Jestem rozczarowana. W kwietniu 2020 kupiłam w tym sklepie nowy rower UNIBIKE VISION LDS. Poinformowano mnie że po przejechaniu 200-250km mam wrócić na przegląd gwarancyjny (aby ostatecznie podokręcać jeszcze to co luźne lub odwrotnie). Przed przeglądem rower jeździł lekko i bez oporów. Po 3 tyg. przyszedł czas na serwis więc zostawiłam rower na dobę. To co otrzymałam bardzo mnie rozczarowało. Już po pierwszych kilometrach czułam jakiś opór, pedałowanie stało się męczące, po raz pierwszy z trudem wjechałam na most Milenijny. Wróciłam z uwagami do Pana i jako laik rowerowy mogłam podzielić się tylko swoimi odczuciami. Przejechał się pod sklepem, poobracał przednie i tylne koło, sprawdził hamulce i stwierdził że wszystko gra. Zasugerował zmianę ustawienia siodełka, które wcześniej podczas serwisu delikatnie przestawił. Dodatkowo posmarował linki od przerzutek. Zasugerował też że trzeba dłużej pojeździć bo świeży smar na łańcuchu i przerzutkach też muszą popracować. Tym razem zrobiłam ok 10 km z dużym dopingiem męża, mimo że po pierwszych km miałam już dość. Znów bez zmian. Na dodatek po przejażdżce odezwał mi się dawno już zapomniany ból w kolanie po wcześniejszej operacji. Wracam ponownie do Pana, robimy kolejne ustawienie zmiany siodełka. Następnego dnia robię już tylko 3 km i się poddaję. Szukam innego serwisanta aby się wypowiedział. Usłyszawszy moją historię i z racji tego że to nie u niego zakupiłam rower nie chciał się wypowiadać na temat pracy innych. W końcu go uprosiłam i zerknął, pokręcił przednie i tylne koło, sprawdził hamulce, przejechał się w kółko i uznał że wszystko z nim OK. Miałam już tego dość, zapakowałam rower i zawiozłam go do szwagra który mieszka od Wrocławia ok 200km. Choć jest laikiem to uchodzi za "złotą rączkę" w tym fachu. Zrobił sobie długą przejażdzkę, poprzeglądał co trzeba i w końcu znalazł. Okazało się wystarczyło poluzować w tylnym kole konusy. W jego ocenie to powodowało opór podczas pedałowania. Dodatkowo jeszcze raz przeczyścił łańcuch i spryskał smarem. Opłaciło się, przejechałam dziś 30km i znów "chodzi lekko jak po maśle". Postanowiłam podzielić się swoimi uwagami z Panem K., stwierdził że "nie zgadza się z moją opinią". Zaś co do mojego bólu w kolanie (stan zapalny), który leczyłam ponad 3 tyg. zasugerował że mógł być spowodowany przeciążeniem po pierwszych 250km czyli przed przeglądem, choć już wcześniej mówiłam mu że pojawił się dopiero po pierwszych kilometrach po przeglądzie. Podsumowując nie wiem czy to, że sam Pan K. wcześniej tego nie dopatrzył to wynik przemęczenia czy braku pokory. 2 gwiazdki za to, że coś jednak próbował robić mimo odczuwalnego zniechęcenia do mnie. Nie wiem gdzie będę robić kolejny przegląd ale tu już nie chcę wracać.

Nie wątpię, że Pan ma wiedzę w temacie rowerów, ale to ten typ fachowca, który za wszelka cenę stara się udowodnić klientowi, że jest "ciemniakiem", bo nie zna się na nazewnictwie części rowerowych. Pan powinien liznąć chociaż podstawy obsługi klientów. Poprosiłem o "kawałek " linki hamulcowej, na które to określenie sprzedawca się strasznie oburzył i zaczął niepotrzebną słowną wymianę terminologii ze swojego fachu. Cały popsuty komplet z linką hamulcową miałem w ręku. Wystarczyło odrobinę chęci by podejść do mnie i zaproponować sprzedaż uszkodzonych elementów ewentualnie naprawę. Wolał się wymądrzać na odległość i obrażać klienta. Od dziś będę punkt omijał dużym łukiem, a moją historię pozna sporo moich znajomych, również potencjalnych klientów serwisów rowerowych. Cytat ze strony krajeksyn.pl: DOBRY SKLEP I SERWIS ROWEROWY Z PRZYJAZNYM KLIMATEM ni jak się nie ma do tego, jak zostałem dziś potraktowany. Raczej przypomina się kabaret o fachowcach z Kobuszewskim i Gołasem. Wężykiem Jasiu, wężykiem. Żenada.

Drodzy Rowerzyści...zdecydowanie nie polecam i przestrzegam..takiego partacza w życiu nie poznałem..oddałem do niego ramę Santa Cruz aby wymienić w niej łożyska..po prawie dwóch tygodniach zadzwoniłem by uzyskać informację czy jest już zrobiona...przez telefon usłyszałem że jest problem ze znalezieniem łożysk i w sumie jest sklep gdzie mogę sobie sam podjechać i kupić ów łożyska, bo panu Krajkowi jest nie po drodze..jak by tego było mało podał mi złą liczbę potrzebnych łożysk..błąd ten bądź co bądź naprawił i dokupił brakujące łożyska sam..czyli się dało..zwłaszcza że sklep znajdował się 15 min. drogi od warsztatu.. .ramę odzyskałem całą brudną uwaloną smarem ale jak by tego było mało źle skręconą..dolny link zawieszenia zamontowany na odwrót, śruby skręcony na siłę, damper zamontowany na chama ..totalna porażka..może kiedyś się przykładał ale teraz liczy się tylko kasa..jeżeli chcecie wymienić dętkę lub zamontować nóżkę to ok..ale fachowej roboty nigdy więcej mu nie zlecę..

Oddałem do serwisu rozregulowany 10 letni rower - po usłudze wygląda i działa jak nowy. Obsługa profesjonalna i miła, a naprawa bardzo szybka (na serwis trzeba się wcześniej umówić). Rower był gotowy do odbioru półtora dnia po oddaniu do naprawy. Cena usługi została podana przed naprawą, więc nie była dla mnie zaskoczeniem przy odbiorze roweru (możliwa płatność kartą). Dodatkowo mogłem sam zdecydować jaki zakres usług i napraw mnie interesuje - za co plus, bo nie czułem by były mi narzucane jakieś decyzje. Jedyna drobnostka jaką wychwyciłem, to że w przedsionku dla klientów było dużo części i ciężko było się ruszyć nie zahaczając przypadkiem o coś. Pomimo tego usługę i obsługę oceniam na 5 :)

Niedawno musiałem oddać rower na serwis zerowy, po „wyregulowaniu” przerzutek, przednia przerzutka nie działała w ogóle, po powrocie do serwisu zostało to poprawione w taki sposób, że łańcuch ocierał o przerzutkę, kolejna próba w końcu się udała, ale tylna przerzutka działa w taki sposób, że nie można kręcić łańcuchem do tyłu, i pan serwisant zapierał się, że tak ma być, bo inaczej być nie może. Za 180 zł oczekiwałem, że wszystko będzie zrobione idealnie na cito, jednak po serwisie jest gorzej niż było, ale niestety to był jedyny serwis w którym mogłem ten konkretny rower serwisować, na pewno pierwszy i ostatni raz, nie polecam.

Byłam z rowerem i problemem "stukania". Oczywiście Pan od razu zasugerował wymianę napędu. Ok. Niestety po wymianie problem nie ustał. Dodatkowo napęd jest tak zalany smarem że trzeba go ściągnąć i czyścić po zapluł cały napęd. Mojej mamie 55 letniej kobiecie, która przyszła z wymianą dętki włożył dętek z wentylem Presta przez co mama ma teraz dwa różne wentyle. Jedna opona samochodowy druga Presta....

Robiłem gruntowny remont roweru z wymianą całego napędu i manetek oraz montażem amortyzatora. Dodatkowo wymieniane były stery oraz szprychowane przednie koło na oś boost. Całość operacji została wykonana profesjonalnie a mój rower uzyskał nowe życie. Na zostawienie roweru trzeba było poczekać lecz sam serwis przebiegł sprawnie. Zdecydowanie polecam i z pewnością w przyszłości skorzystam ponownie.

Kupiłem od Pana 2 rowery i naprawdę polecam. Pan udostepnil mi różne rozmiary ramy do przymierzenia, doradził i przygotował sprzęt. Po umówieniu odebrałem rowery grubo po zamknięciu lokalu nie było z tym żadnego problemu. Rowery sprawują się bez zarzutu wszystko pięknie wyregulowane, żadnych problemów. Kontakt rzeczowy i zawsze profesjonalnie. Pozdrawiam

kupowałam części. obsługa profesjonalna, miła, wyrozumiała i nie naciąga na droższy sprzęt żeby tylko sprzedać! nie traktuje kogoś kto niewiele wie o rowerach jak zawracającego głowę, nie patrzy sie na starszy rower jako na grata nadającego się do utylizacji, w przeciwieństwie do sklepu Immotion na Pilczyckiej. Ceny bardzo przystępne. Polecam!

Bardzo dobry sklep i serwis. Przy zakupie roweru pomoc w doborze rozmiaru, dodatków i dopasowania według indywidualnych upodobań. W sezonie trzeba się naczekać na wolny termin serwisu, ale warto bo rower jest zrobiony na tip-top. Bez zbędnego naciągania klienta na zbędne naprawy i z gwarancją na wykonaną pracę.

Kupiłem rower, nietani, bo za ok.3kPLN. Wrażenia wyłącznie pozytywne - począwszy od ostatecznej ceny, przez sposób umówienia się na przeprowadzenie transakcji, aż po możliwość wyboru wielkości roweru przed zakupem (sprowadzany na zamówienie). Polecam. O następny rower tutaj również będę pytał :).

Kupiony rower żony, kilka dni i się zaczęło, zgrzyty, trzaski i inne przy suporcie. Przyczyna nie była jasna, co znacznie utrudniało naprawę. Jednak za podejście do klienta pięć gwiazdek. Uważam, że sprzedać prawie każdy może ale obsługa klienta po sprzedaży, obrazuje fachowość. Dlatego polecam!

Spadał mi łańcuch z roweru. W dwóch serwisach powiedziano mi, że naprawa będzie kosztować 200-250zł wraz z wymianą przednich i tylnych zębatek. W serwisie Krajeksyn usterkę naprawiono mi od ręki w kilka minut za 10zł. Problem przestał się pojawiać. Gorąco polecam ten serwis!

Miałam do zamontowania holenderski bagażnik przedni, a w efekcie (jak się okazało) koło do wymiany na wzmocnione i takie z normalnymi nakrętkami. Robota wykonana szybko i sprawnie, rower śmiga, bagażnik spełnia rolę, dokręcony jest dobrze, nie mam uwag, wszystko super.

Zostawiłem do naprawy rowerek dziecięcy. Rowerek zostawiłem raz. Nie musiałem wracać na „poprawki” co się niekiedy zdarza w innych miejscach ani tłumaczyć że jak coś jeszcze zostanie zauważone to proszę naprawić. Po prostu dobrze zrobiona robota. Polecam.

Oddałem swój rower Dartmoor Blackbird Evo 2020r. na przegląd zerowy (170 zł). Bardzo polecam to miejsce, jednak daję tylko 4 gwiazdki ponieważ nie została dobrze dokręcona przednia tarcza hamulcowa. Myślę że to przez duży nawał pracy. Pozdrawiam.

Okazyjnie korzystam z tego serwisu,bo mam go niemalże pod domem i mogę polecić. Najfajniejsze jest to, że przy jakiejś prostej robocie sprawa załatwiana jest od ręki,bo po co bić pianę skoro sprawa zajmuje dosłownie chwilkę. POLECAM!

Podstawowy serwis roweru miejskiego oceniam dobrze; prosiłem o naprawę przedniego hamulca i po dwóch godzinach rower był gotowy. Nie mogę wypowiedzieć się na temat serwisu MTB ponieważ jeszcze nie korzystałem. Póki co - polecam.

OMIJAĆ TEN ZAKŁAD WIELKIM ŁUKIEM PAN W TEORII MOCNY ALE WPRAKTYCE JUŻ NIE. ZAINKASOWAL 170 ZL ZA PRZEGLĄD NOWEGO ROWERU A SYNOWI PO PIĘCIU MINUTACH ODKRĘCA SIĘ KIEROWNICA NIEUCZCIWY WLASCICIEL UDZIELA NIERZETELNYCH INFORMACJI

Mimo dużego natłoku zleceń zostałem przyjęty na regulację przerzutek w piaście. Jedyny serwis we Wro, który się tego podjął - w innych nie chcieli, bo sprzęt stary (Sachs). Rower ma teraz drugą młodość! Bardzo polecam!

Potwierdzam poprzednie bardzo dobre opinie.Chociaż pan Krajek zawalony robotą po uszy to to co można zrobić w przysłowiowe pięć minut jest zrobione bez żadnych odległych terminów , w baaaardzo atrakcyjnej cenie.

Polecam każdemu. Pan doradzi, nie wymienia niepotrzebnie części tylko stara się zaradzić jak jest problem. Miałem do czynienia z kilkoma serwisami rowerowymi ale ten jest najlepszy. Ceny pozytywnie zaskakują!

Czynne do 17.00? O godzinie 16.30 nikogo nie ma. Informacje na stronie nieaktualne - dopiero po przyjechaniu na miejsce można się zapoznać ze zmianami, których i tak nikt nie respektuje.

Сломалась тормозная ручка. И захотел поставить крылья на колеса. И купил самый дешёвый насос. Все сделали за два часа. Цена 125 злотых за все. Обслуживанием доволен.

Dziś takich serwisów gdzie mają sprzęt i umiejętności jak tutaj ze świeca szukać, pełen profesjonalizm, rzetelne i uczciwe podejście, szczerze polecam!.

Najlepszy sklep. Jeśli chodzi o rowery i o serwis. Sam kupiłem tutaj swój rower. Polecam każdemu. Sklep i serwis prowadzony z zamiłowania do rowerów.

Bardzo profesjonalna obsługa. Jasna informacja, bez wciskania kitu, jeżeli czegoś nie warto robić to Pan o tym powie. Godny polecenia serwis.

Wspaniała obsługa, profesjonaliści w każdym calu, elastyczne podejście do Klienta, dobre ceny. Warto przyjechać nawet spoza Wrocławia! :-)

Jedyny serwis któremu ufam i który mogę polecić. Niestety dawno nie byłem bo nic mi się nie psuje. Ceny części bardzo przystępne.

Very friendly to foreigners speaking English and offering very good services with a decent price. I definitely recommend him.

Dobry serwis, właściciel pasjonat i fachura. Jedyne co to w sezonie trzeba czasem 1-2 tygodnie poczekać na termin.

Polecam bez dwóch zdań. Szybko, konkretnie i dobrze - wszystko to czego sie oczekuje w serwisie. Warto skorzystać.

Pełen profesjonalizm. Cennik przyjazny dla klientów, a Pan Właściciel bardzo sympatyczny człowiek. …

Miło i fachowo Pan poprawił mi siodelko za darmo jak będę miał poważniejszy problem pojadę do niego polecam

Rewelacja, szybko, sprawnie i profesjonalnie. Najlepszy serwis rowerowy z jakim miałem do czynienia.

Profesjonalny sklep z serwisem. Odwiedzam ten serwis od wielu lat i zawsze uzyskałem pomoc. Polecam

Super serwis, nigdy się nie zawiodłem. Jak rowerowe naprawy to tylko tam! Po prostu fachowiec.

Mega fajna obsługa, już za małolata chodziło się do Pana Krajka dobierać szprychy do kół. :)

Szybko, sprawnie , fachowo- na pewno ponownie powierze swój rower w razie potrzeby.

Miła i konkretna obsługa, czego więcej chcieć w sklepie rowerowym. Polecam

Miła atmosfera, przystępne ceny, drobne naprawy wykonywane na poczekaniu.

Super serwis polecam, Mega sympatyczny właściciel, zawsze dobrze doradzi

Polecam tę firmę. Profesjonalne podejście do klienta. Rower śmiga :))

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep. Właściciel doradzi i pomoże.

Dość duża awaria roweru została wykonania szybko i dobrze.

Pełen profesjonalizm , fachowość, doradztwo . Polecam.

Najlepszy serwis w mieście. Profesjonalnie i uczciwie.

Jeden z najlepszych serwisów rowerowych we Wrocławiu!

Świetny Serwis, fachowe i proklienckie podejście

Szybko, rzetelnie, sympatyczna obsługa. Poledam

Uczciwie i profesjonalnie. Bardzo dobry serwis.

Dobry sewis i nieźle wyposażony sklep polecam

Przyjaźnie, konkretnie, w rozsądnej cenie

Super, szybko tanio i fachowo :) polecam

PRO, zna sie na swoim fachu, dobre ceny.

Drugi rower pewnie też bym tu kupił :)

Najlepszy serwis we Wrocławiu

Fachowo ,szybko i nie drogo.

Polecam. Fachowcy!!!

Dobry fachowiec

Profesjonalne