Nechal jsem si tam servisovat brain tlumič na svém epicu. Borci v pohodě, i když to byl starý model a nebylo kolo kupováno ani u nich. Po pár dnech zavolali jak se věci mají a kupodivu po původní prognóze 3 týdnů oprava jsem měl kolo do týdne zpět. Pomohli mi ho nastavit a vše vysvětlili. Za mě chování a celkově přístup za 1.

Ulomil se mi úchyt na brzdovou páku. Chtěli jsme radu nebo servis. Náhradní díl na skladě něměl, to bych pochopil, ale aby zjišťoval, kde by jsme to mohli sehnat to ne. Pouze nás odkázal do Pell's. Ani jim nezavolal, zda li to mají. Neochota udělat cokoliv navíc.

Kupovala jsem tady s odstupem dvě kola, naprostá spokojenost s přístupem personálu, na moje laické dotazy odborně odpověděli, všechno vysvětlili. Servis po telefonické domluvě také super. Chlapci ochotni i pomoci s kolem do auta. Za mě 100% spokojenost.

Bohužel mohu hodnotit jen neochotu. Pokud má člověk kolo Specialized a má problém konkrétně s Brain, který ostatní servisy doporučují jen čistě do značkového servisu tak v okolí Brna má celkem problém, jelikož Kola Svorada opravuji jen kola … Další

Dnes jsem si zde koupil naprosto fantastické kolo Specialized Diverge COMP. Slečna, která mě obsluhovala byla opravdu profesionálka a byla velice vstřícná. Doporučuji všem a ještě jednou děkuji. Bohužel v druhé prodejně v M paláci jsou mé … Další

Kupoval jsem silniční kolo Diverge přes e-shop. Na všechny moje laické otázky paní Putnová odpověděla velice rychle a vyčerpávajícím způsobem. Kolo přišlo v naprostém pořádku a mám za sebou první jízdu. Chtěl bych moc poděkovat za ochotu, … Další

Objednávala jsem si kolo Specialized (Rockhopper expert) a ptala jsem se na vhodnou velikost kola, když měřím jen 160cm. Byla mi doporučena velikost M, kterou jsem si objednala, ale kolo mi je velké. Vzhledem k současné situaci na trhu mi … Další

Měl jsem problém se zadním nábojem v ose. Zadrhaval se a rachotil. Kolo bylo v záruce, tak jsem postupoval dle oficiálního dokumentu na specialized.com - SPECIALIZED WARRANTY POLICY, kde se jasně píše, pro reklamaci navštivte nejbližšího … Další

S nákupem v prodejně Kola Svorada jsem velmi spokojený. Ochotný a profesionální personál mi výborně poradil s výběrem správného kola i velikosti. Jako laik jsem před koupí nového kola trávil hodiny a hodiny hledáním na internetu, čtením … Další

Personál dokáže při nákupu kol, případně komponentů a doplňků, poradit, ne vždy je zcela pružný, ale ve většině případů jsme byli spokojeni. Při poslední návštěvě nás ale nemile překvapila neochota personálu ve chvíli, kdy jsme chtěli … Další

Dnes 28.8.2017 jsem na servis s dcerou (8) přivezl koloběžku. Někdo nám odcizil ventilek, tak jsem ho chtěl namontovat a nafouknout pneu. Ventilek samostatně neměli, tak jsem musel koupit celou duši i s ventilkem. Když jsem ho chtěl … Další

Po projiti nekolika prodejen jsem se rozhodl zakoupit kolo zde nebot personal pusobil velice profesionalnim dojmem, vlastne jsme si zde koupili kola dve ja i manzelka. Bohuzel pred prvni garancni prohlidkou jsem mel nehodu a kolo … Další

Pokaždé jsem byl se servisem a celkovém přístupu personálu nadmíru spokojen. Po telefonickém objednání předem není problém domluvit se na termínu servisu a servis jako takový provést buď na počkání nebo v krátkém časovém horizontu.

Před vánocemi jsem se stavil na prodejnu a za mě naprostá spokojenost. Zkušený personál na prodejně, společně s příjemným prostředím. Slečna mi výborně poradila s výběrem zimních treter a zimní bundou.

Děkuji Vám pánové za ochotu. Ikdyž to byl očividně neuvěřitelný příběh, tak jsem moc rád ,že se reklamace vyřešila a synek až doroste, tak bude jezdit na kole ve 100% stavu. … Další

Hrubý bajky, hrubej personál, hrubej servis! Zatím jsem půl roku zpátky koupil kolo jen pro juniora, ale je jen otázka času a peněz, kdy si dojdu pro svůj stroj ❤ …

Ani v případě že při nákupu přes eshop využijete možnosti nepoužitý produkt vrátit,se nemusíte obávat reakce obchodu, ta byla vzorová,peníze okamžitě doputovaly na účet.Díky !

Se vsemi třemi prodejnami od Svorady jsem spokojená. Když chci hezké damske oblečení na kolo, vzdy si u nich vyberu. Obsluha dobre poradi a rada se tam vracim.

Hezka prodejna, prijemna obsluha a ochotny servis, rad sem chodim… panove ze servisu me mrkli na pokazenou brzdu pred dovolenou v Alpach i kdyz meli plno.

Poradili s výběrem elektrokola, nabídli mi i testování a následně i slevu na vybraný produkt. Ukázali mi co a jak se obsluhuje. Spokojenost, doporučuji.

Maximální spokojenost. Kolo sice nemám od Specialized, ale náhradní díly, oblečení a různé komponenty kupuji zde. Super obsluha co se vším ráda poradí.

Vždy naprosto perfektní přístup k zákazníkovi, oprava provedena rychle a precizně . Maximální spokojenost ! Kdyby bylo možné dám více než 5 hvězd.

Jednoduše shrnu moji včerejší zkusenost. V obou prodejnách je parádni výběr. Obsluha Specialized super, obsluha Trek tragédie. Díky, ať se daří.

Nad míru spokojený jak s obsluhou, tak i s výběrem kol. Jediný nedostatek vidím v prakticky velmi omezeném výběru cyklooblečení pro děti.

Luxusní místo pro výběr kola, ale když jsem si šel vyzvednout přilbu objednanou přes internet, tak obsloužení trvalo dost dlouho.

Chybí jen trošku lepší příjezd k prodejně, ale to není vaší vinou :-) Jinak velká spokojenost s personálem i produktem.

Nakupoval jsem na eshopu a jsem velice spokojen. Chválím komunikaci, vstřícnost i rychlost dodání.

Děkuji za pomoc s okamžitým servisem kola i přes aktuální naplnění servisní kapacity.

Ochotný a vstřícný personál a dnes zejména mechanik. Děkuji za pomoc a radu …

Moc ochotný pán, který se mně okamžitě ujal. Rychlé obsloužení. Spokojenost :)

Koupě kola Trek. Rychlé dodání. Podpora pří nákupu. Mohu jen doporučit

Dobrý výběr kol, služby nic moc. Přístup nevypadá moc profesionálně.

Naprostá profesionalita,vstřícnost a osobní přístup všech pracovníků

Borci jsou ochotní a slušní ! Profi obchod. Vše TOP kvalita...

Super jednání je znát že se tu dělá s láskou k cyklistice

Super výběr, milá obsluha, bezproblémový servis

Super Ochotný personál. Profesionální přístup.

Profesionální a vstřícný přístup celého týmu.

Jako vždy moderní obchod s pěknými koly

Ochotný a profesionální přístup …