Реально респект працівникам, які там працюють. Тактовні, лаконічні, ввічливі, оперативні. А охоронцям, які виконують ще й роль організаторів руху людей в приміщенні, окремо вітання. Гадаю, багато продаців-консультантів повинні багато повчитись у тих чоловіків. Менеджерство то їхнє!!! Премія би їм точно не завадила …

Дуже зручно, що точка видачі знаходиться у торговому центрі. Персонал привітний, обслуговують швидко і якісно, черг практично немає. Замовляла захисне скло на телефон з послугою наклеювання - все виконали ідеально. Дуже тішить, що доставка товару до точки видачі безкоштовна, тепер здійснюю покупки на Розетці частіше.

Хороше, максимально оперативне обслуговування. Повернув до прикладу неробочий товар(без пошкоджень звичайно, і маючи в наявності всі документи) без жодних проблем. Хлопці і дівчата з цього сервісного центру - дякую за вашу роботу. Керівництву б накинути працівникам премію за якісну роботу)

Не раз замовляла на точку видачі товар і все було дуже добре, працювали дуже хороші працівники, але не зараз, замовила товар через промоплату на точці відмовилась , а кошти не поверталися і як з'ясувалось дівчина продавець випадково нажала… Докладніше

Я думав основна перевага відділення є в тому, що можна спокійно перевірити товар, але це працює не так комфортно як я думав. Я замовив 2 габаритні монітори, щоб на місці підключити їх ноутбука і перевірити якість і картинку - це було м'яко… Докладніше

Прохання провести з вашими працівниками бесіду про коректну поведінку під час обслуговування. Замість роботи вони стоять і насміхаються поки ти чекаєш свого номеру, черги не було. При видачі замовлення тобі ще "насипають" купу коментарів… Докладніше

Купляв колорифер 15.04.2021. Колорифер почав протікати та перегріватись після 2 міс експлуатації. Віддав в відділення розетки по гарантії, тут в Вікторії гарденс Через 2 тижня прийшов начебто зремонтований, новою поштою, при огляді я… Докладніше

Оформив замовлення на акумуляторний автомобільний пилосос, на точку видачі прийшов провідний( в оголошені вказано акумуляторний). Після цього менеджер сказав давайте перезамовимо на акумуляторний, замовили, у день коли товар повинен… Докладніше

Ну все ніби класно... але, панове, та зробіть ті бокси з захистом: чому я маю в Торговому Центрі світити своїм номером телефону?? Хто подумав впринципі, що це ОК? ))) Я поки наберу номер, його чоловік 10, мінімум, може побачити. Там… Докладніше

Охоронець на вході вимагав заміряти температуру моєї руки, інакше не впустить в магазин. Відповідь на питання які підстави - внутрішні правила магазину. По-перше, температура руки не дає інформацію про температуру тіла, якби вони… Докладніше

Зручно обладнана точка видачі замовлень, швидкі каси і персонал, що видає замовлення, перевірить і покаже справність покупки, підкаже за необхідності. Організовано електронну чергу, що теж дуже зручно, а доставка в точку видачі безкоштовна

Неодноразово користувався,є можливість обрати зручний для себе час для отримання замовлення. Також подобається можливість замовити отримання по телефону,не використовуючи термінали та паперові чеки з номером черги.Швидко, зручно, сучасно

Дуже зручно отримувати замовлення в ТЦ. Деякі товари одразу на наступний день можна забрати. Доставка безкоштовна. Якщо говорити про габаритні речі, наприклад купляв 3 кондиціонери - нормально зекономив на доставці.

Все було чудово,до вчорашньої ситуації,зробила замовлення,в додатку вказано що можна забрати замовлення з 13:00 до 22:00. У висновку коли я розрахувала що маю час забрати якраз о 13 годині,прийшла і… Докладніше

Обслуговування на найвищому рівні. Ставлю 3 зірочки тому що заказував два рази великогабаритний товар а щоб його довезти до машини немає чим. Довелося 2 рази брати візок з супермаркету поруч а це… Докладніше

Нарешті доставка з Розетки стала доступною, а головне зручною. Тепер замовляємо частіше, бо доставка часто безкоштовна на точку видачі, плюс не далеко ходить. Зручна система по талончиках на отримання.

Отримала своє замовлення без черг і без проблем. Дуже привітний і ввічливий персонал. Приємно) Дякую за гарно організований робочий процес та відношення до клієнтів!

Отримувати замовлення тут швидко і зручно, більше пари хвилин ніколи не чекав. Є стільці для очікування і товар який можна порозглядати і придбати

Персонал окей, швидкість видачі теж гуд, але на місцях видачі чути як якась жінка, певно 'керівник' , кричить репетом на робітників, це якийсь жах

Забирали замовлення. Все швидко- за номером телефону отримуєш талончик, потім йдеш до оператора і забираєш замовлення. Все швидко.

Шикарний магазин, хлопці на інформації все підказали, швидко видали замовлення та і касі сидять не бабулькі, які вже присмерті

Обслуговування хороше. Був вперше , незвично що потрібно брати талон в одному місці , а потім іти в інше щоб забрати товар.

Дуже зручна точка видачі. Замовила на сайті, безкоштовно забрала самовивозом. Локація ідеальна, великий ТЦ.… Докладніше

Шикарний сервіс . Приємні , професійні люди . Вчасна , швидка доставка . Замовляв газову плиту . Дуже задоволений .

Забирав замовлення, черга очікування ззовні по номерку, але видача зайняла лише кілька секунд. Все чітко і швидко.

Замовила кросівочки, переміряла, обрала одні - решта повернула без доплат. Для мене це сервіс!

Графік не коректний , на картах робочий день з 8 по факту 8:30 (Вікторія Гарденс) зачинено .

Суперово налаштована робота видачі інтернет-замовлень! Дуже зручно! Ввічливі працівники

Дякую за швидке та приємне обслуговування, все було максимально комфортно та без черг.

Ніби амазон магаз але ше розетка (розетка не бий я люблю твої розіграші і сммщика)

Широкий асортимент, купівля онлайн, доволі низькі ціни, хороша якість товарів.

Місце, де можна придбати цікаві товари, а також отримати інтернет замовлення.

Швидко,зручно,все відмінно.окрема подяка персоналу гарним ввічливим хлопцям

Хороша точка, є магазин товарів, можна приміряти одяг, персонал ввічливий.

Зручно. Швидко. Проте ще невелика і віддалена, зазвичай, мережа відділень

Швидке обслуговування, габаритний товар виносять на рампу, що дуже зручно

Все супер + дуже тішить електронна черга і швидке обслуговування.

Класне місце видачі,все чітко А продажі є деякі товори

Ціни на деякі товари дорожчі ніж в сусідніх магазинах.

Прекрасне ввічливе обслуговування. Дякую !