TSUTAYA 瑞江店 is a Movie rental store located at 4 Chome-50-12 Mizue, Edogawa City, Tokyo 132-0011, Japan. It has received 394 reviews with an average rating of 3.5 stars.
Monday | 10AM-10PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-10PM |
Wednesday | 10AM-10PM |
Thursday | 10AM-10PM |
Friday | 10AM-10PM |
Saturday | 10AM-10PM |
Sunday | 10AM-10PM |
The address of TSUTAYA 瑞江店: 4 Chome-50-12 Mizue, Edogawa City, Tokyo 132-0011, Japan
TSUTAYA 瑞江店 has 3.5 stars from 394 reviews
Movie rental store
"他店よりミスが多く知識不足挙げ句に店員の高圧的な接客対応 更に併設されているワンダーグーのレジでお金を弄ってた数分後、TSUTAYAのレジを弄ってた。 いつの間にCCCとワンダーコーポレーションが同じ会社になったんだと思ったらどうやら業務提携契約を結んでいたらしくワンダーコーポレーションの傘下が運営を行いTSUTAYAのCCCはノータッチ状態見たいですね。 上記の理由がこれで納得です。 いくら運営会社が同じでもCCCとワンダーコーポレーションは別会社それを店員が行き来してたらその分仕事量増えそのストレスが高圧的な接客対応になりミスや知識不足にも繋がるんですね。 後、深夜に行った時に驚きだったのが未成年らしき人達がたむろしてたり店内にいたりしているが店員は年齢確認もしない。 際どい場合は年齢確認するべきだとは思いますが(私が未成年らしき人に年齢確認した訳ではないので断言はできませんが人が通る度警戒していたので…) ワンダーコーポレーションは「気軽に立ち寄れる憩いの空間」と掲げているだけに残念ですね。 あくまでも個人的な感想です、全店員が悪い訳ではないので人それぞれの言い分も異なってくるでしょう。"
"とりあえず返却処理が遅い。前日に返却したものが2日たっても店に並ばなかったりします。 また、客がカウンター待ちで並んでいるにも関わらずレジは空いていても談笑してたり、今じゃなくてもよさそうな作業してたりします。店員は接客業の自覚がなさそう。 そんな対応だからか、利用客の中には続き物のレンタルを他の客に借りられないようにするためか、別のケースに移したり隠したりする人もいるようです。 プレミアム会員になったけど、どうにも納得いかない日がしょっちゅうあります。"
"コミックレンタルもあるから嬉しい! 銀魂は全部ここで読んでからお気に入り巻を買い揃えました。アニメ化や実写ドラマ化されてる作品は複数冊揃えて欲しいな。MIXを借りに行ったら見事に借りられていて撃沈しました。あだち作品は揃えておいて欲しいんだよなー。クロスゲームは取り扱いすらしてませんでした。レンタルコミックのスペース増やして欲しい。"
"私は車で移動するので、まず駐車場がないとだめです。ここは15~6台の駐車場もあり、ビデオ、本、CDとも豊富にあります。プレミアム会員と言う物があり、ビデオに関しては旧作に限り1回5本までは無料。何回でも借りられるので、シリーズ物を借りるときは、めちゃくちゃお得です。新作も確か?半額だったと思います。"
"ウチの最寄りDVDレンタル場所。選択肢ないから長く通ってる。店員さんの対応は総じてよいです。一つ気になるのがレジへ並ぶ場所があるのに、返却の客が並ばずに横から返却してしまう、しかも店員がそれに対応してしまう。小太りのおばさん店員に注意したが、誤りもしなかった。何なんの?"
他店よりミスが多く知識不足挙げ句に店員の高圧的な接客対応 更に併設されているワンダーグーのレジでお金を弄ってた数分後、TSUTAYAのレジを弄ってた。 いつの間にCCCとワンダーコーポレーションが同じ会社になったんだと思ったらどうやら業務提携契約を結んでいたらしくワンダーコーポレーションの傘下が運営を行いTSUTAYAのCCCはノータッチ状態見たいですね。 上記の理由がこれで納得です。 いくら運営会社が同じでもCCCとワンダーコーポレーションは別会社それを店員が行き来してたらその分仕事量増えそのストレスが高圧的な接客対応になりミスや知識不足にも繋がるんですね。 後、深夜に行った時に驚きだったのが未成年らしき人達がたむろしてたり店内にいたりしているが店員は年齢確認もしない。 際どい場合は年齢確認するべきだとは思いますが(私が未成年らしき人に年齢確認した訳ではないので断言はできませんが人が通る度警戒していたので…) ワンダーコーポレーションは「気軽に立ち寄れる憩いの空間」と掲げているだけに残念ですね。 あくまでも個人的な感想です、全店員が悪い訳ではないので人それぞれの言い分も異なってくるでしょう。
とりあえず返却処理が遅い。前日に返却したものが2日たっても店に並ばなかったりします。 また、客がカウンター待ちで並んでいるにも関わらずレジは空いていても談笑してたり、今じゃなくてもよさそうな作業してたりします。店員は接客業の自覚がなさそう。 そんな対応だからか、利用客の中には続き物のレンタルを他の客に借りられないようにするためか、別のケースに移したり隠したりする人もいるようです。 プレミアム会員になったけど、どうにも納得いかない日がしょっちゅうあります。
コミックレンタルもあるから嬉しい! 銀魂は全部ここで読んでからお気に入り巻を買い揃えました。アニメ化や実写ドラマ化されてる作品は複数冊揃えて欲しいな。MIXを借りに行ったら見事に借りられていて撃沈しました。あだち作品は揃えておいて欲しいんだよなー。クロスゲームは取り扱いすらしてませんでした。レンタルコミックのスペース増やして欲しい。
私は車で移動するので、まず駐車場がないとだめです。ここは15~6台の駐車場もあり、ビデオ、本、CDとも豊富にあります。プレミアム会員と言う物があり、ビデオに関しては旧作に限り1回5本までは無料。何回でも借りられるので、シリーズ物を借りるときは、めちゃくちゃお得です。新作も確か?半額だったと思います。
ウチの最寄りDVDレンタル場所。選択肢ないから長く通ってる。店員さんの対応は総じてよいです。一つ気になるのがレジへ並ぶ場所があるのに、返却の客が並ばずに横から返却してしまう、しかも店員がそれに対応してしまう。小太りのおばさん店員に注意したが、誤りもしなかった。何なんの?
普通のTSUTAYA。一般の会員は年間費は税込324円。一年に一度レンタルが一枚無料になります。前会員になった時は200円だったけど仕方ないと思い入会しています。駐車場完備で混雑していると口コミがありますが、仕方がないと思います。それだけ利用者がいると証拠と思います。
ここの定員はお客にいらっしゃいませの一言も言わない。とにかく接客態度最悪です。 ただでさえ、NetflixやAmazon primeビデオといったネット配信に淘汰されつつあるのに、来店した客に自らこんな態度を取っているようでは消滅するのも時間の問題だと思います。
土曜の昼頃に来店しました。男性店員の方に会計をしていただきましたが、こちらに何も確認せず最短泊数にされました。コミックに3泊4日のシールが貼ってあるにも関わらず。沢山借りたのでゆっくり見るつもりだったのに、残念です。 有人レジで会計される方は注意して下さい。
マスクよれよれで鼻毛もごっそり出てるのに売り場に出て接客させるって…接客態度も酷かったので物凄く不快な気持ちになりました。 名指しみたいな事はしたくないのですが太ってる男性の店員さんです。 9/23日20時頃に利用さしていただきました
息子が、プレステ4を購入で、付き添いで行きましたが、もう、ぜんぜん わからないから 説明してもらいたいが、店員男性も、いまいち説明が、駄目で さすがに、安い物でないので、きちんと説明できる方に、接客していただきたかったです。
一人だけ女の店員ですげぇ態度の悪いヤツが居る‼️上から目線‼️6月21日にも機械がおかしかったから呼んで操作方法を聞いたら逆ギレみたいな感じだった。今度名前チェックさせていただきます。時間は12時過ぎだと思います。
瑞江店だけかなのサービスかも知れませんがファースト会員になると新作のDVDも7日間での返却になりますよ! 1年間での年会費が3240円なので延滞金の方が高くつきます! 私もやらかしましたが…hahaha
普通かなぁ。 CDのスペースが狭い。借りたいCDも少なめ。 映画、マンガは沢山ある。 寄ったりするけど、返すの面倒なので借りない。 ワングーを最後にみわたしてかえります。 うちの町にも出来ないかなぁ…。
駅に近いTSUTAYAが淘汰された、船堀店は6月初めで閉店となり、物理的なレンタルがどんどん減るのは時代なんだろう。DVDのまとめ借りでたまに利用するので つぶれない様に定期的借りに行きます。
カード売り場のたんのさん態度悪!知らないから聞いてる事当たり前のように上から目線!思わずあんた態度悪いねって、言っちゃったwww田舎から出てきたみたいだけど地元でその接客OUT(笑)頑張って〜
新品、中古(レンタル落ち)のメディア関連の在庫は豊富。ちょいお値段お高め設定が玉にキズ。隣接のWONDER gooにはゲーム、トレカ取扱があり、無いのは書籍販売くらいです。
京葉道路沿いの店舗がなくなって久しいですが、その分行く機会が増えました。店内は広く、レンタルや販売も多く、駐車場は15分無料ですので、探し物等でも利用しやすいですね。
スタッフさんに探し物を聞くと親切に対応して貰えました。最近?は、セルフレジを導入したようで、使用してみるが意外に手間で、有人レジの方がいい気がする。
できた当初は活気があったが、最近はレンタル業界自体廃れている為か薄暗い印象。ただ逆に処分品などセール品が多いので掘り出し物探しに行くことがある。
広い店内でゲーム屋と繋がってます。このあたりではマンガレンタルがあるのと、DVDの作品数を多く扱ってるのはここくらいなので、たまに来てます。
マンガと映画が充実していると思います。駅から近いのに駐車場があり台数も結構あるので非常に便利です。返却期限も猶予があって助かっています。
何と言うか‥店員の対応が適当!返却されてるDVDが返却されてませんってハッキリ言うから‥TSUTAYAって適当な会社だなぁ〜って感じ!
セルフレジ前にスナックを取り揃えているコーナーがあります。ポイントの有効期限が間近であるときの、ポイント消化には便利であると思います。
近郊の店舗より利用料金が高い、クーポンも月いち位しか、来ません、更新料も高いです、クーポンが来ても、人気の物は、在庫がない事が多いです
スマホを買い取って貰いました。近所のゲオ瑞江店の三倍の値段で買い取ってくれました❗店員の態度も良かったです …
2回、期限内に返却したのに延滞料金とられそうになった。スタッフの方がちゃんと対応してくれてよかったけど、返却商品の管理が甘すぎる。
来年1月にお店が新しいかいそうなのです。いっお店がオプンがわからないからすこすしさみしいですだからはやくえいぎようしてほしいです
最近ツタヤも実店舗の閉鎖が増えていますし、品揃えの低下がある中この店舗はかなり優秀です。アニメの品揃えが豊富に思えます。
感染症の中、非常に便利良く使わせてもらいましたー!やっぱり時間制限はあるものの無料駐車場が有るのはありがたいなぁ
駐車場が割と狭いので待つことはないが 空いてるか不安になる。 まぁまぁの品数でした。 出入口が少し狭いです
普通のツタヤです。レンタル事業としてはゲオ等に押され気味なので活気はありません。頑張ってほしい所です。
コロナのこの時期だと、品物が時間かけてみれないので、レンタルショップ全体的な事ですが、足が遠ざかる・・
店員の態度悪い! どんどん態度悪くなるばかり! また、ぶちギレないと分からないかな? 特に女店員な!
駐車場の出入りがしづらい。出ようとする車と入ろうとする車が変にバッティングした時は面倒くさい。
中規模店です。レンタルタイトルが全てはありません。そこで、取寄せをして対応してもらってます。
子供用のDVDが沢山置いてあって助かるのですが、オートレジになってからは若干使いづらいです。
DVDの在庫が豊富で、邦画やテレビドラマのDVDをレンタルするときはいつも利用しています。
iPhone の電池交換をすぐに行っていただき、サービスも充実しており大変満足しています。
最新作の棚出しが遅い。 DVDクリーナー4台中、2台が故障したままになって居て不便。
広々とした店内✨ 中にゲーム専用のお店もあり。 雑貨やお菓子も置いてあるお店です。
マンガ、CDを借ります。 他のTSUTAYAに無いCDがたまたまあり良かったです。
ドラゴンボールヒーローズのオリパとかは当たりやすくさいこう でも定員の態度が悪い
新作5枚1080円がお得で、セルフレジだと各種電子マネーが使用できるので便利。
ドンキホーテにしては見やすい方かと思います(笑) めまいがしない広さです(笑)
ps4のゲームコーナーの最新作の棚に旧作がそのままあります 中古品の価格が高い
めちゃくちゃ高圧的な女スタッフがいたわ。 マジでムカつく ☆1つもやりたくない
最悪結果です、この店そろそろ閉店の予定です。何時かは全店舗になるでしょう。
よくDVD&Blu-rayを借りに行くのですが、駐車場付きなので便利です。
毎月のように、置いてある場所が、変わる ので、シリーズ物を借りるのが不便。
Too expensive, not customer friendly
枚数が多かったのですが、借りたいCDを、店員さんがさがしてくれました。
大きめのツタヤ。千円で借り放題。ついつい毎週5本ずつ借りてしまいます。
とにかく量が豊富です。小岩店でないときはここにくれば大体あります。
夜遅くまでやっててめっちゃ便利です! できれば24時間営業を。。。
コミックレンタル、DVDレンタルがメイン。CDレンタルはわずか。
レンタルコミックがあって、ゲーム屋さんも居抜きであります。便利❗
色んなジャンルの物が揃っていると思います。トイレは男女兼用です
レンタル商品の品揃えはまあまあである。夜遅くまであいている。
安定したレンタルのストック量。何も気にせずに借りに行ける。
目の前のコインパーキングが1時間無料になるので有り難い。
品揃えが良いのですがあまりにも多いので探すのが少し大変。
DVDの品数は、結構あるから他の店舗より良いかも知れない
目の前の道路工事するのでコインパーキングなど撤去されてる
駐車場も完備してるし、レンタルも豊富なので良く来てます
駐車代金も1時間外無料で、品数も多いし、問題なし‼️
CDしか借りないんですが、品数は揃ってると思います。
普通のTSUTAYAですが、自動精算機がありました。
レンタルが豊富。駐車場がいつも混雑しているのが難点
ゲーム カード レンタルDVDなど品数豊富です。
今となっては数少ないレンタル屋大変助かってます。
レンタルDVDが豊富。店内が清潔。店員対応が良。
とても良く、丁寧に教えてくれたので良かったです
店独自のレンタルセット価格があり、それが安い。
キャロル、クールスのCDがあります …
品揃えが多くて、よそに無い物が見つかります。
マンガを借りてます。 色々あるのが良いです。
ワンダーグー隣にあり。駐車場あり、広い店内。
品数の多さは流石です 駐車場が残念ですが…
韓流が多く洋画の見たい映画が見つからない。
会員登録で500円も取るなよー …
バイクの方は注意!1時間越えたら200円
場所もわかりやすく品揃えもなかなかです。
TSUTAYAプレミアムは本当にお得です
広い店内で沢山CDもDVDも置いてある
CD、DVD レンタルするならここ。
アダルトコーナー広い、アダルトVR有
イマイチ、レイアクトに好みが合わない
音楽CDの品揃えがイマイチでした。
DVD旧作の借り放題は良いんです。
店員さんの対応も良く、品揃え良い
駐車場を何とかしてくれたらなぁ~
車が止めれて行きやすいですね!
毎週DVDをレンタルしてます。
何がどこにあるか全然わからん。
そこそこ広く、レジ待ちも短い
レンタル漫画の量が半端ない!
自転車の置き場はやりずらい。
キャンプ用品売ってた(笑)
色々なアニメとかあっていい
時短営業してるの知らなんだ
545 reviews
382-1 Musashi, Mizuho, Nishitama District, Tokyo, Tokyo 190-1213, Japan
396 reviews
Japan, 〒188-0011 Tokyo, Nishitokyo, Tanashicho, 1 Chome−2−4 コート・リジェール 1F