Pesima experiencia, el dia de ayer estuve con mi mama y mi novio en este spa redimiendo unos bonos de cumpleaños que nos habían regalado fuimos atendidos inicialmente por una empleada de nombre Melissa la cual desde el principio hizo la experiencia incomoda con su actitud, MI bono de regalo incluia una mimosa (coctel) el cual al ser solicitado informan que solo se servia en sept/22 lo cual no tiene sentido ya que el bono tiene vigencia de 1 año osea que deberian ser más claro a la hora de vender estos bonos, yo ya había pagado por una copa de vino adicional la cual me toco solicitar porq si no no me la hubieran traitor ya whe la terapia había finalizado... no solamente fue eso pero mi masaje incluia masaje de cabeza y curro cabelludo lo cual Melissa hizo con una sola mano ya que se encontraba ocupada con su celular no volveria a este sitio

This place is basically a scam, the facilities are nice the price is super expensive. I got the swedish massage for 165,000. My 80 min massage started at 14:20 with a 20 min wait in the waiting room, throughout the whole massage every 5-7 min of the massage was accompanied by a 5 min break, where the masseuse just stopped her work. My massage ended with my masseuse leaving the room and me waiting for 10 minutes not knowing what's going on, eventually I decided to just leave and as I was walking out my masseuse walked back in and accompanied me to the showers which didn't work ‍♂️ After getting dressed again I looked at the watch realizing that even after all that, it's just 15:45. When I went to pay and complain she just told me to pay 120,000 instead of 165,000. I don't recommend going here.

Relajación total, mi esposa y yo tomamos un paquete muy bueno y completo, todo el equipo que nos atendió fue muy amable y profesional, cuidando hasta el tono de voz, las instalaciones de lujo, elegantes, amplias, cómodas, impecables, iluminación sutil, música perfecta, aromas deliciosos, medidas de bioseguridad correctas, al terminar de cortesía una copa de vino o agua aromática. El precio realmente no es para todos los bolsillos, pero va absolutamente con el nivel alto del servicio. Muy recomendable. Estaba tan relajado que olvidé por completo que existía mi celular y no tomé fotos

Los masajes son muy buenos, los faciales son muy mecánicos, hacen las cosas sin realmente sentir la piel de la persona. La paz y tranquila que se siente al entrar, desaparece con el ruido de los motores viejos de los aires acondicionados, los cuales tratan de ocultar con música relajante. Hay necesidad de mantenimiento de ciertos muebles

Pretty regular spot. My massage was 40 mins but was really 30. The underwear they provide was not great. My masseuse seemed annoyed, but she was ok I guess. I gave her a tip and she tried to smile. Not that nice customer service, in particular from her. There are tons of better options in Cali. 3/5

Por el precio que pagas, hay mejores opciones de relajación en Cali. El masaje es bueno pero dura poco, las instalaciones no son tan buenas es una casa y no hay parqueadero. Te dan una copa de vino y ya nada más, es bastante simple por el absurdo precio que se paga.

El peor spa de Cali...el servicio lento...Jacuzzi con agua fría...falta de mantenimiento de las instalaciones...actitud reactiva del personal en la recepción.... no pierda el tiempo y el dinero en este sitio...hay otros lugares en Cali con mucho mejor servicio...

Si necesitas una sesión de relajación un buen combo de turco + masaje corporal + vino es el lugar indicado, si entras con estrés y contracturas musculares, este sitio y el masaje las hace desaparecer como magia para la espalda. Muy recomendado.

Un lugar ideal para relajarse, con una ambientación perfecta a tono, música adecuada, iluminación tenue, decoración armoniosa. Personal bastante profesional, hasta en el tono de la voz acorde con el lugar. Instalaciones impecables, buenos… Más

Buena sala para masajes relajantes, baño turco, excelente atención, aromas deliciosos, el sonido inigualable de la caída del agua como si estuviéramos en un manantial real, buena ubicación en la ciudad de Cali- Colombia.

Este lugar te da tranquilidad, paz , servicio 1000/10 Paola hace unos masajes espectaculares, me hice un paquete que se llama Balandra que incluye turco o sauna. Salí renovada✨

Excelente atención desde el señor que colabora con el parqueo de los carros y demas personal. Los servicios que prestan en general son muy buenos y los precios son asequibles.

Me ha encantado las instalaciones, el servicio y los masajes estuvieron mejor de lo que pensaba, baños limpios, agua a temperatura de preferencia, lockers,. …

Excelente Servicio, muy profesionales. Buena locación. Lo recomiendo Los masajes son muy relajantes El personal muy amable Recomendado el masaje con piedras calientes

Es un placer siempre volver a éste maravilloso lugar donde salgo renovada de la Armonia que se respira complementado con el excelente servicio.. GRACIAS!

Muy buena atención, y un personal muy bien preparado para elaborar los compromisos con cada uno de los pacientes que acudamos allí. Felicitaciones.

Excelente atención, las instalaciones muy bonitas y el personal muy amable y profesional. Se puede ir en pareja e incluso llevar los niños.

Estuve en el spa del hotel SONESTA, la experiencia no es igual a la de la sede del spa en Granada, sin embargo el servicio estuvo muy bien.

Mi experiencia en sede granada : Excelente atención de absolutamente todo el personal, instalaciones limpias, lugar tranquilo , volvería!

Me encantó el masaje, un lugar para relajarse desde que entras, por su música, aromaterapia, la tranquilidad y la paz se siente. Gracias

Es una estafa, evita este lugar a toda costa. Reservé su paquete plateado de Navidad que anuncian como 1 hora de masaje más sauna.… Más

Me encantó la experiencia, me relaje demasiado con el masaje. Las personas muy atentas y amables, es una experiencia para repetir.

Masaje profesional , atención personalizada. Profundo, pero relajante. Recomendado para después de gran actividad física

Excelente! El servicio es muy bueno, las personas muy atentas, las instalaciones impecables. Totalmente recomendado

El mejor lugar para un Spa, ideal para consentirte solo o con tu pareja!!! Si piensas en un regalo será el mejor

No reciben tarjetas maestro y Mástercard, la persona que me atendió tampoco brindo una solución. Pésimo servicio

Excelente servicio y atención, un ambiente increíble, super recomendado, le hizo un día especial a una persona

Excelente. Buena atención, su infraestructura bonita. Lo único k no va acorde con todo! Es el parqueadero.

Hoy estuve visitando la sede de Versalles (Hotel Sheraton). La atención fue EXCELENTE. Súper recomendado.

Tiene un buen gimnasio, excelentes zonas humedas y muy buen personal tanto trainers como masajistas

Excelente atención y servicio. El sitio muy agradable, relajante y muy completo. Muy recomendado!

muy buen servicio, excelente asesoria y buenos productos para el cuidado del cabello

Buen lugar, muy bien decorado y ambientado. Precios favorables y buena atención.

Amo este sitio, el mejor momento y lugar para relajarse, todo maravilloso

Este sitio me encanta, además la atención insuperable. Súper recomendado

Excelente calidad de servicio , organizado y su personal excepcional!!!

Super recomendado! El masaje swedish es deli y la atención es impecable

El servicio es excelente. Tranquilo, cómodo y cuidado al detalle.

Muy buena atención excelente para llevar a mamá recomendado 100%

Sitio muy adecuado para una tarde de relax en el centro de Cali

El mejor lugar para relajarse, excelente personal y servicios.

Excelente la atención y las instalaciones en muy buen estado

Es un excelente spa para relajarse, con un bonito ambiente.

Se siente muy tranquilo, con una buena atención y servicio

Muy placentero el lugar y muy buena atención. Recomendado

Un excelente lugar para un momento de relax. Económico

Maravillosa atención, realmente un SPA con experiencia

Espectacular calidad y confort totalmente acerptado

Amazing service and treatments great deals also!

Un lugar maravilloso para descansar y relajarse

Paraná spa un lugar para relajarse. Excelente.

sin palabras <3 la experiencia fue maravillosa

Excelente experiencia. Hermosas facilidades.

Incredible! Tranquilo y relajando. Perfecto.

Sitio agradable, el masaje muy profesional.

Un lugar muy bien ambientado para el relax

Excelente atencion. Ambiente y resultados.

Una experiencia de relajación muy buena

Muy muy Recomendado , El mejor de Cali

Wow!!!! Es perfecto....deliciosos....

EXCELENTE UNA EXPERIENCIA MARAVILLOSA

Agradable lugar y excelente servicio

Just wonderful. And the price omg!.

Maravilloso lugar para relajarse.

Un excelente lugar para relajarse

Lindo lugar y muy buena atención

Paz interior, amable atención!

Muy recomendable. Me encanta

Buena atención bien ubicado

Excelente Spa, recomendado.

Excelente la atención !!.

Relajante...delicioso!!!

El mejor spa en Cali!!

Muy bueno el servicio

Excelente servicio!!

Muy bonito el sitio

Muy buena atención

Excelente servicio

Excelente servicio

Súper recomendado

Excelente lugar.

Super relajante!

Excelente lugar

Muy recomendado

Excelente lugar

Espectacular.

Espectacular

Sensacional

Me encantó

Excelente!

Buen lugar

Encantador

Por su mar

Excelente

Excelente

Excelente

Excelente

Lo Amo

Buena

Súper