The 1st time I walked in, I was ignored while the sales people were chatting. No greeting, nothing. I felt I was being a bother, so I left. I drank a pisco sour across the way and once done I decided I’d give it another shot. I really wanted to purchase attire that had Chile written all over it! (Strangely hard to find in Chile.) The second time I walked in I was greeted with a friendly smile and asked if I was looking for something in particular. After choosing four items and being walked around I went to pay. I decided to ask the woman who helped if she was Chilean. Turns out she is Colombian! Of course she was! I had such a hard time in Chile, dealing with terrible customer service and wondering why anyone worked if they didn’t want to work, giving everyone such a terrible experience. I believe her name was Tatiana. I’m so glad she works here. I didn’t have to leave Chile with a sour taste over such bad experiences over and over again. I only had great service experiences with immigrants who live here and I’m so greatful for them. I’m also happy I found Chilean gear also! Gracias Tatiana! You are amazing.

Had a great experience picking out some gifts here! All of the staff were friendly and helpful, a special shout-out goes to Otniel who helped me out and walked me through the whole process. I don’t speak much spanish but he was kind and patient, helping out at every step. Next time I come to Santiago I will be visiting again!

Muy bella la tienda, ordenada , limpia y visualmente eso da a entender que hay buenos trabajadores, no obstante la señorita Valentina Valdés quien me atendió en la caja fue súper asertiva y al final quedé con ganas de comprar más ahí jajaja ojalá en mi siguiente vuelo toparme con esa señorita para pedirle un buen café …

La señorta Damaris Pinares me recibió al llegar a santiago y fue amable, cinco horas después volví para hacer la compra de 3 camisas y tuvo el mismo servicio, como si acabará de llegar a su jornada. Felicidades. Yo trabajo en Balenciaga en México y superó mis expectativas.

Always a pleasant experience during work travel when I get some snacks or drinks at Britt Shop Chile in the SCL Airport. Never had a rude staff employee in my years of travelling to this destination. FYI, those chocolates are to die for. they are so good

Muy buena tienda! Tienen mucha variedad de productos para disfrutar o regalar a alguien querido. Destaco la atención de Jorge Mendoza, quien me recomendó este exquisito café! Acompañado con los chocolates, es una combinación para no olvidar!

Excelentes productos, muy variados y de todos los precios. La tienda es muy bonita y siempre saben tener algo de Chile que sí o sí hay que llevar. Hay que preguntar por alguna promoción. La atención es excelente. Nicole fue de muchas ayuda

Primera vez que viajo y la vendedora nicol Quintana me asesoro bastante bien en la orientación del viaje y los productos que se deben comprar para tener un buen viaje, muy agradecido de la gestión, falta más gente como ella …

En esa tienda he comprado dos colgantes y unos pendientes de lapislázuli que me han encantado. Muchas gracias Catalina por lo bien que me has atendido y las explicaciones que me has dado. Hasta pronto!

Excelente atención de Nicole Quintana en el local, con buena disposición respondió mis dudas y se preocupó que compre el producto que necesitaba, visita obligada cuando ande por ahí de nuevo…

Catalina Valdes was amazing she helped me and my fiancée find rings to celebrate our engagement was super patient and super nice. The establishment has the lgbt+ badge and is very well deserved.

Martin y Karina del turno C tuvieron excelente atención con nuestra familia y demostraron gran conocimiento acerca de cada artículo en venta como del lindo país de Chile! Muchísimas gracias!

Super buena atención con Nikol en el turno C1, brinda una atencion al cliente excepcional, soluciona cualquier tipo de duda con paciencia y disposición

Muchas gracias a Nikol Gonzalez (turno c1) por darme una experiencia inolvidable antes de viajar. Nada como ser atendida por alguien tan amorosa.

Excelente atención y buenos productos. Compré unos aros bellos y la joven que me atendió me asesoró súper bien y tuvo paciencia infinita

Me atendieron Martin y Paula. Me tuvieron mucha paciencia y me prestaron toda la ayuda que necesito con mi mascota. Muy buena voluntad.

Good price, and nice people, Catalina valdes who help me to choose a gift was very nice, kindly and helpful, I recommended the store.

Ronald Briceño excelente atención y servicio. Supo ofrecer lo que necesitaba y poder comprar a gusto. Muchas gracias por si ayuda

Toda la atencion de Nikol turno c1 y Alejandro turno c1 fue expectacular. Llegue cansada del vuelo y me alegraron la noche.

Excelente servicio de kiara turno c veníamos por un cargador y lleve casi todas las polerad de chile,saludos desde Honduras

me atendió una chica llamada Wanda quien fue muy amable y me atendió muy rápido. Recomiendo que se pasen por el local.

Agradezco enormemente la excelente atención y amabilidad que nos brindó Hugo Vilches que se encontraba en el turno C1

La señorita Gisela Turno C me atendió muy bien en su negocio, excelente servicio. Muchas gracias por todo …

Muchas Gracias por tu atención Nicole Quintana! Muy agradable ella y hizo mi compra más amena y fácil. Gracias ☺️

La atención de Camila Moya fue muy buena. Atenta y dispuesta a resolver cualquier duda. Una excelente persona.

Excelente te servicio, muy bien atendido y con muy buena disposición al cliente :) Katalina monardes turno c1

Excelente atención, nos ayudo Martin del turno C con el bolso para transportar mascotas. Recomiendo mucho!

Caroline me atendió excelente, amable y muy atenta. Trabajadoras así da gusto siempre volver.

Muy buena la tienda , solo la atención del personal es de muy mala calidad

Suoer buena la atención de paula peralta . Super recomendable