Je donnerais de meilleures étoiles le jour où quand ils font des erreurs ils s'excusent et surtout dédommagent. La première fois que j'ai été déçue : leur site beugait totalement il m'était impossible de commander dessus donc j'ai appelé il était 22h30 alors qu'ils ne prennent plus de commande après 23h ils ont refusé de prendre ma commande alors que quand j'ai demandé s'ils m'auraient servi si j'avais commandé par Internet ils m'ont dit que oui (foutage de gueule n1) La deuxième fois c'est aujourd'hui. J'essaie de demander à payer par carte sur l'application mais ça annule ma commande à chaque fois donc je met en espèce. Étant donné que nous sommes des clients réguliers nous savons que quand on est beaucoup on met espèce pour pouvoir partager le paiement donc ils avaient toujours le TPE . Là là personne qui nous a livré n'en avait pas certes MAIS est reparti avec la commande. En plus de ça il été très désagréable pour m'annoncer que non c'était de ma faute.. On a donc appelé le restaurant pour leur dire qu'on ne veut pas une commande froide ils nous ont dit qu'ils allaient la refaire. Résultat un des deux menus réchauffé et l'autre totalement froid. Ça arrive de faire des erreurs mais il faut aussi savoir les réparer mais nous n'avons jamais vu une seule compensation ou compréhension de la part du staff malgré un mail.

Très mauvaise expérience pour ma part avec une commande en ligne. Après avoir reçu par mail la confirmation du paiement et avoir attendu pendant une heure la livraison de ma commande, j'appelle pour avoir des nouvelles. Finalement, la commande part. Mais à la livraison, mauvaise surprise! On me demande de payer une nouvelle fois la commande!!! Comme il s'agit visiblement d'un malentendu, je rappelle la boutique et j'explique que j'ai déjà payé la commande, que j'ai bien reçu le justificatif de paiement et je donne même le numéro de la transaction comme preuve de ma bonne foi. Mais rien à faire, la personne au bout du fil est odieuse, elle s'énerve et menace de rappeler le livreur et la commande si je ne paye pas une deuxième fois! Et c'est finalement ce qui se passe. Le livreur (très gentil et visiblement gêné) repart avec la commande que j'ai payée et attendue pendant plus d'une heure! J'attends maintenant le remboursement.

Je n'ai jamais rencontré de problème concernant la livraison, petit mail qui informe du départ de la commande, livreurs toujours très sympas, commandes bien chaudes, mais le gros bémol de Speed Burger malheureusement, c'est les burgers... Aucune originalité au niveau des sauces (mayo, tartare, béarnaise, poivre, parfois des surprises comme la confiture de cerises mais les génériques méritent d'être revues) et franchement la qualité de la viande bovine est très médiocre et semble se détériorer avec le temps. C'est dommage car la carte est bien fournie, avec des originalités, les burgers avec de bons fromages (les fromages sont bien par contre: roquefort, camembert, cheddar rouge, brebis...), et les différents pains (céréales, baguette...) pourraient être bien bons, mais encore une fois les steaks pas bon gâchent tout.

Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles je le ferai sans hésiter. En une année on a fait pas loin d'une cinquante de commandes donc je pense que mon avis est plus que fait. Les burgers et frites arrivent toujours à bonne température, le livreur est toujours agréable, la commande arrive très rapidement (10-15 minutes.) Le rapport qualité / prix est au top ! Et il y a toujours du choix pour les végétariens. Le seul point négatif que je donnerai c'est que le pain des burgers n'est pas très bon, il est un peu sec selon moi. Il y a eu une ou deux fois des choses manquantes mais il suffisait d'appeler le numéro du fastfood pour qu'un livreur fasse de nouveau le chemin tout en s'excusant. Donc aucun souci, c'est parfait ! Je recommande à fond ! Ps : s'il vous plaît, faites de nouveau le Jack !

Le jour ou le site sera fonctionnel, et arrêtera d'annuler les commandes sans raison et sans aucun appel du magasin pour te prévenir. Ce soir, mail pour commande annulée, le magasin n'appelle pas, lorsqu'on appelle, "Non on à rien, c'est a quelle adresse ?" puis en donnant l'adresse : "Ha bah si on la voit comme annulée, vous voulez retenter sur le site ou passer commande au téléphone ? Vous êtes pas les premiers ce soir" Sérieusement, vous ne voulez pas vendre ou quoi ? Troisième fois qu'on à ce genre de problème, soit ça, soit les commandes comptent pour le lendemain.... Renommez la boutique, Speed, c'est plus vraiment le cas.

Fidèle depuis des années, aujourd'hui, je vous quitte. Je ne reviendrais plus tant que ce nouveau système sera appliqué. C'est devenu bien trop chère pour ce que c'est ! Un menu avec 3 steaks pour 14.60 au lieux de 11.90 c'est clairement de l'abus. La hausse des prix n'est clairement pas justifiée vu que rien ne change en soit( bien que la vie coûte plus chère, certe, mais peu de restaurants hausse les prix à ce point). A bon entendeur et bonne continuation.... A oui, et pour vous prouver que je vient depuis des années, regardez votre base de donnés au nom de LEDAN.salut.

Edit: sauces are back! Thanks! Pourquoi n'y a-t-il plus que ketchup, mayo et barbecue en sauces pour les frites et tapas? Comment on fait si on n'aime ni l'un ni l'autre? Grosse déception à la dernière commande. Et le fait que toutes les autres sauces ont été supprimées de la carte suggère que ce n'est pas une rupture de stock passagère. C'est pas sérieux, n'importe quel kebab miteux propose au moins une dizaine de sauces. Please remettez au moins poivre et bleue, ou proposez celles des burgers.
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Cela fait déjà plusieurs mois que je commande chez eux et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à aujourd'hui... Je demande un paiement par ticket restaurant.le livreur arrive et nous dit que cela n'est pas possible par ce mode de paiement alors que sur le site c'est bien stipulé que cela est faisable. Passons, mauvaise boissons envoyé burger complètement défait frite froide...Les livraisons sont de moins en moins bonne...et la qualité se perd,les commandes faites tôt sont de meilleure qualité.

Que dire ? pour pas dire! livreur à l"heure ! aucun oublie de commande! contrairement à un certain Do***** Je vous recomande speed Burger! j'ai toute essayer pour 9 euros livraison offerte, des burger bien foutue! mais surtout un sérieux .. j'ai du commander 40 fois chez eux.. c'est la meilleur chaîne et la seule de burger en france qui est correcte! oublier les pizza dominos, etc commander un bon burger chez eux! ça serais déjà moins gras, et surtout meilleur est moins chère!.

C'est devenu n'importe quoi ... Le standard qui ne parle pas français ou très mal et en plus ne comprend pas nos demandes... Pas de sauce et sa fais 3 mois voir plus Les livreurs c'est la loterie il y en a qui inspire 0 comfiance ...faite un effort bordel..... c'est lamentable et je suis client de longue date
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 4
Service : 1
Ambiance : 1

Commande de ce dimanche 27.11.2022.Une fois de plus un nouveau livreur qui vous appel parce qu'il ne trouve pas votre habitation, du temps perdu à expliqué à une personne qui comprends pas vos explications.............une commande de 11.70 euros ,je donne 15 euros et dis de garder la monnaie, le livreur mets l'argent dans sa sacoche et pas un remerciement, rien, sa en ai fini de speed burger, je ferais travaillé d'autres enseignes.

Je commandais auparavant auprès de "Rennes Tour d'Auvergne". J'ai changé de site de commande/livraison récemment. Aujourd'hui je peux affirmer que peu importe le site, l'accueil au téléphone ainsi que la relation avec les livreurs est excellente! Je suis toujours satisfaite du respect de la livraison VS ma commande, des délais annoncés et du professionnalisme (et j'ajouterai) de la gentillesse des livreurs.

Définitivement la meilleure chaîne de bergers de France. Super déco pour halloween et bon choix de musiques (du FNAF pour halloween, vous gérez) Revenez à Strasbourg ou encore mieux, ouvrez un resto à Paris ! Ça serait vraiment le paradis
Service
Repas sur place
Type de repas
Déjeuner
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Très bonne adresse pour des burgers succulents. Personnel sympa et livreur au top, rapide et burger de qualité. Petit cadeau lors d'un anniversaire si vous le signalez lors de la commande sur le site web.
Service
Livraison
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5
Plats recommandés
Burger Brooklyn

Problème de commande et de règlement prise en main très rapide avec remboursement immédiat. Merci aux personnes qui travaille là-bas avoir régler ce problème aussi rapidement et avec efficacité. Je recommande vivement car la nourriture est très bonne et les employés sont cordiaux gentil efficace. Merci à vous
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Tre bon burgers
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 5
Service : 5
Plats recommandés
Menu Burger Végétal - Végétarien, Burger Brooklyn, Menu Le 3 Fromages - Végétarien
Place de parking
Il est facile de se garer
Options de stationnement
Parking gratuit

Merci d’être en face de chez moi :) Toujours aussi bon et accueil des plus aimables pas juste un bonjour/aurevoir
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5
Place de parking
Il est facile de se garer
Options de stationnement
Parking gratuit

Bonjour, J'ai acheté un sandwich et je suis tombé malade j'ai essayé de trouver la solution et je me suis rendu compte que les livreurs étaient eux mêmes les préparateurs des sandwichs conclusion n'y allez pas le capitalisme à ces limites et l'hygiène n'est pas bonne car les gens ne sont pas formés et ce n'est pas frais que de la congélation.

Un service toujours aussi rapide, et burgers, toujours aussi gourmands. Je viens très régulièrement. Je recommande.
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
1–10 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5
Plats recommandés
Menu Chicken Savoyard, Burger Brooklyn

Burgers qui arrivent encore très chauds, ce qui est vraiment agréable !! Par contre, il faudrait ne plus avoir de sauce automatiquement ou de serviette jetable... L'idéal serait même un partenariat avec Rennes En boite le Plat pour des contenants en verre consignés, pour limiter les déchets …

Ai croisé un livreur qui ne respecte pas le code de la route, et au lieu de s'excuser assume s'en ficher (le 22 février midi au feu en bas de la rue Danton). Ça craint pour qlq'un en permanence sur la route. Commander ici, c'est subventionner des comportements dangereux >>> Passez votre chemin

Je suis habitué depuis longtemps et ça change des autres chaînes de livraison rennaise. Livreur très sympa et poli, super accueil téléphonique, quasiment jamais d'oubli et le plus important : les délais de livraison sont toujours respectés (livraison en 20mn généralement). Je recommande !!!

Très bon, le burger était hyper copieux et quali. Les frites pareil elles etaient parfaites au niveau de la cuisson. Je recommande +++
Service
Repas sur place
Type de repas
Déjeuner
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Commande par Uber Eat d’une Festi box de 48 pièces. Commande reçue, et non 48 mais 33 exactement. Soit compter jusqu’à 48 est compliqué pour certains, soit arnaque volontaire. Extrêmement déçue. Aucune possibilité de dédommagement. Je ne conseilles en aucun cas cet établissement.

Depuis les 2 que je suis a Rennes je peux pas me passer de leur originaux juste incroyable, rapport qualité prix juste monstrueux. Le fait de pouvoir changer la sauce et de personnalisé tout les burgers fait qu'il y en a pour tout les gouts jamais été dessus, rien a redire.

Ben effectivement que les gens qui bossent chez eux soient payés !! Oh my god , en plus j'ai vu la réponse du patron du lieu à une personne mécontente et .... " lol " ... " frérot " Mais qui sont ses gens ?! Tellement mal élevé ! Je ne m'éleverais pas a leurs niveau .

Sur internet il est indiqué fermeture à 15H, mais une fois sur le site, arrivée aux choix des créneaux horaires, il est signalé comme fermé. Lamentable.
Service
Livraison
Type de repas
Déjeuner
Cuisine : 3
Service : 3
Ambiance : 1

Personnel très agréable et accueillant. Service sur place ou en livraison d'une rapidité impressionnante. Jamais aucune erreur sur ma commande. Les prix sont très intéressants au vu de la taille des burgers proposés. Toujours un plaisir de manger un speed burger.

Un bon burger, c'est avant tout un bon pain et chez Speed, ça va, le pain est correct. Autre avantage, pas de blagues sexistes ou racistes pour faire du buzz comme dans la gargotte à bagel du centre ville. Un bagel, ça n'a jamais été un bon pain...

Bonjour ! Très bon service comme toujours et livraison très rapide. Cependant, gros bémol de ne pas pouvoir modifier n'importe quel burger en burger végé... Ça serait top de proposer ça... Ou alors des nouveaux burgers végé de temps en temps...

L'intérieur du burger est très correct, mais entouré d'un pain bas de gamme, comme les glaces.
Service
À emporter
Type de repas
Déjeuner
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 3
Service : 4
Ambiance : 3

Peu d'attente ! Rapport qualité prix excellent. Les frites sont croustillantes à souhait ! Ce sont les meilleurs, aucun autre fast-food ne les détrônent. Grand panel de choix concernant les burgers. Que du positif, je recommande amplement.

Après une heure d'attente après avoir commander, j'ai simplement appeler le restaurant qui m'envoi fortement bouler. Une heur et demi plus tard ma commande arrivé glace fondu tout était froids, employé médiocre et pas aimable du tout.

Très bon, rapide et bon accueil. J’adore cette chaîne.
Service
À emporter
Type de repas
Déjeuner
Options pour les végétariens
Plusieurs choix sans viande !
Adapté aux enfants
Les enfants aiment ce format.

Cliente régulière, je recommande totalement niveau rapport qualité prix ! Burgers végétarien très bon malgré que ce serait bien de pouvoir passer tous les burgers en végé :)
Service
Livraison
Type de repas
Dîner

Nous avons adoré, personnel sympa, Burgers >>> une tuerie :) je recommande +++
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Merci pour ces burger qui ne finissent pas de nous régaler L'équipe est hyper gentille est souriante, je suis une adepte du midi, la salle est agréable et chauffée
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Très bonne adresse de fast food, service rapide, les burgers sont bons et bien garnis ( pas tout plats comme ceux du mcdo) ! On en a pour son argent. Bon plan du midi : 4/5€ le menu avec boisson ça vaut le coup.

Modification de mon avis : Speed burger arrête le Burger Las Vegas, ce dernier est disponible en version Pepper mais pour pratiquement 15€ c’est inadmissible. A ce prix je ne mangerai plus chez vous.

Bon burgers mais le nouveau système passe tous les burgers à un steak sans pour autant bouger les prix, pour avoir le même burger à 3 steaks il faudra dorénavant débourser 14.60 au lieu de 11.90

J'appelle pour passer une commande, habitant Rennes sud la dame me dit que c'est l'autre speed burger qui livre et elle me raccroche directement au nez ! Manque flagrant de politesse ...

Que ce soit aux Gayeulles ou à la tour d'Auvergne, l'accueil de la vente à emporter est exécrable. Heureusement que les livreurs, eux sont toujours très agréables et remontent le niveau.

Une étoile, voilà ce qui arrive quand on me force a laisser une review pour jouer à un jeu promotionnel et obtenir mon "cadeau".
Service
Livraison
Type de repas
Dîner

Le personnel est très agréable en plus du service rapide. C’est toujours un plaisir pour moi de commander à manger là-bas
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Bons burgers de fast food et surtout une équipe toujours très très sympa, au téléphone comme en livraison. C'est assez rare pour être souligné, bravo ! En plus, vraiment rapides.

Je suis très contente de ma commande elle était super trop bonne. Meilleur que McDonald's déjà pour les nuggetts très tendre mais autant pour les frites trop bonne aussi . …

Vendent sur ubereats sous le nom VG Food pour les burgers végétariens. Burgers très très gras, quasiment immangeable. Nous avons dû tout jeter à la poubelle. Ne recommande pas.

De loin le meilleur burger de la ville ! Vraiment super bon. J'ai fait 30 min de route après, et le burger et les frites étaient encore chaud et croustillant. Super équipe !

Très bonne adresse , les Burgers sont Excellents et copieux Le service est rapide, parfait Je recommande ++
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Toujours au top! Les burgers sont excellents, de qualité, consistants, et bien présentés. Temps de livraison toujours respecté et super accueil téléphonique.

Nous habitons en face et nous commandons régulièrement des chiken savoyard en milieu de soirée, ils sont ouverts à toutes heures et très bon. N'hésitez pas

Restauration rapide de qualité ! Vous n'aurez pas vos 5 étoiles, car vous m'avez forcé à faire ce commentaire pour que j'obtienne le cadeau de votre jeu xD

Livrée en temps et heure, commande arrivée bien chaude. Jamais déçue avec Speed Burger, au top !
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

accueil très sympa & serviable ! A mon goût personnel je trouve que le pain à burger est trop sec, mais çà n'empêche pas que les burger soient bon …

Excellent, qualité speed burger comme on aime, les burgers super bien monté et délicieux!!
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Les nouveaux pains sont vraiment cool. C'est très bon et le livreur est arrivé dans les temps. Bien meilleur que Burger King ou Mc Do !

Bien et très bon. Rien à voir avec McDo. À côté McDo c'est pas bon du tout.
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Livraison rapide, burger super bon et avec beaucoup de choix. En livraison mieux vaut passer en direct que par une plateforme.

De bons burgers, un service correct et rapidité de livraison plus que notable, attention toute fois a la sécurité routière...

Super bien les burgers sont très bien mais à mon goût ils sont un peu sec avec un peu plus de sauce ça serait superbe

Qualité prix excellente !
Service
Repas sur place
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Commande à moitié livré, et on me répond au téléphone que ce n’est pas leurs problèmes
Service
À emporter

Toujours un plaisir de m'y arrêter. J'aime beaucoup !
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

On est passé tout a l'heure, on a prit 4 menus Franchement vos burger son excellent ne changez rien !

L'accueil n'est pas correcte il faut le régler à tout prix le respect n'est pas là du tout merci

Super burger, les frites sont bonne et ont est bien caler. Et petit prix le midi. Je recommande.

Ils portent bien leurs noms! Service de qualité et rapide ! Nous nous sommes régalés. Merci.

Pour l'instant en travaux mais il est quand même possible de prendre à emporter

Burger assé gros et bonne frittes. Rien avoir avec un Kebab ou qu'un Macdo.

Fast food au top livraison rapide et livreurs toujours agréables