SUSHI MASTER заказывали 2 сета: «Бінго», «Філадельфія Максі» себе и друзьям могу показать только 1 сет («Бінго»),другой уехал к друзьямединственное,что могу сказать,друзьям по какой-то непонятной случайности забыли положить-маки с огурцом,мы перезвонили в службу клиентов и в качестве извинения нам предложили подарочный ролл,это приятноно ехать за ним нужно было самим,хорошо,что было по пути оперативно доставили в обещанное время граммовки соблюдены⚖️ очень вкусно пахнущеев компактных фирменных боксиках нам было вкусненько,Феликс роллкак и остальные роллы тоже вкусны,запечённая СЫРНАЯ шапочка-класс,но икра масаго была в чём-то непонятном (такое впечатление,что обваливали на уже заляпанной от предыдущего ролла поверхности) и рыбка сверху на Филадельфии Лайт-никакущая,в смысле вкусовых качеств,скорее всего просто размороженная,а не свежее филе рыбки,за это снимаю звезду,извините в принципе,мы остались довольны SUSHI MASTER спасибо огромное❤️ будем заказывать ещё процветания и благодарных клиентов

Абсолютно не понравилось всё. Ни суши, ни место. Суши слеплены ужасно, ощущение, что человеком, который вообще не имеет отношения к изготовлению суши. Начинки только овощной было более или менее по объему. Рыбы очень мало. По вкусу не ужас-ужас, но суши не вкусные. Соевого соуса, имбиря удивительно мало...(особенно соевого соуса, похоже, намочить две сушинки) Относительно места. Были на Гагарина, 43. И это нечто... Туалета нет! (Это как?! А где руки помыть? Ну хотя бы...). Сушисты в масках приблизительно на... подбородках... Активно общаются между собой. В зале некий молодой человек, не в форме, не в маске собирал коробочки для еды.. такой себе кружок очумелых ручек. В общем и целом, нет абсолютно никакого желания ни заказывать что-либо там, ни возвращаться туда. Две звезды только за то, что зал чистый, но на этом всё хорошее заканчивается
Послуга
Їжа в закладі

Заказала сегодня сет "на двоих" впервые, по адресу, заказ был с Гагарина, я уточнила. Это самые ужасные роллы за все доставки, которые я заказывала (обычно заказываю в ролл клаб) Рыбу положили настолько тонкую, будто нарезали лазером, где то её даже не было, и такой странный привкус у рыбы, будто она была 10 раз заморожена, 10 раз разморожена, а потом провонялась холодильником. Нори невозможно было жевать, оно было просто резиновое, что после 10 минут жевания, ты проглатываешь его целым куском. Кусочки настолько маленькие, что просто до невозможности. Сделала заказ в 12:00.мне нужна была доставка на 22:00, в итоге мне позвонили и предложили, либо ролл, либо скидку, я теперь и не знаю, понадобиться ли мне она на следующий заказ. Может в ресторанах они норм делают чтоб не докопалась, но на вынос это просто шлак. Дорогие клиенты, не заказывайте здесь никогда!!!

Треш... мы заказали в вчера вечером сет более чем на 1к, заранее заказывали, на время 20:30 В 21:00 нам ещё ничего не привезли, я позвонила курьеру, спросила почему такая задержка, он сказал, что будет через 15 минут и что вообще нас могла ждать такая участь, что он мог быть и через час) просто чудесное общение у Мальцева Максима Витальевича И оправдания по поводу того что он единственный курьер по всей Салтовке меня не особо интересовали Также сет заказывался на 4х, но палочек положили двое, остальные ели вилками, очень удобно По поводу самих роллов: просто жесть, сухие, разваливаются, порезаны неровно. И половина сета составляла запечённые роллы, несмотря на упаковку они были уже холодные Видимо потому что что курьер гулял около часа 1 звезда чисто за красивую упаковку
Їжа: 1
Сервіс: 1
Атмосфера: 1

Зробили замовлення через глово. Чекали дві години на доставку, вирішили зателефонувати до цього закладу і запитати щодо статусу замовлення. Нам відповіли, що замовлення скасовано. Ми чекали дві години на замовлення, не знаючи про те, що воно скасовано! Питання до закладу, чому у разі технічної помилки (як мені потім повідомили) ви не передзвонили клієнту і не спитали у нього, чи потрібно продублювати заказ? Взагалі не сказали, що є якісь технічні проблеми. А якщо б хтось приймав гостей і чекав так як ми на суші, не знаючи, що їх не буде? Буде дуже добре, якщо заклад підвищить комунікацію з клієнтами у таких випадках.
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Інший варіант
Сервіс: 1

Неприємно вразили останній раз коли замовив роли. Роли привезли не ті що замовляли,рол Каліфорнія з вугрем (є все всередині крім вугря) рис переварений розпадається, після того як знайшли в двох шматках волосся ,більше нічого ніхто не їв. Про соус який мав бути на ролах мабуть забули про нього. Ні кому не рекомендую більше замовляти роли. Раніше сам замовляв тільки в них. Тепер точно ні. Менеджери не схотіли вирішити це не порозуміння . Сет спокуса замовлення 155629
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Вечеря
Їжа: 1
Сервіс: 1
Атмосфера: 1

Заказали с мужем сегодня сет "Секреты Стамбула". По времени доставки всё ок. Но сами ролы ужаснейшие. Рис сыпется, невозможно ухватить палочками. Да и на вкус, рис как будто полусырой, твёрдый. Начинка тоже, мало и сами сделаны очень неакуратно. В общем, остались мы крайне недовольны, если честно - впервые сталкиваемся с таким ужасной доставкой. Заказать решили из-за того, что в Мариуполе пробовали доставку Суши-Мастер и там все было восхитительно. Но, к сожалению, не во всех городах одинаково вкусно. Не рекомендуем однозначно.

Харьков. 05.01.23.Салтовка. Заказывали уже более года, было норм. Сегодня суши все разваленные, не аккуратно нарезаны. Икры сверху очень мало. Мало даже имбиря положили, какая-то тотальная экономия, хотя цены повысили. По вкусу норм, но раньше субъективно было вкуснее. За 900 гривен килограмм можно было бы сделать адекватно цене.Единственное, что порадовало - быстрая доставка. Итог - не рекомендую, более заказывать не буду, благо конкуренты предлагают лучше за аналогичную цену.
Їжа: 3
Сервіс: 2
Атмосфера: 2

На слова "доставим за 45 минут" в описании Инстаграма лучше закрыть глаза. Конечно, нас предупредили о том, что суши будут через два часа, но после такого длительного времени мы рассчитывали на вкусный ужин. А получили маленьких размеров, теплые, рассыпчатые, некрасивые и невкусные. Рис переварен, рыба выглядит рваной, несвежей. Начинки мало, не аппетитная. Соус теплый и не соленый, курьер приятный, это единственный плюс. Хоть он и опоздал. На фото не специально выбранные "не очень" роллы, такими были все.

Худшие суши, которые я когда-либо пробовала. По доставке вопросов нет, вовремя, курьер приятный, вежливый. Сами ролы не вкусные, сделаны не аккуратно, разваливаются, что-то не то с рисом и сыром Филадельфия, авокадо не спелые, начинки мало. Даже хуже чем в якитории. Короче, больше половины выкинула. За аналогичную цену, даже немного дешевле, можно заказать гораздо лучшие по качеству и вкусовым характеристикам в других местах. Заказ делала не по телефону, а лично в заведении по адресу пр. Гагарина, 43

Була гарна доставка, але зіпсувалася і якість їжі, і сервіс. Доставка завжди приїжджає із запізненням, а може і зовсім не приїхати (бо забули, не помітили, якісь проблеми тощо). Запечені суші доставляють холодними. Якість їжі як щастить. Таке враження, що кухарі постійно змінюються. Колись було дуже смачно, а зараз скоріше між нормально та їсти можна.
Послуга
Доставка
Їжа: 3
Сервіс: 1
Атмосфера: 3

Насправді, у вас якісний сервіс і продукти начебто свіжі, плюс паковання з тетрапаку, яке я, як відповідальний споживач маю змогу віднести на переробку. Але щось не те з рисом. І це великий мінус, який добряче перекреслює все хороше. Передивіться рецептуру, спробуйте інші види, рис повинен трохи злипатися, а не бути настільки сухим, що шматочок ролу небезпечно брати паличками, адже по дорозі до рота він просто розвалюється.

если хотите себе испортить вечер заказывайте доставку! заказал в 19-08 заказ должен был быть в 20-15, но в 19-48 перезвонил менджер сказал доставка переноситься на 21-30 21-45, не ну если бы позвонили мин через 20 ладно я бы просто отказался и без отзыва, но то как они сделали это уж извените перебор.......
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Інший варіант
Їжа: 1
Сервіс: 1
Атмосфера: 1

Зробила заздалегідь замовлення (близько 2-2,5 години).У зазначений час ніхто не приїхав і не зателефонував.Зателефонувала я,оператор запевнила,що скоро буде моє замовлення.Прочекала ще півгодини .Знову дзвоню.Вже цього разу пообіцяли зв'язалить з доставкою .Передзвонив доставщик і на моє незадоволення,що я ще маю чекати попросту кинув слухавку. Якби був нуль,то його б і поставила. Це жах
Сервіс: 1

Ставлю такую оценку за самовывоз, с доставкой не знаю как проблемы обстоят. Цена на суши немаленькая. В том же банзай на плехановской вкуснее и по цене поприятнее. Обычный сет готовят час, один раз отказались так как по времени не подходило столько ждать. Второй раз заказали, сказали нужно подождать 45 минут, в итоге пришли забирать, а повар их даже не начал готовить. Неприятно, поэтому такая оценка.

Доставка швидка, інколи бувають затримки, наприклад у вечір п'ятниці, але думаю, це нормально. Дуже смачно, особливо гарячі роли, обожнюю їх Упаковка і дизайн на вищому рівні. Не вистачає тільки знижки для постійних клієнтів, або ще якихось бонусів, але ніби це зараз в розробці. Рекомендую, найсмачніші суші і роли, які я їла в місті!
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Інший варіант

Хорошие суши за свои деньги. Радуют акционные предложения. Получается вкусно, качество почти всегда на уровне, возникало только пару моментов с какой-то несоленостью что-ли. По рыбе хорошо слышно, что используют свежие продукты. Доставка работает быстро, курьеры норм, иногда бывает, что приезжают раньше, чем мы просили на сайте, что не очень удобно. Служба поддержки стараются всегда

Доставили вовремя, по доставке вопросов нет. Сами роллы за эту стоимость не плохие! Вкусно! И круто что делают запечённые.. не понимаю почему их так редко встретишь в заведениях Ха. Вцелом, вкусно! Кто не любит чукку (зелёные водоросли)- смотрите внимательно, в сете может быть ролл с ней. Очень хорошо, что упаковка не пластиковая! Рис немного рассыпается, да.

это кошмар 600 грн и еда в мусорку заказала две коробочки с лапшой с телятиной и курицей телятина никакая , а с курицей пересолен про роллы даже не хочу вспоминать но рис был стеклянный , рыба на вкус ужас и на вкус , словно использовали старое масло и посмотрите на размеры роллов одно фото какие они были , а потом разрезали и вот столько было рыбы внутри

Насколько я поняла, все зависит от администратора) первый раз ждали дольше и роллы были очень неаккуратные, мало рыбы (за это минус одна звезда). Второй раз нас встречала другая администратор - и заказ был раньше обещанного, и роллы аккуратные. В целом довольна, вкусно, все свежее, так что будем заглядывать)

Суші смачні, питань нема Але з доставкою дуже погано, замовив суші, але на 30 хвилин доставка запізнилась, і ніхто не подзвонив, не попередив, у кол-центр додзвонитися я також не зміг Нічого не залишилось, окрім як самому поїхати та забрати свою їжу
Їжа: 5
Сервіс: 1
Атмосфера: 3

Заказывали уже два раза, очень быстрая доставка. Суши безумно вкусные. Есть акции и бонусы, это безумно приятно. Суши приезжают акуратно запакование, акуратно сделаны и не распадаются когда их берёшь палочками.
Послуга
Доставка
Їжа: 5
Сервіс: 5
Рекомендовані страви
Роллы

Посетил ресторан сегодня , взял на вынос роллы , когда открыл их дома увидел ужасно свёрнутые роллы , я думаю каждый может сделать вывод по фотографиям. Вы спросите почему же 2 звезды , на мою просьбу предоставить ручку и бумажку мне пошли навстречу , ну а также вроде качество самих продуктов +-.

Сколько ни заказывали эти суши,зарекались больше не заказывать их!Ребят,разве Вам нравится делать такое ,ну это же сушами не назовешь,рис ужасный,все самое дешевое,неужели собственнику не стыдно за свой бизнес?ну это капец,честно!
Їжа: 1
Сервіс: 2
Атмосфера: 1

Делал заказ (доставку) 22.06.2021. Доставка заняла около 53 минуты,курьер очень приятный. Теперь с основному, к рыбе претензий нет,но сам рис.... Ужасно переварен. Портит весь вкус рыбы. Соевого соуса очень мало (Хотя указывал количество человек). Заказ : Сет Лара Крофт

С друзьями недавно заказывал сет Х100 , размер сета конечно впечатлил, хватило всем) Соотношение цена-качество отличное. К тому же еще и доставка бесплатная. Все свежее, продукты качественные, единственное чуть опоздали с доставкой, а так все ок, буду заказывать еще

Найсмачніші суші – свіжі продукти та співвідношення рису та начинки, швидка доставка, приємні акції. Пробую інші сервіси теж, але завжди повертаюся до Вас та друзів “підсадила” ))) Хлопці, дякую за сумлінну працю!
Їжа: 5
Сервіс: 5
Атмосфера: 5

Заказывала уже который раз свой любимый сет "Гранд Филадельфия" на ужин по пути домой, все как обычно на высоте, суши свежие, вкусные. Очень радует быстрое обслуживание и не долгое ожидание заказа, 15 минут и все готово. Всем рекомендую.

Найнегативніші враження від сервісу. Замовили сет в закладі, оплатили, адміністратор сказала, що через півтори години буде доставка. Пройшло три години -замовлення немає. Замовляємо вперше і в останнє. Подивимося, як повернуть кошти.

Такого ШМУРДЯКА давно не куштував, у суші гункан з вугрем -луска ,кістки . Ху-йня така що 3,14здец. дивітся фото. Замовлення 5 жовтня 2023 №787751 . увесь сет таке враження що готувався позавчора ,а то і раніше.
Сервіс: 2

Доставка задержалась на 40 минут. Роллы больше похожи на обрезки. Просто пустые куски риса в нори. Рис немного переварен и слипается. Зато упаковка необычная и имбирь сладкий. Это самые маленькие роллы которые я пробывал.

Оформляла самовывоз. Заказ сделали вовремя, всё соответствовало. Но, ролы так себе (неаккуратные и мало рыбы). Больше заказывать не буду.
Прийом їжі
Інший варіант
Їжа: 3
Сервіс: 5
Атмосфера: 4

Очень нравятся роллы! Заказываю часто. Больше всего люблю горячие, я не находила вкуснее ни в одном заведении. Быстрая доставка, удобно, что можно рассчитываться картой.
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Вечеря

Одноразовий посуд, відсутній туалет, шарлатанка касирша, обдурила на 1 порцію соєвого соусу ))) Поклала палички для розмішування цукру в чаї на грязний підніс. Роли смачні, може трохи сируватий рис, а так сподобались

Мені сподобалась їжа з цього закладу. Замовляла доставку на дім. Довго чекала оператора на лінії, але швидко оформили замовлення. Обрала сет «Теплий», і не пошкодувала. Все було смачне і свіже. Дякую.

Швидка та смачна доставка
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Інший варіант
Їжа: 5
Сервіс: 5
Атмосфера: 5
Рекомендовані страви
Роллы

Самі жахливі роли в моєму житті
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Інший варіант
Їжа: 1
Сервіс: 1
Атмосфера: 1

Дякую за найсмачніші роли)))
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Інший варіант

Поряд автосалоны Ford, Seat, Skoda

Роли дуже смачні!