Получил ваучер из-за пандемии и узнал что им нельзя воспользоваться на сайте S7. По телефону оформлять тоже не могут, "сотрудники перегружены". Три дня отправляли идти ногами в этот офис. Поэтому пришлось идти в офис, что как минимум странно во время пандемии. Сам состою в программе S7 doctors on board, знаю что компания предпринимает усилия в борьбе с пандемией, но был очень удивлен, что вместо оформления на сайте отправляют в офис. Логика не прослеживается. В офисе три сотрудника и ноль клиентов. Взяли за оформление билетов в офисе 1000 рублей. Получается воспользоваться ваучером стоит 3% от стоимости билетов + 1000 рублей + поход в офис. Остаток сертификата тоже никаа нельзя использовать( у меня осталось 900 рублей), ведь за каждое обращение придется опять платить 1000 + 3% от стоимости билета/услуг. Чувствую себя обманутым, не рекомендую

Обслужили быстро и качественно, претензий нет. Единственное что порекомендовал бы, это убрать стойку перед которой стоит клиент, а поставить стол и стул, как обычно, чтобы клиент мог нормально присесть и все обсудить. Или большие "барные" стулья к уже существующей стойки. …

Клиентоориентированность девушек-менеджеров стремиться к нулю. Потеряла 25 минут времени в ожидании. Не спросив с каким вопросом я пришла меня попросили подождать на диванчике. Ответив отрицательно на мой запрос даже не предложили альтернативные варианты..

Очень понравилось обслуживание. Но после ремонта поставили стойки и убрали стулья. Раньше было комфортно, а сейчас приходится стоять. Сорок минут на ногах , пока искали и оформляли билеты, мне показалось очень проблематично

Быстро вежливо. Подобрали, оформили . Стульчиков не хватает у стойки. Может, чтоб клиенты не стояли на уши не приседали . Дешевле и удобней, конечно, было купить через интернет, но нам нужен был бумажный чек.

Ужас! Приехали с сыном приобрести билет. Ни здравствуйте, как говорится. Сидит толпа людей. И ничего не происходит. Вообще ничего не поняла. В итоге купили билет в отделении аэропорта за 2 минуты.

1000 рублей за оформление билета S7 в офисе s7??? Про величину сбора до момента оплаты девушка не сказала ни слова... Я раньше думал,что s7 лояльно относится к своим клиентам

Прекрасные операторы - ни капли недовольства, несмотря на то, что я пришла за 5 минут до закрытия, а там уже была очередь.

Одна из сотрудников очень грубая. Складывается ощущение, что не она тебе оказывает услугу, а ты ей.

Персонал вежливый. Все, что не понятно терпеливо объяснят. И услуги самой компании мне нравятся)

На ресепшене приятная девушка, которая быстро оформила билеты и разъяснили правила провоза

Удобное расположение офиса, грамотные, вежливые сотрудники. Отличное обслуживание.

Не вернули деньги за билет, ждали 5 месяцев пока введут закон о ваучерах

Разочарована тем, что в официальных офисах продаж берут сервисный сбор.

Мне понравилось, всё популярно объяснили и цена на билеты порадовала.

Я люблю эту авиакомпанию. Для меня эта лучшая авиакомпания.

Работа выполняется чётко. Приятно в таких местах бывать

По большому счету не плохо. Все информативно и понятно.

В компании раньше было много мест по субсидии...

Окуратно, чисто, красиво. Грамотные сотрудники

Покупал билеты все классно персонал вежливый

Получила ответы на свои вопросы

Удобное месторасположение

Сотрудница очень грубая@

불친절 응대. 티켓 바꾸는데 걸린시간 1시간

Мне очень нравится.

Помогли.

Отлично