Chciałbym potwierdzić złe opinie o serwisie w tym punkcie. Powierzyłem im przegląd roweru Author Stratos model 2004. Miał on porządny osprzęt, który wymagał zapewne tylko czyszczenia/regulacji. Dałem sobie wmówić konieczność wymiany CAŁEGO napędu. (Jestem laikiem, co pewnie Panowie zaraz wyczuli.) Dostałem kasetę, korbę i pedały z niższej półki niż to, co miałem. Oczywiście starych części mi nie oddano. Jak wesoły szympans, zapłaciłem (niemało), podziękowałem, zapakowałem rower do samochodu i pojechałem do domu. Przy pierwszej jeździe okazało się, że przerzutki są rozregulowane całkowicie (wchodziły dwa przełożenia z 24). Po regulacji, tak, żeby wszystkie wchodziły, słychać niezgodność podzespołów ("chrupanie" łańcucha, ocieranie). Napęd funkcjonował w taki sposób przez następne 2000 km, po czym łańcuch zaczął przeskakiwać na zębach coraz częściej i częściej, a dziś zamontowany mi tam szmelc jest do wymiany. OMIJAJCIE ICH Z DALEKA!

Trzeba na wszystko zwracać uwagę , ja tego nie robiłem więc zacznę od początku . Kupno roweru za prawie 3.000 zł , zaczynam pytać czy są w stanie dać coś w gratisie , przecież inne sklepy premiują zakup u siebie , tu krzywe spojrzenia i w końcu zgoda na zrobienie gratis nóżki ... kupowałem kilka rzeczy , w domu z paragonu dowiedziałem się że za obiecaną nóżkę zapłaciłem prawie 60zł. Jednym słowem zero gratisu , a rower wciskali prawie na siłę ... Pierwszy serwis związany z gwarancją ok 2 miesiące od zakupu ( 40 zł ) , wracam zadowolony wszystko śmiga elegancko .... Przed wprowadzeniem rowerku na klatkę odpada tylne koło ... Czy jest sens tam jechać i się produkować ?? Nie . Więc piszę tą opinię , żeby zwracać na wszystko uwagę wiadomo pracują tam ludzie jak wszędzie. Ja się cieszę że wracałem spokojnie , nie wyskakiwałem z kraweżników itp. Powrót z serwisu mógł być bolesny ... średnia jakość usługi .

Co do serwisu w sklepie mam mieszane uczucia... większość rzeczy po przeglądzie zostało naprawione, natomiast odmówiono mi sprawdzenia stanu po naprawie, przed zapłaceniem za przegląd (sporo, bo 200 zł). Było to dla mnie bardzo ważne, bo "naciąłem" się już kilka razy w poprzednich serwisach na sytuację gdzie zapłaciłem za naprawę, a faktycznie nie została wykonana. Zaproponowałem nawet sprzedawcy, że zostawię w sklepie portfel i dowód abym przed sklepem sprawdził stan roweru, niestety bez skutku. Szkoda, że takimi głupimi sytuacjami sklep psuje sobie renomę... Edit: Jednak pospieszyłem się ze stwierdzeniem, że rower został naprawiony... po serwisie zaczęło obluzowywać się tylne koło i tarło o tylni widelec. Ponowna próba naprawy w salonie nic nie dała i rowerem nie da się jeździć. Jest gorzej niż przed serwisem. Odradzam naprawianie roweru w tym salonie.

Witam, Mogę się podzielić. tylko pozytywnymi odczuciami. Od momentu zakupu roweru ładnych kilka lat temu, oczywiście wybór padł po fachowym doradztwie do tej chwili. Mojego roweru oprócz chłopaków dobrej pory nikt nie dotykał. I nam nadzieję że tak będzie w przyszłości. Nie jestem łatwym klientem ponieważ wiem, czego chce i czego oczekuje od fachowego serwisanta. Dobrej pory N I G D Y mnie nie zawiedli a rower jest w doskonałej kondycji pomimo przejechanych tysięcy kilometrów. GORĄCO POLECAM niczym sieć jednej z piekarni

Serwis ok, korzystalem kilka razy w przeszlosci; ceny raczej powyzej sredniej ale akceptowalne. Natomiast nie rozumiem dlaczego skoro najblizszy termin dostepnego serwisu jest za ponad 2 tygodnie to nie moge sie na niego umowic i np wplacic jakiejs zaliczki tylko dzis musze zostawic rower, z ktorym przez ponad dwa tygodnie nic sie nie bedzie w tym serwisie dzialo. Tzn dlaczego moge sie umowic na serwis z terminem za ponad dwa tygodnie tylko jesli dzis zostawie u nich rower. Absurdalne i niezrozumiale.

Beznadziejna obsługa. Sprzedają niebezpieczne rowery. 4 raz w serwisie i się zacina napęd. Uprawiają spychologie pt. to nie my to importer. W zeszłym roku rower stał koło 3 miesięcy w serwisie i dalej się psuje. Odradzam !!! Cd. Serwis oddał rower. Nic nie naprawili na gwarancji. Zaproponowali, że odpłatnie wymienią korbę na Shimano fc-m371. Normalna cena 119 zł (centrumrowerowe.pl) u nich 190 !!! Oczywiście -5% dla zachowania dobrych relacji z klientem.

Sklep i serwis prowadzony przez ludzi, którzy lubią to co robią. Znają się na rzeczy. Można liczyć na pomoc, kilka razy mnie poratowali drobnymi regulacjami (raz nawet za "Bóg zapłać"). Personel serwisu nie jest z przypadku, chłopaki ogarniają temat. Polecam. Kilka uwag: mają raczej wysokiej jakości sprzęt, nie handlują badziewiem. Można potestować akcesoria przed zakupem (skorzystałem z tej możliwości przy zakupie siodełka).

Ja przyłączę się do zadowolonych klientów salonu. Oddałem rower do serwisuw celu dokonania drobnych napraw, regulacji i innych. Zamierzałem także dokupić kilka istotnych elementów. Panowie odwiedli mnie od kosztownych zakupów proponując tańsze rzeczy, a jednej sytuacji naprawiłem to, co chciałem wymienić. Wyszło zdecydowanie taniej. Rower sprawuje się doskonale. Panowie, jeśli to w ogóle czytacie - dziękuję!

Polecam sklep jak i serwis rowerowy . Panowie bardzo mili a mi jak to kobiecie czasami coś padnie w rowerku więc zawsze podejdę do serwisu i zawsze mam bardzo miłą obsługę ..wczoraj mocowanie do przyczepki rowerowej i zrobiono mi to na miejscu sprawnie i bez umawiania się na momtaż . W ocenie nie ma 10 gwiazdek ale ja bym dała dyszkę Polecam serdecznie sklep i serwis ❤️

Żenujący poziom serwisu... po przeglądzie i wymianie opon - rower nienasmarowany, nie zauważono braku klocków przez co skasowałem obręcz, wygląda że przegapiono też pęknietą oś tylnego kola..., przyszczypana lyżką opona i wywaliło balon -nowa opona na smieć... partactwo i nic więcej... prosto z serwisu rower do bagażnika i w góry -to był wielki błąd... ;-( kasa w błoto

Bardzo nie polecam ! Odradzam i przestrzegam. Przetrzymuja rowery w serwisie. Przesuwają terminy odbioru kilka razy. Nie potrafią udzielić odpowiedzi kiedy rower zostanie zwrócony. Wydaje na serwis ponad 1000 zł a nawet nie zapisują sobie ustaleń Anię nie przekazują informacji serwis-sklep. Paranoja mój rower w serwisie będzie UWAGA już prawie miesiac!

Bardzo pomocna ekipa . Ok 3 tygodni temu złapałam gumę w rowerze, zaskoczyłam ekipę sklepu z prośbą wymiany opony „już” - bez problemu wymienili oponę, złożyli koło na rower , dzięki czemu mogłam wrócić bezpiecznie do domu. Zapłaciłam 20 zł za oponę oraz 20 za natychmiastowy serwis. Polecam 10/10 Ogromy plus za natychmiastową pomoc ☺️

Byłem trzy razy i za każdym razem uzyskałem fachową pomoc. Dwa dni temu wpadłem prosto z trasy z brudnym rowerem i awarią amortyzatora. Panowie od razu zajęli się moim skottem, naprawili usterkę a przy okazji doradzili w kilku innych rowerowych tematach. Dziękuję panowie, dobra robota …

Gorąco polecam, Enduro, Gavel, Szosa, każdy rower serwisuje tylko tam. Od zwykłej regulacji przerzutek, aż po wydobywanie "zaspawanej" aluminiowej sztycy ze stalowej ramy. Za każdym razem Panowie wywiązują się wzorowo z powierzonych im zadań. Jeszcze raz wielkie dzęki i do zobaczenia.

Udało mi się tam wpaść w ostatnie sobotnie minuty pracy sklepu. Sam nie wiedziąłem bo wszedłem na strzał. Po minutnej rozmownie z pracownikem zdecyzowałem się o kupienia potzebnego przedmiotu (sam jestem w temacie DH i FR od 2011 roku). Ta ekipa jest ogarnieta, Polecam !

Kupiłem tu rower przez internet - sklep w 100% profesjonalny: dobry kontakt, konkretne informacje, szybka reakcja, rower zgodny z opisem w internecie, błyskawiczna wysyłka, świetne zabezpieczenie do transportu, wiarygodni sprzedawcy. Czy można chcieć czegoś więcej?

Sprzedawca potrafi doradzić, nie ignoruje klienta, jest bardzo pomocny. Z zakupu jestem zadowolony - zarówno z produktu, jak tez z procesu zakupowego. Co do serwisu - korzystałem póki co jedynie z przeglądu gwarancyjnego (obowiązkowego), który dostałem gratis.

Sklep bez większych zarzutów. Parking przed sklepem, spory wybór rowerów GT. Są też kaski, opony i inne akcesoria rowerowe. Stosunkowo nieduże, czasami trzeba czekać dłużej w kolejce, aby zostać obsłużonym z powodu nadmiaru klientów. Ale generalnie w porządku.

uwaga na sklep co się kupuje, nieopatrznie kupiłem krzywą sztycę do siodełka, prawdopodobnie używaną sklep nie wie co to reklamacja, zwrot wadliwego towaru odmowa na zasadzie nie bo sprzedałem dobre radze unikać trzeba wszytko przez rzecznika konsumenta, PiiH

Polecam chłopaków na szybki i sprawny serwis. Uratowali mi tyłek już dwa razy jak miałem kłopot z ustawieniem przerzutek w szosie. Pomimo soboty i braku serwisu zrobili mi rower od ręki. Kupiłem od nich kilka fantów do czyszczenia roweru i mają niezły wybór.

Widać że chłopaki to pasjonaci i znają się na rzeczy, profesjonalne rowery, ale znajdzie się też coś dla amatorów. P. Daniel pomógł wybrać mi rower dopasowany do potrzeb i budżetu (trafiłam na koniec sezonu :)). Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep.

Customer service in English is always welcomed in 2018. The guys were friendly and very helpful. Had my bike fixed quicker than I expected and quicker than quoted. I have a few more things for them to fix, so we will see how it goes next week.

jak w tamtym roku tragiczna obsługa tak i w tym.. jeszcze i ceny kosmiczne, nie lubię pisać negatywnych komentarzy, ale tu inaczej się nie da.. jeżeli cena na zwykły klucz różnie się ponad 10zł z innymy sklepami, to już przesada..nie polecam

10 tydzień rower w serwisie !!!!! Niestety sprzedali niebezpieczny rower !!! w którym blokuje się napęd. Sklep spycha odpowiedzialność, raz na importera, raz na producenta. Sami nie wiedzą co się dzieje, skandaliczny poziom! Odradzam !!!

Dobra obsługa. Bez naciagania na kasę . Ponieważ rozwarzalem zakup za 3400 i za 2600 i pan zdecydowanie polecił za 2600 . Wszystko szybko i sprawnie że sprzętu jestem bardzo zadowolony . Jak i z serwisów i wszelkich przeglądów

Miałem przygodę z urwanym siodełkiem. Sklep był otwarty jeszcze 5 min. Do domu daleka droga. Panowie bardzo kulturalnie i szybko mnie obsłużyli. Nowe siodlo jest idealne i bardzo wygodne. Dziękuję za pomoc i do zobaczenia

Nie wiem jak usługi bo nie miałem potrzeby skorzystać, niemniej w chwili gdy potrzebna mi była część, stabilizator wentyla, która nie jest w sprzedaży,to użyczono mi za darmo. Ergo,czynnik ludzki na wysokim poziomie.

Jeden z panów polecił mi znakomite środki do czyszczenia marki Fenwick's, dzięki którym po godzinie pracy napęd roweru nie serwisowanego od wielu lat wygląda jak nowy. W tej kwestii bardzo polecam ten sklep!

Profesjonalna obsługa. Pomogą, co najważniejsze nie naciągają. Zawsze jest informacja co trzeba zrobić co można pominąć. Od tego roku tylko tu serwisuje rowery. Pełna profeska. Polecam tą ekipe.

Polecam sklep, na koniec sezonu są mega soldy. Załoga na wysokim poziomie handlowym i technicznym: wydobyli "z pod ziemi" blat, którego już dawno nikt nie widział. Za co dziękuję.…

Po serii rozczarowań w innych miejscach w końcu sztos zrobiona robota. Cały proces od przyjęcia, przez kontakt telefoniczny ze strony serwisanta do wyjazdu - wzór :D

Świetny sklep i serwis. Fachowa i przemiła obsługa. Zakupiłam tutaj szosę do której dostałam kilka gratisów. Serwisuję tutaj również pozostałe rowery. Polecam.

Магазин мне понравился, ребята молодцы, особенно благодарен что порекомендовали хорошую смазку для цепи Fenwicks professional chain lube. Айфон в мире смазок.

Warto dopłacić kilkadziesiat zlotych i oprzeć sie pokusie tanszego serwisu w Decathlonie. Tutaj serwis jest szybki, bardzo profesjonalny i cierpliwy.

Panowie poratowali i od ręki wymienili dętkę, która nawaliła w trakcie jazdy. Wszystko sprawnie i profesjonalnie za rozsądne pieniądze.

Super sklep i serwis. Kupiłem tu Gianta pare miesięcy temu, ostatnio szybki serwis koła. Cena równiez bardzo przyzwoita.

Panowie znają się na swojej pracy. Cena za usługę o którą pytałem dużo atrakcyjniejsza niż u sąsiedniej konkurencji.

Kupiłem dziś przednią oponę od razu pan mi ją założył przebiegło to bardzo szybko polecam :)

Super obsługa. Serwis nieco droższy jak u konkurencji, ale bardzo profesjonalny. Polecam.

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep z rowerami i częściami do nich. Jest tu również serwis.

Rzetelny serwis rowerowy z fachową obsługą. Byłem pozytywnie zaskoczony czasem naprawy.

Dno .Rower trzymają długo , zero info. Ceny wyższe niż u konkurencji...nie polecam .

Przyjemna obsługa, pomocni, cenny przystępne, na pewno jeszcze się tam pojawię

Wysoka kultura.,profesjonalna obsługa. Duży wybór,szerokiasortyment. Polecam.

Trochę słabo że nie poinformowaliście na googlach o tym, że dziś zamknięte.

Serwisuję tu rower co roku: wszystko ok, nie mam się do czego przyczepić.

Kupilem fajna opone, taniej niz w decathlonie w ktorym ich nie bylo!

Świetne miejsce, miła obsługa serwisu i sensowne ceny. Polecam.

Profesjonalny sklep. Sprawne rozpatrzenie reklamacji. Polecam.

asking 100 zl to assemble a 16" kids bicycle is just greedy..

Drogo ! Po sprawdzeniu ceny kupiłam w innym sklepie.

Bardzo fajnie i kompetentnie. Zdecydowanie polecam.

Bardzo dobry serwis. Szybko sprawnie i solidnie.

Fajna obsługa. Polecam fajnie doradzili rowery

Jako serwis i sklep oceniam bardzo pozytywnie

Świetny serwis miła i profesjonalna obsługa

Very helpful and friendly service, I like!

Szybka i uprzejma obsługa. Nie naciagają.

Super serwis! Polecamy! …

Bardzo dobry sklep rowerowy, polecam.

bardzo niemiła obsługa, brak kultury

Bardzo pomocna i kompetentna obsługa

Super serwis. Zadowolony. Wrócę

Polecam, szybki i dobry serwis

Serdecznie polecam to miejsce

Miła obsługa - polecam!

Dobry serwis i obsługa

Miła, pomocna obsługa.

Profesjonalnie:)

Dobry Serwis

Profeska :)