Compré una TV de 55 pulgadas marca Philips el 25 de noviembre del 2021 en Frávega. Al año y medio de uso comenzaron a salirle líneas a la pantalla y progresivamente se fue colocando negra. Llamé al soporte y me dicen que ya perdió la garantía cuando en si web reflejan que los tvs comprados antes del 1 de enero del 2022 tienen 2 años de garantía. En resumen, me estafaron comprando un producto de mala calidad cuando se hacen pasar por buena marca. Consejo, si van a comprar una TV, compren Samsung

Pésima atención. Groseros y mal educados. Llevé una cafetera en garantía (sólo 6 meses de la compra) y tardaron un mes para no hacer NADA. Te dicen que llames vos al 0800 Phillips para averiguar porqué no te la reparan o mandan una de reemplazo. Cuando vas en persona al local te tratan pésimo, como si te estuvieran haciendo un favor. Si se pudiera poner CERO estrellas, lo haría.

Son muy irresponsables. No cumplen con los tiempos comprometidos. 25 días para cambiar una simple placa y aún no lo hizo. No atiende llamados telefónicos ni responde mensajes. Hay que realizar esfuerzos adicionales para que cumpla la palabra y el servicio empeñado.

Pésima atención!! Si vos no llamas o mandas un mensaje no te informan en qué situación está lo que vos mandaste a reparar. 2 meses me tuvieron dando vueltas!!! LUGAR RECOMENDABLE

me encanto este lugar y muchos no están de acuerdo y brinda muy buenas atención

Muy buena atención

Excelente!

Very good