Mau cerita disini aj ya, pagi pagi aku dan suami antar barang masuk ke lobby kanigara, stlh 10menit dari itu suamiku menuju ke lokasi parkir pintu keluar yg dimana samping foodcourt Arcadia suatu ketika dia setelah bayar parkir mas parkir bilang 3ribu nah sebelum nya suami ku tiap hari antr jemput keluar masuk dicipto, suami ku kaget dong kok 3ribu biasanya 2ribu, nah stlh pembicaraan nya mas parkir dia bilang maka nya pake kartu dong, dgn navida yg keras suami saya gak Terima, pokoknya penjaga kita bukan permasalahin uang tapi pelayanan nya kurang bagus, dsaya cari tny leader petugas parkir tapi gk ad akhirny kami bisa lewat disini aj.. Maaf ya mulut nya tolong disekolahkan

Tolong dong itu nurse yg di igd anak lantai 3 namanya jojor di training lagi,dan d ksih peringatan msa memperlakukan pasien anak sekasar itu, tangan anak 2th di teken" sampe nangis kejer kesakitan, di bentak",gara" susah nyari akses infus, anak saya jdi korban kkesalan,msalahnya ini ga cuman skali 2x, sering saya lihat sprti itu, prtama kali lihat dia melakukan hal itu ke anak sya, sya masih brfikir positif, oh mungkin susternya reflek jdi neken ga sengaja,dan trnyta dia melakukan lagi dan lagi, apa pantes seorang perawat seperti itu? Pdahal udah lma jdi nurse, tpi kelakuan tdk mncerminkan seorang nurse.. Noted, anak saya pasien lama d rscm.

Kalo bisa kasih bintang 0 tak kasih bintang 0 deh. Ponakan bayi baru lahir, udh dioperasi itu saluran napas sama dibolongin lehernya, baru dinyatakan salah diagnosa. Akhirnya dibilang mau diobservasi lagi di nicu dan akan ada tindakan lagi. Nyatanya? Berhari2 di nicu ga jelas, ujung2nya disuruh pulang. Padahal asuransi dr kantor ortunya belom ditutup, tp udh disuruh pulang. Itu bayi ya, bukan boneka!! Suami mau cek kesehatan di THT aja cari jadwalnya harus nunggu sampe itungan bulan. Totally not recommended

Review soal sekuriti saja spesifiknya yg patroli di area ruang tunggu ICU. Terima kasih sudah di ingatkan untuk menjaga barang2. Tp caranya mungkin bisa diperbaiki dengan yang RAMAH. Dan itu kan area yg wajib lepas alas kaki tp kaget juga sekuriti pada masuk lengkap dengan sepatu dinasnya...Kek Manaaa, serasa ada razia wakakaka, bergerombol pula pernah siang2. Tolonglah diperbaiki, yg menunggu di area tsb adalah keluarga yg memang diminta dokter stand by 24 jam agar kalau ada update dokter bisa koordinasi dgn pihak keluarga.

Sebenernya pelayanan RSCM itu tidak buruk ya, hanya saja pasiennya yang membludak jadi wajar kalau antrian pendaftaran lama. Antrian poli normal, periksa dokter pun tidak diburu2, hanya saja dokternya kebanyakan dokter-dokter muda (yang tetap di supervisi oleh dokter ahlinya). Kalau tidak keberatan dengan hal tersebut, silahkan berobat disini. Dan kalau baru pertama kali dapat rujukan BPJS tidak bisa langsung daftar online ya, visit pertama tetap harus daftar loket, begitupun setelah perpanjangan rujukan BPJS.

Gila ini tukang parkir nya korupsi,masa ga ada 5 menit bayar 3rb,biasa nya gw bulak balik sini cuma 2rb sama petugas yg lain,sumpah ya gw ga permasalahin uang seribu perak nya itu,tapi pelayanan nya buruk dan gw di bilang kata nya maknya pake kartu donk,apa pantes bicara seperti itu,buat orang yg ga jujur seperti ini akan jadi penyakit ini ke depan nya,pagi ini dia tugas di pintu kluar motor arcadia..mohon di tindaklanjutkan..

Ponakan saya ct scan g kluar2 hasilnya, sampai meninggal pun ternyata blum kluar juga hasilnya. 8 bulan sudah keponakanku pergi, lumayan dr seminggu lahir langsung ke Rscm sampai usia 8 bulan. Rencana operasi usia 2 tahun tapi Allah berkehendak lain, terimksh Rscm banyak suka dan duka nya selama bolak balik kesana, berangkat jam 3 subuh pulang kadang sore kadang malam lagi baru sampai rumah.

Antrian loe ribet banget sih???!!!! Yang ngantri itu pasien sakit walaupun cuma nunggu...tetep aja cape!!!! Harusnya SDM manajemen nya bisa ngatur antrin! Biar orang tidak bolak-balik antri! Udah gitu bagian yg satu ke bagian yg lain prosedurnya beda....kalo menerangkan ke pasien itu yg jelas...jangan beda2...loe kira kagak cape bolak-balik lt 1..lt2...lt3...mana liflif nya

Jelek banget pelayanannya lebih ramah ke yang pake mobil dari pada motor, tulisan keluar cuman keluar doang gak ada tulisan keluar motor saya sudah ngantri ikut barisan mobil gak ada omongan sama sekali dari yang jaga parkirnya giliran pas nyampe mesin pembayaran baru bilang kalo keluar motor beda cuman ngomong disono disono doang kek bocah gak ada tata krama nya

Kecewa banget sama rscm masa mata yang tadi nya cuman sakit glaukoma malah jadi nambah retina saya rusak ga bisa di sembuhin otomatis mata sebelah ruusak Dan ad sebagain dokter yang gampang marah baperan. Bahkan di dokter THT juga ad yang mudah marah dokternya . Pengguna BPJS ga menjamin segala hal baik .

Rumah sakit paling bagus yg pernah saya datangi playanan bpjs kls 3 serasa kls 1 trimksh bwt smua playanan y Dr prawat scurity smw ramah"... hanya toilet saja yg mungkin perlu lebih di perbaiki lgi pasilitas y truntuk dr arie munandar dr made gautama trmksh arahan dan pelayanan y the best... …

Gapapa nunggu lama, asalkan petugasnya ga keliatan miskom didepan pasien. Jatohnya keliatan ga niat urus pasien. Mana di bilik sebelah kedengeran bapak bapak udh tua malah tiba tiba diomelin ampe bapaknya teriak tu petugas GA SOPAN wkwk. Semoga makin baik deh pelayanannya, kasian kalau pasien darurat.

Rscm harusnya rekrut IT yg pinter deh, biar sistem nya gak eror eror terus, dan harusnya petugas komunikasikan ke pasien kl sistem lg eror/buffering, bukan malah ngobrol atau becanda, jd pasien gak berburuk sangka, krn disini pasien udah nunggu lumayan lama

sistem IT nya sangat jelek sekali, mengurus surat-surat sangat dipersulit, pelayanannya sangat ribet, fitur aplikasinya juga nggak lengkap, beda dengan RSUP Dr Sardjito yang pelayannya nggak ribet dan fitur aplikasinya lengkap.

Pelayanan y buruk bgt,ptoses lma,kecewa berat,mau tindakan biopsi d poli bedah anak,nunggu antrian tindakan ampe setahun blm ada panggilan jg smpai skrg,d hub via wa gk ada respon sama sekali dr dokter jaga bedah anak y …

RS Besar tapi tempat sholat kecil, musholahnya kecil, padahal ada ratusan bahkan ribuan pasien dan keluarga pasien yg berkunjung tiap hari. Belum lagi karyawan, dokter dll. Miris, RSUP tapi fasilitas syulit.

Pelayanan buruk, nakes tidak professional, penunggu pasien ICU tidak ada tempat istirahat yang layak dan disuruh ngemper di selasar jalan/lorong depan ICU, kalau halangi jalan tegur keras

SDM nya rendah. Sekolah tinggi. Tp attitude nya kurang. Saya pendarahan karna robek pembuluh darah, bukan ditanganin malah disuruh ke RS lain. Darah keluar gak dibantu diperban atau apa

Penanganan nya lama banget, di suruh bulan balik lantai3 ke lantai 1, gajelas bgt. Dokter othorpedi songong bgt ngejelasinnya, mentang² pake BPJS gratis dibeda bedakan. Hadeh...

pelayan busuk tidak menghargai pasien sama sekali mentang2 pakai bpjs, tidak ada kejelasan tiap informasi yg dikasi mentang2 kita butuh mereka untuk sembuh,

RS rujukan nasional,banyak yg harus berjuang agar bisa dirawat disini,tidak bisa masuk dalam sehari,karena banyak melalui jalur yang harus dilewati

Recommended bagi pasien yg mau berobat,,,, Bersih, Aman, Nyaman, Sehat, Ramah, Seluruh tim medis n struktur departemen yg ada di rscm luar biasa

bingung. kayanya dokter dan perawatnya ramah-ramah, care dan memberikan pelayanan terbaik ke pasien tapi rscm dikasih bintang 1 terus.

Buat pelajaran bagi pengunjung rscm, kalo pake helm bagus mending di titipin, karena parkiran resminya gak aman, banyak maling helm

MINUS SMUA2NYA INI RS. PADAHAL RS RUJUKAN NASIONAL. PELAYAN BURUK. LAMA. GADA KEJELASAN KAPAN SELSAI HASIL LABNYA. BOBROK SMUA NYA

Kenap nomor telfonnya gak bisa dihubungi?? Pdhl mau nanya ketersediaan cek anti-dsna. Dah nunggu dari agustus …

02 November 2023 , kunjungan ke 3x nya Dokter cristi sama dokter Kevin terbaik , poli kulit lantai 3 ruang 05

tolong pelayanan poli ditingkatkan, lambat. jgn ksh dokter yg lg beljar, jd gk fokus sm pelayanan.

update perubahan cara pendaftaran dan syarat pengambilan SEP sebelum berobat ke Poli

Semangat Dokter Heni Oktaviani Pristiwa.. Slamat Ulang Tahun juga... God bless you!

pelayanan BODOH! tdk ramah! dipersulit. harus ada perombakan management dan staff!

satpam2 nya jauh lebih ramahh daripada dokter2 nyaa yaa disni , agak keterlaluan

Pelayanan tidak sopan oleh administrasi ditanya baik baik sikap tidak ramah.

RS terkacau yang pernah didatangi seumur hidup

Parkiranya kk tolong banget yaaa …

Rumah sakit rujukan Nasional Terbaik

ngantri obat 4 jam , luar biasa

Rumah sakit paling kacau

Hotel 7 ku... …

Bagus