1 étoile ... Je n'ai jamais été autant déçu d'un restaurant. Pour appeler il n'y a qu'un numéro payant ... Déjà ca donne un avant goût ... Pourtant, en arrivant le cadre est très sympa, mais on déchante très rapidement quand on s'aperçoit que les tables ne sont même pas débarrassées alors que nous sommes que 4 tables dans le restaurant. Les "serveurs" ne viennent même pas prendre commande car "débordé" par les commandes en ligne et ne s'occupent donc pas des clients en salle. Obligé d'aller passer commande au comptoir et même là on a l'impression de déranger, on nous donne un vulgaire plateau de snack et on nous demande d'aller s'installer et que notre commande sera prête dans 30 a 40 min. Une fois servi, on ne nous apporte même pas une carafe d'eau, et les verres sont des verres en carton ... Passons aux plats, la aussi on déchante très rapidement, même si la présentation reste sympa, la qualité n'est pas du tout au rendez-vous. Les tranches de saumon qui entourent les sushis sont très fines, pâles et sans vraiment de goût de même pour les sushi "cream" ... Si vous avez le malheur de prendre des sushis où il y a de la coriandre vous ne sentirez quasiment que celle-ci. Et cerise sur le gâteau on doit nous même aller mettre notre plateau snack minable à la poubelle on se croirait dans un fast food. Bref, on est mal accueillis, mal servi, on mange pas bien et on doit même débarrasser. Passez votre chemin où aller chez planet sushi là où la qualité et le service sont au rendez-vous car habitué a cette enseigne. En espérant vous avoir évité une déception.

Service plutôt rapide, mais service de très mauvaise qualité, qualité et proportions a revoir… Quasiment toutes les tables n’étaient pas du tout nettoyées et préparées. Nous nous étions assises à une table et quand la serveuse arrive je lui demande gentiment si il est possible de nettoyer la table. Elle nous demande de plutôt changer de table vers l’une des rares faites alors que nous étions déjà installées. Puis SURTOUT, ayant déjà travaillée dans le service, c’est censé être un automatisme de directement nettoyer la table quand les clients s’installent ou au moins lorsque l’on apporte les plats, c’est inadmissible! Après un petit moment de gêne et après notre refus elle a nettoyée la table (ce qui prend 2secondes hein) de manière désinvolte, sans même ramener la carafe d’eau demandée ni sauces serviettes et baguettes… Puis concernant les sushis le goût était assez neutre pareil pour les sauces et le riz manque de gluant, il est assez moyen je trouve. De plus, pour des sushis achetés à l’unité et non à volonté, je trouve ça culotté la proportion Saumon/Riz dans les Nagiri, il y a facile 80% riz pour 20% saumon, c’est très loin d’être de vrais sushis. Pour le prix, que ça soit le service ainsi que surtout la qualité et proportions de la nourriture, c’est décevant… La déco est tout de même jolie. Nb: pour conclure sur le service, en sortant du restaurant nous avons aperçu 2 serveuses être sur smartphone à faire je ne sais quoi. Je comprend mieux pourquoi aucune table n’est préparée.

C'est une des pires expérience culinaire auquel j'ai eu affaire. Pour commencer, du point de vue gustatif, c' est extrêmement fade. La consistance des aliments n' était pas du tout au point: riz pas assez cuit, les rouleaux végétariens, ressemblaient plus à une bouchée de purée végétale tellement les ingrédients ne tenaient pas. La taille des portions est scandaleuse: les sushis sont de taille trop petite, sans parler des portions de sashimis ridicules. Deuxièmement, l' accueil est très moyen, à 21h30 on m' annonce que je ne mangerai pas sur place parceque le shop ferme à 23h??? Autant ne pas faire du sur place et réaliser que des commandes à emporter!!! Finalement en insistant un peu, le serveur me propose de m' installer, mais ne me met pas de couverts adéquats. J' ai du manger dans les emballages. En cette période se crise sanitaire, il n' existe même pas de point d' eau accessible aux clients afin de se laver les mains. On me propose un fond de gel hydro alcoolique, mainte fois utilisé j' imagine bien, car nous étions en fin de journée. En définitif, je mets la médiocre note de 2 sur 5 parceque je reste très très indulgent dans tous mes commentaires.

A FUIR !!!!!!! Commande passée a 19H30, devant être livrée a 20H16, j'attends ma commande à l'extérieur (le livreur ne prenant jamais la peine de me livrer directement chez moi). Apres 20 min d'attente, j'appelle sushishop qui m'indique que ma commande est en cours de livraison depuis 15 min. A 21H, toujours pas de commande et je constate sur l'application qu'elle est indiquée comme "livrée". Je rappelle le magasin et là, une autre personne m'indique que ma commande est devant elle et qu'elle est en cours de préparation. Je fais part de mon mécontentement, et la personne me répond simplement que je n'avais qu'a pas attendre dehors et que je serai livrée prochainement. J'ai finalement annulé ma commande passée depuis plus de deux heures et attend toujours confirmation de mon remboursement ... Je déconseille fortement ce magasin, ou la livraison n'est jamais correcte et où l'attitude du personnel est inacceptable.

Il fut un temps où la qualité et surtout la régularité étaient au rendez-vous. Ce n’est plus le cas. Construction des sushi à l’arrache, changements de fournisseurs pour pour faire des économies d’échelle. Voilà une grosse boîte qui a encore tout compris: un budget marketing généreux avec en face une qualité de produit s et de services en chute libre. Le duo gagnant ! Et surtout des managers qui se moquent du monde ou du moins un manager qui répète en boucle que son plat est très bon alors que toute la famille l’a spontanément recraché. Après des années de dépenses non négligeables dans cette enseigne c’est la déception de trop et surtout le discours débile de trop.
Service
Livraison
Type de repas
Déjeuner
Prix par personne
70–80 €
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 3

J’ai tenté ce soir de commander pour le 1ere fois. Après 30 minutes de dépassement de l’heure théorique de livraison je rappelle pour demander où est ma commande. La personne que j’ai au téléphone m’explique,sur un ton qui laisse entendre le reproche, que le livreur est resté 30 minutes à attendre en bas de chez moi … je demande pourquoi il ne m’a pas appelée et il l’aurait soit disant fait plusieurs fois … pourtant aucun appel en absence ! Pour autant même si ça avait été le cas il suffisait de tout simplement sonner à l’interphone … bref une histoire totalement incohérente et aucune excuse. Vu l’heure tardive j’ai renoncé et à une nouvelle livraison et je ne re tenterai pas l’expérience !!
Service
Livraison
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Service assez mauvais. Les sushis nous étaient apportés dans des cartons, même pas dans une assiette normale. Mon amie, bien qu'elle ait commandé 2 plats différents pour elle et son mari, ils ont été apportés dans la même boîte. Mon mari a commandé exactement la même chose que ma petite amie, mais ils sont tous deux sortis différents. Ils ont oublié mon verre jusqu'à ce que je vienne l'annoncer, puis ils nous l'ont apporté. Honnêtement, je ne recommande pas. Sushis chers mais assez petits par rapport aux autres restaurants, ma soirée n'a pas été des plus relaxantes chez eux.
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

J’ai eu une mauvaise expérience 15/11/2023 soir. J’ai dû attendre plus de une heure pour une petite commande sur place même je m’en suis plainte 3-4 fois. Attendu avec désespoir et grande colère. Enfin, quand ils ont servi, ils se sont trompés aussi, j’ai reçu du saumon au lieu du thon cuit commandé. J’étais totalement déçue et énervée. Et maintenant je lis quand même pas mal de plaintes de clients ici. Beaucoup d’excuses mais rien n’a changé. Recevez les plus de commandes possible sans capacité de les gérer. Vous faites le commerce en faisant fuir vos clients, hein ?
Service
Repas sur place
Type de repas
Dîner
Cuisine : 2
Service : 1
Ambiance : 1

De façon générale , super bon! Néanmoins la dernière fois nous avons reçu notre commande, les avocats dans nos californiarolls étaient dur (donc pas mûr). Et hier nous avons commandé une fois de plus chez vous. Nous avons payé 6 sauce sucrée à 0.50c l’unité (donc 3€), pour finalement recevoir 7 sauce salée ? Pas de baguettes ? Des fourchettes en bois à la place ? Bon, c’est bon chez vous quand même…! Essayez juste d’être plus attentifs au commandes en ligne svp? Merci, bon courage !
Service
Livraison
Type de repas
Dîner
Options pour les végétariens
Pas mal de choix pour les végétariens, comme dans la plupart des SushiShop en France

A couper le souffle ! Je pensais simplement rentrer dans un sushi shop comme il en existe des centaines… Quelle erreur ! Dès que j’ai mis les pieds a l’intérieur de l’établissement, le sourire radieux et confortant d’une équipière appelée Alyson m’a directement enveloppé, et rassuré. Avec un investissement sans pareil et une gentillesse sans égal, Alyson s’est empressée de prendre ma commande, m’a conseillé et m’a servi un bol de Chirachi merveilleux et visiblement fait avec amour. Le service est excellent, la nourriture est exquise et enfin, Alyson est probablement la personne la plus rayonnante que j’ai eu la chance de rencontrer. Merci pour ces moments

des sushis Délicieux cependant des pièces manquante à notre commande. Nous savons que Sushi shop est radin sur les sauces du coup nous en avons pris en supplément. Après déjà 1h d'attente notre commande arrive ( livraison était prévue en 30min ) Nous commençons à manger et la nous nous apercevons que les sauces payantes n'ont pas été mise à notre commande. Je rappel on me dit " j'envoie un livreur dans 2 min" 30 min après tjrs personne. Consciente que l'erreur est humaine mais rattraper son erreur rapidement serait plus agréable. Dommage car les sushis sont délicieux mais sans sauce c'est pas le top.

Je vous ai appelé exprès pour vous demander de rajouter des sauces après avoir passé ma commande, vous m’avez dit oui pas de soucis et une fois la commande arrivé il n’y avait que les trois sauces de base, ce qui pour le nombre de makis que je commande en général est bien évidemment insuffisant vu la quantité de sauce que comprennent vos petits flacons. Ce n’est pas la première fois que ça arrive et c’est extrêmement désagréable de devoir déguster la moitié de mes makis sans sauce donc svp merci de faire attention pour les prochaines fois. À part ça la commande était excellente comme d’habitude.

Commande #223 0639A, le 24/05/2023, livreur Uber Eat. J'ai réglé pour 30 € et il manque six sushis. Je n'en fais pas tout un drame, les erreurs ça arrive et c'est pour ça que je vous le signale. Une erreur, ça va, mais 10, 20, 30, etc, à ce moment-là, il faudra se poser des questions. Problème de recrutement du personnel, mauvaise gestion d'encadrement, mauvaise communication au sein de l'établissement. J'ai signalé aussi sur Uber et j'ai pris des photos. Merci pour votre rapidité en tout cas. Re : Je modifie ma note suite à un dédommagement, merci. Délicieux les sushis au passage !

Très bons sushis (makis) à des prix corrects. Je viens souvent ici et le personnel est toujours très gentil. Il y a du choix (différentes sortes/tailles de box, sando, accompagnements, desserts...) mais il vaut mieux venir tôt lors du déjeuner pour avoir le plus de choix possibles. Comptez environ 20 euros pour une box de taille moyenne dans un menu. Très peu d'attente en caisse.
Service
À emporter
Type de repas
Déjeuner
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 5
Service : 4
Ambiance : 4
Plats recommandés

Commande volée par le livreur. L’annulation a nécessité 5 appels, la responsable disant rappeler dans 5 min sans jamais le faire. 1h30 d’attente pour que la responsable, qui avait pourtant reconnu l’erreur dès le premier appel, annule la commande à 23h. Aucun geste commercial pour une commande d’un montant élevé qui ne pourra être remplacée à une heure tardive un dimanche. Honteusement incompétent et sans consideration pour les clients. Précision : 2 semaines plus tard, tjs pas de remboursement
Service
Livraison
Type de repas
Dîner

Commande effectuée sur Just-Eat, Il me manque la moitié de la commande alors que j'ai payé l'intégralité des produits. Reporte sur la faute sur Just-Eat mais si on n'appelle pas, il garde l'argent... J'espere vraiment etre remboursé sinon cela s'appelle une arnaque/une fraude...Je confirme apres 1 smeaine toujours pas de remboursement.... Une honte. Des arnaqueurs...Des voleurs;...
Service
Livraison
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 2
Service : 1
Ambiance : 1

Malgré qu'il y est eu de l'attente, la personne qui s'occupe du comptoir a été super agréable ! On a était compréhensifs car il y avait du monde mais c'est tout a fait normal, nous avons été bien reçu malgré tout et nous avons tout de même pris des petites box déjà préparer qui était super bonne. A chaque fois qu'on vient ou qu'on commande on est pas déçu c'est très bon
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
30–40 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Service client deplorable. Ils sont polis mais totalement inefficace. J ai demande l application d un bon de 5 euros de parrainage qui n a pas fonctionné suite a un probleme technique. Personne ne savait quoi faire. Tout le monde etait perdu. Quel est l intérêt d utiliser une chaine si c est pour etre dans la désorganisation totale. Personne n a la main pour faire quoique ce soit. Ensuite sur la commande des menus, les ensemble en livraison ne sont pas coherent et ne comprennent pas de soupe ni salade. Derniere commande

Les sushis ne sont pas très bons malgrés qu'il puisse être beau selon la formule que vous commander, mais reste mangeable, le service est inexistant, obligé de se lever plusieurs fois pour une simple carafe d'eau demander en début de repas, j'écris ce message quelques jours après, j'attend toujours la carafe d'eau... C'est quand même dommage quand tu voie le prix.
Service
Repas sur place
Type de repas
Dîner
Prix par personne
40–50 €
Cuisine : 2
Service : 2
Ambiance : 1

Le plateau veggie était original mais moyennement bon. Serveuse agréable et polie, merci et bravo pour les différentes options végétariennes. Par contre je retire 3 étoiles pour tous les déchets, tout est jetable, ce n'est plus acceptable de polluer autant en 2022, en pleine crise climatique ! Il y a aujourd'hui des solutions, même pour à emporter, pour des emballages réutilisables/consignés. Et la clim à fond, hyper polluant, en plus j'avais froid même après avoir mis un pull ! J'espère ne pas tomber malade.

Typique de la franchise, si on connaît on n'est pas surpris par les plats proposés. Néanmoins dans ce sushi shop, le service est rapide et agréable, les employés sont polis et souriants. La vitrine est toujours propre et la cuisine visible à l'arrière est maintenue nickel et bien organisée. Rassurant et bon!
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 4
Service : 5
Ambiance : 4
Plats recommandés
Super Salmon, Spring Saumon Avocat

Rien à dire sur l'accueil ou la propreté, mais les sushi sont de pire en pire J'ai eu le malheur de prendre les sushi déjà préparés dans les armoires froides. Les sushi sont glacés, le riz est sec et dur C'est vraiment pas bon Et je suis client depuis des années, mais plus le temps passe et moins il y a de poisson sur les sushi. J'ai acheté la boite avec que des sushi saumons, la tranche de saumon ressemblait à l'épaisseur d'un carpaccio. Dommage, mais j'irais ailleurs, la qualité baisse de plus en plus

J’ai commandé une barquette de super salmon. A part les sushis à l’avocat le reste était immangeable. J’ai dû tout jeter à la poubelle. Le saumon puait, il était pâteux et loin d’être frais. C’est exactement la deuxième fois que ça m’arrive avec ce Sushi Shop. J’ai pris l’habitude de commander chez Planet Sushi, 1000 x mieux et de meilleure qualité. A fuir.
Service
Livraison
Type de repas
Autre
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 1
Service : 3
Ambiance : 1

Une honte !!! De très mauvaise brochettes de poulet arrivant tout droit du congélateur avec une pauvre étiquette « conseil de préparation, réchauffer 1 min au micro onde », des California rolls fade, sans goût, roulé sous les aisselles certainement confectionnées par un enfant de 5 ans, pas de baguettes, bref , A FUIR !
Service
Livraison
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Je y travaille dans se restaurant depuis 2 ans déjà il y une très bonne ambiances c'est le susshishopp le plus mieux que les autre qui a sur Nice car on peut manger sur place ou bien à emporter la livraison est rapide on mange super bien et les pris sont pas très cher sa veut le goût de y aller les susshiman sont très bien organiser pour faire les plateau que vous voulez rapidement je le conseille fortement a tout les autre personne qui aime les susshi❤❤❤❤

1 étoile car on ne peut pas mettre 0 ;-) ! Amabilité 0, commande qui ne correspond pas a mon ticket & quand on appelle pour le dire personne répond au téléphone ! Un code promo m’avait été envoyé et le rentrer sur la caisse avait l’air d’enquiquiner le caissier. Je suis cliente fidèle depuis l’ouverture et cela a bien changé. Dommage que je ne suis pas une cliente mystère ça pourrait faire du bien ! Très déçue vu le prix que l’on paye !

Commande effectuée sur place : dans les 6 california, deux étaient plein d’arrêtes de saumon. Le restaurant le constate et est désolé mais ne peut effectuer aucun remboursement, même sur cet unique produit. Grande négligence pour un endroit spécialisé dans le poisson cru. A fuir
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Commande simple et rapide via l'application. Au moment de récupérer ma commande au magasin, le statut de la commande était toujours en préparation alors qu'elle était déjà prête ! Je pense mauvaise synchronisation entre le restaurant et l'appli !
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 4
Service : 4
Ambiance : 3
Plats recommandés

Des portions minuscules (je cherchais le saumon et la crevette dans mes California), et un goût affreux! Sushi shop était pour moi l’excellence il y a quelques années, je n’y allais plus à cause des prix. J’ai voulu retenter l’expérience ce midi, 17€ pour 2x6 California tout petits dont la qualité n’est plus au rendez vous. Une cliente perdue.
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Je suis déçu, j'y venais souvent et c'était très agréable mais aujourd'hui je n'ai pas eu ce que j'ai commandé, j'ai demandé gentiment de changé et ils se sont trompés de nouveau, étant très patiente je demande juste à avoir un dessert gratuit en échange mais le serveur était irrespectueux, merci à la dame qui nous a quand même servit le dessert gentiment. Sinon les sushis sont bon ‍♀️

Le restaurant Sushi Shop Pastorelli est très sympatique. Plein centre de Nice, j'y commande régulièrement. Certaines fois, il manque les desserts glacés (lesquels sont sortis au dernier moment en livraison). En revanche, le poisson est toujours frais ! Jamais été malade avec plus de 30 commandes au store. Le restaurant en salle est très joliment décoré. Ambiance calme et feutrée. Appréciable.

Ma jamais livré ma commande sur uber et m’a fait appeler par uber pour m’informer que la commande a été volée par le livreur et qu’il ne veut pas me la refaire ! Évidement j’ai été remboursé mais la moindre des choses c’est d’appeler eux même le client et de refaire la commande C’est pas mon problème leur histoires ! En plus si vous voulez appeler le restaurant c’est un 08 donc numero payant

ca mérite bien moins qu'une étoile !!! 2h30 d'attente, une commande en cours de livraison depuis 45 min, aucune réponse au téléphone, aucun geste commercial ! du jamais vu dans l'histoire de la livraison … si vous ne pouvez pas assurez les commandes, il serait plus judicieux de ne pas les prendre. La moindre des chose serait d'appeler pour prévenir le client. tout simplement INADMISSIBLE !!!

Vraiment déçu en consommation sur place. Nous mangeons dans du carton (planet sushi sert dans des assiettes, non jetable pour la planete) nous mangeons avec une musique forte (maitre gims). Plats chauds réchauffés au micro ondes. Vraiment vaut mieux commander pour dîner chez soi ou aller ailleurs
Service
Repas sur place
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 €

Si l'accueil et la prise de commande furent parfait, je n'ai pas été séduit par la qualité ou l'aspect des produits. Rien à dire sur la fraîcheur des produits mais le goût n'était pas, pour moi, au rendez-vous. Ajouter à cela des tarifs rédhibitoires (pour payer le marketing ?), le rapport prix / qualité / goût est très défavorable. J'ai essayé, J'ai goûté et n'ai pas été convaincu.

Décevant c’est juste décevant j’ai commander des sushi j’ai reçu la commande complètement incomplète déjà qu’il ne font pas de cadeau sur les prix en plus de ça c’est incomplet à leurs place j’aurais honte c’est tellement irrespectueux manque de temp je déconseille fortement …

20h30, Je demande s’il est possible de manger sur place, 3 personnes… la réponse et non car il n’y a plus rien en vitrine !! A quoi sert la salle de restauration ? A quoi sert il de noter sur la porte d’entrée que le restaurant est ouvert jusqu’à 23h ? Incompréhensible et très décevant, je ne recommande pas du tout
Service
Repas sur place
Type de repas
Autre

INADMISSIBLE !!!! Premièrement l’hôtesse de caisse n’est pas aimable ni accueillante , secondement on nous dresse même pas notre table on doit le faire nous mêmes et dernièrement pour 3 plateaux de sushi nous avons attendu 1h30 !!!! Ni une excuse pour l’attente ni un geste commerciale. Un conseil si vous voulez manger pour le soir , commander dès le 12h. Fuyez !!!

Dernière fois que je commande chez Sushi Shop... Commande par téléphone aujourd'hui, délai de livraison estimé à 1h. 1h30 plus tard pas de livraison. Il s'avère que la commande a était oublié. Pas de solution de remplacement de la part de l'interlocuteur qui en plus nous fait comprendre que c'est de notre faute. Une expérience client complètement nulle....

Un prix qui peut se refléter à la qualité des produits, le personnel à toujours le sourire ! Si je peux juste faire une critique positive : c'est dommage que les boîtes de sushis ne changent pas au fil du temps . Je recommande
Service
Repas sur place
Type de repas
Déjeuner
Cuisine : 4
Service : 5
Ambiance : 4

Équipe déplorable qui s’est trompé 4 fois sur les commandes. Aucun dédommagement n’as été accordé pour l’attente de 30min. Sans compter j’ai du prouver le bon payement de ma commande avec mon ticket de caisse car l’équipe en doutait.
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 2

Arrivée à 22 h mais on ne nous laisse pas manger sur place, malgré la fermeture affiché sur la porte indique 23 h . Nous avons tout laissé à la caisse et nous sommes partis . Très cher et personnels pressé de partir et avec une gueule d'enterrement. Première et dernière.
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Mon choix était parfait en qualité Une belle pose déjeuner Accueil très sympa
Service
À emporter
Type de repas
Déjeuner
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5
Plats recommandés
Sushi Shop X Mory Sacko la Box, Chirashi Mixte Thon Saumon, Soupe Miso Ou

Une valeur sûre. Attention, vérifier votre commande sur place si possible, ce n'est pas toujours facile pour l'équipe selon les heures de pointes, il m'est arrivé d'avoir quelques petites erreurs.
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 3
Service : 3

Comme toujours les sushis sont excellents. L'ambiance est un peu électrique entre les membres du personnel qui n'hésite pas à se disputer devant les clients. Rien de grave mais faites attention aux clients qui entendent tout en attendant leurs sushis à emporter.
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 3

Un conseil si vous êtes pressés : prenez les boîtes de menus déjà prêtes , car sinon c'est un peu long.
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 4
Service : 3
Ambiance : 3
Plats recommandés
Sushi Shop X Mory Sacko la Box, Chirashi Mariné

Une demi heure de retard et en plus le livreur nous appelle pour nous dire de venir en bas de notre descente pour venir les chercher car il n’a plus d’essence ! En plein couvre feu, du jamais vu !! On les appelle et pour eux en plus c’est normal !! En plus de ça pas de serviette, manque des sauces ... bref à fuir

Après un échec chez Planet Sushi de part du manque de courtoisie du personnel nous nous retrouvons ce soir chez sushi shop. Rien à dire, toujours à la hauteur de nos attentes et un personnel vraiment adorable, je vous le conseille si vous chercher de bons sushis servis avec le sourire et de la gentillesse :-)

Commande assez élevée pour une quantité/qualité pas à la hauteur. Les makis/California étaient si petits. Peu de saveur. Des gyozas froids, une soupe miso affreuse. Finalement j'aurais juste dû prendre des produits au stand de chez Leclerc qui son bien plus généreux et bons pour un tarif plus avantageux.

Les sushis sont bons, le service est le pire jamais vu. Une fois sur quatre ils “oublient” quelque chose, ce soir c’était le record: plus de moitié de la commande était manquante et pour avoir (une partie) du reste il faut attendre 1h… à fuir!
Cuisine : 5
Service : 1
Ambiance : 1

45 minutes de retard sur ma commande, au final ne pas rêvé voir la bonne commande . Sushi Shop me refait la livraison et toujours des articles manquant . C’est la 3 elle fois que je commande dans ce restaurant à chaque fois un oublie ou une erreur je mets deux étoiles pour l’effort d’avoir relivré .

Les sushis sont bon heureusement, mais on voit quand le sushimen change. Sinon RAS.
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Prix par personne
40–50 €
Cuisine : 5
Service : 3
Ambiance : 3
Plats recommandés
Chirashi Saumon Avocat, Poke Passion Salmon

Deux heure d'attente sur une commande jamai arriver , quand j'appelle on me dit que ma commande n'a jamais étais reçu chez un livreur ! Jai toute les preuve a l'appui ! Vous allez entendre parlez de moi.
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Bien situé. Accueil chaleureux et professionnel. le client est écouté. C'est propre. Les règles de distanciation sont respectées. Les proportions sont bien présentées, Variété des plats , saveurs . Dans le respect et la fraîcheur de la Clim. La Directrice est avenante, cela fait plaisir.

Bonsoir, je suis venue prendre une commande, pas de bonjour, pas de merci , en plus ils ont oublié le dessert , bref le préparateur très sympa, sauf vous avez 3 vendeuses , 2 qui répondent au tel, et une je sais pas surpervise peut- être, contact clientèle nul. Maccarani plus sympa .

les délais de livraison ne sont JAMAIS respectés lorsqu'une commande est passée notamment entre midi et deux pendant une pause déjeuner au travail cela est vraiment embetant ! si on est pas capable de faire de la livraison on ne fait pas ! c'est dommage parce que c'est vraiment bon !

Nous y avons fait une commande en nous rendant sur place et avons apprécié les plats proposés. Les prix restent raisonnables et permettent d'apprécier sushis, sashimis et autres. L'endroit est très fréquenté donc il faut s'y prendre à l'avance pour commander.

Toujours très satisfait de notre suhi shop Pastorelli à Nice
Type de repas
Dîner
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5
Plats recommandés
Menu Kids Saumon, Chirashi Mariné, Spring Saumon Avocat

De bons sushis et de belles offres promotionnelles pendant la semaine. De quoi manger sans se ruiner !
Service
Repas sur place
Type de repas
Déjeuner
Prix par personne
10–20 €
Cuisine : 4
Service : 3
Ambiance : 4

Lieu accueillant et les plats sont bon , petit - pour la propreté dans la salle peut être anecdotique mais table et chaises collantes Je recommande malgré cela car la cuisine elle est très propre
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 3

Commande emportée avec commande sur place. Rapide et efficace
Service
À emporter
Type de repas
Déjeuner
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5
Plats recommandés
Une Sushi Box

Très surpris de la qualité des sushi, étant un grand fan de sushi, le poisson était d'une excellente qualité, le riz tres bon je recommande fortement, petit bémol les prix petit peu trop élevés mais compréhensible en vue de la qualité des produits

Saumon tout sauf tendre, avocats pas mûrs, riz craquant ? Ces sushis m’ont coûté ma dernière journée de vacances avec une jolie indigestion / intoxication. Ces sushis ne sont vraiment pas bon et bien chère. A fuir, fuir, fuir.
Cuisine : 1

En sous effectif pour nous recevoir on a du prendre la commande au comptoir ! Le serveur avait fini sa journée du coup au bout de 45 minutes je me suis levé et ils nous avaient oubliés. En plus de ça le champion du monde c’est trompé dans … Plus

J'ai commandé un plateau de sushi simple, j'ai reçu ma commande sans la sauce ni le wasabi, impossible de consommer mon plat. Vu le prix pour 10 sushi il serait fort intéressant de proposer des commandes complètes.
Service
Livraison

C'est la première fois que je suis vraiment déçu de ma commande. Alors, je n'ai pas reçu les maki concombre cheese, à la place on m'a mit 6 maki concombre simple. Et pareil pour les saumon cheese, j'ai reçu des maki saumon à la place

Lieu propre joli et agréable. Commande et service rapide . Peu accueillant mais rapide . Pour les suhis , on est dans du très moyen . C est pas mal sans plus et je ne me suis pas vraiment régale. Je recommande un peu sans plus .

J'ai découvert l'enseigne il y a quelques mois et j'ai été très surprise de réaliser à quel point leur sushi sont délicieux. Personnel souriant et patient. Salle confortable et très agréable. Je recommande sans hésiter! …

Une honte les sushis défoncés, on cherche le saumon sur ceux du font et le monsieur au téléphone remet notre parole en doute et propose un relivraison dans 1h30….. A fuire
Service
Livraison
Type de repas
Dîner

Cela fais plusieurs fois que j’apl Pour se faire livrer Accueil au téléphone plutôt dissuasif car a plusieurs reprise on nous a prévenu dès le début de la conversation qu’il y avait trois heure d’attente . Tous les … Plus

Commande ce jour avec demande 6 sauces soja salés et dans la livraison 6 sauces sucrées. On ne va pas apprécier notre commande.
Prix par personne
60–70 €
Cuisine : 3
Service : 2
Ambiance : 3

Le riz des California était sec , pas fraîchement fait. Pour la salade de calamars ,très bonne mais la moitié de la boîte vu le prix on en espère un peu plus . Decu
Service
Livraison
Type de repas
Dîner

C'est toujours aussi bon et varié mais sur place c'est vraiment plus à faire ! Dommage car le restaurant est encore très beau presque classe mais on se contentera à emporter ou en livraison la prochaine fois …

Shop très propre et personnel dynamique, excellente administration
Prix par personne
20–30 €
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5
Plats recommandés
Sushi California, Roll

Sushis de grande qualité, très peu d' attente, personnel très gentil. La salle est en revanche froide et impersonnelle, l' entrée disproportionnée
Cuisine : 5
Service : 4
Ambiance : 1

Excellent service, Nous avons pris des shirashi et des pokeball salmon teriaki ils étaient exceptionnels. Je recommande. Excellent service aussi
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Très bon mais très cher pour ce que c'est. Lorsqu'on mange sur place, pas d'assiette service dans les boîtes d'emballage, gobelet en carton...
Cuisine : 5
Service : 4
Ambiance : 4

Très belle décoration, très zen. Les sushis et les maki sont très bons. Les menus ne sont pas mal, boisson + plat + accompagnement + dessert.
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Merci pour cette découverte culinaire. Mes papilles gustatives sont au neuvième ciel après avoir goûté le Chirashi mariné de chez vous. Vraiment une excellente expérience, à refaire prochainement !

Je commande régulièrement le midi sur mon lieu de travail. Commande toujours complète et livreur au top sympathique et ponctuel. Merci
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 4

Service client très nul aucun sens commercial savent juste se retourner contre uber eats suite à une erreur ah vraiment les grandes chaînes comme ça c’est les plus nul je déconseille vraiment

Accueil chaleureux, produits frais dans un cadre agréable avec un menu très riche pour tout les goûts. Propreté au Top Personnels Super Sympa Une très bonne expérience, je recommande vivement

Box au top, bons produits frais, bonnes portions et bon rapport qualité/prix. Accueil professionnel au rendez-vous, je recommande.
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Intoxication alimentaire pour mon fils et moi, c'est une honte ! Le repas festif s'est transformé en cauchemar. Je ne prendrai plus jamais de sushis là bas.
Type de repas
Dîner

Heureusement que la cuisine est bonne vu le prix . Par contre service à vomir avec aucune amabilité à se demander quel sont les critères de recrutement ?? changer de métier !! Plus

Accueil sympa, restaurant propre, boxes à emporter bien achalandées.
Service
À emporter
Type de repas
Dîner
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Zéro je paie en supplément des sauces il y en a pas!! Quel manque de respect arriver à la maison voir ça mon dieu !!
Cuisine : 1
Service : 1
Ambiance : 1

Plus Jamais... Hier soir nous sommes arrivés à 20h15 pour manger en salle (qui n'était pas pleine). Nous avons attendu 20h45 pour commander. A 21h10 nous avons eu les … Plus

Très bon accueil, sushi bien fait mais fade en gout, et le reste, une catastrophe. 50 Minutes d'attente pour recommander des sushis (14 couverts en salle) et nous … Plus

Les 3 dernières commandes que j'ai passé étaient catastrophiques. 1h30 et 1h15 de retard sur 2 commandes. Et la dernière enfin à l'heure n'était pas complète. … Plus

J’ai été plusieurs fois, endroit agréable mes très froid...attendre interminable, propreté pas au top! sushi moyen et prix trop cher pour les service! Cordialement

Personnel super sympa et souriant ! Jamais déçu que ce soit sur place ou à emporter ! Je ne viens qu'ici pour manger mes sushis Je vous le conseille vraiment

Equipe sympa et efficace. Je suis une fidele de sushishop depuis le début et je compte le rester
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 5

Je suis venu chercher 2 commandes à emporter le 21/04 et la jeune fille qui me les as donnés était très agréable et souriante ! Tout était très bon …

Ne commandez plus chez sushi shop. Si non ils vous font cuire des choses au micro-onde. C’est pas une blague. Lisez bien les information sur leur site

L enseigne tient ses promesses, tout est bon, parfaitement frais. Le cadre est très agréable et le perso super sympa. Merci pour ce délicieux moment.

Un des meilleur de nice équipe sympa et respectueux les suchi très frais et le riz très bon
Cuisine : 5
Service : 5
Ambiance : 4

Excellente qualité, tout est délicieux. La salle est moderne, cosy et très propre. Quant au personnel, très sympathique. Merci!

Les sushis sont bon mais l’accueil est exécrable ! Les employé sont tout sauf aimable et sympathique . Prenez à emporter .

Pour le prix on a les repas en boîte à réchauffer ☺️ C’est ok mais les cookies ont le goût de parmesan je suis traumatisée