Ich war heute in der Postfiliale in Düsseldorf, Bonnerstrasse. Hatte das Problem online Überweisungen zu tätigen. Eine sehr kompetente Mitarbeiterin nahm sich meiner an und hat mein Problem sofort gelöst. Sie war mega nett, sehr geduldig, einfach toll‼️

Unregelmäßige Öffnungszeiten, und viel zu kurze. Nur 2-3 Mal die Woche für 4 Stunden täglich geöffnet. Wann soll man denn schaffen sein Paket abzuholen, wenn man in Vollzeit arbeiten muss. Also für diesen absolut schlechten Service noch … Mehr

Für Anliegen am Schalter muss man sich offensichtlich einen Urlaubstag nehmen. Die Wartezeit ist tageweise utopisch. Auch lässt die Freundlichkeit bei einigen Angestellten zu wünschen übrig. Aktuell müsste ich ein Päckchen abholen. Laut … Mehr

Bin seit Jahren Kunde in dieser Filiale, die Mitarbeiter sind alle 1A, immer freundlich und kompetent, aber die Öffnungszeiten sind wirklich ein Witz! Ständig steht man vor geschlossener Tür und einem Zettel wo kurzfristig veränderte … Mehr

Kein gutes Unternehmen, wir warten schon seit drei Monaten auf den Kundenfinanzstatus und bekomme es immer noch nicht. Wir haben es per Brief versucht, dann noch per Telefon und in der Filiale. Die Bank ist die mit den unhöflichste … Mehr

Durch Frau Hommann, sehr freundlich, Kompetent beraten worden. Sie nimmt sich sehr viel Zeit und bespricht alles sehr sorgfältig. Hört einem sehr genau zu und findet das richtige Angebot für einen. Sehr zu empfehlen. Einfach hervorragend.

Schlechteste Postfiliale ever.Willkürliche Öffnungszeiten,Postfächer teilweise tagsüber nicht erreichbar,Geldautomat ständig außer Betrieb,Schalter nur unterbesetzt.Dieser Laden ist das Musterbeispiel für absolut grottenschlechten … Mehr

Es gibt nichts schlimmeres als auf diese Filiale angewiesen zu sein. Da bekommt man am Abend vorher schon Beklemmungen ob man bei wichtigen Dingen nicht wieder den Weg umsonst auf sich nimmt, da aus welchen Gründen auch immer die … Mehr

Sehr schlechter Service. Unfreundliche und genervte Mitarbeiter. Eine Wartezeit von ca. 30 min. bis man einen Mitarbeiter sprechen kann am Schalter. Leider wird einem weder telefonisch noch am Schalter geholfen.

Super freundlich und es sind alle Mitarbeiter damit gemeint :) nur leider ist die Filiale fast immer voll . Die Frau Richter hat mir in letzte Sekunde geholfen ansonsten währe meine Konto vor Urlaub gesperrt .

Eine bessere Hilfe mit persönlichem Engagement habe ich bisher nirgendwo erlebt. Besonders Herr Grote und sein Kollege sind wie Engel in der Not. 10 Punkte mit Krone!!! R. Wiesemann

Ich danke den Mitarbeitern für ihre gedult und Kompetenz! Auch spontan hatten Sie für mich schon mehrere Male Zeit und haben immer nach einer Lösung gesucht und gefunden. … Mehr

Ich verstehe die negativen Kommentare nicht, Leute wenn ihr selbst ein Problem habt können die Mitarbeiter es versuchen zu lösen, aber Zaubern können die auch nicht. … Mehr

Frau Gündogan ist nicht nur sehr freundlich und zuvorkommend, sondern auch kompetent, nimmt sich Zeit, strahlt Ruhe und Sicherheit aus, man fühlt sich sehr gut angenommen!

Immer wieder ist dieser veraltete automat außer betrieb. Man soll immer seine Gebühren bezahlen auch wenn man oft gar keinen Zugang zu seinem eigenen Geld hat. … Mehr

Der Herr der mich heute am 31.10 um 17:30 bedient hatte beim Kundenservice war wirklich ein sehr lieber und freundliche Mitarbeiter war sehr zufrieden mit ihm :)

Sehr nettes eingespieltes Team. Es hat Spaß gemacht den Herrschaften beim Arbeiten zu zusehen, es herrscht eine Harmonie zwischen den Mitarbeitern. LG

Ich gehe gerne hier hin, das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Mein Vorteil ist, ich habe und nehme mir auch die Zeit die gebraucht wird.

Super tolle und freundliche Bedienung! Auch sehr zuvorkommend und verständnisvoll! Noch einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ebenfalls absolute Katastrophe ! Ich war ca. eine halbe Stunde vor Schließung in der Filiale, um etwas abzugeben … Mehr

Schade, dass der Geldautomat permanent nicht in Betrieb ist. Hier sollte eine Nutzerfreundliche Lösung gefunden werden.

Frau Richter ist eine super freundliche und kompetente Fachkraft mit so einem Personal wird einem echt der Tag versüßt

Öffnungszeiten sind immer wieder eingeschränkt, Wartezeit sehr oft sehr lang, weil zu wenig Personal vor Ort. … Mehr

Immer sehr freundlich. Ich hoffe die Filiale bleibt geöffnet. So viele Filialen sind schon auf Dauer nicht mehr da .

Außergewöhnliche Beratung, mit viel Empathie und vor allem Geduld. Ein lupenreiner Diamant in dieser Benk!

Spontan zur Kontoeröffnung vorbei gekommen und mir wurde sofort geholfen, verlief alles Reibungslos.

FR. Hommann hat mir in allen Belangen sehr geholfen. Vielen dank fűr die gute Beratung

Sehr freundlich und sehr kompetent! Mir wurde sehr gut geholfen, bin echt erleichtert.

Immer schlechte und und unregelmäßige Öffnungszeiten, passiert öfter

Vielen Dank bei ihrer freundlichen Unterstützung!