Seguros Ocaso

100 reviews

Henao Kalea, 37, 48009 Bilbo, Bizkaia, Spain

www.ocaso.es

+34944234618

About

Seguros Ocaso is a Insurance agency located at Henao Kalea, 37, 48009 Bilbo, Bizkaia, Spain. It has received 100 reviews with an average rating of 3.8 stars.

Photos

Hours

MondayClosed
TuesdayClosed
WednesdayClosed
Thursday9AM-2PM
Friday9AM-2PM
Saturday9AM-2PM
Sunday9AM-2PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Seguros Ocaso: Henao Kalea, 37, 48009 Bilbo, Bizkaia, Spain

  • Seguros Ocaso has 3.8 stars from 100 reviews

  • Insurance agency

  • "MUY MAL, SOLO ME CUENTAN MENTIRAS, CON HOY EN 2 MESES LLEVO 7 VISITAS Y NO ME RESUELVEN NADA ME PIDIERON MI DOCUMENTACIÓN Y SE ESTROPEO LA FOTOCOPIADORA Y ME DIJO UN EMPLEADO LLAMADO J"

    "En estos momentos que tenemos todo al alcance del móvil, la importancia del trato personal es fundamental si se quiere fidelizar clientes"

    "Infraseguro para macotas"

    "Un seguro que te pide todos los datos, e-mail, tfno"

    "Nuestra experiencia ha sido realmente mala, catastrófica y digna de presentar una reclamación"

Reviews

  • Jose Rio

MUY MAL, SOLO ME CUENTAN MENTIRAS, CON HOY EN 2 MESES LLEVO 7 VISITAS Y NO ME RESUELVEN NADA ME PIDIERON MI DOCUMENTACIÓN Y SE ESTROPEO LA FOTOCOPIADORA Y ME DIJO UN EMPLEADO LLAMADO J..... QUE LE DEJARIA LA DOCUMENTACIÓN MIA Y DESDE ENTONCES NO APARECE MI DOCUMENTACIÓN Y LLEVÓ 7 VISITAS Y SOLO CONSIGO MENTIRAS Y MENTIRAS QUE NO ME ENTREGAN MI DOCUMENTACIÓN Y NO ME HACEN FOTOCOPIAS ESTO ES EL OCASO, UNA ODISEA NO TIENEN NI SIQUIERA UNA DISCULPA, VAMOS ES UNA ODISEA, CADA VEZ QUE VOY MENTIRAS Y SOLO SE ESCUDAN EN MENTIRAS ME DICEN VEN LA SEMANA QUE VIENE Y TIENES LA DOCUMENTACIÓN VOY Y NADA ASI 7 VECES PERO ESTOY JUBILADO Y NO SOY TONTO Y ASÍ ME TRATAN UN CERO A LA GESTION,....

  • B Fernández

En estos momentos que tenemos todo al alcance del móvil, la importancia del trato personal es fundamental si se quiere fidelizar clientes. Pero parece que ni para el ocaso ni para la directora de la oficina, Consuelo, les interesa dar buen trato a los clientes. El trato recibido por mi madre, una señora de 72 años,ha sido nefasto, teniendo 3 seguros vigentes con ellos. Antes de contratar algo con ellos, piénsatelo mucho.

  • Urtzi Ortega

Infraseguro para macotas. En cuanto a como me trataron en la oficina el día que inicie el siniestro (fallecimiento) de mi mascota, comentar que encontrarte en la sopa con un pelo de ... es menos desagradable. Desde luego, no pienso volver a contratar nada con ellos. Una estrella es ser muy generoso.

  • Karmele Fernandez Sanchez

Un seguro que te pide todos los datos, e-mail, tfno. etc, para comunicarse con el cliente, pero cuando el cliente necesita contactar con el no puede, no atienden el tfno., no facilitan dirección electrónica, la única solución es acudir a su Oficina en horario de mañana.

  • Manuel Faco Arriba Herrero

Nuestra experiencia ha sido realmente mala, catastrófica y digna de presentar una reclamación. En los momentos más difíciles de tu vida, el trabajador Pablo José ha sido un auténtico impresentable, deberían de valorar su capacidad actual para desarrollar su trabajo.

  • Lourdes López

Todavía estoy esperando una respuesta. Han pasado una factura del abogado de 365 euros solamente por solicitar las últimas voluntades, cuyo coste es 4 euros. Se me dijo que solo por eso no me iban a cobrar, y les a faltado tiempo. Estoy a la espera de una solución

  • Anais Lecanda

M mandaron unos chapuzas a arreglar un siniestro d carpinteria....compañia... del valle d trapaga ided.. q usaron mi cocina d taller....y m pusieron todo q no se podia entrar d polvo....al reclamar q m pasarian a limpiar lo q habian… Más

  • Amaya MG

Nada profesionales. Llevamos 4 meses con el suelo de un cuarto levantado y no nos atienden. Además, durante este tiempo hemos tenido que andar detrás de ellos y de los distintos gremios para que se hicieran las cosas.

  • Igor Borge uranga

Una panda de sinvergüenzas. Llevo un día entero para dar parte de un siniestro y no me cogen los teléfonos en ningún sitio ...En cuanto pueda me daré de baja de todos los seguros que tengo contratados con ello

  • Venan Llona

Trato humano y presencia cercana. Tratar temas como los decesos requieren de un tacto especial y la persona que me ha atendido lo ha hecho de manera exquisita a pesar de que sólo era un trámite burocrático.

  • Trinidad Nuñez Garcia

La atención muy buena Las coberturas buenas y amplias, y aunque hay personas que piensan que es tirar el dinero, yo (y es mi opinión particular no quiero causar ningún quebranto económico a mis hijos)

  • Jugatx Montalban

Muy buena gente que no te deja tirada cuando tienes un problema. Me parece una aseguradora competente aunque ciertas cosillas administrativas deberían de innovar. Por lo demás estoy encantadísima.

  • José María Ruiz Trueba

Buena compañía de seguros . Especialmente seguros de decesos. Amplia cobertura de distintos tipos de seguros. Buena atención . Personal competente. Buen servicio.

  • Jos Del Rio

Pendientes en todo lo relacionado con su cometido, trato por auténticos profesionales, grandes personas para dar respuesta a los servicios contratados.

  • guillermo asensio

He sido cliente y la verdad que no muy bien.Ahora tengo una amiga allí y espero hacerme cliente y que vaya mejor

  • Jon Uriarte

Deplorable atención telefónica, casi imposible el contacto , más de10 minutos de espera como minimo

  • Joserra Ugalde

un buen servicio en los momentos duros que se pasan en el fallecimiento del familiar

  • Gaizka Perez

Bien lugar para degustar el producto de la tierra gallega ..un placer como siempre

  • Lorenzo Fernandez Alvarez

Excelente el trato recibido y profesionalidad de los agentes que me han recibido

  • JOSUNE ALONSO

No lo detesto, solo que pasan de tus preferencias y ellos lo hacen al revés!!!

  • Lourdes De Prada

Grandes profesionales y variedad de seguros a precios muy razonables

  • Marian Moral

Atención personalizada. Empatía con el cliente. Ganas de solucionar.

  • Amparo Agúndez

Una compañía de siempre. Con seriedad y buena atención.

  • LUCIA Kastrexana ASTIZ

X DESGRACIA LOS HE NECESITADO.HASTA MOMENTO BIEN

  • Amparo Eguiluz Pérez

Buenos productos. Buen precio. Buena atención

  • Goio Moran

Esperan a que te marches para hacerte precio

  • Jon Ander Muruaga

Me ha costado un poco la firma.... …

  • BLACK MIAU

Una Oficina de Seguros con gente agradable

  • Txabi GD

Buena cobertura en su póliza de decesos.

  • Manuel Ramírez

Inmejorables, muchas gracias por todo.

  • Conchi Abad

Porque esta en un sitios que me gusta

  • loren Fernandez Alvarez

Un trato y un servicio sobresaliente

  • Iñigo Martinez totorikaguena

Sigo esperando su llamada de vuelta

  • Justi Martin Pastor

Llevo muchos años. Muy competentes

  • Fermin Santamaria

Seguros, te atienden muy bien

  • Encarni Oviedo

Personas muy eficientes.

  • DANIEL PEREZ FERNANDEZ

Buena atención personal

  • Elixabete Portillo

Muy profesionales

  • Jose mari Gallego

Todo perfecto

  • Ander de Deusto

Buena comida

Similar places

MAPFRE

124 reviews

Simón Bolívar Kalea, 27, Abando, 48013 Bilbo, Bizkaia, Spain

Agencia de Santalucía Seguros

83 reviews

San Mames Zumarkalea, 15, Bajo, Abando, 48010 Bilbao, Biscay, Spain

Allianz Seguros - Agencia Andres Rojas, Sl

80 reviews

Calle de, Gregorio de la Revilla Zumarkalea, 10, bajo, Abando, 48011 Bilbao, Biscay, Spain

Seguros El Corte Inglés, Vida y Pensiones

26 reviews

Gran Vía de Don Diego López de Haro, 63 Bis, 1ª PLANTA - 1º C, Abando, 48011 Bilbao, Biscay, Spain

Occident - Agencia de seguros

17 reviews

Santutxu Kalea, 8, 48004 Bilbo, Bizkaia, Spain

Seguros Amezola

16 reviews

Jesusen Bihotza Plaza, 5, 6ª planta, Abando, 48011 Bilbo, Bizkaia, España

Allianz Seguros - Agencia Menfer Insurance Group, Sl

15 reviews

Sabino Arana Etorbidea, 53, Basurtu-Zorrotza, 48013 Bilbo, Bizkaia, España

Seguros Bilbao

15 reviews

Indautxu, Poza Lizentziatuaren Kalea, 63, local 2º der, Abando, 48013 Bilbao, Biscay, Spain

MAPFRE

11 reviews

Gordóniz Kalea, 24, Errekalde, 48012 Bilbo, Bizkaia, España

Catalana Occidente

11 reviews

Blas de Otero Kalea, 3, Deusto, 48014 Bilbo, Bizkaia, Spain