Leider waren meine Erfahrungen katastrophal: Zentrales Anliegen war, ob der Einbau eines exakt spezifizierten Velux Konvex-Flachdachfensters grundsätzlich kurzfristig möglich sei. Dabei habe ich konkret darauf hingewiesen, dass man bitte bedenken und kommunizieren möge, ob ein so großes Fenster (150x100m) auch zu verhältnismäßigen Preisen auf das Dach zu schaffen sei. Vorweggenommen: Ergebnis von knapp 2 Monaten endloser kleiner Verzögerungen und häufiger Nachfragen meinerseits ist ein kurioses Angebot, das allein für den Transport des Fensters ca. 3.500 € beinhaltete, ganz zu schweigen von den weiteren beträchtlichen Positionen. Als ich verwundert hinterfragte, ob das ernst gemeint sei und innerhalb weniger Minuten ein Angebot für den Fensterlift von über 200 € parat hatte (inkl MWSt) kam die Antwort: "Wir nehmen bis Ende Oktober keine Aufträge mehr an" - Übersetzt bedeutet das für mich: Da ich nicht bereit bin, für den Einbau eines einzelnen Dachfensters 10,5K Euro zu bezahlen, wurde mein Anliegen "spontan" abgelehnt. Für die anderen abhängigen Gewerke ein Desaster. Die Probedachöffnung für knapp 500 € Geldverschwendung. Die Ausreden am Telefon, man würde sich nun seiner Großaufträge annehmen müssen sind zwar interessant, jedoch schlicht peinlich. Nie wieder.

Die Arbeiten dauerten 2 Monate länger als geplant und der besprochene Kostenrahmen wurde deutlich überschritten.

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