuen Kopfhörer konnte ich ungestört mehrere Stunden alle gewünschten bzw. empfohlenen Geräte mit meiner Lieblingsmusik testen. Selbst der von mir geäußerte Wunsch, eine echte High-end Anlage (Preis im hohen 5-stelligen Bereich) zu testen, wurde ohne Hinterfragen gerne erfüllt. So fiel am Ende dieses Kauferlebnisses auch die Kaufentscheidungen nicht schwer. Auf diesem Wege noch einmal Herzlichen Dank an Frau Pawlak und ihr Team - Ich komme gerne wieder.

  • Christian Thelen

Schon seit meiner Kindheit kenne ich die Firma Pawlak und war immer fasziniert von den dort angebotenen Produkten. Nachdem ich vor ein paar Monaten meinen leider kaputten Schallplattenspieler ersetzen musste, habe ich mich an die Firma Pawlak erinnert. Zurecht. Ich habe eine ausgesprochen gute Beratung erhalten und bin mit dem erworbenen Produkt mehr als zufrieden. On top konnte ich jetzt ein Teil des Plattenspielers, dass durch Baumaßnahmen unmittelbar nach Erwerb in Mitleidenschaft gezogen wurde, kostenlos umtauschen. Einen besseren Kundenservice habe ich seit langem nicht mehr erlebt. Grossartig. Wir kommen wieder!

  • Thomas Tschirdewahn

Ich habe meinen ersten Plattenspieler bei Pawlak gekauft. Es war ein ganz, ganz tolles "Erlebnis". Großes, großes Lob und vielen Dank für die ausgesprochen freundliche und sehr kompetente Beratung an Herrn Salzmann. Herr Salzmann nahm sich sehr viel Zeit den Plattenspieler zu überprüfen, einzustellen und mir alle wichtigen Schritte für die "Montage" zu Hause zu erklären. Es hat mir sehr viel Spaß gemacht und ich freue mich nach wie vor sehr, dass ich endlich den Schritt in die audiophile Welt gewagt habe. @ Herr Salzmann: Ich freue mich auf weitere Musikempfehlungen. Viele Grüße Thomas Tschirdewahn

  • Gerhard Corbey

Endlich sind meine Experimente zu Ende. Hifi Pawlak, insbesondere Herr Salzmann, nahm sich viel Zeit bei der Beratung. Anschließend wurden die Lautsprecher Franko Serblin Accordo zum probehören nach Hause geliefert. Alles wurde eingemessen und bestmöglich aufgestellt. Gänsehaut und Begeisterung pur. Sofortige Bestellung ausgelöst und nach einer Woche wurden sie geliefert. Ich bin restlos begeistert und möchte mich nochmals für die freundliche kompetente Fachberatung bedanken. Einen solchen Service hatte ich bisher nirgendwo. Nochmals vielen lieben Dank an das gesamte Team.

  • Stefan Schmidt

Auf der Suche nach kompetenter HiFi-Beratung sind wir bei Pawlak fündig geworden. Doch nicht nur das. Wir haben einen stets sehr freundlichen, zuvorkommenden und verbindlichen Umgang erleben dürfen, den ich nur als herausragend bezeichnen kann. Die Leidenschaft, mit der HiFi vermittelt wird, steckt an, ohne aufdringlich zu sein. Kurzum, wir betrachten uns nun als Stammkunden, sind mit tollem Equipment ausgestattet, das wir auch mit Beratung Zuhause ausprobieren konnten. Klingt hier noch besser als im Geschäft. Herzlichen Dank an Eva Pawlak und Herrn Drespa.

  • Joachim Ulff

Wir möchten uns bei Herrn Mayer Bedanken, für die Ausführliche Beratung. Herr Mayer hat alles sehr gut Erklärt. Die Installation, wurde sehr gut Ausgeführt. Alle Komponenten wurden Optimal auf einander Abgestimmt. Herr Mayer holte wirklich aus den Komponenten noch das kleinste Quäntchen raus. Wir haben uns da mit im unserem Heimkino zu100% Gesteigert. Wir sind schon sehr lange Kunden bei Pawlak und werden es auch immer bleiben. Die Beratung im Fachgeschäft ist und bleibt die beste. Nochmals Danke, ihr seid die Besten !

  • Marco

Sehr guter und freundlicher Service! Vor einiger Zeit wurde mein altes TEAC CD-Laufwerk, ein P700, sowie mein Fosgate Signature Kopfhörerverstärker perfekt repariert. Aktuell erhielt nun mein Roksan Xerxes ein neues Cadenza Blue. Auch hier eine überaus freundliche und kompetente Beratung. Das Laufwerk wurde bei Abholung direkt vorgeführt, wieder alles top - eine neue Matte musste dann gleich auch noch mit :-). Weniger als fünf Sterne kann ich da nicht vergeben, eher dürften es aus meiner Erfahrung ein paar mehr sein…

  • Werner Geppert

Ich habe 1979 mit meinem Bruder zusammen einen Eumig FL-900 Tape Deck bei Pawlak gekauft. Es folgten für den Mid-End Fan viele weitere Geräte. Aufgrund der vielen Geduld bei jeder Beratung und der stets netten, familiären Atmosphäre ist HiFi Pawlak auch heute noch meine allererste Wahl. Menschen wie Herr Brauer, „derTechniker“, Herr Mayer (gerade erst wieder Support per E-Mail am Wochenende) und natürlich die Pawlaks selbst machen mein Leben mit tollem Equipment und Service lebenswert. Top Empfehlung.

  • Dirk Albert

Schade, Wir kamen um nach einer kleinen Anlage zu schauen... Der Verkäufer hatte nicht so Recht den Drive. Es sollte ein Plattenspieler werden REGA oder Pro-ject ... Dazu was passendes... Angebote wurde dann eine Schneider Power Pack von Yamaha... Okay Querflöten und Saxophone gerne oder Gitarren... Leider fehlte dann machen wir doch einen Termin ich baue ihnen das auf und noch ein paar Beispiele... Dann kann ich genauso Stereo oder Audio mir ne gesponserte Bestenliste raus lesen.

  • Di Ha

Ein besonderer Ort auch für ausgefallene High-End Wünsche! Mein Wunsch nach einem Upgrade wurde seit fast 30 Jahren Kunde immer durch das freundliche und sehr kompetente Personal voll erfüllt. Auch dieses mal wieder. Danke! Als familiengeführtes Geschäft herrscht hier eine aussergewöhnliche Atmosphäre. Eine große und ausgesuchte Auswahl für jeden Geldbeutel. Probehören ist in den einzelnen Studios möglich. Hier gibt es an hochwertigen Ketten auch Musik zum "Anfassen"!

  • H.S.

Ein Hifi Laden der alte und neue Zeit wirklich gut miteinander verbindet. Ich finde hier die übliche Consumer Ware, ABER auch echte Highlights. YG, Verity audio und F.Serbelin, dazu noch seltenere Modelle von STAX und das ganze in der Innenstadt. Wirklich Klasse! Frau Pawlak und ihr Team sind richtig engagierte, dabei aber nicht aufdringlich oder arrogant und diese Kombi findet man in Deutschlands Hifi & High End Geschäften leider viel zu selten. Absolute Empfehlung.

  • Thorsten Ossowski

Ich kann dieses Hifi / High End Geschäft vorbehaltlos empfehlen. Insbesondere Bastian Salzmann hat mich hier fair, freundlich und super beraten. Auch der after sales Service ist nur als exzellent zu bewerten. Wahrscheinlich ist dieser sogar einzigartig. Die Preisgestaltung kann man angesichts des gebotenen Know-hows und Service nur als absolut fair bezeichnen. Ein super netter Kontakt mit einem absoluten Fachmann. Ich empfehle so einen Händler gerne weiter.

  • Lukas Zierow

Es ist eine besondere Fähigkeit, nicht nur einen Laden, sondern einen einladenden Ort zu schaffen, an dem man die Kultur der Marken erlebt. Das gesamte Team vermittelt Spaß und Genuss an schönem Klang. Ich bedanke mich auf diesem Weg bei Ihnen persönlich für das letzte Kauferlebnis in Ihrem Haus. Hierbei hat mich die Fähigkeit beeindruckt, dass komplexe technische Zusammenhänge in Ruhe erläutert werden und der Anwendungsbereich hinterfragt wird.

  • Bernd Müller

Um meine Bestellung abzuholen, war ich erst kurz vor Ladenschluss da. Da ich angerufen hatte wusste ich, das man auch noch nach Ladenschluss da gewesen wäre. Top Dann habe ich auch noch zu viel bezahl, am nächsten Morgen direkt der Anruf und die Rücküberweisung Top. Beim Preis ist man mir auch etwas entgegen gekommen- für Fachberater zahle ich gerne auch etwas mehr - muss nicht immer der billigste sein . Danke für ihre Arbeit , gerne wieder lg

  • Tob Y

Wir waren vor Kurzem bei Pawlak um einfach nur zu gucken. Wir wurden trotz keiner Kaufabsicht sehr freundlich empfangen und uns wurde über Produkte erzählt, die jenseits der meisten Einkommen liegen, aber für HiFi Fans besondern Charme versprühen. Bei so einem netten Umgang kommen wir gerne wieder, wenn wir etwas brauchen, auch wenn es deutlich günstiger sein wird. Besonders gefreut hat uns am Ende die charmante Art von Ferry Pawlak. Danke

  • Frank Richter

Großes Kompliment an an das Team von HiFi -Pawlak und insbesondere an Bastian Salzmann-freundlich, authentisch und echt…sowie mit Humor und Leidenschaft-nicht abgehoben und arrogant wie andere Essener Spezialisten…mit Spaß an der Arbeit mit und beim Kunden zu Hause…professionell -unkompliziert, unbürokratisch im Sinne des Kunden….Danke für all dies, so machen Hobby und Leidenschaft noch mehr Spaß…

  • Julian S.

Was soll ich sagen, außer toller Laden? Uralte Empfehlung meines Bruders... Sehr gute Beratung, erst grob die Ansprüche abgeklopft, pro und contra erläutert, danach dann einige Geräte gezeigt und dann erst die Schmerzgrenze erfragt. Super! Ich habe ein Gerät in meinem Preisrahmen gefunden vor dem jetzt gerade sitze und mal wieder begeistert Musik höre. Hab ich schon toller Laden gesagt?

  • Engelbert Kemper

Sehr freundlich, gute Beratung, perfekter Service, Herr Salzmann fachlich überaus kompetent, alles lief wie besprochen, faire Preise, Merci, die ganze Aktion hat Spaß gemacht. Bin absolut zufrieden mit dem erworbenen Plattenspieler. (sowie dem Rest) After Sales Service vom Feinsten!! Ganz dickes Lob! Merci vielmals, Herr Salzmann. Aber auch an die Inhaber, daß sie dahinterstehen

  • Holger Menth

Hifi Pawlak ist immer einen Besuch wert. Mein erworbener CD Player Accuphase DP 410 jedenfalls erfreut jeden Tag aufs Neue. Auch wenn die persönliche Abholung von Unterfranken nach Essen etwas Zeit in Anspruch genommen hat. Das war auf alle Fälle nicht der letzte Kauf bei Pawlak. Der T+A PA 2500 R vor Kurzem war leider schon weg. Liebe Grüsse, macht weiter so. Gruß die Menth's

  • Jürgen Hennemann

Hochwertiges Angebot in allen Segmenten. Kompaktanlage Ruark wurde im separaten Hörstudio vorgeführt. Meine Fragen wurden ohne jeglichen Zeitdruck mit viel Sachkenntnis beantwortet. Ich konnte in aller Ruhe hören. Die Mitarbeitenden sind sehr zugewandt und freundlich. Hab mich lange nicht mehr so gut beraten gefühlt. Danke an das Team und alles Gute

  • Bernd Kuhn

Hier macht der Einkauf von qualitativ äußerst hochwertiger HiFi-Geräten Spaß. In diesem familiengeführten Unternehmen wird man von den Mitarbeitern, wie seit Jahrzehnten, umsorgt. Alles kann in einem der vielen Räumen Probe gehört werden. Mein Kompliment an Herrn Pawlack und sein Team. Einziges Manko ist, dass man nicht mit Kreditkarte zahlen kann.

  • Tom K

Sehr gute Beratung und mit Leidenschaft bei der Sache. Hatte die nötige Zeit um mir meine Hifi Komponenten zusammen zu stellen und probe zu hören. Toller Service mit Lieferung, Aufbau und Einweisung vor Ort. Besonderes Lob an Hr. Drespa für die exzellente Beratung. Die Kombination Atoll SDA 200 mit den Monitor Audio silver 300 klingt super

  • Maximilian March

Haben uns zu Weihnachten gegenseitig Bluetooth Kopfhörer geschenkt. Natürlich war kurz vor dem Fest viel los. Wir konnten eine ganze Reihe von Modellen in Ruhe ausprobieren. Die Beratung war klasse - sympathisch und fundiert. Ich kenne diesen passionierten Händler seit über 20 Jahren - nach wie vor eine der besten Adressen in Deutschland.

  • Tom Guzinski

Absolut kompetentes & sympathisches Personal. Der Service ist grandios & die Preise können sich ebenfalls sehen lassen. Wer da noch im Internet kauft ist wirklich selbst schuld. Hab mich selten so gut aufgehoben gefühlt, es bleiben keine Fragen offen & man merkt das hier Leute aus Leidenschaft zur Musik arbeiten. Support your Locals!!!

  • Sigrid Schneider

Überraschend inkompetente Beratung, Kunden stehen im engen Gang zwischen Kartons quasi im Weg, werden mehrfach warten gelassen, weil der Hund versorgt werden muss und andere Kunden dazwischen genommen wurden, z.T. für Lappalien (im Dienste der "familiären Atmosphäre"). Der ursprünglich fest geplante Kauf fand daher nicht statt.

  • No

If you are looking for a professional, mid to high-end solution related to audio, this is the place. People who know their stuff and will let you test it properly. Prices can be higher then what you can find on the net (tho they don't have to be, I got my 230 headphones for 190 for example), but you pay for a top tier service.

  • Bernhard Kintscher

Alle Mitarbeiter beschreiben die Geräte mit einfacher verständlicher Sprache auf eine angenehme Weise in angenehmer Atmosphäre. Sie drängen ihre Kunden niemals zum Kauf. Diese Entscheidung dürfen und müssen die Kunden selbst treffen. Vielen Dank für die hervorragende Beratung. Die technischen Kenntnisse sind perfekt.

  • M. J.

Große Auswahl, sehr kompetente Beratung und dabei nie der Druck, sofort kaufen zu müssen. Wirklich herausragend die Freundlichkeit und Wertschätzung für den Kunden, man nimmt sich richtig Zeit (am besten vorher Termin vereinbaren). "Hight End"-Produkte drin und "High-End"-Service dran. Absolut empfehlenswert!

  • Udo Harald Reinerth

Sehr freundliches Personal angefangen von Mitarbeiter bis zum Chef, sehr große Auswahl an Hi-Fi und Highend Hi-Fi für Liebhaber und Enthusiasten. Sehr zuvorkommend, kompetente Beratung u Service, nach dem 3x Einkauf Kann ich nur sagen, ich komme gerne wieder Eine klare fünf Sterne Empfehlung von mir

  • Frank Mählen

Sehr guter Partner in Sachen HiFi !!! Habe hier Lautsprecher gekauft und wurde hervorragend beraten. Konnte in Ruhe probehören und bin am Ende nicht bei meinem Favoriten , sondern bei der Empfehlung des Händlers gelandet. Eine dicke Empfehlung von einem sehr zufriedenen Kunden !

  • Franz Gross

Vor über 40 Jahren dort meinen ersten Hi-Fi Verstärker gekauft . Seitdem immer Mal wieder hier gewesen. Zu tollen Vorführungen, nur Mal wieder zur Info um auf den neusten Stand zu bleiben. Zu guten Beratungsgesprächen und das eine oder andere wurde auch gekauft. Komme immer wieder gerne Mal vorbei.

  • Georg Gross

Ein toller Ort für HiFi-Enthusiasten, aber auch für (Wieder-) Einsteiger. Kompetente Beratung oder aber auch fachsimpeln. Hier ist es seit Jahrzehnten möglich. Die Begeisterung der Inhaber springt auf den Käufer oder Interessenten über. Dabei wird aber immer am Bedarf und Budget beraten.

  • Holger Zorn

Gute Auswahl wenn man viel Geld in Hifi investieren will. Personal ist etwas snobby wenn man nicht direkt 10.000€ investieren möchte. Man fühlt sich von oben herab behandelt wenn man nur 1000 investieren möchte. Dann seit ihr in anderen Läden wie Klangtreu ect. viel besser aufgehoben.

  • Andreas Braun

Hab eigentlich nicht viel Zeit hier was zu schreiben, hab nämlich ne neue Hifi - Anlage! Übrigens bei Pawlak gekauft. War ne super Beratung, super Service und alles ging verdammt schnell. Jetzt hab ich Riesenspaß (Danke Herr Salzmann!). Kann ich nur empfehlen !!!! Gruß Andreas Braun

  • Joerg Reinhardt

Ich habe hier heute eine erstklassige, ausführliche Beratung und einen wirklich guten Service erhalten. Mein Interesse galt einem Plattenspieler vom Typ Technics SL-1210GR und auch über einen fairen Preis konnte man auch noch reden. Vielen Dank, ich komme gerne wieder!

  • D. E.78

Ich möchte mich hier nochmal ganz dolle BEDANKEN - für einen mehr als tollen Service. Ich wüsste nicht, wo man als Kunde besser und Herzlicher beraten und umsorgt wird. Ich kann dieses Geschäft jedem wärmstens Empfehlen. Hier wird mit Herz und Leidenschaft gearbeitet!

  • Marcel Enners

„Mein“ neuer Hifi-Laden. Fachlich fantastische und außerordentlich freundliche Beratung von zwei Menschen aus dem Team, vor allem auch nicht nur auf den eigenen kaufmännischen Vorteil bedacht. Und coole Sticker haben sie auch. Ich bin seit gestern ein Fan. Weiter so!

  • Hans Jelonke

Hier findet man kundige Diskussionspartner zu allen wichtigen Hifi-Themen und -Trends. Häufig auch Schnäppchen aus Inzahlungnahmen... Die Kaufberatung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, ohne unangenehme "Verkaufe". Der Besuch lohnt sich eigentlich immer .

  • Benjamin K.

Ein absolut empfehlenswertes Fachgeschäft in Sachen Hifi! Tolle Beratung, hervorragender Service und absolute Verlässlichkeit. Hier wird noch besonders auf Kundenwünsche eingegangen. Ein besonderer Dank an Herrn Behrendt für seine tolle Beratung.

  • Simon Terhardt

Genauso, wie man es sich vorstellt, leidenschaftlich, serviceorientiert, kompetent und nett. So macht es Spaß, ob großer Verstärker oder Schallplattenspieler Instandsetzung, immer der richtige Ansprechpartner. Ich komme gerne wieder! Liebe Grüße

  • Jochen Kieper

... ich hatte nur mal gefragt, ob es noch eine Chance gibt einen SL-1210 Ltd. Edition zu bekommen.... 6 Wochen später bekam ich einen Anruf und jetzt bin ich stolzer Besitzer eines Traumplattenspielers. Well done HiFi Pawlak …

  • Burja Klaus

Wirklich fair, ich könnte in Ruhe meine Boxen mitbringen und vergleichen, es wurde keine Boxen schön geredet, da es ja immer auf den persönlichen Geschmack ankommt, der Laden ist absolut zu empfehlen...sehr sehr hochwertiges HighEnd

  • Uli Umas

Heimat der Audiophilen Hier gibt es Leckerbissen auf die Ohren. Liebevolle Auswahl an Technik und Zubehör. Die Beratung ist immer im Sinne des Kunden, selbst wenn die Antwort eine negative ist. Sowas ist heute sehr selten geworden.

  • C. D.

Sehr nettes freundliches Personal was endlich mal Ahnung hat. Und bevor man sich zum Endgültigen kauf entscheidet, kann man sich Lautsprecher auch mal über das wochendende ausleihen und kauft nicht die Katze im Sack.

  • Lukas Kunze

Super freundliches Personal, was auch einen Neueinsteiger bei einer Anlage vom Anfang bis zum Ende berät und auf die Wünsche des Kunden eingehen und berücksichtigen, bei dem nächsten kauf auch gerne wieder bei euch!

  • Bernd Kirstein

Personal sehr fachlich, enorm freundlich und menschlich. Beratung 1a. Versuchen nicht Dir einfach nur was zu verkaufen. Vertraue Herrn Salzmann blind. Hervorragende Geräte inkl Qualitätsgarantie. Hifi ist Pawlak...

  • Kai Marienberg

Nach fast 30 Jahren habe ich mein altes Hobby Hifi wieder entdeckt. Mein Besuch bei Pawlak war wie früher ein Erlebnis. Freundliche, fachliche Beratung, top Preis und noch den einen oder anderen Tip. Lieben Dank!

  • Heiko Dennig

Sehr freundliches Personal und sehr nette Beratung. Kompetente Beratung von Herrn Bökel vom probehören bis zum Aufbau. Perfekt alle Daumen nach oben. Hifi Pawlak ist auf jeden Fall immer weiter zu empfehlen

  • Rüdi Bär

Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde bei Pawlak. Immer wieder freue ich mich dort hin zu kommen. Die Mitarbeiter sind sehr hr nett und kompetent. Eine ganz klare Empfehlung für den Liebhaber guten Klangs!

  • Andreas Wolff

Einfach nicht in Worte zu fassen Nach dem was ich gerade im HiFi Bereich erlebt habe ! Hifi Pawlak meine NR 1 in Sachen HiFi ! Auch wenn der Weg für mich weit ist . Es lohnt sich Lg Andreas Wolff

  • Olaf Fetting

Kleines, alteingesessenes Fachgeschäft. Hochwertige Marken. Mit Termin bei Herrn Mayer bei sehr viel Zeit eine hervorragende Beratung genossen. Ich fühlte mich verstanden und sehr gut aufgehoben.

  • Dirk von Kries

Was für ein klasse Kundenservice. Mein Freund hat einen Sub zur Reparatur abgegeben und wurde von A bis Z sehr professionell bedient und beraten. So stellt man sich Kundenservice vor! Weiter so

  • Tanja Brandt-Raakow

Ausgezeichneter Service, Es wird sich Zeit genommen für Fragen und Soundcheck. Reparatur am Technics Plattenspieler zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir fühlen uns dort sehr gut beraten.

  • Jörg Ostrowski

Super Beratung ohne Kaufzwang auszuüben einschließlich vor Ort Service zum probehören und das ganze zu wirklich fairen Preisen. Kann ich zu 100% weiter empfehlen und Danke an das Team.

  • H.A. KR

Sehr guter Fachhändler für HIFI und Zubehör. Faire Preise und sehr gute Beratung. Aber nur etwas für Leute, die sich wirklich eine gute Anlage zusammenstellen wollen. Kein 08/15 Müll.

  • Holger Hölting

Perfekte Beratung, unglaubliches Fachwissen, viel Geduld und Mühe für uns Kunden. Herr Drespa ist in der Lage Menschen für HiFi zu begeistern. Danke für die tolle Vorführung...

  • D. R.

Sehr geil! AV Verstärkerberatung mit Lieferung, Service und alles was benötigt wird in Top Ausführung. Kann ich nur jedem empfehlen. Gerne wieder und bleibt, wie ihr seid!

  • Stefan Beer

Also hier ist man an der richtigen Adresse wenn man auf der Suche nach einer Referenzanlage ist! Super Kundenberater mit Fachwissen auf jede Frage. Kann ich nur empfehlen!

  • Thomas Kallenbach

Extra einen ähnlichen Verstärker wie meinen angeschlossen und dann geduldig meine Fragen beantwortet. Ganz genau so geht Beratung. Hier ist man wirklich gut aufgehoben.

  • Björn Grundmann

Gut gewähltes Sortiment, sehr gute fachliche Beratung. Plattenspieler direkt vor Ort eingestellt, top. Preise in Ordnung, teilweise auch gute Angebote. Gerne wieder!

  • Dirk Hesse

Bereits mein dritter Kauf bei Pawlak und noch keinen einzigen bereut. Installation und Konfiguration Vorort durch kompetente Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen..

  • Das Klose

Sehr nette Beratung, zuvorkommende Kollegen und die Angebote sind auch sehr gut. Habe hier ein komplettes Set von Monitor Audio und einen Receiver dort gekauft.

  • Markus Strahlendorf

Top Beratung, super kompetent und sehr sympathisch. Hier wird einem mit Rat und tat zur Seite gestanden. Absolut zu empfehlen. Ich komme wieder …

  • Leonhardt ART

Heute wenig Interesse am Kunden, lieber small Talk unter den beiden Mitarbeitern, Kunde seit 40+ Jahren! Das war früher anders!

  • Gordon Parker

Das Elektronische Geschäft ist ein UR Gestein und man geht immer gerne dort Einkaufen und lässt sich beraten.

  • Marvin Bistram

Super freundliche und kompetente Beratung. Haben fast alles an High-End-Kopfhörern da. Sehr empfehlenswert.

  • Claudia

Kleines Geschäft mit sehr guter Ware, Beratung und Fachwissen. Service wird hier noch gross geschrieben.

  • Frank Honrath

Exzellente und freundliche Beratung, tolle Produkten und wahnsinnig viel know how. Besser geht's nicht!

  • Dennis Super

Volle Zufriedenheit. Die Beratung war super und ich bin fündig geworden. Kann ich nur empfehlen.

  • Anatoliy Ashmyanskiy

Sehr gute High-End Geschaft,sehr nett und professionelle leute.Gute wahl,manchmal echt Snapchen!

  • Wilfried Heeschen

Top Geschäft für Hifi und High End. Mit Vorführstudios . Die Geräte werden ausführlich erklärt.

  • Sven Schuchardt

Erstklassig in Qualität, Beratung und Service und super Abwicklung. Vielen Dank Sven Schuchardt

  • Marek Kubisch

Erstklassige Adresse Ausgezeichnete, kompetente Beratung, die sich Zeit für mich genommen hat.

  • Marc Schrick

Schöner kleiner Laden mit sehr guter Auswahl und kompetenter Beratung! Absolute Empfehlung!

  • S. Nusnu

Genau soviel da gelassen, wie ich ausgeben wollte und was gutes dafür bekommen.

  • Lothar Vogt

HI-Fi Fachhändler mit überwiegend Hi-End Audio Geräten und guter Beratung.

  • Martin Krystek

...perfekter Service, hier fühle ich mich als Kunde sehr gut aufgehoben...

  • Markus

Sehr guter Hifi Laden. Kompetente Beratung und gute Preise. Weiter so!

  • Arkadiusz Banasik

Super laden. Bin mit meinen Monitor Audio Silver 300 sehr zufrieden.

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