Residencia Universitaria Resa Erasmo

235 reviews

Campus Universitario de Cantoblanco, C. de Erasmo de Rotterdam, 5-7, Fuencarral-El Pardo, 28049 Madrid, Spain

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Residencia Universitaria Resa Erasmo is a Student housing center located at Campus Universitario de Cantoblanco, C. de Erasmo de Rotterdam, 5-7, Fuencarral-El Pardo, 28049 Madrid, Spain. It has received 235 reviews with an average rating of 3.6 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Residencia Universitaria Resa Erasmo: Campus Universitario de Cantoblanco, C. de Erasmo de Rotterdam, 5-7, Fuencarral-El Pardo, 28049 Madrid, Spain

  • Residencia Universitaria Resa Erasmo has 3.6 stars from 235 reviews

  • Student housing center

  • "La presente reseña parte de una experiencia de dos años viviendo en la Residencia Erasmo desde septiembre de 2020 hasta junio de 2022"

    "La residencia tiene dos edificios"

    "El servicio de atención al cliente fue absolutamente terrible"

    "Si estás una noche probablemente recibirás un trato malo en recepción con cero amabilidad y flexibilidad de una persona de recepción que no sabe qué es la profesionalidad (las otras mucho mejores), comida de calidad ínfima, habitaciones bastante decentes y quizás alguna catástrofe como una inundación, o quizás condensación del aire acondicionado que empezará a gotear a mitad de noche (con pequeña inundación incluída y repetida varios días), intento de arreglo fallido por parte de mantenimiento (dejando polvo encima de tus cosas, un tornillo con pelos encima de una camiseta, trozos de yeso en el suelo), o quizás humedades en la pared baño que hagan que te cambien de habitación ya que esa no la habían revisado por error antes de que entrara, o quizás olores provenientes de problema con ventilación que te causen irritación de garganta y dolor de cabeza, o una fiesta enfrente de la habitacion, etc"

    "Lo único bueno es que está en el campus de la UAM, pero no compensa"

Reviews

  • Juan Diego Garzón Sanchez

La presente reseña parte de una experiencia de dos años viviendo en la Residencia Erasmo desde septiembre de 2020 hasta junio de 2022. Se encuentra en el campus de la universidad de forma que su cercanía con las facultades es absoluta, las habitaciones individuales cuentan con cocina y baño propio, el servicio de mantenimiento para las habitaciones en caso de necesitarse es impecable. Existen críticas que hacen sin duda plantearse la renovación cada año y, por mi parte, la decisión de no renovar el contrato. • El uso de las lavadoras cuesta dos euros al igual que las secadoras. Es inadmisible que cobrando por este servicio, la mayoría de las lavadoras no cumplan su ciclo porque la falta de mantenimiento impide por anomalías en la salida de agua, entre otras, una correcta lavada de ropa. • En el curso 2020-2021 modificaron a su antojo el contrato, incumpliendo el mismo, cobrando media hora más de limpieza a la hora mínima exigida por el contrato para el check out. • Dependiendo de la revisión realizada por la administración a las habitaciones en vacaciones y su criterio para determinar que elementos del inmobiliario deben remplazarse o retocarse, las gran mayoría de habitaciones cuentan con unos colchones deplorables y paredes manchadas. Al notificarles a la administración del estado del inmobiliario que exige cambio, envían un mensaje predeterminado recordando que en vacaciones hacen una correcta valoración del inmobiliario. • El servicio de luz regulable es extremadamente costoso. El KW antes de la subida general de los precios era ya abusiva. • Abusaron de su poder en pandemia. Con el pretexto de evitar la propagación del virus en la residencia; suspendieron el gimnasio que viene incluido en el coste de la residencia durante 9 meses cuando todos los gimnasios de Madrid, incluido el gimnasio de la Autónoma de Madrid, estaban abiertos con sus respectivos protocolos de seguridad; prohibieron la entrada de personas ajenas a la residencia, como si las posibles infecciones solo pudiesen tener lugar en la residencia; suspendieron el préstamo de juegos de mesa y material indispensable para una residencia. En definitiva, prestaron un servicio deplorable excusándose en el fin de evitar la propagación del virus. • Ante los inconvenientes que se puedan presentar, actúan de forma intensa sin ninguna necesidad, llegando a llamar por teléfono más de cuatro veces al residente en horario académico y advertirle con un tono amenazante que, “aquí no nos andamos con juegos”. La aleatoriedad de la habitación puede hacer de un año una experiencia desagradable, sin luz solar, en frente de una autovía y expuesto a diversos sonidos como zonas de tiroteo o campanas de la iglesia sonando cada hora. Ninguna habitación aísla el frío y los sonidos. • El trato de la administración con los residentes en distante, frío e incluso grosero. • Al finalizar el contrato cobran el lavado del cubre colchón a 18 euros, y al siguiente año pueden seguir suministrando a los residentes estos mismos cubre colchones viejos, manchados, quemados y rotos. • Recurren en sus notificaciones a soluciones drásticas y amenazantes, sin previa comprensión y escucha alguna al residente. • Expulsan al residente en caso de que una persona ajena a la residencia duerma una noche. • Cobran hora y media mínimo de limpieza para el check out, pero las limpiadores siguen ganando los mismos salarios penosos. • El último tren que conecta el centro con la residencia es a las 23:26 • Cobran la totalidad del mes de junio a pesar de no hacer uso de la residencia. • En vacaciones de navidad cierran la cafetería, pero siguen cobrando lo mismo. Con respecto a la cafetería: • Las comidas y cenas se repiten mucho (empanadillas, chuleta de aguja…). Estas mismas en su mayoría no requieren ningún tipo de preparación culinaria. Sobre todo sirven comida procesada, a la ligera (de bote), sin preparación natural. P. ej.: pasta con tomate frito por encima, varias veces por semana. • Las opciones vegetarianas y celiacas que brindan no son adecuadas o directamente no existen.
Habitaciones: 3
Servicio: 1
Ubicación: 3

  • Nuria Her

La residencia tiene dos edificios. El I es más antiguo, las habitaciones son más grandes. Está muy mal aislado, entra aire por los enchufes, dependiendo de la orientación de la habitación. En verano no deja de haber mosquitos enormes, por mucho que cierres las ventanas. No sé por dónde entrarán. Y no solo eso, he llegado a encontrarme una araña enorme de color verde en la pared de una habitación, y una araña peluda y enorme también, por los pasillos. Cómo hotel, es una buena opción si quieres tener tu propia cocina para unos días, y un apartamento medianamente apañado(diría que se puede comparar con un 2**), pero si lo que quieres es hacer turismo, dista 30 minutos en cercanías hasta la estación de Sol. Al estar en el campus universitario de Cantoblanco, no hay establecimientos. Empezará a haberlos el curso que viene 2012/13 con la apertura del centro comercial de la universidad. En general, la residencia no suele estar impecable, los pasillos suelen estar sucios, y los estudiantes muchas veces no ayudan a la limpieza, dejando la basura en las papeleras de los ascensores, etc. Para alojarte durante un curso académico, además de tener en cuenta los bichos, también hay que pensar en la limpieza. Al entrar en las habitaciones suelen estar sucias, las paredes llenas de marcas, sobre todo de mosquitos aplastados, y lo gracioso es que al irte, te cobran 1h de limpieza y a veces aplique de pared. Cuando realmente está tal y como cuando entraste. Durante el curso puedes contratar el servicio semanal de limpieza, que solo barre el suelo, lo friega (lo hace con el agua de la fregona del resto de habitaciones y por experiencia sé que no da muy buen resultado) y puedes contratar el cambio de ropa de cama. La Residencia nº II no la conozco apenas. Puedo decir que es más nueva, está mejor aislada e ideada, pero al idearla han pensado también en economizar. ¿Cómo? haciendo más habitaciones en el mismo espacio o incluso menor. Tengo entendido que la puerta del armario en algunas habitaciones, choca con la cama y no se puede abrir completamente. La Residencia I cuenta con un gimansio que abastece a ambos edificios. Pero es muy básico. Tiene unas cuantas bicis estáticas y máquinas de musculación. Las pesas se combinan y no resulta muy práctico. Hubo una elíptica, pero a mitad del curso 2011/12 la quitaron porque debió romperse. Eso sí, no la repusieron. En cuanto al precio: Para los servicios que ofrece es demasiado cara. Y no es que lo haya sido siempre, es que cada año se encarece, y no hay freno. Ha llegado a un punto en el que ya no resulta rentable para lo que es. Pero la directiva se aprovecha de que el campus de Cantoblanco no está en el núcleo urbano y los estudiantes, sobre todo, de primer año, optan por ella por la proximidad y la facilidad de arrendamiento. Para rematar, hasta el año 2012, todas las habitaciones contaban con menaje de cocina y a partir del curso 2012/2013 ya no. Se dio la opción de si querías renovar para el año siguiente, te quedaras con el menaje. Y esos serán los únicos residentes que en el curso 2012/2013 tengan menaje.

  • RGR

El servicio de atención al cliente fue absolutamente terrible. Tras reservar a través de booking vi una oferta por reserva directa en su web en la que no especificaba si incluía desayuno o no, pero ya que solo quedaba una habitación decidí reservar. Llamé inmediatamente para aclararlo pero siendo Domingo me dijeron que llamase en lunes. El caso es que se me paso. Cometía además el error de pensar que podia cancelar hasta 24h antes de comenzar la reserva cuando en realidad era 24h antes del día en el que comenzaba la reserva (36h). El caso es que hablando con la chica de recepción dice que han perdido montones de reservas que no le para de llamar la gente por estar de oposiciones y no me ofr3ece ninguna opción para solucionarlo. Miento. Me dice que me da la opción de llevarme a alguien conmigo que se quede con esa habitación. El caso es que termina por colgarme el telefono sin siquiera contestarme o decir adios. Vuelvo a llamar y le pregunto que ya que hay tanta demanda, por que no pone la habitación otra vez disponible y si se alquila me devuelven el dinero y si no pues nada, así nadie pierde nada. Me dice de malas formas que no, que esas no son las condiciones. Le digo que porque al menos no me devuelve la mitad del dinero, que seguro que se va a alquilar y así yo no pierdo tanto y ellos ganan mas (decía que le estaban llamando varias personas ese mismo dia). Me dice que tampoco, que el tema no es ganar mas o menos, el tema es que las condiciones son las que son. Cuando le digo que no entiendo porque me trata con tan malas formas y que voy a poner una queja por haberme colgado antes me dice que eso no es así. Que ella no me ha colgado. Cuando le digo que si es que dice que estoy mintiendo me dice que no, que esto es "como en las llamadas de pareja, que uno dice cuelga tu y el otro cuelga tu y al final ni se sabe quien ha colgado"... En fin, trato pésimo. Decepcionante. Para esto mejor tener un contestador automático que daría de la misma ayuda y al menos sería más educado.
Tipo de viaje
Negocios
Servicio: 1

  • Isabel Martinez Ferrando

Si estás una noche probablemente recibirás un trato malo en recepción con cero amabilidad y flexibilidad de una persona de recepción que no sabe qué es la profesionalidad (las otras mucho mejores), comida de calidad ínfima, habitaciones bastante decentes y quizás alguna catástrofe como una inundación, o quizás condensación del aire acondicionado que empezará a gotear a mitad de noche (con pequeña inundación incluída y repetida varios días), intento de arreglo fallido por parte de mantenimiento (dejando polvo encima de tus cosas, un tornillo con pelos encima de una camiseta, trozos de yeso en el suelo), o quizás humedades en la pared baño que hagan que te cambien de habitación ya que esa no la habían revisado por error antes de que entrara, o quizás olores provenientes de problema con ventilación que te causen irritación de garganta y dolor de cabeza, o una fiesta enfrente de la habitacion, etc. La gente de limpieza, cafetería y vigilantes de noche son muy agradables y eficientes. Desayuno de calidad ínfima (género más barato imposible, zumo de tetrabrick) al despertar asegurado. Si te quedas un mes quizás tengas la suerte de que te toque todo ello junto y salgas echando leches de allí cuanto antes. Yo me sentí muy aliviada al salir de semejante pesadilla. Me puse a reir de felicidad. La residencia está muy bien diseñada y fatal gestionada. Está cerca de la universidad pero NO compensa vivir en un sitio así donde te hacen sentir incómodo, poco protegido, donde el mantenimiento es un caos, el lugar completamente aislado y te aburres como una ostra. Un desastre de estancia.

  • Jorge Bunga Dunga

Lo único bueno es que está en el campus de la UAM, pero no compensa. No sé si me dan más miedo las pelusas o los bichos (a cual más grande). Las habitaciones (al menos las que no son suits) están mal aisladas, las ventanas parecen de juguete, y las puertas (tanto la del baño como la del pasillo) tienen mucha separación entre suelo. La luz se va con mucha frecuencia, y por causas paranormales la alarma de incendios se dispara cada dos por tres, ¡es de locos! La comida no es apta para gourmets ni para cualquiera que encuentre un mínimo placer en comer, casi siempre está fría y mal hecha. Si hay arroz, duro, si hay pasta, pasada, y de variedad nada: o bien fritanga o bien carne o pescado bien secos. Entre otras cosas, como no poder usar el teléfono sin coste adicional, te cobran 2€ por poner la lavadora y otros 2€ por la secadora (no hay donde tender la ropa). Además el edficio I sólo tiene wifi en las zonas comunes, así que tienes que andar con el cable de por medio en tu habitación. Por otro lado no hay televisión en la habitación, como dan a entender en su pagina web. La nevera es muy pequeña, no tiene ni congelador (adiós al mítico tupper de tu madre) y además hace hielo. Por otra parte, los de mantenimiento pueden entrar en tu habitación aunque tú no estés. Este año, para hacer una chapuza, recorrieron todo el edificio dejando el polvo de haber taladrado la pared sin limpiar. ¡Qué sorpresa llegar y encontrar tú cuarto de baño (que además es feo, feo, feo) empolvada! Totalmente desaconsejable.

  • Martina

I stayed here 5 months, I would say the only good side is it’s near the university. The shared space are tidy and comfortable, so that’s nice, but for example the gym is often too crowded. Other than that, it wasn’t ideal. The price is very high considering the room is small and is shared with a stranger, so you have basically zero privacy (I paid 600€ per month). Plus, the room has literally nothing when you enter, not even a fork or a pan, so you have to buy everything. I also had the feeling they try to earn money on everything (like if you go ask something to the reception, like a cover or blankets or your keys if you left them in the room, they will make you pay. Like to rent a cover I paid 30€) Another downside is that there are no grocery stores or supermarkets in the campus, so you have to move by train (if you don’t have a car). It’s also quite far from the center (~40 mins, you need to take the train and then the metro). Another thing is, they ask you for a deposit (800€) MONTHS before you come in and they gave it back minimum 2 months after you leave. In my case, they took away some extra money (~60€), for reasons that weren’t well explained in the contract. So, I would say it would have been better to rent a room in a shared apartment, so that you can have a minimum of privacy at the same price and have cutlery.
Viaje en grupo
Solo/a

  • sergio torrijos

Para nada recomendable la atención del personal en esta residencia, especialmente en el servicio del hotel. Nula comprensión con la situación actual, al negarse a cancelar totalmente una reserva en el estado de alarma. Han cobrado una noche en la que no puedo alojarme en la residencia por estar el estado de alarma vigente en Madrid. Se ha intentado llegar a una solución, pero se han mostrado totalmente inflexibles con la situación, y obligan a tomar medidas mayores. Se podría esperar una atención más personal en la situación actual, pero se ha demostrado cómo funcionan realmente cuando las situaciones no son las idóneas. Tras haber sido residente los últimos 4 años, no me esperaba este trato por parte de la recepción. Quizás un mal día, pero desde luego una actuación que me hará no recomendarles para nada en un futuro. Tantas empresas intentando captar clientes, y que poco interés hay aquí en retenerlos.
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

  • B

Lo de los mosquitos es cierto, no hay quien descanse por las noches por los mosquitos que rondan alrededor. Lo he probado todo, cerrar la ventana, mata-mosquitos, repelentes... pero es imposible. Tampoco entiendo por donde entran. Respecto al servicio, en 4 días ha entrado personal de la residencia en mi habitación 2 veces sin previo aviso. Tengo habitación compartida, y mi compañera ya abandonó la residencia definitivamente, pero yo rellené los documentos correspondientes que informan de que dejo la residencia el día 30. a pesar de esto, debió de haber un error, y apuntaron como que las dos nos fuimos, y por ello el otro día a las 8 de la mañana me sorprendieron entrando en mi habitación. Bajé a hablar con los de recepción y me informaron de que ya estaba solucionado. Bien, me han vuelto a sorprender abriéndome la puerta (esta vez a las 12 del mediodía). Eran los de mantenimiento que les habían mandado hacer una revisión de mi habitación. Todo ello sin darme previo aviso.

  • Miguel Vásquez

En el campus universitario de Cantoblanco, con todos los servicios. Acaban de instalar el servicio de impresión en el segundo edificio, el más nuevo. Sus instalaciones son limpias y ofrece muchas actividades extracurriculares a los residentes. Pero lo mejor, de lo mejor, es la señora Johana del restaurante. Amable y muy, pero muy atenta y servicial. Hace la diferencia con su trato familiar y preocupación por los estudiantes. Lo mejorable es la atención en la recepción y la disponibilidad de números de teléfono para la atención externa.
Habitaciones: 4
Servicio: 3
Ubicación: 5
Habitaciones
Las habitaciones son pequeñas, pero más que suficientes para el propósito de los estudiantes. En general, vale la pena para estudiar en la Autónoma. Su precio, comparado con el alquiler de una habitación o inclusive de un piso en Alcobendas, es elevado. Pero es otro concepto. Bajar a tu facultad caminando unos 10 a 15 minutos es un privilegio.

  • Javier Calvo

¿Por qué no devuelven los 200 euros obligatorios que hubo que pagar al hacer la reserva, si no nos ofrecen el tipo de habitación que habíamos solicitado? Al rechazar lo que nos ofrecen, se niegan a devolvernos lo pagado al hacer la reserva, de un tipo de habitación que no habíamos solicitado. Parece mentira que por 200 euros ensucien su imagen, si es que la tienen buena. Además he solicitado una factura o justificante y tampoco me la dan. ¿Eso se llama dinero negro? ¿Tienen IVA mis 200 euros? No se limiten a contestar en plan simpático, como dicen los manuales de imagen, respondan con claridad y argumentos. ¿Por qué se quedan con esos 200 euros? Si no han dado el más mínimo servicio a cambio? Eso se llama ESTAFAR al ciudadano.

  • Jota ypunto

No está mal, pero caro para lo que es y dónde está. Están renovando todo y le están poniendo ganas pero: - por la noche no tienes dónde ir a cenar ni hacer nada cerca, porque no hay nada, estás en un campus universitario, solo te quedan las máquinas de vending que cuando yo fui le quedaban 4 cosas. - tienes cocina, si, pero dónde vas a comprar algo, no hay ningún súper mercado cerca, necesitas coche si o si. - el desayuno es de residencia de estudiante, no se si te acuerdas o fuiste a una residencia alguna vez, pero vamos, no es el desayuno de un hotel. Con esto… quiero decir que si tienes que hacer algo por la zona está genial, pero que sepas que necesitas coche para todo, o e cercanías que está más o menos cerca

  • Isa Baz Igle

No la recomiendo . Pagamos 200 euros por una reserva de una habitación a primero de septiembre pagamos 800 euros por si había daños en la habitación una habitación más vieja y sucia ,más casi 700 euros del mes solo estuvo menos de dos semana porque la llevamos a mi hija el día 12 de septiembre y fuimos a recogerla el día 23 de septiembre porque ya habia bastantes casos de covid dentro de la residencia y ni avisaron a los estudiantes tuvimos que enterarnos por un amigo . cuando ese día se dio de baja ella más otros compañeros le dijeron por lo que era , su escusa era que iban a avisar ese día y encima nos reclaman que le paguemos el mes de octubre cuando se han quedado con los mil euros que pagamos al principio .

  • Ari González

Os aconsejo que si vais a estudiar en la universidad autónoma no os dejéis engañar porque no merece la pena el sitio. Tanto el director como la mayoría de trabajadores de la residencia son bordes y muy mentirosos. El peor año de mi vida en cuanto a convivencia y comida, el precio es elevado para las habitaciones roñosas que te dan y te cobran por casi todo. Comida de mala calidad, poca cantidad y ninguna variedad. Si te tocan vecinos ruidosos como fue mi caso, no van a hacer absolutamente NADA, de hecho yo tuve problemas de ansiedad que se magnificaron por la gran incompetencia de la residencia. Te lo pintan todo muy bonito al principio pero el día a día es muy diferente.

  • Susana Costas García

Reservé en febrero con tiempo para que mi hijo pudiera obtener una habitacion,somos de Vigo y eso quiere decir que el chaval tiene que quedar todo el curso en la residencia. El 2 de septiembre comenzaba el curso y eran finales de agosto y aún no tenia ninguna noticia al respecto de mi reserva,tuve que llamar yo para saber algo. Me encuentro con la respuesta de que mi hijo está en lista de espera y que lo tiene dificil para conseguir habitacion...¿y me lo dicen a finales de agosto?.. Me parece una tomadura de pelo,menos mal que ya habia buscado otra alternativa y mi hijo no quedó tirado. Una verdadera vergüenza la poca consideracion y carencia de profesionalidad.

  • Cristina Rodriguez

NADA RECOMENDADA. Para empezar, las habitaciones tienen un PRECIO MUY ELEVADO para lo que ofrecen, son muy PEQUEÑAS (básicamente comes, duermes y estudias en el mismo sitio) ademas de que la insonorización de las paredes es horrible (escucho a mi vecino roncar todas las noches) Ademas, la residencia se desentiende de cualquier problema que tengas y la gente de RECEPCIÓN es super BORDE y no te ayudan en nada. Por otro lado, si que es cierto que esta bien ubicada de las universidades de alrededor, aunque como tengas que ir a comprar algo tendrás que desplazarte en cercanías ya que a su ALREDEDOR no hay absolutamente NADA más que carretera.

  • Frank Martínez

Respondiendo todos los comentarios: -Mi habitación, y las demás que he visto, son como 3 veces la de mi casa en superficie. -Mesa enormísima para estudiar. -No hay bichos. No he visto ni uno. -El personal es muy amable, están trabajando, y como cualquier trabajador tienen unas obligaciones. Dentro de eso, intentan beneficiarte lo mayor posible, y el trato es exquisito, desde la Directora, hasta el personal de recepción, mantenimiento, limpieza y el de la cafetería. Actualización COVID-19: En mi opinión se ha gestionado muy bien la crisis sanitaria, y me he sentido bien cuidado por ellos.

  • Iván Pulpón

No quiero extenderme mucho en la reseña, pero para mi fue una experiencia inolvidable. Trato increíble, tanto del personal como de la directora, así como de los conserjes. Muy buenas instalaciones, y buena organización para las actividades. Yo desde luego recomendaría a cualquiera venir a vivir la experiencia en Residencia Erasmo. Por último, está muy bien gestionada en la actual pandemia de coronavirus. Hay que reconocer que se está haciendo un gran trabajo por parte de todos y es para estar muy orgulloso. Enhorabuena! Pd: siempre que vuelva a Madrid vendré aquí, no tengo dudas.

  • Daniel Garcia

Dos años seguidos en esa residencia y a la hora de devolverte la fianza te roban, literalmente. Los dos años que he estado me han quitado la misma cantidad de dinero con exactamente las misma excusas,( X gasto de luz extra, X gasto de desperfectos, etc....). Esto es denunciable, parece un copia y pega que escriben a todo el mundo para quedarse con su dinero. La gente y el ambiente son buenos, pero sabiendo que van a robarte, mejor buscarse otra alternativa que esta residencia...

  • Francisco Javier Muñoz Navarro

Un desastre organizativo. No se cumple ni una de las reglas impuestas por la propia dirección. No se respetan los horarios de silencio, no se media bien en casos de disputas vecinales, no se permiten más de un número de visitas al año (aunque la gente luego mete a quien quiere y nadie se entera), corre la droga más que por Melilla,... y encima es cara. Pero, a decir verdad, las habitaciones e instalaciones están más o menos bien y está cerca de la universidad.

  • Jose Antonio Campo Martinez

La gran ventaja de la residencia es el hecho de que está al lado de la universidad, con una estación de cercanías que hace muy fácil moverte a cualquier lugar. Muy bien organizada, limpieza y cuidada atención en cualquier espacio contra el virus. Buen comedor, muy bien atendido, con una variedad de platos semanales, divididos en menús diarios, que cumplen con su cometido de ofertar una alimentación variada y equilibrada.

  • merche coronado mayordomo

He intentado acceder a una plaza y finalmente en septiembre 2.017 desistí. No me devuelven los 200€ (de la reserva de posible plaza). No han cumplido el plazo de devolución. Me dicen que espere y me queje. ¿porqué?? Me siento estafada, NO ME PARECE UNA EMPRESA SERIA. Se han quedado con mi dinero y con el de una amiga mía. Los plazos hay que cumplirlos, son como la palabra hace años. Una pena sólo hay opción de pataleo.

  • Francesca Bonfanti

Excellent place yo stay as a research visitor to UAM. Great sunny warm study rooms with a great view of the campus, open 7/24. Incredibly friendly staff and very comfortable facilities (laundry room, cafeteria, gym, play room, lounges). The shower has a very thin thread of water... The rest is perfect. Good work! Totally recommendable. If I ever get back to Madrid this is where I'll stay. Thank you for everything.

  • Adrian Sosa

Ha sido mi hogar por los últimos dos años. Hay un equipo excelente pero me gustaría resaltar a Silvia, la directora y Marta, una de las recepcionistas que han convertido a esta residencia perfectamente ubicadas en el campus de la Autónoma, en mi hogar. Lamentablemente me toca irme este año pero siempre me sentiré en casa aquí.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

  • urbi lala

La habitación olia fatal. Intentamos ventilarla pero ni por esas. Informamos a la chica de recepción y nos dió insecticida... La habitación está bien amueblada pero la peste era insoportable. Mejor no comentar nada más del personal y la ocurrencia del insecticida...para echar a comer a parte.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 2
Servicio: 1
Ubicación: 4

  • Severin Bunk

Great place for visiting Autonoma University. Hotel is on campus, offering spacious studio flats with kitchenettes. Very clean. You can sometimes hear the student hall in the other wing of the building though, and breakfast is slightly more basic than in other hotels, but good. Very friendly staff, but few speaking any English. Approx. 30 mins from the city centre by train.

  • Carlos Augusto Guerra Carneiro

Me fui a la universidad automata de madrid para hacer un curso de Black Berry alla. Me quedé en esta residencia. Tiene muy buena infraestructura y muy buenas habitaciones. He gustado demasiado de alla. Tiene bueno servicio y buena comida. Sirven desayuno e cena. Todas las personas que han quedado alla han gustado mucho. La recomiendo a todos los estudiantes.

  • Felipe Ponce

A mí me fue bien, me gustó la comida, la habitación y la proximidad al instituto. Fueron honestos conmigo y volvería a quedarme en este lugar. El personal siempre fue amable, aunque el asunto del ruido es cierto, se puede escuchar claramente lo que sucede con los vecinos, así que hay que rogar por que el vecino tenga buen gusto musical.

  • Carlos Gorria

Este año hemos estado en dos ocasiones pasando unos dias de vacaciones matrimonio y una niña en una habitación familiar y todo limpio y correcto. En verano la terraza es fenomenal para cenar y tomar el aire. Bien situada para ir al zoo, parque de atracciones, Sierra de Guadarrama, etc. Volveremos.

  • Juan Francisco Fernández

Una de las peores camas que he usado en mi vida: el colchón se hundía totalmente y era imposible que durmieran dos personas, aunque dudo que ni siquiera una lo consiguiera. Las habitaciones que se alquilan por noches para no residentes están bien insonorizadas y el baño era amplio, algo es algo.

  • charlesitu

Otra empresa más. No se preocupa por los residentes, somos números. Te cobran hasta por poner lavadoras. Una pena que tengan el monopolio de residencias en España, a ver cuando les sale competidor para que se pongan las pilas
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

  • Luna Nogales

Habitación de hotel muy grande, limpia, nueva y cuidada (tv, escritorio, cocina…). Terraza individual. Muy recomendable para pasar unos días. La cama sonaba demasiado. La ubicación lejos de la ciudad. El desayuno horrible, la calidad de la comida deja mucho que desear.

  • Esther Briviesca

La mejor decisión que tomé en mi época universitaria. Elegí una habitación con cocina compartida, que me permitía tener intimidad y a la vez interactuar con una compañera. Encontré mi "pequeña familia".
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

  • Tallozi Mu

no sheets, far away from the center, too expansive, need to buy for every time you use the washing machine, no kitchen utensils. not alls recommended for those who going to stay less than 2 years
Habitaciones: 2
Servicio: 2
Ubicación: 2

  • Ana Ct

La experiencia con el personal de recepción deja mucho que desear. Lo único que destacaría sería el personal de cafetería lo atentos que son y agradables. No lo recomendaría.
Habitaciones: 3
Servicio: 2
Ubicación: 1

  • javier gil

Si vas a estudiar en la universidad autónoma de Madrid es el sitio correcto. Cerca, habitaciones correctas, precio ajustado. Lo único la comida que te cansarás. Pero tienes cocina en la habitación que te sacará de muchos apuros.

  • Andrea Dones

Literalmente sale más barato vivir en un piso o una habitación alquiladas, tendrás más espacio, mejor comida, más tranquilidad y te saldrá MUCHO más barato. No sé ni cómo se plantea nadie vivir aquí durante un curso, la verdad.

  • Eugenio Viesca

Localización maravillosa si estudias en la UAM. Para ir a Madrid es bastante incómodo, sobre todo por las noches. Buen ambiente en general con los residentes, aunque la administración podría mejorar bastante.

  • marysol burgos

Mi hija es el segundo año que va. Esta encantada con el ambiente que hay. Además tienen las facultades y la estacion del tren de cercanias dentro del campus lo que hace mucho más fácil el moverse.

  • JAIME GELABERT

Residencia Universitaria, óptima para mi hijo, multicultural, bien comunicada, y buenos servicios. Recomiendo
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

  • Mantenimiento Abdul

Esta residencia es un a pasada, esta bien y es casi nueva, el servicio de desayunos espectacular, un camarero muy atento. volvería a repetir