SIXT - Madrid Atocha Estación

1818 reviews

Zona Hall Llegadas Ave, Pl. del Emperador Carlos V, s/n, 28045 Madrid, Spain

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SIXT - Madrid Atocha Estación is a Car rental agency located at Zona Hall Llegadas Ave, Pl. del Emperador Carlos V, s/n, 28045 Madrid, Spain. It has received 1818 reviews with an average rating of 3.9 stars.

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Monday7:30AM-12AM
Tuesday7:30AM-12AM
Wednesday7:30AM-12AM
Thursday7:30AM-12AM
Friday7:30AM-12AM
Saturday7:30AM-12AM
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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of SIXT - Madrid Atocha Estación: Zona Hall Llegadas Ave, Pl. del Emperador Carlos V, s/n, 28045 Madrid, Spain

  • SIXT - Madrid Atocha Estación has 3.9 stars from 1818 reviews

  • Car rental agency

  • "La reserva se realizó a través de RACE como servicio de coche de sustitución al tener el mío en el taller"

    "Cuando os manden el correo para valorar el servicio, debéis poner que todo es maravilloso o no contestar, al parecer la politica de la empresa es, si la nota es buena, que buenos son y si la nota no llega la estrategia es echar la culpa siempre al currito el mostrador"

    "I was robbed by SIXT"

    "Una vergüenza, llegaba mi tren a las 23:17, ellos cierran a las 23:30, fui corriendo y llegué a las 23:26, junto con otra persona, a él lo empezaron a atender y a las 23:35 salió de dentro una chica vestida ya de calle diciéndome que ya no me podían dar coche porque había pasado la hora y me tenían que cobrar 60€, cuando ella había estado todo el rato dentro, cambiándose para irse a casa en cuanto cerraran, pues si el servicio es hasta las 23:30 es hasta esa hora y os cambiáis de ropa a las 23:31"

    "Una experiencia muy agridulce, ya que a una muy buena atención por parte del empleado con el que trate (Ronald), le acompaño una enorme falta de información por parte de la empresa, arropada por " la letra pequeña" de un contrato inacabable por sus millones de cláusulas"

Reviews

  • Alfredo Lopez Liñares

La reserva se realizó a través de RACE como servicio de coche de sustitución al tener el mío en el taller. Según el mensaje que me envió al móvil el RACE con el numero de reserva en SIXT, la sucursal de recogida era en la calle de la Ronda de Atocha 10. Al llegar allí el empleado me comentó que posiblemente hubo un pequeño error y que la reserva era en la sucursal que está dentro de la estación de Atocha. Hasta allí no era gran cosa, solo cruzar la calle y todo olvidado. El problema surgió cuando el empleado insistió en que no era necesario ir al otro local ya que él me lo resolvería igual. Lo intentó una, dos, tres y hasta cuatro veces. Yo intentaba no perder la paciencia pero el tiempo pasaba, hasta más de una hora. Nunca he necesitado alquilar un coche pero me parecía que esto no era normal. Las excusas del empleado se multiplicaban tanto como los minutos de espera. Me ofreció un seguro que no necesitaba realmente. Un coche mejor (pagando más, obviamente), hablaba mucho y conversaba con mis hijos que me acompañaban... muy amable, eso sí, pero su eficacia era nula. Cuando casi llegábamos a una hora y media en la sucursal y los demás clientes empezaban a acumularse y mirarme con fastidio (lógico), el empleado me pidió atender a la persona que estaba después de mí para volver luego con lo mío. En ese punto mi hija ya me había dicho varias veces que tenía hambre y sed y quería ir a cenar de una vez. Fue entonces que le dije al empleado que lo dejara y que me iría a la otra sucursal para resolverlo. Aceptó a regañadientes. No puedo decir que se me haya atendido mal, pero sí de manera muy poco profesional e ineficaz. Quizás haya sido mi culpa haber esperado tanto, pero al ver que el empleado lo seguía intentando quise ser amable. En la tienda que está dentro de la estación de Atocha me resolvieron el asunto en 5 minutos, como creo que debería haber sido desde el principio. Luego el coche y la devolución marcharon perfectamente, sin embargo me quedó un mal sabor de boca por haber perdido casi dos horas, después de un día laboral, para realizar una gestión que no debería llevarme mas de unos minutos. >>Actualización<< Debo agregar que además me han hecho una retención en la tarjeta de crédito de 300 euros por 20 días para un alquiler de 4 días. Entiendo que haya que hacer un depósito pero creo que 3 o 4 días después de haber devuelto el coche sería más que suficiente, 16 días de retención son un exceso que a la hora de volver a alquilar me echaría para atrás. Ellos intentan culpar a los bancos pero no es verdad, más de dos semanas después de haber devuelto el coche es descabellado. No sé si todas las empresas funcionarán de esta manera.

  • Alberto Armona

Cuando os manden el correo para valorar el servicio, debéis poner que todo es maravilloso o no contestar, al parecer la politica de la empresa es, si la nota es buena, que buenos son y si la nota no llega la estrategia es echar la culpa siempre al currito el mostrador. En mi caso particular cuando alquilé el coche todo fue a pedir de boca desde que me dieron la llave hasta cuando la entregué, imposible poder criticar a los empleados, incluso en la entrega de las llaves me aclararon algunas dudas que tenia respecto a la informacion que se presentaba el la pagina web de Sixt. Al contestar la encuesta que me enviaron por correo, critiqué de forma constuctiva, que en la pagina web aparece un telefono de atencion al cliente con una numeracion de alguna forma sospechosa al no empezar por un 9 o un 6 como es lo mas normal. Bueno pues al parecer la nota de mi encuesta es imputable al pobre chico/a del mostrador, aunque mi critica era dirigida al diseño de la web o estrategia de marketing al querer destacar con una numeracion diferente al resto. Bueno solo me queda pedir disculpas a la chico/a por la encuesta, que mi intencion NO era criticar a los/las empleados empleadas e informar a sixt que apartir de ahora cuando me envien la encuestas contestare que son todos maravillosos aunque no sea cierto o bien ni molestarme en contestar.

  • Alexis Vaudoyer

I was robbed by SIXT. The rental went well but the car was damage in the first place. As no one brings you to the car when you start your reservation, I said when I finished my rental that the car was damaged on the left door. They told me in the shop that they knew and it wasn't a problem. 1 month later, I receive an invoice for 200 euros to pay for the damages on the left door... I explained everything to them but they asked for proof that I didn't have to show the pre-existing damage. I couldn't do anything but to pay. Very poor strategy to get damages paid by customers... Sixt me robó. El alquiler salió bien, pero el auto sufrió daños en primer lugar. Como nadie te lleva al auto cuando inicias tu reserva, dije cuando terminé mi alquiler que el auto estaba dañado en la puerta izquierda. Me dijeron en la tienda que lo sabían y que no había problema. 1 mes después recibo una factura de 200 euros para pagar los desperfectos de la puerta izquierda... Les expliqué todo pero me pidieron prueba de que no tenía que demostrar el desperfecto preexistente. No pude hacer otra cosa que pagar. Muy mala estrategia para que los clientes paguen los daños...

  • Alberto

Una vergüenza, llegaba mi tren a las 23:17, ellos cierran a las 23:30, fui corriendo y llegué a las 23:26, junto con otra persona, a él lo empezaron a atender y a las 23:35 salió de dentro una chica vestida ya de calle diciéndome que ya no me podían dar coche porque había pasado la hora y me tenían que cobrar 60€, cuando ella había estado todo el rato dentro, cambiándose para irse a casa en cuanto cerraran, pues si el servicio es hasta las 23:30 es hasta esa hora y os cambiáis de ropa a las 23:31. No pongo 0 estrellas porque no se puede. Por supuesto el coche pagado, 176€ que no puedo recuperar cuando NO me han prestado el servicio. Y si tienen dudas sobre ello pueden mirar las horas en sus cámaras de seguridad. Patético. Sin duda la OCU sabrá mejor que yo que hacer con esto.

  • Charlie Barba Gomez

Una experiencia muy agridulce, ya que a una muy buena atención por parte del empleado con el que trate (Ronald), le acompaño una enorme falta de información por parte de la empresa, arropada por " la letra pequeña" de un contrato inacabable por sus millones de cláusulas. Un vehículo nuevo C3 Aircross con 7.000, pero faltó de motor y un consumidor nato de gasolina, además, no se me entregó el depósito lleno por completo, cosa que yo si hice al devolverlo. Entregué mi depósito de fianza un 02/08/23, retorne el vehículo un 10/08/23, y a día de hoy 17/08/23, se me informa, de que no recibiré mi fianza, hasta al menos el día 22/08/23, ya que se basan en días laborales En definitiva, una mala política de empresa, que empaña el buen hacer de sus buenos empleados.

  • Andres Sanchez

Todo salió muy bien, excelente atención al cliente. Se puede negociar un ascenso de tu vehículo seleccionado cuando lo has hecho previamente por internet. Pasamos de un Mercedes Benz Clase A gasolina corriente a una camioneta Audi Q3 diésel motor 2.000 CC, con mayor espacio, confort y tecnología al interior. Nota: Si optas por caja manual es más económico pero realmente el automático es más que necesario para recorrer todas las autopistas que hay en España. Otro detalle es poder recoger y devolver el auto en la misma ciudad y oficina para o obtener el mejor precio. Los autos son muy nuevos, el que tomamos solo tenía 12.000 Km de recorrido, por dentro se encuentra perfecto. Recomendado Sixt al 100%.

  • Lorenzo Cascone

Muy majos pero meten gastos inesperados. Además se espera mucho por una entrega. Aunque con reserva flexible, recogí el coche 4 horas más tardes de lo planeado y en el contrato apareció la hora original de la reserva para la entrega (es decir 4h menos de alquiler). Les dije al empleado que tenían que cambiar la hora de entrega en el contrato y el me aseguró que no había problemas en entregarlo antes de la nueva hora. Mentira, me cobraron mas y despues de 2 semanas ahora estoy peleando todavía para el reembolso. No están bien organizados y el cliente paga por su desorganización.

  • Alex Llana (LlaZa Family)

Todo fue bien hasta dejar el coche y recibir la factura por email. Dejamos el coche en la misma plaza de parking donde lo tecogimos, estaba el empleado y nos cogió las llaves. Pues nos han cobrado 15, 54 euros por "cargo ubicación " El coche no estaba totalmente lleno, le faltaba una raya para estar lleno. No tuvimos tiempo de repostar. Nos han cobrado 28,10 euros por carburante y 12,37 por servicio de repostaje. Aún estamos a la espera que nos quiten la fianza de la tarjeta. Hemos alquilado muchas veces coches, esta es la primera vez con esta empresa y la última.

  • Paul Fresnel

Experiencia MUY desagradable con Sixt Car Rental. Intentaron estafarnos cobrándonos costos adicionales imaginarios por daños que no causamos y tenemos video testigo de que el daño ya estaba antes y aunque así siguen intentando cobrarnos estos costes. Nos veremos en juicio SIXT. Compañía estafadora y mentirosa, todos los comentarios dicen lo mismo: a cada vez reportan daños imaginarios, cuidado de no tomar una fianza alta!!!! Sixt son unos mentirosos, TENER CUIDADO. No recomendamos su servicio ni contactar con esta compañía 100% estafadora, no acercarse!!!

  • Mary Wip

Lo primero que aunque teníamos hecha una reserva de una furgoneta más grande, como no sabían si habia en el garaje, nos dieron una menor y casi dando gracias. Los empleados muy perdidos, llegó otro chico después y se quedó sin furgoneta, porque no había, y ni siquiera fueron a comprobar si lo había. No hay nadie para recibir el vehículo cuando lo dejas, y los 200€ q te cobran por seguridad dicen que los devuelven en una semana como mucho y llevo 10 días esperando. Mala gestión de todo y con un personal poco fiable. No volveré a alquilar con Sixt

  • Imma G Prats

Si alquiláis un vehículo con SIXT CUIDADO, TOMA PRECAUCIONES Sus reclamaciones por daños no causados por el conductor son muy habituales: - Insistir en revisar el coche a su devolución - No te fíes personal agradable, iinútil y poco fiable - Intentan cobrarte daños que tú no has causado - Grabar vídeo o fotos del vehículo a su devolución Como prueba del estado del mismo. - Envía mail a Sixt con las imagines y datos del alquiler subrayando que como pueden ver no hay daños. - Sistema de control nefasto.…. LÁSTIMA QUE SEAN TAN CHORIZOS!!!

  • Cristina Pardo

La atención personalizada y la flexibilidad mostrada durante la recogida del vehículo crearon una experiencia muy positiva. El equipo no solo fue amable, sino que también hizo un esfuerzo adicional al llevarnos el coche directamente a la estación, aliviando cualquier inconveniente logístico. Este gesto fue especialmente valioso, ya que íbamos acompañados por mis padres mayores, haciendo que el proceso fuera aún más cómodo y apreciado. Estamos agradecidos por el excelente servicio y cuidadosa atención.

  • Juliana Garcia herrera

Son unos timadores y sinvergüenzas, te cobran por todo alquilamos un coche por 260 por 3 dias y me han cobrado al final 537 euros y ni te avisan de ello, y si hablas con atencion al cliente no te resuelven nada, te quitan dinero por todo, te pasan un correo donde supuestamente tu puedes resolver tus problemas y ni te responden. En persona te atienden muy bien pero luego te la clavan por todos lados. Muy mala experiencia, NO recomendable. No es la primera vez que alquilamos y aun así nos timan

  • Nadia Blumetto

Alquilamos un coche con mi pareja en marzo de este año. La experiencia con esta agencia es un desastre no se hacen cargo de los errores que tienen, la atención al cliente pésima, te engañan para que te vayas sin poner una queja y nunca cumplen con su palabra, en resumen nos deben 200€ y jamás nos lo reembolsaron habrá que seguir esperando o tomar medidas más drásticas. Pongo la reseña para los que aún no conocen la marca, no alquilen aquí hay muchísimas mejores agencias, lo van a agradecer.

  • Juan Alfonso Moreno

Agridulce, el vehículo muy bien y el trato con el personal muy bien. Pero el tiempo de espera en la recepción fue muchísimo porque ya habíamos pagado y rellano todos los detalles previamente, una semana antes. Los seguros muy mal también, debería ser A TODO RIESGO o franquicia, pero no por secciones que es como está : ruedas, carrocería, a terceros, perdida de llaves, asistencia… Insisto que el vehículo muy bien, si tienes la aplicación tienes la información muy bien detallada.

  • Félix Díaz Castaño

Una excelente atención por parte de Raquel a la entrega del vehículo que nos salvó la vida y las vacaciones. Íbamos sin reserva por un fallo con la compañía anterior y se tomó la molestia de ayudarnos. El vehículo era un Peugeot 208 azul, completamente nuevo y con todos o casi todos los extras. Hice un viaje total de 1300 km y el coche se comportó perfectamente. A la entrega del vehículo, había personal también muy preparado y amable. Repito con ellos seguro.

  • Pia P

El servicio de entrega del vehiculo fue estupendo. La devolucion y posterior servicio ha sido nefasto. Me han cobrado un dinero que no me habian informado y me encuentro con una factura de mas de 600euros por un vehiculo que en principio costaba 190 euros. Gracias a la atencion de Laura de atencion al cliente me han hecho un abono. Su companera Lorena, anteriormente tuvo un trato desagradable y bastante poco afin a alguien que se dedica a tratar con clientes.

  • Alberto Lorente

No suelo hacer reseñas, pero la experiencia con esta empresa no ha sido para nada positiva, te obligan a contratar un seguro a todo riesgo, y al recoger el coche esta lleno de golpes y arañazos... Solicite entregar el vehículo para repostaje por parte de SIXT a la entrega, pero la aguja de medición del tanque digamos que no funcionaba correctamente, por lo que pague 70 euros por llenar un tanque donde ya había 15. Nada recomendable

  • ALIS ACM

Alquilé con ellos un coche en el aeropuerto de Dubrovnik, Croacia. Me habian hablado de una fianza "simbólica", que se me reingresaría el día de la devolución del coche. Pues lo simbólico eran 500 euros por un Suzuki (500 euros con los q contaba para dicho viaje a Croacia) y después de 5 días sigo sin los 500 euros en mi cuenta. No sé las demás compañias si hacen lo mismo, pero por ahora no vuelvo a alquilar con Sixt.

  • Mario Sanchez Lopez

Las empleadas fueron muy amables y simpáticas. Me explicaron todo muy bien y me atendieron con mucha agilidad. Pregunté en varios de la competencia y me decante por SIXT por el trato y las condiciones, que eran las mejores bajo mi punto de vista en calidad precio. También fue importante en mi caso, saber que la retención que ellos me hacían en mi cuenta era menor que la de sus competidores allí en atocha.

  • David Abucha

La oficina es agradable y los empleados más. Tienen un gran parque móvil y merece la pena alquilar en Sixt. Ahora mismo los coches tienen máximo 6 meses desde su primera matriculación así que conduces un coche prácticamente nuevo en cualquier caso. Los coches están bien equipados y son seguros. El personal de Sixt es competente y suele entender bastante de vehículos. Recomiendo alquilar en estas oficinas.

  • Rafael Garcia

No volveré a alquilar un vehículo porque me querían cobrar de más cuando llame para solicitar la devolución de la fianza y aparte me dijeron que la fianza tarda en devolverla unas 3 semanas. Y ellos a la hora del alquiler te la exigen al momento. Creo que lo más lógico sería que tardarán entre dos o tres días como mucho pero me parece una tomadura de pelo que tarden tanto. Por eso no lo recomiendo.

  • Iván

Normalmente no pongo reseñas tal pero lo de esta empresa me parece una estafa. De la atención del personal no tengo ninguna queja todos son muy amables. Pero cuando vayáis a alquilar un vehículo revisad bien todos los porque por un alquiler de un coche compacto un día en Córdoba me han cobrado 165 euros y me han retenido 400 en la tarjeta. Una locura vamos

  • R

Me han cobrado de más resulta que me han puesto 50kilometros de más en la factura, los cuales no disfruté . Entregué el coche con 99km los cuales tenía 100km incluidos y me han puesto 151km total.... Les he reclamado han pasado 3 semanas y aun nada... Pensé que al ser una empresa alemana serían más serios y profesionales con su trabajo.

  • N MO

Todo muy bien, los empleados muy amables, fueron rápidos y respondieron a mis dudas sin problema, en especial Sisi. El coche estaba genial, prácticamente nuevo, el aire acondicionado funcionaba muy bien y me ha dado buen servicio los días que lo he tenido que utilizar. No he tenido ningún tipo de problema en mi experiencia con sixt.

  • Alejandra

El trato del personal es impecable, resolvieron todas mis dudas de forma clara y concisa. El vehículo muy equipado y muy cómodo para desplazarse. Como pega pondría la entrada al parking porque el navegador me dejaba en la acera de delante pero al no ser de allí y ser la primera vez que iba no creo que sea problema de la empresa.

  • Fran Arenas

El alquiler y el vehículo de 10 La información que te Dan a la recogida un 0,las coberturas pésimas que tiene la reserva básica un 0,ya que te ves obligado a contratar más cobertura y eso lo veo un poco mal es mi opinión a lo mejor me puedo estar equivocando. Y a los cobros excesivos en la factura otro 0 Gracias un saludo!

  • Emmanuel Vuvuzela

Cuando devuelves el coche, hay uno de los trabajadores que te la intenta colar. Te dice que si le has rayado el coche y encima con aires de superioridad. Un auténtico maleducado y, desde luego, muy poco profesional porque no tiene ni la más remota idea de hacer su trabajo. El personal de la oficina un encanto, eso sí.

  • Caroldenisem

Fantástica empresa para alquilar un coche en madrid, gestión impecable, y precios competitivos con todos sus coches nuevos, hemos alquilado varías veces y nunca defraudan, los agentes de la oficina de atocha son profesionales y muy amenos en especial a Mikel un trato exquisito. Gracias por tu atención.

  • Andrés Koppel

Mi experiencia con Sixt en general, y con los empleados de esta oficina en particular, fue fantástica. En una reserva a largo plazo me fueron avisando de ofertas mejores y me las aplicaron. Todo el proceso fue transparente y eficaz. Además me subieron de categoría sin coste añadido. Un diez. Repetiré.

  • Özgür Özbaş

Buen trato de personal, coches nuevos con precios un poco elevados (para mi es lo unico malo). Llevo alquilando coches desde hace 9 años he tenido muy pocos problemas. Siempre todo muy claro, desde primer momento sabes lo que vas a pagar sin sorpresas a no ser de que dañais el coche sin hacer seguro.

  • María Paz Contardo Lavin

Increíble atención por parte del personal de sixt, fui con maletas y me ayudaron a llevarlas al coche sin problemas. Rapidez en la entrega y devolución y a pesar de confundirme de sucursal no tuvieron inconvenientes en realizar por parte interna los cambios. Sin duda volvería a alquilar por sixt.

  • Martin Bauer

Hice dos reservas de vehículo porque tenía el mío averiado. Me cargaron en ambas reservas el extra de combustible (30€) y eso que los llené hasta que la manguera cortó. Como no llenéis los depósitos hasta arriba, preparaos para que os carguen esos 30€ adicionales. El trato fue correcto.

  • Saray Gutiérrez Arévalo

servicio rápido y eficaz, lo único que nos tenian que haber dicho que el déposito de gasolina había que dejarlo según lo cogimos, por lo demas lo recomendaría sin dudarlo. El chico que nos atendio muy majo y la furgoneta estupendo, de hecho pudieron darnosla antes de la hora prevista.

  • Fernando Rodriguez

Alquilé hace unos días un coche que aún estoy usando. La atención fue muy cordial y atenta. Especialmente en la reserva, muchas gracias por la amabilidad. Espero entregar en breve el auto sin dificultades. Buena experiencia al momento, el auto un Audi A4 muy disfrutable

  • El Mehdi Smiri

Son la definición de ladrones, Al devolver el vehículo se niegan a revisarlo y solamente recogen las llaves. 3 días después, que a saber que le han hecho, me mandan un registro de daños con un importe equivalente al máximo de la franquicia. El coche lo devolví impoluto.

  • Alejandra Ocampo

El servicio brindado por el operador en la oficina Madrid Atocha Estación, fue excelente, cordialidad, respeto, buen asesoramiento, expeditivo y muy convincente. Seguiré utilizando los servicios de la empresa porq la atención al cliente es un 10/10

  • Juan Del Valle

Muy buena atención al cliente y claridad de su app para el alquiler y ampliación de reservas que otras compañías hacen más difícil tenindo que recurrir a costosas llamadas. Los vehículos modernos y en perfecto estado de entrega. Quizás por… Más

  • Óscar Fidalgo

Me entregan un vehículo averiado y oliendo a tabaco. Tuve que salir de la estación y dar la vuelta con el porque era evidente la avería. Me indican que me dejarán por cortesía un vehículo superior y cuando me lo va a entregar me entregan… Más

  • juan lopez

La oficina de Ronda de Atocha de Madrid está muy bien ubicada y tiene amplio garaje anexo. El empleado que me atendió en recogida el día 15 como en entrega el día 20 fue muy amable y profesional. Matrícula de honor para él. De entre los… Más

  • Juan M.

La chica que me atendió fue muy muy amable, lo mejor de mi experiencia en sixt. No obstante la reserva la había hecho y pagado mi empresa por Internet y aun así tuve que acabar pagando con mi tarjeta el (nada despreciable) importe del… Más

  • Eduardo Arochi

Imposible cancelar la reservación. A pesar de que dicen que es posible cancelar hasta 24 hrs antes de la reservacion es imposible hacerlo. Ya hicieron el cobro desee hace días pero en Mis Reservas aparece como pendiente y el botón de… Más

  • Pablo de Blas Velasco

Me han cobrado dos veces el alquiler de una furgoneta y al reclamarlo me han dado largas sin molestarse ni siquiera en intentar leer mi mensaje en el que con capturas de pantalla les demostraba el cobro duplicado. UN DESASTRE

  • Edgar Sanchez

Nos ha atendido Oyane, una atención espectacular resolviendo todas las dudas, por ahora solo hemos cogido el coche, pero todo perfecto, siendo la primera vez que alquilaba un coche me ha quedado todo claro. Muchas gracias

  • Fernando Rodriguez

La persona que nos atendó fue super gentil, retirar el coche también fue muy rápido... el auto aún está con nosotros, un coche muy bueno y en muy buen estado. Espero entregarlo sin problemas como fue retirarlo. Gracias

  • Lydia Brakchi Garcia

Fui con mi amigo hace un par de días y la atención de la señorita Zoe fue excelente, una profesional que nos ayudó y aconsejo en todo momento. La atención al cliente que ofrece Zoe se merece una muy buena reseña.

  • israel arana jesus.rodriguez.valdivia

Muy buen servicio, excelente trato del personal sobre todo muchas gracias por la ayuda y paciencia a dador q estuvo con nosotros hasta solucionar el problema y darnos todas las opiniones posibles …

  • Gorka Noriega

Utilice el servicio por 1 semana y siempre que hago reserva la atención en mostrador es rápido. Coches nuevos y poco km. Pido que revisen coche Al regresar y lo hacen. Siempre que puedo sixt es la opción

  • Manuel L

Todo bien hasta el momento de recibir la factura. Me cobraron 40€ extras por gastos de gasolina y repostaje cuando llené el depósito hasta el tope 2km antes de la devolución, tened cuidado no os estafen

  • Carlos Lorenzo López Seijo

Una auténtica vergüenza más de una hora y pico de espera en la calle, y ni se imutan. Van paseando, ellos no tienen prisa, el cliente ya puede esperar y esperar que les da igual... Imcopetencia supina.

  • Thamara de abreu

Excelente atención! Me ayudaron a elegir un coche que se adaptara a lo que necesitaba ayudándome a ahorrar, trato excelente de los chicos de la mañana, súper agradecida con uds, 1000% recomendados ❤️

  • Jay C

Alquilé un coche en el Sixt de la estación de Atocha y la verdad es que el trato y la atención del personal fue de diez, muy amables, y el coche impecable. Lo recomiendo y repetiría sin dudarlo

  • FELIX GIANNATTASIO

La atención de la chica en la agencia así como el chico que los entrego el carro, incluso habíamos visto en su competencia y la atención fue tan buena que no dudamos en tomar la renta con Sixt

  • María C

Mira que siempre me da reparo alquilar... pero Sixt se ha portado fenomenal. Raquel nos atendió muy rápido y la entrega del vehículo fue inmediata. Igualmente, la devolución fue instantánea.

  • María SDR

Una auténtica vergüenza. Nada más llegar a la oficina, la chica nos dijo que el contratar un seguro a todo riesgo tan solo eran 45€, pero no nos dijeron que eran 45€ por los 4 días que… Más

  • Je sus

Muy contento con todo en general. Buen trato, rápido, cordial y competente. El coche perfecto y el precio, teniendo en cuenta que lo alquilé en agosto y casi sin antelación, muy bien.

  • Raquel Harguindeguy

Empecé muy disgustada porque no había el modelo y algún malentendido más, pero fui compensada luego con el trato y el vehículo que me dieron. Conclusión me quedé muy satisfecha.

  • Raul Xumalin

Excelente servicio. Súper rápido, muy amable y eficiente. Raquel fue increíble con nosotros explicando y ayudándonos en todo. Todo fantástico. Seguro volvería a rentar en SIXT

  • David M. E.

Precio correcto del alquiler aunque luego el negocio lo hacen con los seguros. El personal inmejorable tanto en la oficina de la estación como en la de recogida del coche

  • Francisca T

Excelente atención. Destaco especialmente a quien me sugirió el vehículo. Lo hizo con profesionalismo , certeza , buscando la satisfacción del cliente de manera genuina

  • Carlos alejandro Hidalgo Pinzon

Gran facilidad para el alquiler. Un trato increíble y los vehículos impecables. Necesitaba una furgoneta mediana y la tenían disponible y me la dieron en el acto.

  • Pelayo Fernandez

1 hora de espera , mientras "limpian" el vehículo ,con tal de que te lleves uno más caro , no caigan en la estafa. Encima me han dado un coche peor del que elegí

  • Constantin Daniel Popovici

Coches muy buenos y limpios.Ofrece un servicio de calidad .La atención al cliente es profesional .Precios accesibles para todo el mundo

  • Antonio Suárez

Personal muy amable y educado, trato impecable. El coche impoluto y con buenas prestaciones. Seguiré alquilando coches aquí, sin duda.

  • Jose Giuffrida

El trámite ha sido super rápido para la recogida como para la entrega del auto, muy amable todo el personal de la oficina!, Gracias

  • alejo mc

Gracias al personal de la oficina atocha, por su dedicación y esmero en cumplir todas las expectativas En especial Davor y Zoe.

  • Claudia Venialgo

El personal de Atocha muy atento y eficiente. Los vehículos están en perfecto estado y el precio es muy conveniente

  • Erika Santiago

Excelente servicio, muy amable la señorita, nos explico todo muy bien, quien entrego el auto tambien super amable

  • Alba Rodriguez

Servicio maravilloso, trabajadores muy amables, en general el trato ha sido exquisito! Volveremos a contratarlo!!

  • Miguel Pavon Nuñez

Me atendió una muchacha rubia, de 10, super recomendable, busco el vehículo y nos hizo una oferta. Mil gracias

  • Maria

Muy bien atendida, Precios bastante asequibles con todo incluido calidad muy buena nos dieron un coche nuevo.

  • Ireeene.S

Me generó desconfianza el tema de que no revisen el vehículo, de todas formas la atención fue muy buena

  • Tu Vialmu

ESTAFA Esta empresa es un estafa en toda regla. Te roba el dinero de la reserva, si… Más

  • riki

Se ofertan 'mejoras' con un precio final sin IVA, que no refleja el coste final real.

  • Alvaro Lopez

Gran variedad de vehículos premium y atención eficaz y amabilidad. Repetiré seguro

  • Eduardo Lozano

Excelente servicio a cliente en sucursal Estacion Atocha

  • Carlos Taurel

Muy atentos y resolutivos, rapido agil y bien explicado

  • juan blanquez

Todo fue perfecto y la empleada nos ayudo en todo.

  • JOSE GUTIERREZ

Un servicio rápido y muy amable todo de calidad

  • Anatoliy Madrid

Estafa Los hechos:… Más

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