Me recomendaron el lugar, me hablaron muy bien de la marca. Al calzado le sobra grosor en la suela. - Lo que, se intenta camuflar y adaptar al diseño. El precio es desorbitado. - Pero cuando uno busca calidad, el dinero no importa. Recalienta los pies. - En invierno sería genial. El trato es bueno. - Aunque hay 2 chicas, solo una es la que atiende al público. Pero nada de lo anterior importa si cumple con el principal requisito que presenta el reclamo: que sean cómodos para caminar. - Lo cual tampoco cumplió. Procedo a devolverlo debido a que me incomoda la pisada en un lateral del talón, tras haberlos probado 5 minutos en la calle tras salir de la tienda. La dependienta me dice que no es posible. Que la suela se ha desgastado. Tras pedir explicaciones educadamente, hacen bajar a un hombre y se pone tras el mostrador expresamente para repetirme que no es posible la devolución, si los he probado en la calle. Parece que no bastó un producto de 90€ creado para caminar, ni los cartelitos tan bonitos tras el mostrador exponiendo la política de devoluciones si el cliente no está satisfecho, ni intentar devolverlo en su embalaje original, ni presentando el ticket de compra, ni haber testigos los 5 minutos antes de efectuarla. Me sentí oprimido y estafado. Impotente. Obligado a cambiarlo comprando otro producto más caro. No volveré más.

La única franquicia de la toda Málaga, no es mala tienda, el único problema que tienes si vas ahora en pleno verano, no tienen puesto el aire acondicionado y se nota la calor dentro. Otro de los problemas que presentan y que simpatizo con otras reseñas, es la pasividad de algunos trabajadores, y dependiendo de la persona te puede tocar una persona amable y atenta que te quiere ayudar en todo momento, y en cambio otras que ni te saludan cuando entras y te dejan ahí esperando a que llueva café en el campo. Otro gran fallo es que no disponen de casi ninguna talla de los zapatos que tienen expuesto, ni te pueden traer mas ni tiene la nueva colección, a veces, te obliga a tirar de tiendas online para conseguir unos de sus productos, necesita mas potencial, mas atento al cliente, disponer de mas números y le falta gran cantidad de zapatos que muestran la empresa en su web, cuando estamos hablando de una tienda oficial de sketcher. Por otra parte, los precios son buenos, la tienda es bonita y como digo algunos trabajadores son muy amables. Necesitan mejorar si de verdad quieren ser una referencia en Málaga. Ánimo a todo el personal a que sigan trabajando duro para conseguir un buen servicio y ser una tienda digna de visitar constantemente.

He comprado muchas veces en la tienda y genial, pero esta última vez no tenían la talla que pedía y me ofrecieron pedirla y enviar mi pedido directamente a mi casa. Pues todo muy bien pero ayer recibo un mensaje de la empresa de mensajería diciendo que no pueden entregar mi pedido porque la dirección está errónea. Me meto en el enlace y lo que veo es que en lugar de Alhaurín el Grande Han enviado mi paquete en Alhaurín De la Torre. Llamo a la tienda, les doy mi dirección completa de nuevo (y porque insistí yo en que la tomen porque la chica que me atendió lo único que decía es que iba a solucionarlo pero no entiendo como si ni siquiera me preguntaba por mi dirección. A lo mejor tiene algún don sobrenatural...). Me llaman al rato y me dicen que todo está solucionado, que han llamado y han corregido la dirección. Esta mañana me llama el mensajero para preguntarme por la dirección, ya que de la empresa le han dicho que se ha “corregido” pero que el no conoce esa calle. Resulta que otra vez les han dicho Alhaurín De la Torre. Son unos completos incompetentes.

La tienta tiene modelos preciosos, pero las dependientas son un poco maleducadas. Primero que te hablan de mala manera sobre todo una chica morena. Se pone hablar de sus cosas mientras estás pidiéndole una talla y si te estoy preguntando si tienes una talla más, no te puedes poner los ojos en blanco como diciendo “ puff paso de buscar” hacer como que miras en el ordenador y decirme que no tienes número. Creo que muchas tiendas deberían de mirar la empatía y simpatía de las dependientas, ya que son la cara de la marca. Desde luego que ya no vuelvo yo más a esta tienda. Aún así me compre mis zapatos, que no lo tendría que haber hecho por ser tan maleducada. He sido dependienta y creo que la educación y ser agradable con el cliente, es primordial en este sector.

Hoy fui a comprar unos zapatos y aparte de que los han subido 25€,al pedir unos de la talla 45(Que es mi número),me dicen que de ese numero no tienen, que lo tienen que pedir y que incrementa el precio en 3€.......¿PERDONA?.....Osea,encima de que yo no tengo la culpa de que tengáis sólo el 44 y no del 45(en los tiempos que estamos creo que es una talla ya normal),¿me decís que tengo que pagar 3€ más?......¿Y que culpa tengo yo de que no tengáis?....Quereis hacerle pagar algo al cliente de lo que no tiene culpa. Se que para vosotros un cliente mas que menos os dará lo mismo,pero a mi por lo menos me habéis perdido y el mes pasado me gaste 120€ en 2 pares de zapatillas.Pero en fin,haced lo que veáis conveniente.Vosotros sabréis.

No voy a valorar la marca por que estoy encantado con ella desde hace mucho tiempo. Pero en referencia a la tienda aveces me creo que sea oficial y me explico, he ido como una 5 veces desde que abrió y hasta hoy no encontré la talla, tienen muchos modelos pero pocas tallas o se escudan en que se ha agotado pero hay modelos que acaban de salir y no me creo que no estén, por otro lado poco personal, siempre con mucho jaleo y aveces no te traen lo que pides por que acumulan muchos pedidos para subir por ellos. Volveré pero en calle San Miguel de torremolinos tiene más tallas y algún que otro modelo que no está en la oficial (es autorizado). Raro pero cierto.

Compre unos zapatos para mi hijo y los devolvi al dia siguiente por una talla mas, porque le quedaba pequeño. Fui con mi ticket y nada, no me lo descambiaron solo porque no tenia la caja, que mi marido tiro por erro. 40 euros de zapatos que no devuelven solo pornuna caja de carton, cuando se perfectamente que tienen cajas de sobra. Soy cliente habitual, pero ninca mas volvere. Mucho mejor comprar por amazon. Que al final te lo traen a casa tambien la misma marca y puedes devolver sin problema. Las tiendas fisicas desapareceran con estos servicios sin sentido. Despues que no se quejen los comerciantes, y animen a la gente a ir a las tiendas fisicas

Dependientas nada simpáticas y sin muchas ganas de trabajar que le pregunto por unas zapatillas de niño y niña y me dice con desgana y sin apenas mirarme a la cara que "básicamente lo que tiene es lo que tiene ahí fuera" y se va. Le vuelvo a preguntar si no tiene más números dentro y me dice que "a lo mejor, que tendría que mirarlo..." " Pues hazlo!" La verdad que con dependientas así se te quitan las ganas de comprar nada en esa tienda. Además, apenas tienen número para niños. Fui con muchas ganas y salí decepcionada.

Me parece una tienda excelente en una ubicación muy buena del centro de Málaga . Esta marca dispone ahora mismo de 12 tenis más cómodos que se puedan encontrar en el mercado , además de que también se están introduciendo en otro tipo de zapatos como mocasines y demás . Al ser una tienda de una marca única la variedad está asegurada dentro del rango de productos de la marca así como la disponibilidad de números, ya que solicite varios y la verdad es que la mayoría los tenían en estocaje.

Atención de las dependientas es casi nula. Pasan olímpicamente de los clientes, básicamente despachan, ni atienden ni venden, cobran y punto; parece que te hacen un favor si te contestan sobre dudas de los modelos. Con la de gente maja y comercial que hay deseando trabajar, pero las 3 dependientas realmente mal. Voy a esa tienda porque es la única que ahora mismo hay en Málaga de esta marca, pero siempre me voy insatisfecha por lo desagradables que son. Mejorables!!!!!!

Si pruebas unas Skechers, no querrás otra marca de zapatillas. Son comodísimas, y hay diseños para todos los gustos. Por internet los precios son más baratos que en tienda, pero no están todos los modelos, y menos los de nueva temporada. En la tienda de Puerta del Mar te atienden bastante rápido, a pesar de que suele estar siempre muy llena. Por el Black Friday hay buenas ofertas, por lo que es un buen momento para hacerse con un par, o dos!

Las chicas, primero que nada, NO nos dijeron buenas tardes que es lo mínimo de educación que una persona puede tener y segundo estaban más pendientes de limpiar los zapatos que de atender a los clientes. Además, estábamos mirando unos calcetines y también zapatos y ni siquiera nos preguntaron si podían ayudarnos en algo. Pésimo servicio. Íbamos decididas a cómpranos unas zapatillas nuevas pero por esto, nos hemos echado para atrás.

El calzado de esta firma es comodísimo pero la atención al público es nefasta. Las dos chicas que hay ni se dignan a mirarte a la cara y si lo hacen, como perdonante la vida, con malas ganas y con pocas de trabajar. No entiendo cómo no meten gente competente que sepan tratar al público. Por mi parte, no volveré a entrar más a esa tienda con tal de no ver más esos caretos. no ver esos caretos tan desagradables

Para una tienda que tenemos en Málaga y no se dignan a tener todos los números para que nos los podamos probar!! Para poder probarme mi número tendría que comprar por adelantado y encima pagar 3 euros mas!! Vamos el número 40, 41 para ser exactos, Total que no me lo puedo ni probar....entonces como los voy a comprar!!? Así a número más grandes como el mío les vais a vender un montón!!!

No prestan mucho interés a los clientes. Tampoco recomiendan(( es una lástima porque podrían vender muchos artículos más. Uso esta marca de zapatillas mucho tiempo para practicar deporte y simplemente andar por las calles. Sin embargo los últimos veces las he comprado en El Corte Inglés simplemente porque me atienden mejor aquí que en su tienda oficial ... Así de simple)

De la marca no hace falta que hable, hoy voy a hacerlo sobre las dos empleadas que hay, son super amables y sobretodo han estado pendiente en todo momento, sin descuidar al cliente al que atendían en ese momento, de que todo el que entrara en el local tuviera la mascarilla bien colocada y se pusieran el gel hidroalcohólico en las manos. Así debería ser en todos lados!

He ido buscando un zapato en particular y le he preguntado a las dependientas que había. Me ha “encantado” las ganas de trabajar que tenían. Me han dicho que el que yo buscaba no lo tenían, les he preguntado que si me podían enseñar algo parecido en un 35 o 36 y me han dicho que eche yo un ojo si eso que ellas no saben qué números hay en la tienda Fabuloso !

La atención es muy normal, nada destacable. No se hacen ver a menos que lo solicites. La variedad de calzado es amplia aunque el tallaje muy escaso. Pedí 3 modelos diferentes y no tenían mi talla (38) en ninguno de ellos... Siendo de nueva temporada tampoco hicieron por ofrecerme alternativas como pedírmelo o solicitarlo online. Esperaba más de una tienda oficial.

tienda bastante ineficiente, no tienen tallas en muchos zapatos por lo que no puedes probartelos bien ya que no te lo encargan si no es pagando antes. Si esto es la tienda oficial...prefiero no comprar aquí. Lo que si pude es probar la mayoria del catálogo en tienda y no veo que el precio justifique la calidad del calzado de la marca en mi opinión.

Compré el liquido que me mostraron en la tienda para convertir unas deportivas en water prof , he salido esta noche de lluvia, y la zapatilla ha echado una espuma blanca y se ha mojado completamente el calzado y mi pie. ¿Para que sirve ese líquido? Por favor, pido que me sea devuelto el importe 11€ por su inutilidad y engaño.

Fui a comprar hace poco, dentro del local se rondaban los 50 grados sin aire acondicionado... pedí cuatro modelos diferentes y no había talla de ninguno después de esperar un buen rato....las chicas inexpertas( es lo de menos) no daban pié con bola entre otras cosas por las condiciones de trabajo....un desastre de visita....

Es lamentable la poca actitud y gran desgana demostrada por las dos dependientas que estaban esta tarde. Siento que no les guste su trabajo, todos hemos hecho de todo sin gustar lo que haces. Al final me gasté mi dinero en calzados Gogy.....gran diferencia. Es una pena en una tienda céntrica y de marca. Ustedes mismos

Me parece un local muy simple, solo tienen números redondos y no medios, cuando esa marca son zapatillas muy blandas y el 38 queda pequeño y el 39 grande, siempre prefiero comprar en tiendas locales, pero en cambio si lo pides Online tienen de todas las medidas cosa que podrían hacer vosotros y no lo pediría Online.

Tras la espera de la reclamación, quiero agradecer a la empresa IBERICANA SPORT SL La disponibilidad de aceptar la resolución de consumo, ya que me trataron con mucha amabilidad. Por último quiero animar a todos los consumidores a que cuando vean que sus derechos no son protegidos, que reclamen.

Entre buscando unas zapatillas con punta de protección, y al rato me preguntaron que busca y se lo comenté y me dijeron no tenemos y le dije que si no las traían por encargo ni nada, y en seguida me dijo que no ella no sabía, solo no tenia, se puede intentar ayudar un poco y ser más agradable…

El otro dia compramos tres pares de tenis y el trato fue bastante pobre. Yo tengo experiencia con negocios de cara al público y lo último que se me ocurre en la vida es tratar a un cliente como un estorbo. Las dependientas muy monas todas con uñas de gel pero poca amabilidad y menos sonrisa.

Vendedoras superatentas , lástima que faltan algunos modelos que vimos anunciados en la tele y no tenían . Te lo traen pero uno paga los gastos de transporte , cosa que no considero normal , se supone que en la tienda tendrían que tener y si no te los quedas se lo quedan ellos y ya está.

He estado en esta tienda por primera vez para buscar unas zapatillas que me recomendó mi hija y he encontrado muy buen servicio y recomendaciones. Las dependientas muy simpáticas y eficientes, con el volumen de trabajo qtienen. Agradezco especialmente a Deborah su amabilidad.

No hay tanta variedad de modelos, a pesar de ser la tienda de la marca, en las zapaterías más adelante encuentras más modelos, o diferentes y el precio es el mismo. En sábado hay mucha gente y se lian al atender a los clientes. Ni sé si será por la temporada de verano

Suelen tener precios entre 10 y 15 euros más caros que amazon. Nos sentimos agobiados por la dependienta que para no devolverme el dinero de unas deportivas nos insistió excesivamente hasta el agotamiento con una simpatía de lejos fingida que no nos gustó. No volveré

He estado un par de veces en la tienda, y todos l@s vendedores son muy atentos y amables. A pesar de la gran afluencia de público que tienen, al estar en una calle muy centrica de Málaga , en cuanto llevas un momento mirando los modelos, te preguntan que necesitas.

Hablando de esta tienda. No tienen tallas suficientes. Y la atención vamos a calificarla como justita, en plan esto es lo que hay, es que no te dicen si la talla que buscas te la piden o vendrá tal dia, parecen antiguas trabajadoras de un supermercado Dia.

No tenía 41 en ningún zapato de mujer, las chicas de hoy tenemos los pies grandes sabes? Esto ya muy malo pero también la dependienta Me dice que no me puede vender zapato de hombre porque soy mujer increíble y ridículo y sobre todo DISCRIMINATORIO.…

Tienda muy espaciosa, moderna y con muchas referencias. Precios en rebajas muy competitivos. Eso sí pregunta bien por el modelo que quieras comprar porque las dependientas no se enteran entre ellas y lo que una dice que no hay, la otra te lo sirve.

La experiencia muy mala .Muy desagradable las dependientas y con muy malos madales ,para estar cara al público. No volveré a ir allí. Pedí hablar con la encargada y ni pude,en fin ,peor para ellos xq ,se han quedado sin unos cuantos clientes

Falta personal. Las pobres chicas no dan a basto y los clientes se aburren de esperar y se van. Faltan asientos para probarse los zapatos y además falta variedad de modelos y tallas. Yo, sólo uso esta marca pero prefiero comprarlos fuera.

Pues me acabo de comprar unas deportivas a ver que tal pero la chica rubia ‍♀️ de la tienda me a informado tanvien de ellas que creo que voy a estar comodisima aunque me las e puesto directamente de la tienda andado voy cómodas…

Gran variedad de modelos para hombre y mujer de esta estupenda marca. Trato correcto. Además tuve la ocasión de encargar un modelo del cual no había número y me lo enviaron por mensajería hasta Pamplona. Muy bien, buen servicio.

Las empleadas permiten que no se cumpla la distancia de seguridad. No te atienden correctamente mientras hablan de sus cosas entre medias y ni siquiera saben aconsejarte de qué zapatos son los apropiados para cada tipo de pie.

Mucha variedad de modelos donde poder elegir, con la compra me han regalado una mochila, y lo mejor de todo son las zapatillas, las quería para estar en el trabajo 8 horas de pié, y la verdad, son una pasada de cómodas..

Buen calzado , muy cómodo, especialmente para personas con necesidades especiales en los pies, personas mayores, etc. Los precios evidentemente serán similares a la especialidad del calzado, es decir bastante altos.…

Me encanta esta tienda, la comodidad es para mí lo primordial, me encantan sus zapatos y las chicas son muy atentas y simpáticas así que es un placer pasar por allí y si además me regaló algo.... Mejor que mejor,,

Perfecta ubicación. Personal correcto. Tienen un aceptable número de productos. Pero aún siendo la tienda "oficial" de estas populares zapatillas, no puede competir con otras zapaterías en los precios.

Zapateria en pleno centro comercial de la ciudad de Malaga. Dependientas amables y precios razonables del productos. El establecimiento es amplio y con una practica presentacion de los productos.

Tienda con los Skecher más novedosos tienda oficial hacia falta ya en malaga aunque casi todo el mundo tiene esta marca pero aquí hay muchos más modelos deportivas expor calzado muy comodo

Las empleadas del dia 22 de julio por la tarde me trataron fatal como dependientas, super antipáticas, iba a comprar dos pares de zapatos y del trato que me dieron, no me traje ninguno

Tienda espaciosa ,personal atento ,pero los precios poco competitivos mas aún siendo black friday encuentras muchos modelos identicos más económicos andando unos pasos en calle nueva

Las dependientas 22 de julio de por la tarde súper antipáticas,no compré nada por culpa de ellas,tenia intención de comprar dos pares,pero por el trato recibido no me traje ninguno

Muy triste,nos han atendido muy mal y a mi marido que es un cliente habitual,faltando 15 minutos para cerrar, lo han agobiado con la hora de cierre.Atención al público pésima.

Buen trato por parte de las dependientas. Me ayudaron en todo momento para encontrar el calzado adecuado para el uso que quería darle. Muy simpáticas. Repetiría sin duda :)

Es un lugar estupendo para comprarse Comprarse unos tenis bueno yo q no puedo Andar con nada estoy encantada pero como Son de temporada vale carrillos pero merecen la pena

No se si solo me ha pasado a mi pero en pocos meses de uso se me ha roto por dentro el forro de mi tenis por la punta...Un poco extraño.Las dependientas poco agradables.

Las dependientas no han sabido estar a la altura. Se aprecia son personas con poca experiencia en el mercado laboral en el que se desenvuelven la laboralmente hanlando

fui con la idea de comprarme unas skecher, las vendedoras no tenían mucha ganas de vender, no me resolvieron mis dudas, me fui al corte ingles y me las compré allí

Tienen muchos modelos de dicha marca, bastante completa. Me ha gustado mucho porque yo uso skechers, si te gusta esta marca la recomiendo Las dependientas amables

Calzados de calidad, pero las dependientas deberían esmerar más el trato a los clientes. A alguna le falta más educación y tacto para tratar con los clientes.

Una vez que compras y pruebas este calzado, jamás usarás otro. Compruébalo en esta tienda especializada. Tidos lis modelos posibles de skechers, la mejor

Servicio terrible. Iba a comprar pero ninguna de las tres chicas que estaban trabajando, entre comillas, tenía ganas de atenderme a mi, ni a nadie

CUIDADO, después de la venta se lavan las manos , el personal muy poco profesional y con falta de preparación , No vuelvo a comprar nada allí .

Personal muy atento, pero es increíble que para la única tienda oficial que hay no tengan la mayoría de las tallas ni modelos, que desastre!!!

Tiene una excelente ubicación en pleno centro histórico. Cumpliendo las medidas de seguridad y limpieza. De momento no tengo más información?

La tienda es muy espaciosa y moderna, mucha variedad, el producto bien vale lo que cuesta, en este caso la calidad bien vale pagarla.

muy bien ubicada,trato amable y rápido. no cierra a mediodíapor.lo que facilita las compras. tienen una cantidad enorme de modelos

Buen trato y profesionalidad por parte de los trabajadores. Me ayudaron a encontrar lo que quería. Buena relación calidad- precio

Para mí 71 años es el mejor calzado deportivo e informal de calidad (comodidad y ligereza ) precio Atención muy amable y rápida

Un lugar donde podremos encontrar la orma de nuestros pies, donde se puede calzar de maravilla y sentirse comodos ambos pies.

Muy bien, la chica que nos atendió súper amable, paciente y con muy buena predisposición, mucha variedad y buen precio!

Lugar preferido para comprar mi calzado, pero porque me gusta la comodidad de este calzado y es donde más variedad hay.

Perfecto, como siempre, un gran trato y muy amables. En cuanto al calzado llevo años usandolos y sin ningún problema.

La vendedora Johana fue muy atenta y nos ayudó a saber escoger el modelo más correcto a nuestras necesidades

Tienda bien situada en pleno centro. Se echa de menos más surtido de modelos y tallas. La atención, normal.

Personal muy agradable siempre que pase por Málaga pasaré para comprar y sobre todo el calzado que tiene.

La tienda Esta en muy buen sitio , las chicas son muy amables y atentas siempre que voy tengo buen trato

La tienda está muy bien...bien presentado el género...limpio y las chicas muy amables...lo recomiendo

Para mí una experiencia estupenda te atienden muy amablemente en todo lo que necesites son estupendos

Zapatos muy cómodos, deportivos estupendos, buena tienda y amabilidad por parte de las dependientas

Muy buenos tenis y muy agradable las dependientas, y además seguiré comprando éstos tipos de tenis

Genial, me encanta, súper cómodos , hace mucho tiempo que compro esta marca. Lo recomiendo …

Muy antipáticos.no me cambiaron unos zapatos con defecto de fábrica por haber tirado el ticket

Mal servicio por parte de las dependientas. O no saben o no se quieren enterar. No vuelvo más.

Calidad y comodidad y personal.siempre te tratan.bien.y con.paciencia y cuidan a sus clientes

Muy amables en el trato y buenas ofertas. Recomendable si te gusta esta marca de zapatillas.

Muy buen trato por parte de las empleadas y con una gran variedad de modelos de esta marca.

Muy buena atención al público,muchísima variedad de artículos.Tienda muy limpia y luminosa.

HOY PASAMOS DIA DE REBAJAS MUY CONVENIENTE, BUEN SERVICIO Y AMABILIDAD PRECIO INTERESA

Personal excelente, buena coordinación entre las chicas,en la tienda hace mucho calor

las dependientas, muy amables y atentas mucha variedad de modelos horario muy amplio

Bonita tienda con muchos modelos de mujer y hombre, las dependientas muy simpáticas

Zapatería con un personal incansable y amable en estos días de compras de Navidad

Me gustó mucho la atención recibida, por la dependienta, zapatos super cómodos

Muy bien.. buenas promos al 50 en el segundo par. Muy atentas todas las chicas

Dependientas muy pacientes, clientes muy pellas. Buen género y buen trato.

Tienen un gran surtido, y las chicas te atienden muy bien y con rapidez

Como siempre, Buenos, bonitos y....un poco caros. Pero siempre pico....

Buena oferta de Skechers, de todas las tallas y para todos los gustos

Tiene precios interesantes. Y la tienda es bonita y de fácil acceso.

Me encantan estas zapatillas, empleadas muy amables, libre covid.

Tienda muy completa, situación extraordinaria y muy bien atendida

Las zapatillaa mas cómodas sin duda para caminar sin problema!!!!

Los zapatos don de gran calidad. No así el personal de la tienda