Kurzum, klar - tolle Öffnungszeiten, alles supi und bisher hab ich immer bekommen, was ich brauchte. Jetzt am Sonntag war ich doch ziemlich enttäuscht. Ich bin mit einer ziemlich großen Brandverletzung auf dem Handrücken mit Blase und allem Pipapo in diese Apotheke. Mein Partner war am Abend zuvor dort und hat durch eine freundlichen Mitarbeiterin eine passende Salbe mit dem Hinweis erhalten, dass es wenn es zur großer Blasenbildung kommt, ein Arzt aufgesucht werden muss. Am nächsten Tag ist es dazu gekommen, Blase war da und ich bin erstmal wieder in die Apotheke. Dort arbeitete gerade ein junger Mann. Ich zeigte ihm meine Brandwunde und wollte eine ganz bestimmte Wundauflage. Ich denke nicht, dass er wusste, was ich meine, er kannte das Produkt nicht und hat mich mit einer normalen Mullbinde versorgt plus der Aussage, die würde ganz bestimmt nicht an der Wunde festkleben. Nachmittags wurde mir dann doch etwas bange und ich bin in die Notfallpraxis direkt neben der Apotheke. Dort wurde ich ermahnt, ich hätte früher kommen müssen. Meines Erachtens nach wäre es die Aufgabe des Apothekers gewesen, mich darauf hinzuweisen, schließlich hab ich ihm meine Hand gezeigt und die Praxis ist nur eine Tür weiter. Als ich dann mit verbundener Hand, Rezept und diesmal klaren Produktnamen zu der schon vorher gewünschten Wundauflage versorgt wieder in die selbe Apotheke bin, war der selbe Mitarbeiter da. Wieder war das Produkt ihm nicht bekannt, ein Wundgitter übrigens, bestellen konnte er es auch nicht - er schlug mir auf Nachfrage vor, es im Sanitätshaus zu versuchen. Und jetzt zum Abschluss- am nächsten Morgen bin ich zu einer anderen Apotheke: 1. Frage - Waren Sie damit beim Arzt? 2. Frage - Ist es entzündet? Dann hat diese wirklich kleine Apotheke alle Produkte vorrätig, mir wurde dann auch noch erklärt, wie ich den Verbandswechsel am besten vornehme und gute Besserung mit dem Hinweis gewünscht, dass ich, wenn ich Probleme habe, gerne vorbeikommen und nachfragen kann. Was soll ich sagen, anscheinend ist das Produkt ein Apothekenprodukt und wenn ich wirklich Unterstützung benötige, werde ich wohl lieber ab jetzt woanders hingehen.

Am Montag eine sogenannte NOW (same day) Bestellung bei ShopApotheke aufgegeben, ausführende Apotheke: Stresemann Apotheke Hamburg. Dieses beauftragte scheinbar ANGEL, eine Fiege-Tochter mit der Lieferung. Von dort kommen verschiedene Lieferankündigungen, schließlich als letztes die Mitteilung auf Englisch, dass die Lieferung überhaupt nicht mehr erfolgt. Das bei einer wichtigen Medikamentenlieferung. Anrufe/Mailkontaktaufnahmen bei ANGEL, ShopApotheke, Stresemann Apotheke laufen ins Leere.Keiner fühlt sich zuständig bzw. kann/will etwas unternehmen. Nach 3 Tagen und vielen E-Mails endlich wenigstens die Gutschrift für die nicht gelieferte bereits bezahlte Ware. Meines Erachtens: grotenschlecht, unzuverlässig, kein konstruktiver Versuch das Problem im Sinne des Kunden zu lösen, keine Entschuldigung - schlechter geht nimmer. Auf meine Mail an den Inhaber der Apotheke wird überhaupt nicht reagiert, sie wird schlicht ignoriert. Meines Erachtens ist das Ganze verantwortungslos, wenn es um Medikamentenlieferungen geht. Habe mir auch Bewertungen (ANGEL) bei z.B. Trustpilot etc. angesehen und musste feststellen, dass dieser Fall wahrlich kein Einzelfall zu sein scheint. Wer trägt dafür nun die Verantwortung? Fiege/ANGEL, ShopApotheke, Stresemann Apotheke ? Jeder scheint mit mit dem Finger auf andere zu zeigen..... ich kaufe zukünftig für wenig mehr Geld beim Apotheker meines Vertrauens und hole die Medikamente selbst ab. Mit Schrecken stelle ich mir vor, ich hätte wichtige Herzmedikamente auf diesem Wege bestellt.

Ich hatte das Vergnügen, die Apotheke der Hexe zu besuchen und war beeindruckt von der Vielfalt der Zutaten und Tränke, die sie anbietet. Die Hexe war sehr sachkundig und konnte mir einen komplizierten Trank aus verrückten Zutaten brauen, der mir bei meinem Abenteuer sehr geholfen hat. Die Apotheke selbst war sehr atmosphärisch und hatte eine einzigartige und faszinierende Ästhetik. Die Regale waren voller seltsamer und wunderbarer Zutaten, und die Hexe war sehr hilfsbereit und freundlich bei der Beratung über die verschiedenen Tränke und ihre Wirkungen. Insgesamt war mein Besuch in der Apotheke der Hexe eine unvergessliche Erfahrung, und ich würde es jedem empfehlen, der auf der Suche nach magischen Tränken und Zutaten ist.

Eigentlich sehr freundliche Beratung. Ich WAR dort langjähriger Kunde. Aber Obacht: mir sind FAST abgelaufene, lebenswichtige Medikamente ausgehändigt worden, die später, nachdem ich den Mangel erkannt hatte, NICHT zurückgetauscht wurden! Lediglich die Rückgabe der Rezeptgebühr wurde mir angeboten. Wer dort kaufen will, sollte die Ablaufdaten der Ware immer vor Ort kontrollieren, ggf. die Annahme verweigern. Wegen der Freundlichkeit des Personals fünf Sterne, wegen schlechtem Service minus vier!

Ich holte heute erneut mein Medikament, welches unbedingt gekühlt gelagert werden muss (kosten ca.850€), und wurde wieder nicht darauf aufmerksam gemacht dass dieses unbedingt gekühlt gelagert werden muss. Letztes Jahr mit dem gleichen Medikament genauso passiert. Kein gut geschultes Personal. Letztes Jahr auch keine Rücknahme oder Rückerstattung. Einzig gute sind die Öffnungszeiten.

Sehr freundliche Bedienung und dazu sehr kompetent . Die Apothekerin hat sofort erkannt dass eine Notärztliche Behandlung notwendig ist und das könnte man nur mit Wissen ausprechen..Statt mir teure Präparate zu verkaufen hat sie mir die Empfehlung für eine Ärztliche Expertise gegeben und genau das war richtig und meine Rettung Ich bin begeistert .vielen Dank

Bin seit einigen Wochen Kunde dort..Bekomme verschiedene Medikamente...War vorher jahrelang bei einer anderen Apotheke..Alle Mitarbeiter sind sehr nett und wissen,was sie tun..Ist zwar etwas weiter weg von mir,aber kein Problem...Alle Bestellungen klappen,egal ob telefonisch oder per Mail..Bin sehr zufrieden und kann diese Apotheke nur weiterempfehlen...

Ich war nach meinem Besuch in der Apotheke sehr zufrieden und gebe daher 5 Sterne: -Top Beratung... die Apothekerin hat sich Zeit genommen und mich ausführlich beraten. -Preis/Leistung stimmt. -viele Extras wie z.B. Corona-Schnelltest -super Service -man fühlt sich willkommen gut beraten und auch gut aufgehoben für zukünftige Besuche.

Unmöglich. Der "Apotheker" wäre in einer Shisha-Bar wohl besser aufgehoben. Schnodderig im Benehmen, keinerlei Blickkontakt und war mit seinen Gedanken ganz woanders. Dann gab er mir noch zu wenig Wechselgeld raus und entschuldige sich nicht mal dafür. Beratung gleich null! Nie wieder. Ein Stern für die lange Öffnungszeiten.

Super Service kombiniert mit perfekten Öffnungszeiten. Ich kann die teils schlechten und hysterischen Bewertungen nicht nachvollziehen, vor Wut wird gegangen trotz schwerster Atemnot?! Wie heißt es so schön: "Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus."

Der Helfer in der Not. Kenne keine Apotheke in Hamburg mit ähnlich langen Öffnungszeiten, zudem auch noch nettes und hilfsbereites Personal. Absolute Empfehlung im Vergleich zu den benachbarten Angeboten. Ja, die haben wirklich immer bis 0.00 Uhr auf.

Meine lieblings Test Station und Apotheke! Freundliches und zuvorkommendes Personal und der Test wurde schön sanft vollführt. Auch bei Rezept Angelegenheiten, läuft immer alles gut. Viel besser als meine alte Stamm Apotheke.

Ich habe gestern Abend dort über MAYD bestellt und war sehr zufrieden. Die telefonische Beratung wirkte kompetent und das Mädchen am Telefon hat sich genug Zeit genommen und mir verschiedene Produkte angeboten. Danke!

Die Corona Tests sind sehr angenehm, in 30 Sekunden erledigt und mit schnellem Zusenden des Ergebnisses. Die Apotheke an sich hat freundliche Mitarbeiter und bislang hatten sie immer alles vorrätig da.

Ich habe dort über MAYD bestellt und war sehr zufrieden. Die telefonische Beratung wirkte kompetent und war freundlich. Besonders positiv finde ich die kundenfreundlichen Öffnungszeiten!

Kann nur 5 Sterne geben wurde noch nie so gut beraten das Personal geht spezifisch auf jede einzelne Frage ein bis der Kunde mit einem Lächeln die Apotheke verlässt.

Werben mit Schnelltest zu jederzeit und sofort obwohl dies wohl nicht so ist. Ich glaube die Mitarbeiterin wusste selber nicht was genau auf deren Homepage steht.

Freundliches junges Team Beratung ist kompetent und Medikamente meist immer auf Lager, keine spätere Abholung notwendig Immer wieder gerne dort!

Freundliches Personal. Schnelltests gehen spontan und sehr schnell. Medikamente werden auch schnell geliefert wenn man will

Top Service auch wenn nicht alles da war bin ich sehr zufrieden, kompetent, höflich und einfach nur menschlich! Weiter so …

Für mich die beste Apotheke in Hamburg mit der besten Beratung - egal zu welcher Uhrzeit man kommt!

Nettes Personal Gute Beratung Gute Erreichbarkeit Was möchte man mehr von einer Apotheke ❤

Bin zufrieden. Es ist super Lokation und es geht oft sehr schnell.

Tolle und schnelle Beratung und mega nette Mitarbeiter

Freundlich, gute Beratung und lange Öffnungszeiten.

Habe per MAYD APP bestellt. Super Service.

Sehr netter Mitarbeiter und hilfsbereit

Sehr kompetent und nette Personal.

Immer Hilfs bereit und kompetent

Super! Danke !