Point Animal

589 reviews

Av. Sertório, 5165 - Jardim Lindóia, Porto Alegre - RS, 91712-073, Brazil

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Point Animal is a Animal hospital located at Av. Sertório, 5165 - Jardim Lindóia, Porto Alegre - RS, 91712-073, Brazil. It has received 589 reviews with an average rating of 4.5 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Point Animal: Av. Sertório, 5165 - Jardim Lindóia, Porto Alegre - RS, 91712-073, Brazil

  • Point Animal has 4.5 stars from 589 reviews

  • Animal hospital

  • "Sempre gostei desse local , mas esse ano tivemos uma experiência pessima"

    "Minha cachorrinha já esta velinha, parou te caminhar de na segunda 20/11 a noite por volta das 23h, no desespero fui na clínica Point que é relativamente perto da minha casa, no plantão 24h, a veterinaria que me atendeu a noite bem educada, mas me pediu um raio-x somente de uma pata da minha cachorrinha"

    "Deixei uma resgatada nesta clínica para uma cesarea de emergência,não passavam informações e enrolavam sobre valores"

    "Experiência PÉSSIMA!!! Não recomendo!! Descaso no atendimento e falta de preparo profissional da veterinária e do segurança que estavam de plantão!! Desdenhou da urgência da minha cachorrinha de 13 anos que estava muito mal, gritando de dor e se debatendo"

    "Eu indico a clínica pelo fato dos profissionais que trabalham lá serem extramamente gentis e comprometidos com o profissionalismo que a vida do seu pet precisa"

Reviews

  • contato email

Sempre gostei desse local , mas esse ano tivemos uma experiência pessima. O cão de minha filha ficou conosco para ela viajar , mas começou a passar mal e levamos nesse local . Ao chegar a veterinária ( acho q era) o pegou rapidamente de nossos braços e queríamos falar da situação e dizer q na consulta anterior da tarde deram a ele remédios . Mas ela foi absurdamente estressada em levá-lo. Depois 20 minutos soubemos q foi administrado os mesmos medicamentos nele . (Serenia) entre outros . Falamos pra atendente e ela minimizou . Disse que poderíamos visitar ele no dia seguinte . As 6 hrs manhã nos ligaram informado o falecimento dele. Ele não era cão jovem , tinha 11 anos mas não tinha problema de saúde q soubéssemos . Mas claro nunca se sabe, coisas acontecem e eles devem ter feito tudo para salvá-lo . Mas terem levado ele pra dentro sem conversar com a gente nos deixa uma sensação de uma conduta errada. A veterinária proprietária não estava naquela noite , gosto muito dela , ela é uma excelente profissional . A veterinária que atendeu ele naquela noite foi outra , foi inadequada na abordagem. Resultado , pegamos ele no dia seguinte lá , entregaram numa caixa de papelão. Que sensação horrível . Chegamos no carro e colocamos o cobertorzinho dele . Passou dias , vimos resultado do exame de imagem dele e o resultou sem nenhum problema interno. Perdi a confiança e entregá-lo em uma caixa de papelão nos arrasou .

  • Letícia Almeida

Minha cachorrinha já esta velinha, parou te caminhar de na segunda 20/11 a noite por volta das 23h, no desespero fui na clínica Point que é relativamente perto da minha casa, no plantão 24h, a veterinaria que me atendeu a noite bem educada, mas me pediu um raio-x somente de uma pata da minha cachorrinha. Como os preços da clinica são EXTREMAMENTE ALTOS, fiz em outro lugar o raio-x e levei pra veterinária Andreia avaliar no dia 21/11 na parte da tarde. Veterinária Andreia, uma pessoa completamente mal-educada. Me pergunto, se ela não gastou que eu fiz o raio-x da minha cachorrinha em outro lugar pois era mais enconta e me tratou com extrema falta de educação ou se ela é mal-educada sempre. Minha cachorrinha saiu da clinica sem uma solução digna e só queriam cobrar valores absurdos pra investigar o que ela teria. Levei em outro veterinario na Baltazar, onde minha cachorrinha foi atendida, avaliada e tratada, sem me cobrarem valores absurdos. Nunca mais entro nessa clinica Point, péssimo local.

  • leticia petry

Deixei uma resgatada nesta clínica para uma cesarea de emergência,não passavam informações e enrolavam sobre valores. Quando consegui falar com a Dona ela disse que poderia me dar um desconto, porém quando fui buscar minha pet que permaneceu do dia 12/4 a 13/04. Me apresentaram uma conta de R$3.000,questionei o desconto prometido, mas a recepcionista não recebia o retorno da dona que estava no consultório ao lado da recepção.Quando a moça bateu na porta do consultório para cobrar um retorno, pois já estávamos aguardando a um tempo, a Dona gritou: - SE ELA QUISER ESPERAR, ELA ESPERA! E mandou fechar a Porta, eu muito constrangida pelos gritos , pois além de minha irmã e eu, haviam outras pessoas na recepção,paguei o valor cobrado e fomos embora, ficamos decepcionadas, pois não estávamos pedindo nada de graça!! É aí que vemos quando as pessoas só pensam no dinheiro, ela não era obrigada a me dar o desconto, mas não precisava ter feito isso.Nao levem seus pets lá! Os valores são abusivos.

  • Vanessa Bonatto Malka

Experiência PÉSSIMA!!! Não recomendo!! Descaso no atendimento e falta de preparo profissional da veterinária e do segurança que estavam de plantão!! Desdenhou da urgência da minha cachorrinha de 13 anos que estava muito mal, gritando de dor e se debatendo. Fizeram pouco caso. O segurança estava desdenhando do nosso desespero, chegamos antes dos meus pais para sinalizar que estavam com a urgência a caminho e ele não chamou a veterinária nem no momento em que a minha cachorrinha chegou. Nem após nós mesmos chamarmos por ela fomos atendidos. Não havia ninguém na recepção. Sendo assim, após mais de 5 minutos clamando para sermos atendidos, com a minha cachorrinha gritando de dor, resolvemos ir embora para outro plantão na CESAL da Sertório, onde fomos muito bem e prontamente atendidos. Dada a gravidade, ela já foi medicada e ficou internada. Na CESAL é onde encontrarão uma empresa e profissionais sérios, dedicados e capacitados para atender.

  • Anelise Schneider Caldini

Eu indico a clínica pelo fato dos profissionais que trabalham lá serem extramamente gentis e comprometidos com o profissionalismo que a vida do seu pet precisa. São muito humanos, unem empatia, sensibilidade a um excelente trabalho em todos os quesitos. O espaço é muito higiênico, o preço é justo, clínica bem equipada com medicamentos e ração. Tratam de doeças altamente contagiosas como parvovirose e cinomose. Acho importante relatar isso, pois não é toda a clínica que tem internação isolada pra tratar este tipo de doença. Se vc acha que seu bichinho pode estar com doença contagiosa não pensa 2x vai pra lá, eu fiquei rodando de veterinária em veterinária com um cachorrinho que peguei na rua passando muito mal e só a Point nos atendeu. Sou muito grata a tudo que fizeram por mim e pelo meu cachorrinho. Vida longa à Point!!! ❤

  • Jéssica Costa

Minha cachorrinha precisa de um eletrocardiograma com urgência para passar por uma cirurgia ortopédica, foi então que achei na Point Animal o exame, fui informada pela atendente que no dia do exame sairia um pré laudo, verifiquei com a vet que fará a cirurgia e o tal pre laudo já seria suficiente. Pois que chega o dia do exame fomos atendidas pelo Dr. Juliano Evangelho onde para minha surpresa disse que não existe pré laudo, que eu teria que esperar 48h para resultado do exame ficar pronto. Graças a essa informação errada que tive, vou ter que remarcar a cirurgia. NAO RECOMENDO.

  • Rodrigo Borba

Se querem ser "roubados" esse é o seu lugar. Levei meu filhote canino pois tinha ingerido Cannabis. Disseram que teriam que internar e passar a noite lá. De cara, 500 reais por "tudo", menos o material a ser utilizado nos procedimentos, que imaginei não serem muitos. Volto para buscá-lo no dia seguinte e adivinhem quanto eu teria que pagar a mais pelos ditos materiais e medicamentos? Mais 1100 reais, ou seja o total seriam 1600 reais! Ou seja, provavelmente procedimentos desnecessários e preços super abusivos. Estou entrando nas pequenas causas....

  • FCO campos

Primeiramente Deus agiu conduzindo as mãos de todos os responsáveis pelo atendimento ao meu cachorrinho , e por meio desses profissionais abençoados trataram muito bem do meu amiguinho , que pela graça de Deus ficou curado , achei os preços do tratamento um pouquinho caro , mas a alegria de ter meu amiguinho de volta ao seu lar compensou os custos . Agradeço muito a Deus e a todos que vivem essa profissão tão linda de cuidar desses seres tão lindos e verdadeiros .

  • Marcelo Gorga Bandeira de Mello

Clínica com veterinários super competentes. Local novo e muito limpo. Levamos nossa cadelinha que já tem 17 anos e teve que ficar internada lá. Foi muito bem tratada e medicada. Veterinários atenciosos sempre à disposição para dar informações sobre a saúde dos nossos bichinhos. Os preços não são muito em conta. Para 6 dias de internação e medicações, pagamos R$2.000,00 sem contar com exames que somaram mais R$600,00 na conta.

  • giovana silva

Foi ótimo..precisei de uma emergência..fui muito bem atendida..bons profissionais..senti muita segurança..nos procedimentos..que tiveram que fazer..meu gatinho saiu..muito bem...toda a equipe..tanto no plantão da noite.. como no dia..fiquei muito satisfeita..com a clínica..super recomendo... Estão todos de parabéns...obrigado pela atenção...

  • Fernando Tavares

Atendimento ok. Mas diversos funcionários sem máscara desfilando pela recepção da clínica. Em momento de bandeira preta, em que diversos estabelecimentos não podem abrir, o mínimo que eu esperava de um comércio que pode estar com as portas abertas era um pouco de responsabilidade.

  • Leonora Jardim

Valores abusivos, profissionais com informações divergentes, zero acolhimento. A dona (Andréia) uma grossa. Péssimo lugar para levar seu pet doente. Quando estamos fragilizados, ai que se aproveitam. Não são claros quantos aos valores, nem prognóstico do animal. Zero empatia.

  • Beth Pacheco

Péssimo atendimento, veterinária completamente despreparada, não conseguiu coletar sangue para exame, e ainda o animal saiu da clínica com uma lesão ocular provavelmente causada por asfixia e pancada na cabeça, nunca mais vou nesse local, atendimento de última qualidade.

  • Cristiano Karasek

Parabéns pela equipe além de preço justo referente a diárias equipe qualificada.... salvaram a cachorrinha do meu filho Laila onde ninguém tinha coragem de ficar para fazer tratamento... estão de parabéns recomendo para todos...... …

  • Diogo M.C. de Albuquerque

Sempre que preciso levo meus cães pra serem atendidos nesta clínica. A Andrea é ótima veterinária, conhece muito bem tudo, é experiente e orienta muito bem no tratamento. Também fui atendido pelo Breno e Vanessa, ambos foram muito atenciosos.

  • Cantor Andre Franco

Clinica excelente,atendimento de primeira,veterinárias e toda a equipe nota 10 muito atenciosos,clínica muito espaçosa,muito limpa e organizada,só que é tudo muito caro,preparem o bolso,mas como diz o ditado,o que é bom é caro

  • Mauricio S.S

Na realidade não tenho palavras para avaliar este lugar, é um lugar abençoado parabéns a todas as pessoas envolvidas no atendimento e tratamento dos animais e dos donos dos animais também kkk. Só tenho a agradecer obrigado.

  • Wagner Pietrobelli Bueno

Poderiam melhorar o atendimento. Por meio de indicação, fiz contato com a empresa, no entanto, há dois dias solicitei um simples valor para atendimento do meu filhote e ainda na espera do retorno. Resumo: Buscarei outra.

  • Luana Assumpção

Minha cadela precisou de atendimento no feriado e fomos muito bem atendidas. A veterinária foi muito paciente com ela, que estava bem assustada, e conduziu o atendimento da melhor forma possível. Atendimento excelente!

  • Suely Pinheiro

Excelente clinica, excelente equipe, médicos habilidosos e competentes, funcionários de qualidade e muito profissionais. Amei a Point Animal. Meu cão fez cirurgia lá e foi excelente em todos os aspectos.

  • Ana Cristina Witczak

Uma clínica sem palavras exatas para definir, pois todos nós atendem muito bem, são gentis, se preocupam realmente com o estado de saúde dos nossos pets. Só tenho a agradecer, maravilhosos é pouco...

  • Patrícia Stumpf

Gosto desse clínica. Profissionais bons e competentes. Preços justos, principalmente nas internações. Já precisei de internação para dois animais em situação bem delicada e tiveram sucesso em ambos.

  • adriano borner

Pet maravilhoso e os colaboradores são especiais isto é fruto das proprietárias pessoas excelentes tbem. Na administração e principalmente na parte veterinária como pessoa e profissional , parabéns

  • Mi Robalo

Melhor atendimento de Porto! Médicos super humanos. Dr. Breno e Dra. Andrea são com certeza a melhor escolha pros nossos bebês. Atendimento top. Fomos bem acolhidos por todos o tempo todo. …

  • Luciane Bento

Ótima clínica, funcionários competentes, educados e carinhos com os pets. Eu e e Flok somos super bem atendidos. E ainda deram retorno sobre os exames dele pelo whats. Super recomendo.

  • Kimberly Souza

Ótimo atendimento, sempre levo meu pet ali, os valores talvez seja um pouco salgado para alguns, mas eles sempre dão um jeito de facilitar as formas de pagamento.

  • Cybele Reis

A plantonista se mostrou extremamente despreparada e perdida. Não tive segurança em deixar minha cachorrinha internada e voltei com ela pra casa.

  • SandramariaMendespascoal Pascoal

Atemdimento maravilhoso. Quamdo meu caozihno adoeçe levo na clinica e é tratado com muito carihno e competencia. Meu caozihno Luki

  • Nicole War

Ótima estrutura e atendimento, muito humanizado, fui atendida pela veterinária Marcelle, muito atenciosa , só agradecer …

  • jonathan rodrigues

Recomendo fomos bem atendidos, nossos pets foram tratados com muito cuidado e atenção. O preço é um pouco alto mas recomendo.

  • Andressa Marone

Veterinárias excelentes! Vet Vanessa sempre carinhosa e atenciosa. Proprietária Kelly maravilhosa! Indico sempre nota 10

  • Luciano Cruz (LCPreve)

Profissionais de alta qualidade, ótimo atendimento, tem acesso para cadeirantes, e todos os meus cães são tratados aí

  • Vinícius Schardong

Excelente atendimento! Fizemos o procedimento no Jucca (Shi-Tzu), e foi tudo bem! Fácil acesso e equipe top!

  • Simone Pinheiro

minha gatinha precisou de uma cesárea e fui prontamente atendida. todos muito carinhosos com ela.

  • Naiara Hubler Amorim

Atendimento cuidadoso e atencioso. Excelentes profissionais e preços juntos. Recomendo!

  • Soeli Lisboa

Maravilhoso o atendimento e o cuidado que tem com meus cachorrinhos não tem preço

  • Espaço terapêutico Fio Menthal

Atendimento rápido e humano. As Dras extremamente competentes e carinhosas!

  • maicol rafaelli

Estão cuidando bem do caramelo, esperançoso, muito bom ambiente

  • Nikolas Hotta Giordani

Otimo atendimento e dedicação com o PET

  • Dj Jack w.p

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