Siempre hay cola, por lo bajo de sus costos solo atiende una persona y su interés por qué el paquete llegue a manos de sus dueños es nula, te mandan a llamar y preguntar por el status del paquete, no está en el sitio y luego dicen que si está desorganización total, no lo recomiendo

A pesar de lo amable que fue el personal, ciertamente la infraestructura y organización de las instalaciones deja mucho que desear, se ve que están algo desordenados y les falta mucha coordinación logística. El personal es muy bueno, pero presenta fallas en logística

Mi primer envío que realicé fue espantosamente MAL. El personal de serex del centro no esta nada calificado para atencion al cliente, aparte me hicieron un envío que supuestamente tardaria un maximo de 48 horas y tardaron 4 semanas. Lo peor… Más

Lo peor en envíos, llegas y ni te miran, llamas y nunca contestan el telefono, una sola unidad que lleva y trae en muy malas condiciones y tardan mínimo 1 semana, eso si es que llega. Lo unico positivo es que por ahora tienen punto de venta.

EMPEZARON BIEN, A PARTE DE TARDE LA ATENCION VIA TELEFONCA FATAL. NUNCA SABEN NADA, BELLO MONTE, Y A PARTE QUE EL ULTIMO ENVIO ERA BELLO MONTE POR ERROR ELLOS MISMOS LO DEJARON EN LA TRINIDAD, MEDIO DIA POR ESTE ERROR, Q DESAGRADABLE,

Una empresa que le falta un envio que estoy esperando desde lunes 06-05-2019 y estan son fecha no ha llegado hacia la ciudad de Guanare muy mal servicio no lo recomiendo a nadie

Lento, pero económico una opción para aquellas personas que no tienen problema con que se tarde 1 semana el envío! Pero muy económico!

Los envíos salen realmente económicos, aunque últimamente están tardando mucho en llegar. Hasta 15 días hábiles. …

Buena empresa de envíos a precios económicos. Preguntar por la bella Jacke... Tiene cara seria pero es muy amable.

Excelente atención, responsabilidad y lo mejor es que son los más económico del mercado.

Buena atención y buenos precio pero le falta mucho mantenimiento en la infraestructura

Mi paquete llego sin problemas, pero son muy lentos en su servicio al cliente.

Buena empresa de encomiendas y envían dentro del Zulia muy rápidamente

Muy mal servicio; tardan hasta 3 semanas en entregar una encomienda.

Muy mala atención y pésimo manejo de tiempo en las encomiendas

Buena compañía para hacer envíos en Venezuela lo recomiendo

Malaaaaaa atención muy mediocre. La entrega llegó bien...

Mala atención, lugar antiguo feo y roto. Empleados malos.

Excelente atención al publico,rapidez en entrega.

Hermosa