3 mecaniciens sur ma voiture Volvo récente... Car, un seul ne pouvait pas trouver le problème. Pourtant, ils devaient être spécialisés pour la marque de mon constructeur automobile. J'ai reçu une facture très très èlevée, qu"ils n'ont pas pas pu me justifier. À chaque jour il y avait des complications. Est-ce possible que j'ai payé pour 3 mecaniciens soit 3 fois le taux horaire à chaque heure pendant 3 à 4 jours!?!? Puisque j'ai bien vur à quelques reprises 2 à 3 mecanicien en permanence sur ma voiture. Ai-je payé pour des stagiaires à mes frais? Est-ce que ma voiture à servi de cobaye à mes frais? Et certaines pièces qu'ils n'ont pas installé, ont été déposé sur mon siége de cuir arrière sans aucune protection. Incroyable mais vrai. Et le petit monsieur de petite taille au conptoir que je ne me souviens pas de son prénom, ayant le doigt lourd sur le crayon, à critiqué de manière condescendante mes questions pertinentes. Il y a des limites à considéter les consommateurs, tels que des TRÈS petits enfants d'école. Jamais , je ne retournerai dans ce garage! D'ailleurs, depuis ce temps j'ai surement redirigé 5 à 6 client minimum vers un autres garage...Voila la répercussion d'un service abusif et mediocre! Il avait tellement peur que je ne paie sa facturation abusive, qu'il avait stationner deux vehicule de vant mon automibile...Sa conscience n'était probablement pas en paix!

Lors de mon changement de pneus, les boulons d’une des roues n’ont pas été fixés correctement. Résultat, lors d’un voyage la semaine suivante nous avons perdu un boulon, et les quatre autres étaient sur le point de tomber, retenus seulement par les caches-boulons. Lors de notre visite, l’aviseur technique à sous entendu que c’était impossible que le problème proviennent d’eux. Je n’ai jamais compris le sous-entendu... que nous mentions pour avoir un boulon gratuit?? C’était clairement une tentative de déresponsabilisation. Je n’ose pas imaginer les conséquences si nous n’avions pas remarqué la perte du boulon, particulièrement dans les côtes de Charlevoix. Je ne recommande pas ce commerce.

16 février 2021 Attention propriétaires d’automobiles Cherchez-vous à faire entretenir/réparer votre véhicule? Vous allez bien tombé. Services Techniques Lachance fourni des diagnostiques, des conseils et des travaux fiables et bien fait. En 15 ans de service pas une seule déception. Travaux partant de remplacement d’ampoule au remplacement de moteur, tous les travaux sont de qualité supérieure et aux prix difficiles à battre. J'ai même acheté un véhcule chez eux Je recommande l’équipe de Services Techniques Lachance avec toute confiance. . Laissez votre véhicule entre leurs mains sans la moindre inquiétude, Brian Takaoka Client depuis 2005 (Volvo 240 DL, 740, V70, S70 (2), S60)

Première et dernière visite. Mauvaise estimation du temps et de coût avec un strict minimum de communication et pas de transparence. Je quitte le travail très tôt... pour quand me prendre ma voiture beaucoup plus tard!! Le prix donner avant réparation et majorée au moment de paiement. Quand j'ai demandé pourquoi, ce qui est normal, la raison est facile à avancer, avec 0 preuve! alors que j'attendais juste à côté, ils ne m’ont rien montrer ni informer. Comment peut-on savoir ce qu'on nous raconte est vrai. Le minimum le client doit être informer quand il y a un intervenant ou déviation durant la réparation et être d'accord (surtout quand ça fait des frais de plus).

Je croyais avoir affaire à des spécialistes pour ma Volvo mais non, 800.00$ plus tard, je reprend ma voiture et le même problème...je retourne et on trouve le problème mais c'était une pièce d'environ 60$ plus jamais. Maintenant je fais affaire au garage Impex sur la rue Graham Bell qui se spécialise dans Volvo, Bm, etc. Super sympathique, des prix honnêtes et un travail proprement fait.

Ça fait maintenant 8 ans que je fais affaire avec STL pour ma Volvo XC60. C'est simplement la meilleure expérience de garage que j'ai eu depuis que je possède une voiture (30 ans +). Le personnel est compétent et inspire confiance. Hautement recommandé.

Garage non fiable, Plusieurs délais sans approximations de date de sortie ni approximations de coûts et plusieurs problèmes techniques qui étaient apparents lorsque je l’ai reprise (tel que des fusibles brûlés). Très peu d’informations À éviter

Je connais personnellement le propriétaire de ce garage et je peux vous dire qu'il s'y connaît en voitures. Bien sûr que son équipe est la meilleur pour les véhicules Volvo et Volkswagen, mais, aussi dans toutes les autres marques. S'il y …

J avais besoin d'un conseil technique d un moteur volvo pour le réparé moi même, on a chaleureusement répondu a toutes mes questions et très éclairé sur la nature de mon probleme mécanique et tout ça avec un sourire. CHAPEAU QUELLE …

J'ai jamais vu un garage livré un véhicule une heure après la fermeture, un vendredi soir, pour me permettre d'avoir mon véhicule pour la fin de semaine. Et bien, eux l'ont fait. Service A1+++, merci encore!

Je fais diverses réparations sur mon Hyundai Tucson depuis 2 ans, ainsi que des changements de pneus et des vidanges d'huile. Je suis très content du service !

J ai passez pour réparation de la climatisation et ils ont fait la vérification complète du véhicule, freins, suspension, filtres. Service professionnel.

Excellente souplesse vu inspection demandée en urgence. Accueil inspirant sérieux et compétence. Garage choisi suite à des références chaleureuses.

Super sympathique, changement d'huile a la dernière minute sans préavis, ils ont accepté sans hésitation ! Honnêtes et d'une extrême gentillesse!

Mauvaise estimation du temps et des coûts. Aucune considération pour les clients. Taux horaire trop élevé. Je ne conseille pas à personne.

C’est la 1ère fois que je faisais affaire avec Services Lachance, j’ai été très bien servi et je me propose d’y retourner. Antoine Hotte

Je suis venu pour ma Bmw et jai tjrs etais bien servi! Tjrs a l’ecoute de ses clients , transparents et une belle job! Je le recommande!

Excellent service! Il a prit cinq minutes de son temps pour percer des trous pour ma plaque alors que je n'avais pas de rendez-vous...

Je viens du Mexique, j'ai été plusieurs fois à l'atelier. L'attention et le service sont excellents! Je le recommande

Good services garage. The technician speaks English very well. So recommend it to all foreign people.

On m'estime un prix de 250$ et sans avertissement ou appel, on me sort une facture finale de 714,06$

If you own a Volvo, this is THE place in Quebec. Been with these guys 10+ yrs, really great place.

Atelier indépendant spécialisé volvo depuis des décennies, fait des européennes aussi bien sûr.

Très bon service et prix raisonnable, autant pour les petits que les gros problèmes!

Super équipe ! Je suis un client depuis plus de 15 ans. Excellent service.

Simple et efficace pour réparer les freins de mon Kia. 87.95 de l'heure.

Bon service mais n' a applet comme promis a la fin de la reparation

Des vrais spécialistes Volvo en autre. Très bon service courtois.

Depuis je suis aller j’ai eu la chance de leur service

Très bon spécialiste Audi et Volvo. Excellent service

Très bon service depuis plusieurs années

Compétences et excellent service

Best place to go fixing your car

Excellent Volvo garage.

Bon service et rapide

Super service malade

Service très cool

Excellent service

Great.