Sehr unfreundliches Personal, Frau Gebka wollte defekte Ware nicht umtauschen und sagte herabwertend wir sollen zum Saturn gehen und es umtauschen, wo wir die ware doch hier gekauft haben. Es könnte ja mal ein Kopfhörer kapput gehen das sei normal. Danach ignorierte sie uns und nahm einen anderen Kunden dran obwohl unser anliegen nicht geklärt war. Ihr habt einen Kunden verloren! Laut Gesetz besteht eine 6 monatige Gewährleistung, wir werden aufjedenfall die Verbraucherzentrale einschalten und von unserem Recht Gebrauch machen. Anscheinend hat Frau Gebka keine Ausbildung zur Verkäuferin gemacht sonst wüsste sie das und würde nicht so frech mit den Kunden umgehen.

Super Buchhandlung im Mannheimer Hbf. Natürlich sind alle aktuellen Bestseller vorhanden, aber auch abseits des Mainstream sind Titel vorhanden. Wie in allen Buchhandlungen, ist ein großes Angebot an Non-Book vorhanden, leider einiges überteuert. Das Angebot an Zeitschriften ist ebenfalls hervorragend, im Eingangsbereich des Bahnhofs ist noch ein größeres Geschäft mit internationaler Presse. Die Sortierung ist super und das Geschäft aufgeräumt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Auch ist es möglich dort zu bestellen und am nächsten Tag abzuholen. Hat auch während dem Lockdown geöffnet.

Tolle und sehr gut ausgestattete Bahnhofsbuchhandlung mit 2 Standorten im HBF. Oben hauptsächlich Zeitungen und Magazine, unten große Auswahl an Büchern, Comics, Zeitschriften und Zeitungen, aber auch Snacks, Getränke, Spiele, Geschenkideen, Karten und Schul/Bürobedarf. Personal immer freundlich. Die Preise sind bei Getränken & Co. etwas höher, aber durchaus normal für einen Bahnhof. Kartenzahlung auch bei kleinen Beträgen möglich. Es ist sauber und gut sortiert, absolut empfehlenswert. Bin häufig dort.

Am Wochenende gab es einen Vorfall im oberen Schmitt und Hahn, die Verkäuferinnen waren sehr sehr sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit gegenüber der Kundschaft, des weiteren fanden sie es anscheinend nicht von Nöten die vom Gesetz vorgeschriebene Maskenpflicht einzuhalten. Gehe seit diesem Vorfall lieber in den unteren Schmitt und Hahn da ich dort sowas nicht erleben muss und die Mitarbeiter dort viel freundlicher und hilfsbereiter sind. Ich hoffe das sie dagegen etwas unternehmen werden.

Da unser Zug von Frankfurt Hbf aus.... Verspätung hatte und den Anschluss Zug nach Karlsruhe verpasst habe, musste ich die Zeit rumkriegen und habe kurz Schmitt und Hahn besucht. War nicht gerade voll zum schmökern oder Mal in die Bücher reinschauen hat es gereicht. Aber jede Filiale sieht gleich aus und trotzdem verschieden und trotzdem fühlt man sich wie zuhause.

Sehr schlechtes Personal. Man wird weder gegrüßt noch beachtet aber ok. Was weniger zu aktzeptieren ist, ist das die Frau nicht an die Kasse kommt. Ich stand eben 15min an der Kasse und konnte nicht bezahlen, obwohl ich mich bemerkbar gemacht habe und sie mir auch einen bösen blick zugeworfen hat. Da werde ich bestimmt nichts kaufen

Kann nur Gutes berichten. Tolle Auswahl. Bücher die nicht da sind können unkompliziert bestellt werden und sind den nächsten Morgen abholbereit. Hat schon zwei Mal super funktioniert. Nettes Personal auch. Schade das der Laden so versteckt in den Katakomben des HBF's sein Dasein fristet.

Würde gerne 0 Sterne geben. Auswahl von extrem rechten Magazinen, die von der Verkäuferin noch besonders in Szene gesetzt werden. Einfach traurig sowas..

Noch 0,30€ für eine Papiertüte (!) mit eigenem Logo zu verlangen bei 20,00 € Umsatz geht gar nicht! Das ist leider kein zeitgemäßer Service.

Der Laden verkauft das Rechtsextreme Compact Magazin. Weiß nicht wessen Idee das gewesen sein soll aber na gut, ich würd’s lassen!

Ich habe ein Magazin reserviert es war falsch sie wollten es nachbestellen haben dies aber nicht getan. Absoluter saftladen

Gut sortiertes Zeitschriftengeschäft mit einigen Büchern im Bahnhof. Gute Öffnungszeiten.

Sehr gut, es sollte viel mehr Wert darauf gelegt werden diese Bücherstube zu bewerben ...

Es ist meine zweite Mal dass ich hier gekommen und etwas anders gefunden als früher ...

Schön aufgeräumte Filialen nettes Personal und große Auswahl. Komme gerne wieder

Genau wie im Untergeschoss sehr freundliches Personal. Auswahl auch in Ordnung.

In times of Corona, it's nice that the train station bookstore is still open!

Große Buch- und Zeitschriftenhandlung, die auch Souvenirs im Angebot hat.

Super Sortiment und sehr hilfsbereite freundliche Verkäufer/ innen

Ordentliche gut sortierte Bahnhofsbuchhandlung und Kiosk

Sehr gute Auswahl, nettes, zuvorkommendes Personal

Schöne Buchhandlung - perfekt zum Zeit vertreiben.

Sehr guter Service und sehr freundliches Personal

Freundliches Personal, sehr große Auswahl.

Achtung schließt 15 min vor Ladenschluss

Jest to co potrzebuje i mam dobry dojazd

Gut sortierten Buchhandlung.

جيد جدا