I reserved a mini van to move within Rotterdam. I provided all the details about number of suitcases and having a large dog. The van showed up on time next morning but the driver seemed out of the loop about the load size. He started questioning the price which I had already fixed with the coordinator before. He saw my dog and said he is too big and the price would not make sense. I should note that it was only a 10 min drive. The driver insisted on increasing the price and ended up offering 50% more on the spot. I had no option but to accept it as I was leaving the temporary accommodation. 5 minutes later, the driver inquired about the possibility of leaving dog hair on the carpet. This made me quite upset as I had already told about the dog, the driver had already seen my dog -who is hypoallergenic-, the price already increased to a ridiculous amount and still looking for excuses to keep me unhappy. I ended asking my wife to walk my dog to the new place so we can work with the driver. This was my first interaction with BBM Taxi and it was not pleasant. I still don’t know what other information I should’ve given prior to help them out but what I say for sure that there is no effort on their side to take even one bit of responsibility. Update: I asked for a receipt for this service which was never provided. The business refused to provide one and sent me this comment which apparently bans me from their taxi service. I originally gave two stars… now back to one! I’m speechless!

Voor een afstand van 5 km serieus stellen dat dat €75 kost? Ook al was het een nachtrit, ik dacht even dat het vervoer met de gouden koets zou plaatsvinden voor dat geld. Natuurlijk een ander bedrijf gebeld. Veel succes met deze woekerprijzen.

Mijn vaste taxi in Rotterdam. Zeer vriendelijke chauffeur, altijd in voor een gezellig gesprek. Rijdt bovenal veilig en netjes! Niet onbelangrijk, betaalbare prijzen! Een echte aanrader!

Ontzettend aardige chauffeur. Correct en vriendelijk in contact. Is professioneel in contact en we hebben ons ten alle tijden veilig gevoeld. Een aanrader!

Vriendelijke en vlotte service! We waren met een groep en wilde 2 taxi’s bestellen, ze dachten met ons mee en stuurde een busje! Fijne ervaring gehad!

Arayınca taksinin gelmesi çok zor. Erasmusstraat tan Rotterdam Centraala gitmek için taksi çağırıyoruz mesafe kısa diye gelmiyorlar.

Sympathieke taxi chauffeur en komt altijd netjes op tijd! Maakt altijd even tijd om je tussendoor toch even op te halen.

Echt een hele fijne taxi, ik en mijn vader gebruiken deze altijd. Super aardig en altijd op tijd. Goed bereikbaar!

Ik vind het echt een top taxi bedrijf veel positieve meedewerkers snel bij mijn locatie en echt super comfertable

Het was een respect volle man aan de telefoon en werd ook snel opgehaald en was ook snel waar ik naar toe moest

Fijne rit vriendelijke taxi chauffeur. Goede prijs en was snel thuis. Zeker aan te raden

Top taxi als hij er niet is dan ga ik liever te voeten dan met een andere taxi …

Aziz en Bram beste chauffeurs van Rotterdam je kan echt op ze rekenen !!!!!

Very good experience, the driver was very kind and drove professionally.

Top service! Altijd netjes op tijd. Helemaal tevreden

Aardige, fijne, betrouwbare vent en keurig op tijd.

Always good service, no doubt, full recomendations

Keurige nette persoon , Perfecte privé chauffeur.

Prima chauffeur Nette taxi Eerlijke prijs Top

Snel op locatie goede comunicatie top taxi

Super klantvriendelijk en op tijd!

Aardige chauffeur en nette taxi

Altijd telaat. Traag en slecht

Super snel op locatie thx bram

TOP SERVICE !!!!!! …

Best service ever …

Nette chauffeur en op tijd!

Bram is leuk op de taxi

Uitstekende driver!

Geweldige service

Transparante taxi

Goed en snel

Perfect