To miejsce to. KOMPLETBA PORAŹKA. Cena podstawowego przeglądu nieadekwatna do usługi, a rower którym na co dzień jeżdżę odebrałam w gorszym stanie niż go pozostawiłam. Podrapany tylny błotnik, nie wycentrowane koła, przedziurawiona tylna opona z dętką, ale na szczęście pan poczuł się doodpowiedzialności i bez słowa i wołania o choćby dodatkową złotówkę wymienił je na nowe. Jednej wyjechałam bez hamulców więc musiałam się cofnąć. W tym momencie wychodził ze sklepu inny klient i usłyszałam tylko rzucone w jego kierunku słowa tłustego serwisanta typu i już się mi stąd było to na tyle pod nosem żeby klient nie usłyszał Czyli "profesjonalny punkt mega obsługa". Szanowny Serwisanci Szanowny sprzedawcą Proponuję wziąć do serca mądre słowa "mierz siły na zamiary", zamiast wydzierać się pomiędzy sobą i użalać przy klientach, że za dużo pracy sobie na łeb bierzecie bo widać że pieniążki są najważniejsze. Liczy się u was ilość, a nie jakość wykonanej usługi. Stan techniczny roweru to życie nas rowerzystów i nasze bezpieczeństwo!!!!. Jestem przekonana że w większości przypadków pozytywne opinie wystawiają chyba tylko i wyłącznie znajomi tych panów. Mam nadzieję panowie że to Czytacie i weźmiecie do serca

Jak chcecie kupić rower a później go samemu serwisować to idealne miejsce... Kupiłem rok temu tam rower i chciałem kilka razy dać do przeglądu serwisowego wraz z czyszczeniem to ważniejsi byli nowi klienci BO KOMUNIE bo człowiek na urlopie a Pan młodszy sam się nie wyrabia...Jak jesienią w końcu go mogłem zostawić to odbierają w stanie takim jaki był z tekstem Pana starszego "nie było czasu bo było dużo sprzedaży"!!!! Mało tego wiosną tego roku chciałem by serwis sprawdził mi hamulec tylny bo słabo łapał mimo iż sam wymieniłem klocki myśląc że to one mają winę to SERWIS wymienił na swoje nie oddając mi moich NOWYCH SHIMANO!!! żekomo tłumacząc że były wadliwe... niby odpowietrzyli i napełnili hydraulikę hamale oczywiście hamulec nadal miękki. (45zł moje nowe tarcze 50 zł dla "serwisu" stówka utopiona) OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.

Gorąco polecam ten salon rowerowy. Najlepszy ze wszystkich, w których byłam. Po pierwsze świetna obsługa. Sprzedawca wypytał, co potrzeba, na czym nam zależy i jaki mamy budżet. Do zakupu dostaliśmy gratis! Rower skrojony na potrzeby aktywnego nastolatka. Salon czynny w atrakcyjnych godzinach od 9.00 do 17.00. Rowery można wziąć na raty. Zaopatrzenie salonu jest naprawdę ogromne. Rowery różnych marek (dla mnie najważniejsze, że są marki polskie), na różne aktywności i dla różnego wieku. Widziałam na przykład rowerek biegowy dla Maluszków. Akcesoria w atrakcyjnych cenach. Duży wybór. Sprzedawca żyje rowerami, ma ogromną wiedzę i służy pomocą. Doradza, ale nie namawia (jak ma to miejsce w sportowych marketach). Polecam, miejsce sprawdzone!

Byłam klientem owego sklepu w dniu dzisiejszym, pojechałam tam tylko I wyłącznie dlatego że mam najbliżej. W roku ubiegłym mój mąż został potraktowany bardzo prymitywnie A dziś ja sama przekonałam się o chamstwie tam panującym. Grzecznie zapytałam czy mogę liczyć na wymianę dętek do wózka bliźniaczego, które oczywiście też w sklepie zakupiłam. Usłyszałam wywód, szkoda czasu na opowieść, Ale poczułam się zupełnie tak jakbym miała przeprosić za to że w ogóle do sklepu weszłam. Starszy Pan chciał mi pomóc natomiast właściciel, o którym krążą już legendy na mieście, był bardzo niekompetentny. Mam nadzieję że Pan to czyta I wyciąga wnioski, nikt nie lubi być traktowany jak mały chłopiec, szkoda, że stracił Pan dobrego klienta na rowery ..

Nie wiem czy zasługujecie na dwie gwiazdki, ale dam te dwie...Uprzejmość sprzedawcy (chyba właściciel) pozostawia naprawdę wiele do życzenia.Ewidentnie nie lubi klientów którzy najpierw przyszli się wypytać o produkty i uzyskać poradę.Potrafi rzucić tekst" kupujesz pan czy oglądasz" ? Łącznie przez 10 lat byłem tam przejazdem z 4 razy, myślę że o 4 razy za dużo. Z serwisu nie korzystałem,bo już na starcie serwis mnie odstraszył, gdy telefonicznie zapytałem o cenę za demontaż misek sterów(z wysokim kołnierzem-trudne do demontażu) i ponowny montaż do innej ramy-tekst że sam to sobie mogę zrobić w domu utwierdził mnie w przekonaniu, że do serwisu, to Wam wiele brakuje.

Bardzo miła obsługa jak kupujesz rower. Gorzej jak po roku czy dwóch jedziesz na serwis. Osobiście kupiłem tam cztery rowery dla całej rodziny. Jak pojechałem na przeglad po dwóch latach zostałem potraktowany z ;buta; i jeszcze mi powiedziano że tych rowerów na pewno tu nie kupowałem. Polecam omijać szerokim łukiem to miejsce. Odniosłem wrażenie że jestem dla nich problemem bo nadaje im robotę.,a przecież nie chciałem za darmo. Pan serwisant pojadl chyba wszelkie rozumy. Jeszcze raz! Omijajcie to miejsce. Zero gwiazdek.

Kupiłem hulajnogę, okazała sie być za krótka. Powiedział że kierownica zostanie wymieniona (fakt tego że nie została wymieniona a tylko przedłużona i to w bardzo nieprofesionalny sposób), po odebraniu odjechaniu 100 m od sklepu kierownica się złamała. 250 zł w błoto. Nie chce zwrócić uszkodzonego produktu. Proponował rower za 2200 zł którym miałem jeździć po zwykłym terenie. Po konsultacji z rzeczywistym profesionalnym sklepie z rowerami, okazało się że rower jest do jazdy po piasku. Brak profesionalizmu.

No chyba gorszej obslugi w życiu nie doświadczyłem. Pan za ladą ze spojrzeniem mordercy. Byłem w piątek z pytaniem o serwis i otrzymalem informacje że nie ma serwisanta ale mogę podejść w poniedziałek.... W poniedziałek natomiast uslyszalem : " -Musiałbym zamknąć sklep żeby otworzyć serwis" To po co gadka że w poniedziałek mogę podejść W dodatku ceny kosmiczne. Dentka 25 zł To miejsce będe omijał szerokim łukiem.

Najgorszy sklep w jakim byłam. Sprzedają rowery, które są wykonane z najgorszych części. Niby jest gwarancja a nie chcą naprawić roweru. Gdy się dowiedzieli, że jest poważniejsza usterka zaczęli wymagać karty gwarancyjnej, której nawet nie dali przy zakupie roweru. Obsługa jest na najniższym poziomie, okropni ludzie tam pracują, mają odzywki na bardzo niskim poziomie, brak kultury. Nawet nie zasługują na tą jedną gwiazdkę.

Mają dużo produktów... I tyle. Nie fajni sprzedawcy, gada przez telefon przez cały czas od momentu jak wszedłem do przejścia do lady i po daniu oznak iż chcę aby mnie obsłużyć jakiś inny pan podchodzi i w końcu się interesuję. Kupiłem okulary bo nie miałem do jazdy po ciemku. Ja przepłaciłem a oni mi dali miękką sakiewkę do nich i 2 pary szkiełek plastikowych które nie pasują. Podsumowując: niekompetentni

Nie bardzo rozumiem negatywy, ale może jak wcześniej ktoś wspomniał, że chodzi o konkurencję co zrobić taki klimat. Natomiast jak dla mnie to bardzo miła, solidna, uczciwa obsługa. Pan który naprawił mi rower uczciwie podszedł do tematu. Rower bardzo dobrze działa. Mam jeszcze syna rower do naprawy i na pewno tam wrócę. Mam zamiar kupić nowy rower i na pewno tylko w tym sklepie. Pozdrawiam Serdecznie.

Potwierdzam opinię o serwisie, tragedia. Totalny brak jakiegokolwiek wiedzy na temat serwisowania. Niestety chamstwo i totalne buractwo panujące w tym miejscu przechodzi ludzkie pojęcie. Właściciele to naprawdę beznadziejni ludzie. Nie pamietam, by kiedyś potraktowano mnie tak chamsko, a co dopiero w miejscu, w którym dokonujesz zakupu. Co do gwarancji to brak słów. Zdecydowanie omijać to miejsce.

Byłem z rowerem bo zębatka na piascie Nexsus nie obracała koła. Serwisant stwierdził że to nie jest do naprawy ewentualnie wymiana całej piasty za 350 zł gdzie rower jest już tyle wart. Po demontażu w domu stwierdziłem zerwane zabieraki na zębatce, koszt zębatki 15 zł robocizna własna 30 min. TEN SERWISANT TO OSZUST I ZŁODZIEJ !!!!!! Odradzam korzystania z tego punktu usługowego.

Co za kretyński sklep i serwis. Widnieją na stronie Wheeler jako autoryzowany serwis, a pracownik przez telefon powiedział, że serwisują tylko sprzedawane przez siebie. Strasznie nieuprzejmy burak z tego człowieka, z którym rozmawiałem. Na informację, że trzeba to zgłosić do Wheelera otrzymałem odpowiedź, że mogę zgłosić do samego Pana Boga. Omijać szerokim takie łukiem buractwo.

Dałem rower do serwisu ponieważ poszła mi dętka i miała być tylko jej wymiana a skończyło się na tym że pan wymienił mi opony ,klocki hamulcowe , tarcze i hamulce za wszystko wzięli za dużo bo ponad 500 zł a to co włożyli nie było tyle warte a w dodatku te wszystkie rzeczy które wymienili były w dobrym stanie . Nie potrzebowały wymiany . Krótko mówiąc TO SĄ ZŁODZIEJE

Bardzo szybka naprawa. Zerwany wentyl przy jeździe po lesie. Zalatany prowizorycznie w lesie. Pan Adam w kilka minut poradził sobie z amatorsko zaszczelnionym wentylem. Wymiana dętki oraz szybka regulacja. Rower śmiga jak nowy. Pół miejski rower oraz rower dziecięcy również zakupione w tym salonie. Za każdym razem wychodzimy bardzo zadowoleni. Polecam.

Absolutnie odradzam. Podejście poniżej jakichkolwiek norm. Próbowałem dostać sie na naprawę gwarancyjna. Ten punkt wytypowany przez polskiego producenta rowerów. Masakryczne podejście panów „ za lada”. Radzę omijać szerokim łukiem. Moze 30 lat temu to była norma, ale troche sie od tego czasu zmieniło. Jak widać nie dla wszystkich Michal

Obsługa fatalna, nie spotkałem się jeszcze nigdzie z czymś takim. Odradzam wizyte w tym miejscu. Szkoda, ze musi być ta jedna gwiazdka. Edit: 2022.08.18 Zapytałem o śrubki, ulany człowiek za kasą był bardzo arogancki, od słowa do słowa... zapytał: „czy chcę dostać od niego w ryj” Po raz kolejny, stanowczo, odradzam to miejsce.

Polecam! Przede wszystkim profesjonalna i miła obsługa klienta, świetna pomoc w wyborze sprzętu, zawsze można dogadać się w sprawie ceny produktu, mobilność, którą oferuje salon to coś wspaniałego, rower został przywieziony i sprzedany pod domem (25 km od salonu). Szczerze polecam, nie ma nic do zarzucenia, wręcz przeciwnie.

Panowie pracujący w sklepie chyba siedzą w nim za karę. Podejście do klienta to dno i 100 metrów mułu. Tydzień czasu prosiłem się o oddanie roweru do serwisu. Suma sumaru znalazłem porządny serwis o połowę tańszy z profesjonalnym doradztwem czyli wszystkim czego ten serwis NIE MA !!! Więcej tam nie pojadę.

Potrzebowałam pomocy ponieważ uszkodziłem przedni błonnik. Zgubiłem gumę rozpierającą mocowanie tegoż blotnika. Starszy Pan zniechęcony pracą próbował poszukać gumy ale stwierdził, że gdzieś ma tylko nie chce mu się szukać. Szkoda bo zawsze cenilem personel i obsługę tego sklepu. No cóż czas na zmiany.

Sklap nastawiony tylko i wylacznie na sprzedaż rowerów inne usługi ich nie interesuja. Chamskie i aroganckie zachowanie sprzedającego odrarza. Po zapytaniu Czy zamontuje Pan bagażnik usłyszałem że w godzinę to 5 rowerów sprzedaje i takie usługi to zima więc może poczekam...

obsługa fatalna,w środę przebiłem dętkę poszedłem tam w czwartek mówią że mają za dużo zamówień i że mam przyjść w piątek przychodzę i mówią że za półtora godzimy zamykają i że mam przyjść w sobote przychodzę i dostaje odpowiedź że im się nie chce. NIE POLECAM

Rower serwisowany w maju. W lipcu padł. Szkoda mi palców i klawiatury na szczegóły, bo to jakaś kpina. Te dziady powinny dopłacać do swoich usług. Jeśli jakiś bystry fachowiec od rowerów otworzy swój serwis na Wyżynach, nie będzie miał konkurencji z w.w.

Ja także podzielam miażdżącą większość negatywnych opinii. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Panowie z obsługi są mega aroganccy i razem nakręcają się przeciwko klientowi (aż szczęka opada z niedowierzenia!). panowie mieli frajdę i… Więcej

Rewelacyjny sklep. Można dogadać się co do ceny, oraz poprosić o montaż dodatkowych lub wymianę istniejących akcesoriów/podzespołów. Perfekcyjna obsługa klienta. Obowiązkowe miejsce do sprawdzenia ofert przy zakupie nowego roweru.

Zawsze chętnie pomagają w różnych sytuacjach. Podczas zakupów można liczyć na profesjonalną pomoc i rabacik.Prowadzą również naprawy rowerów nie zakupionych w ich salonie. Polecam !!!!!! Ale niech każdy sam się przekona...

Najgorszy salon/serwis rowerowy w jakim miałem przyjemność, a w zasadzie nie przyjemność być. Fatalna i nie sympatyczna obsługa, zerowe pojęcie na temat relacji klient-pracownik. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca.

Nie kupiłem tam roweru, przyszedłem z ulicy z rowerem konkurencyjnej firmy unibike i sprzedawca ZA DARMO wyregulował mi przednią przerzutkę mimo kolejki w sklepie (poniedziałek rano). Dziękuje i doceniam, wrócę

Byłem z rowerem woom 3. Serwis profesjonalny i szybki bo naprawa była na miejscu. Dokładna obsługa w rozsądnej cenie. Serwis proponowany przez pracownika z firmy produkującej rower. Polecam.

Ostrzegam potencjalnych kupujących w salonie rowerowym, właściciel sklepu jest bardzo nie sympatyczny i wulgarny-prawdziwy burak. Jego żona taka sama. Nie polecam. Lekceważą sobie gwarancję.

Oddałem rower do naprawy hamulców. Dostałem rower na którym można się zabić bo hamulce nie działają. Pan z serwisu stwierdził. że hamulce nie miały działać, tylko miały nie hałasować.

Kiedyś poszedłem tam z kolegą i czekaliśmy 2 GODZINY A ciągle ktoś przychodził A jak się rower kupuje to całkowicie inaczej miło miło jaki rower co i jak i pan nagle inny Ale polecam

Witam mimo złych komentarzy postanowiłem zakupić parę rzeczy w tym sklepie i się nie zawiodłem otóż pan był bardzo miły chętnie doradził syn zadowolony polecam ten sklep …

Kup rower i zapomnij o tym sklepie, przy zakupie Panowie robią co mogą, a po miesiącu jak pedała się odkręciła to wulgarnie kazali wyjść z rowerem bo maja klientów. Nie polecam !!

Ci ludzie powinni się leczyć psychiatrycznie. Wymiana sztycy ich przerasta. Do tego zachowują się jakby byli ministerstwem rowerowym i jakby nikogo innego w pobliżu nie było

Jestem zadowolona z serwisu i obsługi. Zastanawia mnie tylko jedno, czy tylko ja nigdy nie dostałam paragonu? Zawsze coś - zacięta kasetka, brak papieru w drukarce...…

Już dawno nie zostałam potraktowana z taką ignorancją. Panowie to straszliwi seksiści - czytając tutejsze komentarze szczerze proponuję popracować nad swoim zachowaniem.

Bardzo dobra obsługa, w sklepie znalazłam część do roweru, której nigdzie nie mogłam dostać i już straciłam nadzieję. Jeszcze raz dziękuję za pomoc. GORĄCO POLECAM!!!

Miła obsługa i doskonałe wsparcie techniczne. Gdy mój rower miał defekt i złożyłem reklamację, otrzymałem nowy, wolny od wad bez najmniejszego problemu. Polecam!!!

Oddalem rower do serwisu zapłaciłem a tam kompletnie nic nie zrobione. Amortyzator flak a koleś spompowany ściemniacz koks mówił że wszystko zrobił. Beznadzieja.

Szczerze polecam! Serwis wykonany szybko, w uzgodnionym wcześniej terminie i co najważniejsze: profesjonalnie !!!!! Jak naprawiać swoje rowerki to tylko tam !

Miła profesjonalna obsługa .Panowie cierpliwi na niezdecydowanie kobiety :D .Dziekuje za pomoc i doradzenie .Widzimy się do serwisu rowerku na jesień. Polecam

Właśnie przed chwilą otrzymałem to co chciałem: gumowe podkładki pod uchwyt do telefonu na kierownicę, za darmo. Obsługa sklepu bardzo pomocna. POLECAM.

Obsluga fatalna nie polecam tego sklepu . trzeba popracowac nad relacjia klient a sprzedawca . radze poszukac innego sklepu i serwisu

Serdecznie nie polecam, łatwiej dogadać się z Rumunami na bazarze niż z obsługą sklepu. Totalny brak chęci doradzenia przy sprzedaży.

Niestety, potwierdzam większość opinii o "obsłudze" sklepu, nawet jedna gwiazdka to za dużo. ODRADZAM wizyty i zakupy w tym sklepie.

Polecam ten salon .Miła obsługa super mechanik .Jestem bardzo zadowolony Wybór roweru wg gustu .Naprawdę polecam

Absolutnie nie polecam! Zachowanie sprzedawcy jest karygodne, klient jest największym złem. Krnąbrny gbur.

Komentarz sprzedającego: takich starych rowerów nie naprawiamy. Polecam serwis przy galerii pomorskiej

Żenujący poziom obsługi, typ zachowuje sie jakby mu sie rodzine zabiło. Omijajcie to miejsce z daleka.

Polecam. byłem na trasie z ostródy kiedy potrzebowałem szybkiego serwisu. Panowie spisali się na medal

Bardzo miła i merytoryczna obsługa, jeszcze nigdy nie zrobiłem zakupu tak szybko gorąco polecam

Jestem naprawdę bardzo zadowolony z tzw "ogarnięcia" mojego roweru. Odżył ,dzięki bardzo

Świetny sklep! Można się spokojnie dogadać w sprawie ceny, duży wybór rowerów. Polecam!

Kilka wizyt, za każdym razem postawa pana zza lady wyraża niechęć do obsługi klienta.

Sklep ma potencjał ale obsługa to totalne dno plus prawie dwa metry mułu, dosłownie.

Beznadziejna obsługa, w szczególności serwisant. Chcesz zepsuć rower daj na serwis!!

Podejście do klienta tragedia. Widać, że negatywne opinie nie biorą się z nikąd.

Obsługa profesjonalna i oschła, jakby jeść wyśmienite ale surowe mięso. Polecam

Bardzo miła obsługa. Myślę że negatywne opinie są jedynie od konkurencji.

Najgorsza możliwa obsługa, serwisant wyżywa się na klientach

porządny serwis rowerowy jak i nowe rowery w dobrych cenach

Wróg naszego wroga jest naszym przyjacielem :)

Dawno nie doświadczyłem tak fatalnej obsługi..

Usługa klienta fatalna. Zdecydowanie odradzam!

wszystko ok. obsluga szybka i profesjonalna.

Nie polecam zwykły naciagacz i wichłacz.

Facet od sklepu to jakiś burak. Porażka.

Przegląd zrobiony sprawnie i szybko :-)

Miła obsługa duża fachowość. Polecam

Gorąco polecam. Po prostu fachowcy.

Duży wybór,a sprzedawca rzeczowy.

Szybka i fachowa obdluga. Polecam

Żenujący poziom obsługi klienta

Polecam. Bardzo dobry serwis.

Obsługa to dramat pozdro

Bardzo miła obsługa.

Najlepszy na osiedlu

Nie polecam.

Masakra...

Slabo..

Polecam