Отличные люди доброжелательные,весь персонал .От уборщицы до управляющего.По прошествии 4 дней начал как следует разбираться с бумагами и выяснилось что девочки в кредитном отделе т.к. авто брал в кредит включили в стоимость авто так называемую дорожную карту договор с их слов для вас это нечего не будет стоить в итоге +100тыс. К стоимости авто короче говоря обманули меня ещё на сотню .Но сначала общаясь менеджером он мне говорил что для вас будет дешевле купить в кредит на мой вопрос если я куплю за наличные говорит тогда плюс 80тыс. Итог 100+46за каско +13за карту голд от совкомбанка вот в какую сумму вылилось идти на поводу у менеджера потом перезвонил продавцу и говорю Володя ну как так получилось Николай я не курсе там надо смотреть всё детально как человека я вас понимаю.Сейчас после 4 дней написал отказ на ,,дорожную карту автодруг 3,, но там не всё так просто посунули со всей кипой бумаг на подпись где я соответственно машинально подмахнул не читая акт об оказанной услуге по дорожной карте на 95тыс. Итог обман завтра буду звонить управляющей.Пожелания другим покупателям выбрать другой салон но там бродижня работает тока еже не спешите берите все документы домой читайте и подписывайтесь а если нет посылайте их смело на три.Удачных покупок не как у меня.

Сотрудник трейдина подлец и негодяй, как и весь салон. Не продал мне машину ссылаясь на то, что кто-то ее забронировал, если не купят обещал перезвонить. В итоге я перезвонил сам, договорился на 9 утра осмотреть и купить автомобиль. Приехал в 9:00, как договаривались, а оказалось что машину уже купили, якобы руководство сказало ни кого не ждать!!! Все ваши сотрудники и руководство лжывые и необязательные люди!!! Я потратил на вас своё время впустую!!! Жулики вы!!! Я купил машину намного лучше вашей в РТДС, где люди честные и отзывчивые! Ваша компания классическая Тамбовская!!! Лишь бы продать и обмануть! Люди избегайте этот салон, это мошенники!!!

Не пришлось воспользоваться услугами,данного сервиса по причине ценообразования на ремонтные работы. При цене норма часа 1200 рублей, в среднем увеличивают норму на выполнение работ не менее чем 2,5 раза. Получается чистое время на вывернуть и закрутить болт м12 нужно не менее 20 минут при цене 400 руб. Это если болт безпроблемный. Объяснив нормы служебной документацией. А так сервис хороший , и персонал отличный но только наверно для владельцев гарантийных авто. Ремонт моего авто сделали в другом сервисе за 50минут,время от заезда и выезда с сервиса. В сервисе Авторитет на это определи 3 часа, в литературе 1час.

Начал проходить ТО в "Авторитет" с 2018 года. Сначала нравилось: менеджер рассказывает много полезного, задаёт вопросы и что-то уточняет по ходу работ. В конце работ рассказывает что было сделано, показывает заменённые расходники, спрашивает нет ли каких-либо вопросов. 2021 год: менеджер ничего не рассказывает и не задаёт вопросов, только "пуляет" в меня документы на подпись. После оплаты сообщил, что автомобиль уже во дворе - и на этом всё! Заменённый масляный фильтр в багажнике не нашёл (только салонный), и, вследствие чего, естественно возникли сомнения - точно ли меняли масло/фильтр? БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ ТУДА!!!!

Мошенники,как впрочем и все автосалоны в России,главная задача в том чтобы уйти от гарантийного обслуживания,особенно если у вас робот и дорогостоящий ремонт коробки,будут предлагать все что не по делу поменять вдобавок,даже если это не вышло из строя!В итоге перепрограммируют коробку и отправят на все 4 стороны до новых рывков в коробке и так по кругу пока не кончится гарантийное ,,типо" обслуживание и вы до этого времени не сдадите авто по трейд ину.ДОРОГОЙ АВТОСАЛОН ШКОДА Я ОЧЕНЬ РАДА ЧТО С ВАМИ РАСПРОЩАЛАСЬ!УДАЧНОЙ ВАМ РАБОТЫ ПРОДОЛЖАЙТЕ ДАЛЬШЕ ДУРИТЬ ЧЕСТНЫХ И ДОВЕРЧИВЫХ ГРАЖДАН!

Никому нет дела до клиентов. Тебе не перезвонит никто. Номера потенциальных клиентов записывают, но не перезванивать, в других салонах постоянно интересуются. Если перезванивать, то мямлят невнятно. Не продают, а ждут готового клиента. Отдел трейд ин отдельная тема, также пофиг. Не удобный режим работы до 18.00. Суббота не рабочий день. Найдите второй такой салон, думаю их нет. Как человеку после работы заскочить-никак. Все работают до 20, 21.00

В этом салоне покупал Шкода Октавия . 13.05.17 салон работает честно лишнего не наговаривает. Персонал отличные ребята. Максим менеджер все рассказал показал . Тест драйв предложил. И. Т. Д. В кредитном отделе Юлия выбрала оптимальную программу кредитования . ПТС привезли в 2 дня. Ребята молодцы!!! Я очень доволен.

Проходил регламентное ТО. Очень плохое обслуживание. Обычно хотя бы менеджеры стараются, но не здесь. Жалуются что у них люди не хотят работать, а те что есть не компетентны, "отличную рекламу" делают сами себе. Одно ТО заняло два дня! Это ужасно. Извинений не услышал сказали дальше хуже будет(

В салоне есть услуга по хранению колес! Хранение колес отвратительное! Хранят даже не моют. Забрать колеса пришлось из за замены поставщика. Был в шоке! Когда забирал даже пакетов не нашлось! Ответ менеджера- они бывают только в межсезонье. ЭТО РАСХОДНИКИ! ОНИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВСЕГДА!

Не зря у этого заведения так мало звёзд. Гарантию надо ещё и платно доказать. При сервисном обслуживании поцарапали автомобиль. Очень коряво поставили бампер (не по зазорам). Очень сильно задержали по времени. Короче, одни сплошные минусы!!!!

Шкода авторитет обманывают людей ждал 5 месяцев божились клялись что в июле привезут вот и перевезли мою машину лично видел но мне в салоне сказали ещё ждать 4 месяца не верти им там оферисты особенно менеджер Максим

Были со знакомым в салоне. Хотели проконсультироваться по шкоде рапид. Был 1 менеджер который общался с другими людьми. Были 30 минут там так никто и не подошёл. Уехали в другой салон.

Проводил ТО, менял цепь и ГРМ. По гарантии меняли ручку КПП. Второй раз перед самым окончанием гарантии менять отказались. Но это политика ВАГа. В общем сервисом доволен! …

Зашёл узнать наличие машин, выгляжу молодо, наверно подумали денег нет, ну что ж не судьба, придется как и планировал ехать в другой город, здесь работать и продавать не хотят

Проблем никаких никогда на сервисе не было. Дисциплина здесь на высоте, отношение к клиенту тоже очень хорошее. На мой взгляд один из лучших автосалонов в городе Тамбове.

Сервисное обслуживание ни какое, обманывают на каждом шагу, как в документации так и в ремонте, будте аккуратнее с выбором Тамбовского филиала Шкода!!!

Менеджеры профи, но собственники и руководство просто ужасные и нечестные люди. Думаю, что ценные кадры там долго не выдержат.

Хороший салон и отличный сервис,парни помогли с ремонтом ДСГ,подробно проконсультировали и дали рекомендации на будущее

Звонил насчет сервиса 2 раза должны были позвонить не позвонили значит мои деньги не нужны отвез деньги в другой салон

График работы на сайте нужно изменить воскресенье у вас выходной, а на сайте рабочий покатался зря

Ремонтировал автосигнализацию Ремонт выполнен с хорошим качеством,оперативно,недорого.

Хороший салон, приятный и вежливый персонал. Жаль, что клиентом я всё равно не стану.

Бывало и лучше. .. И я не конкретно про машины. А про работу персонала

Салон шкода. На т.о. возьмут любую машину и сделают как надо. Здорово!

Место находится не очень удобном месте персонал на половину доволен.

Мы обратились для диагностики,обслужили быстро, персонал вежливый

Обслуживание на высшем уровне!!! Быстро, чётко,работают слажено.

Пользовался сервисом, все качественно, но и ценник соответствует

Отзывчивый персонал. Неудобная парковка. Быстрая доставка.

Лучший специалист по работе с клиентами Ольга Николаевна.

Первое впечатление хорошее, большего пока сказать не могу

Грамотный и тактичный менеджер и отличные авто. Респект.

Потому что единственный салон Шкода в Тамбове …

Очередная попытка развода на деньги. А так, чистенько.

Очень хороший и профессионально грамотный коллектив!

Все понравилось, консультанты на уровне марки.

Приятный автосалон. Вежливые менеджеры.

Адекватное обслуживание, надежные авто

Механики готовы помочь даже бесплатно

Грамотный персонал, хороший салон

Прошёл очередное ТО, все отлично

Делают все быстро и качественно

Рекомендую, отличный персонал.

Обслуживание на высшем уровне

Крайне неудобная парковка!!!

Жаль что единственный диллер

Чисто, вежливый персонал.

Сплошь ложь и обман!!!!!!

Потомучто я люблю шкоду.

Всё просто и здорово!

Уютно, обходительно.

Хороший салон …

Хороший автосалон.

Вежливые продовали

Отличный автосалон

Дорого, но хорошо

Мимо проезжал

Все класс

Отлично

Ленивые

Супер