El chico que me atendió era muy majo, pero me intentó vender un cargador a toda costa. A pesar de ser de marca blanca valia 50 euros y además tenia que dejar una señal pagada para que me lo encargase. Tan pronto como fui a media mark lo encontré 10 euros mas barato y me lo lleve al momento

Mi ordenador portátil se apagó y nunca volvió a encenderse. En SIL the HP Shop hicieron suyo mi problema, me dieron una respuesta rápida y por encima de mis expectativas, con profesionalidad, empatía y eficiencia. Totalmente recomendable el trato y sus soluciones.

Muy Mal!! hemos tenido una pésima experiencia con el servicio técnico, después de llevarlo en tres ocasiones y agotar el periodo de garantía de la primera reparación, mi ordenador sigue sin funcionar bien, por el mismo problema que tenía la… Más

Servicio técnico pésimo. Fui y él supuesto técnico de esta tienda a dos metros de mi computador solo con su "ojo clínico" hizo un diagnóstico, obviamente erróneo diciendo que ese modelo esto y lo otro, en ese momento supe que no merecía la… Más

Llevamos varios años comprando productos HP en esta tienda (SIL THEHPSHOP - C/ Clara del Rey, 25 - 28002 Madrid) y haciendo reparaciones de algunos aparatos de la marca, y queremos destacar la profesionalidad, seriedad, compromiso, etc...,… Más

Me han pedido que deje mi opinión sobre el servicio y con todo gusto, debo ser sincero, tengo más de 30 años de experiencia como informático, y estuve semanas intentando buscarle solución a mi problema, y en 24 horas me han solucionado, el… Más

Ayer fui a comprar un ordenador para mi hermano, me atendió Jose súper majo! me aconsejo para comprar el mejor y tal, la cosa es que a mi hermano no le gusto el color así que regrese hoy a la tienda para pedir una devolución la cual me la… Más

Hace unos días lleve mi PC para que lo arreglaran, y más que arreglarlo me lo dejaron peor, antes de llevarlo me iba bastante bien el ordenador, sin problemas, pero se me estropeo la placa base y me salia un mensaje de que le faltaba un… Más

Tienes que ir para que te digan personalmente lo que te podían haber dicho por teléfono. No es suficiente decir por teléfono el modelo de tu equipo para un presupuesto aproximado, etc; tienen que verle/verte la cara para saber que ya no… Más

Quien vaya hasta aquí pensando que le van a solucionar algún problema con su producto HP en garantía... que se ahorre el viaje. Lo hice tras leer los buenísimos comentarios que tenía que... pueden llevar a error. Es una tienda HP que… Más

Pedí un adaptador de red para el ordenador me dijeron que al día siguiente lo tenía pero no llego, y como lo necesitaba porque mi hija tenía que terminar ese día un trabajo del Instituto, me llamaron para dejarme uno que también era… Más

Se me estropeó el cargador y me dieron algunos consejos para que no me vuelva a pasar. También me ayudaron a resetear la contraseña de acceso a Windows en el momento para que me pudiera llevar el equipo, Muy amables y atentos. Volveré.

Servicio técnico de primera, me han solucionado un problema que parecía no tener arreglo en tiempo récord. Muchísimas gracias a Regulo por su amabilidad y rapidez con la que soluciono mi problema. 100% recomendados.

Esta tienda de HP ofrece un gran servicio. No soy muy dado a ofrecer halagos, pero tengo que reconocer que fui muy bien atendido en todo momento. Personal de una gran profesionalidad, amables y eficientes. Gracias.

La avería de un ordenador de sobremesa hp bang & olufsen modelo envy me lo resolvieron más que satisfactoriamente. Son amables, rápidos, eficientes y el precio aceptable.

Excelente servicio preventa y posventa, muy contenta con los equipos, a destacar la fluidez de las comunicaciones con los comerciales y las facilidades disponibles.

Excelente asesoramiento. Servicio impecable, muy recomendable. Resolvieron mi problema con un portátil súper rápido, todo perfecto. Muchísimas gracias!!

excelente tienda, muy buen servicio, el chico de sat muy atento me soluciono el problema de mi pc en menos de 24 horas. recomendable 100%

Siempre que dejo mi equipo profesional en sus manos, quedo encantada con su trato amable y eficiente. El servicio técnico es estupendo.

Muy amables y buenos profesionales, especialmente el técnico Régulo. Lo único es q hay q avisar con tiempo porque tienen mucho trabajo.

El chico que me atendió fue súper majo. Ya me arreglaron un ordenador y el resultado fue excelente. Gracias SIL The HP Shop.

Nada en contra de la tienda, pero... Servicio postventa HP nefasto. Se me rompió el plástico delantero que aguanta la… Más

No cogen el teléfono ni aunque los maten.El servicio es pésimo. Ya no están los de antes. El horario no está actualizad

Llevé mi ordenador HP con problemas con el cargador y la batería, que me tenía echo un lío desde hacía tiempo.… Más

Excelente trabajo, muy buen servicio tecnico, recomiendo ampliamente el servicio de reparaciones...Al 100 %… Más

Excelente atención, trato personalizado para cada producto que he necesitado. Super recomendable, gracias Iván

Todo perfecto, tuve una urgencia y en 2 dias lo tenia todo apañado....Rapidos, profesionales y bien de precio

Estupendo servicio, rápido y con personal muy amable. 100% recomendable.

Excelentes profesionales a buen precio. Sumamente amables.

Excelente servicio y trato por parte del persona.