عند تصفحي لسجل الشكايات بمقر البريد هذا لاحظة أن معظم الزبائن الذين أدلو برأيهم يكذبون و يجاملون بتعاملات و نوعية خدمة لم يلتمسونها وأحي الذين كتبوا الحقيقة مثلي والسبب الذي دفعني لأن لا أكتب في ذلك السجل هو أن الأسطر التي سأنتقدهم فيها ستنزع من السجل و تحرق حرقا خاصة وأن هذا السجل غير مرقم ولا مختوم وقد لاحظت أثناء تواجدي لمدة تفوق 4 ساعات مايلي : عدم تطبيق نظام الطابور بالقصاصات المرقمة فعند وصولي على الساعة 07:30 سلمت بطاقة هويتي لزبون مثلى عند باب مكتب البريد وعند فتح الباب رتب البطاقات حسب الدور فبسبب إنعدام فرض نظام طابور يلجأ المواطنون لتنظيم أنفسهم بأنفسهم - المعاملة السيئة للزبائن من طرف رئيس المصلحة رغم ظهوره النادر أمامهم - ملاحظة السلوكات الغير الائقة من طرف قابض كالتصريح أنه يقوم بالمحابات لمن يعرفهم أحب من أحب و كره من كره بالإضافة إلى البزاق أمام الزبائن تحت كرسيه و لعدة مرات... - البيروقراطية والتي لاحظتها عند تسليم دفتر الشيكات حيث يحتفظ القابض بالغلاف الخارجي للدفتر زيادة على الإمضاء في السجل الخاص بتسليم هاته الدفاتر - النوعية الرديئة لخدمات شبكة إتصالات الجزائر حيث أن القابض لم يمرر فوق 15 عملية في مدة 4 ساعات - إنعدام وجود قسيمات السيارات بمكتب البريد هذا - عطل الموزع الآلي دائما والذي لم يشتغل البتة و الذي من شأنه تخفيف الضغط ... وللأسف الشديد فالدولة الجزائرية تنفق ملايير الدينارات لتوفير وتقريب و تحسين خدمات الإتصالات لكن تهاون الموضفين من جهة و ردائة خدمات الشبكة من جهة أخرى تحول دون الإرتقاء لإستغلات التكنولوجيات المتطورة و رفاهية المجتمع ... وعلى الأقل لما لا يقتدي بمكاتب باريدية أخرى بولايات جزائرية كثيرة زرتها ...

فيها موظف اظن بن خرارة او بوخرارة المهم لي مسؤول عن تسليم البطاقات الذهبية هذا انسان ربي يبارك ما شاء الله لا قوة إلا بالله خلق وتعامل في المستوى ربي يبارك فيه

يعملون بجد في تقديم كل الخدمات البريدية They give a good service to others

There are not many people, the service is fast, and the staff is friendly

وكيلكم الله على عرقلة المواطن و عدم خدمته يا........

متوسط لكن العاملون جديون

الله يبارك اولاد العالية

هاذ مكاني الذي اقطن فيه

عدم احترام مواعيد العمل

يعطيك الصحة

Good

Mrc

Cv