менеджеры в головном офисе уверены, что здесь все хорошо ..однако, сотрудники на месте не справляются ни с потоком покупателей, ни с обращениями граждан. при первом посещении заказала еду на вынос за полчаса, но заказа не было через час. пришлось оставить жалобу по горячей линии. на следующие сутки мне перезвонили , извинились и предложили в выбранное мной время забрать свой несостоявшийся заказ. но в назначенное время закпз не был собран, хотя я указала точный интервал. потом все-таки собрали мой заказ, я убедительно настаивала на неостром для ребенка. далее я убежала на электричку с собранным заказам и уже дома почуствовала, что все не оригинальное, а острое.. ужас. ребенок и я не смогли есть совершенно не налажена работа.. больше никогда не пойду и вам не советую

Когда что-то не так все мастера накатать отзыв, а когда всё понравилось никто и не подумает Хочу поблагодарить всех сотрудников кфс за быструю работу, оперативное решение проблемы (в предыдущем заказе не положили бургер, я написала на почту кфс, пригласили забрать), отдали без выявления как что и почему Молодой человек Иван очень доброжелательный и хороший сотрудник, цените его! быстро(хотя людей и заказов было много)уточнил у других работников что делать и отдал бургер без проблем Спасибо, ребята, за вашу работу!

Это просто ужас, по другому не сказать!!!! Я чуть не умер в этом заведение, потому что 1:цены огромные, если сравнивать с вкусно и точка,2:заказал еду в пакете, а дали без пакета, 3:и самое главное шеф бургер и колу, начал есть, а мне попадается твёрдый сухой , который ещё не жуëтся кусок курицы!!!!!!! И он застрял у меня в горло, хорошо, что я взял колу. Не рекомендую KFC.
Время посещения
Поздний завтрак
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 1
Рекомендуемые блюда
Размазня

Часто посещаем KFC во многих городах, но такого еще не встречали. Грязное помещение, кухня грязная. Обслуживание мягко говоря не очень. Пытались заказать баскет, и твистер Джуниор, но нам говорили что байтсов у них нет, заменить, как везде не предлагают, просто отказываются продавать позиции. При этом рекомендуют взять новую позицию байтсы терияки. Возникает логичный вопрос, почему не продают позиции, если байтсы все-таки есть?!
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 1

Была там первый и последний раз, впечатление осталось очень плохое. Из-за ограничений пришлось стоять на улице более часа чтобы сделать заказ. Из-за курьеров которые вечно лезли без очереди все было очень медленно(отдельного окна для курьеров нет, все в одно окно). После заказа ждали его около 30 минут, когда забрали, девушка забыла наши напитки и пришлось ещё 10 минут пропускать всех курьеров чтобы их забрать. Еда была холодная. Вывод один, ходите в мак, там быстрее и вкуснее.

Ужас! Очень долго делали заказ, ждала 40 минут, а они забыли и убрали его с табло! Пришлось подходить и разбираться, куда они дели мой заказ. Парень, выдающий заказы, смотрел на меня как на идиотку, хотя это их вина, что я так долго стояла. Больше туда не пойду. и ещё и в стрипсе был чей-то кучерявый черный волос, похожий на лобковый
Сервис
Еда навынос
Время посещения
Другое
Еда: 3
Сервис: 1
Атмосфера: 1

Уже второй раз в этом месте вечером. Сказать,что в восторге,это просто обмануть себя. По поводу приготовления еды, никак претензий. Всё очень вкусно!Но вот за столиками не смотрит никто. Мало того,что убрать после себя некуда,все мусорные контейнеры переполнены,да и присесть покушать невозможно,столы грязные,вытереть нечем. Хорошо с собой в сумочке влажные салфетки. В туалете горы бумаги использованной... Короче бардак.

Ждали 40 минут свой заказ,из за того что не хватало работников, в это время 2 работника общались и показывали своему начальнику по видео связи чистоту своего заведения. Скопилась очередь в 20 недовольных покупателей. Если честно, отпало желание появляться там вновь. Заказ отдали, но все уже остывшее, картошка фри очень солёная. А девушке которая стояла на кассе, балл за стрессоустлйчивость.

Сегодня с утра с детьми посетили данное заведение впервые, до этого были в КФС на южном вокзале. Все как обычно.... Ценник в два раза дороже чем в подобных заведениях. Кофе как помои, как и на Южном вокзале. Посуду не убирают, столы грязные. Радует только курица. Но ребята акститесь это фастфуд а не мешленовский ресторан. Сделайте цену и обслуживание соответствующие.

На табло высвечивается, что заказ готов, а заказ по факту ещё даже не начали собирать. Заказов было крайне мало в тот момент, но собирали все равно очень долго, булка местами холодная, соуса так мало, что вообще не чувствуется. В зале слишком холодно, в туалете уборка сделана тяп-ляп.
Сервис
Еда в заведении
Еда: 2
Сервис: 2
Атмосфера: 3

Еда ужасная. Не вкусно. Картошка черная, такое ощущение что масло не меняется вообще, котлеты солоные очень, как и стрипсы, да думаю что и остальное тоже. Такое есть нельзя!!! Проходите мимо этого заведения!
Время посещения
Другое
Еда: 1
Сервис: 2
Атмосфера: 2
Рекомендуемые блюда
Название Блюда Развод

Худший KFC из всей сети. Грязно, сказывается месторасположение, рядом с вокзалом, но это не оправдание. Помещение неудобное. Взяли острые крылья, их жарили 2 раза, сухие и жирные внутри. Персонал расслабленный, стоит очередь из 30 человек, они ходят мимо шаркая ногами, уборщица отиралась на кухне, лучше бы туалеты лишний раз помыла.

В ресторане грязно, не положили салфеточек. Нагетсы отвратительные на вкус, из Виктории по акции вкуснее. Взяли картошку с фирменным соусом и луком, лука меньше щипотки, соуса будто кот наплакал... Разочаровался очень сильно в данном заведении.
Сервис
Еда в заведении
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 1

Стало ужасно просто , блюда стали меньше в разы , брали стрипсы , байтсы, в итоге стрипсы как нагетсы , а вместо мясо в байтсах , там тесто обычное и порция в 3 раза меньше чем была раньше , картошки так вообще положили 3 шт , просто ужасно ...
Время посещения
Другое
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 1

Ждал больше часа, приехало все ледяное, роллы открыты с двух сторон. Я хз, что там у них происходит, отвратительно просто, за помои платить 1000р. (3 позиции если что) такое себе. Выкинул все в мусорку, если вам там нравиться есть мусор, ешьте сами, не нужно это предлагать людям
Сервис
Доставка
Еда: 1

Заказала доставку, в общем то вкусно, но в двух бургерах курица была пересолена. Я понимаю, что у всех разные вкусы, но у моего мужа сожжены рецепторы и поэтому он все обильно солит, но даже для него курица была пересолена, про себя вообще молчу. До это го момента было все хорошо, спасибо. Ещё

Самая удасная еда, котопую я пробовала в ресторанах бестрого питания! ОТ КФС ничего ровным счетом не осталось, пережаиенная панировка слабо напоминает вообще то, что на картинке миню.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Другое
Еда: 1
Сервис: 5
Атмосфера: 3

Самый ужасный ресторан кфс в котором я была. Сотрудники очень медленно все делают, никуда не торопятся. Можно сделать заказ и простоять в очереди 10 минут, а они его даже не начнут делать, пока не спросишь)) в туалете нет туалетной бумаги!
Сервис
Еда навынос
Время посещения
Обед

Ужасное обслуживание, очередь собралась огромная, персонал стоял и просто разговаривал,было полное ощущение что персоналу плевать на гостей ,и даже управляющей было плевать. Ждали свой заказ больше получаса, впечатление осталось отвратительное. Больше сюда не приедем. Заказ был не большой.

Ехал туда впервые, еда была очень вкусной, но дорогой! За "всё сразу" 400 рублей, работники очень добрые, но всё ровно очень дорого, а так очень вкусно, но народу куча
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Другое
Еда: 5
Сервис: 4
Атмосфера: 3

Сотрудники,видимо ничего не знают о том,что продают!Просили не острый набор,получили "вырви глаз",который уйдет в помойку,по причине болезни жкт.И с ясными глазами,при продаже нам Шефбургера де Люкс,2 шт,предупредили,что в нем не будет сыра,так его просто нет!Это вообще что?!?

Невозможно заказать доставку по адресу. На сайте Яндекс еда и на сайте предприятия, пишут "доставка по указанному адресу невозможна".. Хотя адрес в полутора километрах от ростикс. Общение с менеджером по телефону не привело к результату.
Сервис: 1

Ужасные стрипсы, которые нам отказались поменять. Они были как резина. Толщина стрипса была около 5 мм, когда обычно они достаточно толстые. И политика ресторана, когда не понравившийся заказ можно поменять, видимо на КФС на площади не распространяется

Вкусные крылья тут придраться не к чему! Нооооо вот обслуживание и скорость отдачи блюд очень медленная! Даже понимаю девочек которые там бегают и стараются и у них нет сил улыбаться и вежливо разговаривать! Но как можно так не рационально … Ещё

В продуктах нет ингредиентов некоторых,дохлая картошка В заказы не докладывают позиции хотя народу нет,нет приборов,руками курицу есть?
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 1

Сегодня посетил это "чудо кафе". В последний раз был на южном вокзале в кфс и там было намного лучше. Здесь же все намного хуже. Персонал работает абы как. Сделал заказ значит, мне положили всего лишь одну салфетку (это на двух человек), … Ещё

Впервые зашёл в KFC и вот что увидел. Долгое обслуживание, в Маке можно поесть за минут 5-10мин при полной посадке, тут же практически никого нет, но ожидание от 25мин. Купил пакет за 10руб его мне не выдали, спросил почему, в ответ-они … Ещё

Первый раз я заставил написать себя развёрнутый отзыв в негативном ключе. Вчера вернулся из заграницы , и решил посетить KFC, до этого часто тут питался и всегда были какие то проблемы то с обслуживанием , то с наличием! В этот раз они … Ещё

Ужас! Просто кошмар какой-то! Приехали за 120 км от Калининграда, прошли экскурсию на 4 часа и думали перекусить в этом заведении. Заказали 2 баскет-дуэта (в котором стрипсы, крылья, ножки и картофель фри), детский обед с нагетсами и … Ещё

Отвратительное обслуживание,ждали 40 минут.не успели поесть,забрали с собой. И уже в дороге поняли что нам недоложили заказ. И не мелочь,а основное блюдо. Остались голодными, недовольными. Инапутали все, все положили острое,даже ребенку

Я возмущена, купила ролл, оказался маленьким до жути, за такие деньги нужно делать их больше. Больше сюда не вернусь!
Сервис
Еда навынос
Время посещения
Другое
Еда: 1
Сервис: 3
Атмосфера: 1

Просто ужас, ресторану было лень готовить за 15 минут до закрытия и отменили заказ ! Вы ужасные
Сервис
Доставка
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 1
Рекомендуемые блюда
Размазня

Ужасное заведение. Везде грязно лежит мусор, который никто не убирает. Обслуживание крайне долгое и пищевая продукция не соответствует описанию. KFC не сравнимо с McDonald's. У меня всё.

Соглашусь с комментариями ниже. Франчайзи в Калининграде явно имеет проблемы с рестораном. Какая логика работы приложения вообще не ясна. В приложении не доступен ни один … Ещё

Сделали заказ на вынос, по приезду домой выяснилось, что не доложили твистер, и это уже не первый раз. Пыталась сразу дозвониться, абонент, занят перезвоните.... … Ещё

ожидали большего! позорят сеть KFC. панировка не хрустящая и не острая,хотя заказывал именно такую. напомнило подогретый полуфабрикат. в зале свинство.

Урна забита под верх, столы грязные, на полу еда валяется. На кассе 1 человек и никуда не спешит.
Еда: 5
Сервис: 2
Атмосфера: 1

Отличное место, чтобы перекусить как до посещения зоопарка, так и после. Гуманные цены, порции большие. Интересный интерьер, есть летняя веранда)

Это полная хренотень, еда даже близко не стоит к той,что готовят по франшизе в других странах.Не доел,отдал собакам.

Курочка KFC - это верх куриного жаренья !!! Я ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН! … Ещё