Taxis del Aeropuerto Nueva Imagen

632 reviews

Terminal 2, Venustiano Carranza 1, México (Lic. Benito Juárez), Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Taxis del Aeropuerto Nueva Imagen is a Taxi service located at Terminal 2, Venustiano Carranza 1, México (Lic. Benito Juárez), Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX, Mexico. It has received 632 reviews with an average rating of 3.2 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Taxis del Aeropuerto Nueva Imagen: Terminal 2, Venustiano Carranza 1, México (Lic. Benito Juárez), Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX, Mexico

  • Taxis del Aeropuerto Nueva Imagen has 3.2 stars from 632 reviews

  • Taxi service

  • "El pasado lunes 20 de noviembre del 2023,media noche compré una salida de la terminal 2 a la zona de Coacalco, Estado de México"

    "La logística que llevan a cabo las señoritas que toman los datos del cliente es pésimo!! Hablé desde una noche antes para pedir un taxi para el día siguiente"

    "De horror!!! Son un servicio pésimo, en la T1 del AICM pagamos dos taxis de esta compañía, en uno de ellos el chofer iba demasiado rápido y con mal genio, apenas si espero a que bajara bien mi maleta y ya estaba arrancando, sin contar que casi choca dos veces"

    "Si pudiera puntuarlo con cero estrellas lo haría"

    "Pésimo servicio !! Tienen un personal malencarado, las empleadas groseras, prepotentes"

Reviews

  • Mónica Córdoba Gálvez

El pasado lunes 20 de noviembre del 2023,media noche compré una salida de la terminal 2 a la zona de Coacalco, Estado de México. El taxista con número 0630 se portó grosero, pues parece que no le agradó el destino, porque seguramente no está cerca del aeropuerto. Recién salimos de la terminal, se arrancó como loco y siguió así un buen rato. No quiso poner el GPS y que lo fuéramos guiando, cosa que jamás, pues es su obligación buscar el mejor trayecto, y sobretodo si es de madrugada. Así mismo, le preguntamos cómo estaba el flujo en la ciudad por el día feriado y dijo que todo, absolutamente todo estaba lleno, cosa que no era cierto, hasta que buscamos en Maps y con el paso del trayecto. Al principio, solo nos abrió la cajuela y no tuvo la amabilidad de ayudarnos a subir las maletas, que por cierto eran bastantes. Al llegar a nuestro destino, de mala gana nos ayudó. Todo el tiempo con una cara de desagrado y haciendo una atmósfera incomoda. Dudo en volver a usar el servicio.

  • Subversum teatro

La logística que llevan a cabo las señoritas que toman los datos del cliente es pésimo!! Hablé desde una noche antes para pedir un taxi para el día siguiente. Al otro día no tenía email de confirmación por lo tanto volví a llamar a las 11 de la mañana para confirmar que si tenía una unidad que vendría por mi para transportarme al aéreopuerto. Le señorita me confirmó que todo bien, que tenía mi unidad, que llegaría a las 18:30 a mi casa. A las 18:15 volví a llamar para informarme que mi unidad no había llegado, los taxis del aeropuerto llegan siempre media hora antes, y la señorita al teléfono me dijo que la unidad ya estaba en camino. Después de 10mn el chófer me llamó y me preguntó mi dirección, porque no encontraba mi calle. Le dieron mal mi dirección y el chófer estaba perdido. Gracias que todo salió bien, solo porque el chófer se empeñó en dar un buen servicio, pero yo no vuelvo a llamar a esta compañía!!!

  • Laubetzy Rocl

De horror!!! Son un servicio pésimo, en la T1 del AICM pagamos dos taxis de esta compañía, en uno de ellos el chofer iba demasiado rápido y con mal genio, apenas si espero a que bajara bien mi maleta y ya estaba arrancando, sin contar que casi choca dos veces. El otro taxi no dejaba bajar al pasajero porque estaba pidiendo un pago extra por $500 en diferencia del monto pagado en el mostrador, que porque se habían equivocado en el cobro del área. Después corrigió y dijo que eran $170, los números de contacto de la empresa nunca sirvieron, me contactaron de otro número y me dijeron que sí se habían equivocado, que SÓLO eran $170 más, que no era tanto... Supuestamente, me iban a enviar un nuevo comprobante de pago cuando el chofer llegara de nuevo al aeropuerto, nunca pasó y ahora resulta que nadie sabe que fue lo que pasó y si pasó... NEFASTOS!!!

  • Isabela Gutierrez

Si pudiera puntuarlo con cero estrellas lo haría. El peor servicio de taxis del aeropuerto. Deje olvidado un objeto del cual me percaté al instante, Cuando marcó las señoritas de reservación intentan verle la cara a uno diciendo que la unidad ya está casi en la terminal y que debido a eso tiene que cobrar el mismo servicio. No habían pasado ni cinco minutos… no quieran verle la cara al cliente. Cuando la encaré me pasaron a otra señorita que bien altanera me empieza a decir que si voy a pagar o no y que uno debe responsabilizarse de sus acciones y que si el pago no es problema entonces que qué quiero…? Si el pago no es el problema, el problema es que quieran jugar con los clientes y que además se lo tomen personal. No vuelvo a contratar con ellos

  • BETO VILLA

Pésimo servicio !! Tienen un personal malencarado, las empleadas groseras, prepotentes. No hay unidades suficientes. Casi una hora haciendo fila, Cuando pregunto porqué hay personas que no hacen fila y les dan la unidad, casi me golpean !! Porque son suburban , responden. Y no !! Estaban tomando auto sedán. Al parecer les dan propina. Luego, el chofer pregunta la dirección y le quiero explicar, me dice , ya se por dónde irme, solo diga la dirección !! Y se pierde !!! Obvio terminó pidiendo que le explicara. El servicio es MUY caro. Por eso la gente prefiere las aplicaciones como Uber. No contraten nueva imagen, es muy mala.

  • Manuel Ojeda

La atención en el mostrador fue buena a regular, mientras me atendía la señorita recibió una llamada personal que tuvo que mantener en espera mientras terminaba de atenderme. El taxi no te recoge en la puerta, tienes que caminar unos 30 metros para llegar a el. La tarifa se me hizo algo exagerada, pero supongo que no hay diferencia con los otros servicios. La atención del conductor me pareció excelente, que fué lo que valió el costo, se bajó a subir la maleta y también a bajarla, se presentó con su nombre y apellido, aceptó sugerencias para llegar a destino a pesar de que llevaba la aplicación, su vestimenta impecable.

  • Juan Diaz

Si tiene un traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto NO LOS USE. O si tiene que usarlos, programe el servicio de regreso al aeropuerto antes de salir de ahí porque no responden el teléfono cuando intenta llamar. Le dicen que llegando al aeropuerto llame, ¿por qué no lo hacen en ese momento? Intenté muchas veces y la grabación envía las mismas opciones una y otra vez. Y cuanto finalmente responde la opción, dice que todos los ejecutivos están ocupados y nunca responde nadie. Lean las opiniones de otros. El hotel dice que es un problema común. Muchos, así dijeron, muchos huéspedes tienen el mismo problema.

  • Karina Rodríguez

PESIMO SERVICIO! Compré un viaje redondo desde el AICM para tener asegurado mi viaje de regreso al aeropuerto.Nunca marcarón a mi telefono para confirmar mi viaje, un dia antes como me lo aseguró la vendedora por lo que decidi marcar yo para asegurar mi viaje de regreso ya que estaba pagado. Nunca contestaron, mande whatsapp (al numero de reservaciones) y nunca recibi ninguna confirmación. Se llegó el dia siguiente que tenian que pasar por mi en la madrugada para ir al aeropuerto y nunca llego! tuve que pagar un uber y hacer un doble gasto!!! Nunca vuelvo a comprar sus servicios!

  • Salvador Ortiz

Ya habiendo pagado por el servicio en la T2 del AICM, a la hora de formarme, me doy cuenta de lo largo de la fila. Esperé por 45 minutos, siendo martes, temporada baja y en horario de poca afluencia (4pm). Cuánto habrá que esperar en temporada alta, fin de semana y horario de mayor afluencia? Y son este tipo de empresas las que protestan contra servicios como Uber. No o vuelvo a usar este servicio. Lo malo es que el servicio de las demás compañías de taxis es similar. Es una mafia que efectivamente compite.....por el premio al servicio más mediocre

  • Adriana Maya

La verdad que no comprendo el porque rentan las camionetas para 6 personas si no tienen ninguna disponible. Ayer llegue al aeropuerto de la cd de mexico y rente su servicio para desplazarme a la central de autobuces del norte y tuve que esperar 30 minutos cuando me dijieron que en 10 minutos llegaba la camioneta,despues que 2 minutos hasta que fueron 30 minutos los que tuve que esperar. La atencion del chofer fue muy buena y su manera de manejar fue la adecuada pero me hicieron perder 30 minutos dandome largas nada mas...

  • Abe Blum

tomamos el taxi rumbo a mi casa y a la mitad del trayecto este choco, se paro y estabamos en un lugar peligroso y de noche , el chofer dijo que teniamos que esperar ya que llamaria a que enviaran otra unidad por nosotros, esto tomaria una hora .... no quisimos esperar pues nos exponiamos a cualqiuier cosa y llamamos a un UBER que practicamente nos salvo de esta situacion.... llamamos a NUEVA IMAGEN y nadie nos quiere responder haciendo caso omiso de nuestra queja ya que queremos la devolucion de nuestro dinero.

  • Ángel Reyes

Primera y última vez que tomo este servicio de mié... Una hora de fila porque no hay unidades El chófer con problemas mentales, falta de concienciay capacitación, incorporándose en 2 fila, nulo uso de direccionales, para colmo como había tráfico sus decisiones fueron ir en sentido contrario, pasarse los semáforos y aventarse a bicis y motocicletas (que tenían el verde), la cereza del pastel sentirse metrobús. Evitense corajes y tomen algún otro servicio de taxis o de plataforma.

  • Fernanda Olvera

En cuanto le dijimos al chofer nuestro destino notamos que se molestó, iba manejando como reverendo loco, se pasó 5 altos, se les metía a los coches horrible, de verdad super inconsciente y peleando con todos. Era muy grosero y tenía una actitud prepotente. Tengan mucho cuidado porque leyendo los comentarios de los demás no fue el único, todos son así. Sobre el precio están por debajo de los demás pero por 20 o 30 pesos menos no vale la pena poner en riesgo su vida.

  • Carlos Castañeda

En mostrador todo bien, costo en promedio (375 a Toreo) sin embargo la atención de los taxistas deja mucho que desear. Siempre nos quieren mandar apretados en la parte de atrás mientras el chófer tiene desorden en todo el coche y en particular en el asiento delantero. Al mencionar está situación se enojan y comienzan a manejar sin precaución, a exceso de velocidad y utilizando el celular. En particular la unidad 0234 muy mal.

  • ARTURO ALFREDO CABALLERO ALVARADO

Nunca contestan, te dan el ticket cuando hay cancelación de Aeromexico y te lleva al domicilio, pero nunca te llevan de regreso, y ya esta pagado el boleto. Al parecer son malos manejos. Ni por chat de WhatsApp, ni por teléfono de reservacion ni el celular. Pesimo servicio, es raro que tenga Aeromexico servicio con esta compañia. O peor aún, que ofrezca servicios al aeropuerto. Pésima compañía y Pésimo para Aeromexico

  • Elvia Mrkz

Les pongo está calificación porque cuándo es un servicio largo los choferes asignados a dicho servicio tienen mala actitud y no hace falta que te digan nada, es muy notorio que les cuesta darte el saludo y la forma de manejar el vehículo no lo hacen con amabilidad. Creo que pueden mejorar porque el costo del servicio no es nada barato y como usuario no es agradable recibir un mal trato por parte del conductor.

  • Maria Rodriguez Prieto

Taxis Nueva Imagen, el tiempo de espera inmenso, el taxista grosero, olvidamos una bolsa en la CAJUELA, lugar donde sólo el taxista tuvo acceso a subir y bajar maletas, y tuvimos que ir a la terminal 1 a recogerla, deberían tener otros protocolos para estos casos, ya que si bien era nuestra bolsa, a la cajuela solo tuvo acceso el taxista y fue él quien la colocó en la cajuela junto con las maletas.

  • Blanca Garcia

Tengan cuidado con el conductor de la unidad 1776, ademas de grosero su manera de conducir es peligrosa. Al parecer no le agrado hacer mi viaje y fue malo al manejar provocando que casi chocaramos y le echo pleito a otro conductor durante mi viaje de la terminal 1 a mi domicilio. OJO!! No tengo quejas de Nueva Imagen, solo de este peligroso y grosero conductor. Es un TOTAL RIESGO AL VOLANTE.

  • Julio Martínez

Es una irresponsabilidad que manden una unidad por mi a Toluca y que no traiga llanta de refacción en buenas condiciones. Tuve que pedir ayuda aun familiar para que me recogiera en donde se ponchó la unidad para traerme al aeropuerto y estuve a nada de perder el vuelo. Jamás volveré a usar esos taxis. Pero qué tal los choferes te van ofreciendo sus servicios de manera particular.

  • María Fernanda Izquierdo Fragoso

Nefasta la unidad 0047 del aeropuerto. Manejó a alta velocidad, se metió a un carril de metrobus por un gran tramo (ilegal) y encima de todo, hizo un comentario ofensivo al llegar a mi destino. mejor que se dedique a otra cosa que sí haga de buena gana. Qué pésimo servicio me llevo de esta compañía que no había usado,por querer probar algo nuevo. No contestan los teléfonos.

  • Lisseth De la Rosa

Es una completa decepción el servicio que ofrecen, el conductor que me brindo mi servicio, fue el peor de todos, jamas pensé que siendo cliente me trataran tan mal, parece que le molestaba dar el servicio, quiero comentarles que PAGUE por un servicio, no me estaban levando gratis, si les molesta trabajar, mejor no lo hagan. LO PEOR!!! NO CONTRATEN SERVICIOS CON ELLOS!!

  • Frances B

Antes de subirse en este servicio de seudo taxistas asegúrense de el que los vehículos estén en buen estado mecánico el taxi 1597 se nos descompuso 2 veces y el conductor bastante novato por cierto nos hizo perder más de 1 hora de nuestro tiempo porque simplemente y sencillamente el vehículo estaba en pésimo estado y nos dejó tirados 2 veces

  • Francisco Raúl Márquez Infante

La peor porquería de un servicio de taxi . Lo cazan al cliente dentro de la terminal , servicio de taxi ! Cobran muy caro , Nueva Imagen 475 pesos , pregunté a UBER 350 pesos Sale uno a la puerta de espera y oh sorpresa hay una inmensa cola más de una hora de espera , por favor pasen comuniquen ésto para evitar más FRAUDE de esta empresa

  • Mauricio Perez Delgadillo

Pésimo servicio, prohiben el l uso de autos por plataforma y no tienen las suficientes unidades para satisfacer la demanda pase más de 1 hora en fila esperando un auto, el más perjudicado es el usuario además de que venden a un sobreprecio, lo mínimo que se esperaría sería que fuera rápido, no vuelvan a contratar taxis de esta empresa

  • Miguel Alejandro Perez Gutierrez

Siempre reservo con 12 horas de anticipación en horarios de madrugada (3-5 am) y nunca han fallado llegan con 15 minutos de anticipación a la cita, lo que me parece un poco incomodo que para el pago con tarjeta te llevan a otro sitio (su base) para cobrarte y pierdes unos 15 minutos pero el servicio es excelente

  • Amanda Vanessa Aboytes Díaz De León “Vanessa Aboytes”

Acabo de bajar de la.unidad 1775 la cual trae un fierro salido y me corto la rodilla, el.conductor no lendio importancia y ni siquiera se disculpo ni puso en aviso antes de subir y sabía que su asiento estaba reto puesto que lo acepto y dijo que no podía hacer nada. Conductores irresponsables y de.mal carácter.

  • Adriana Avila

Después de la decaída de uber... estos taxis son la opción, programas tu llegada al aeropuerto y pasan por ti "puntualmente". Cuando reservas te asesoran para saber el horario e que pasen y al llegar al aeropuerto, los de seguridad no te carrerean para que te bajes del auto. Si, un poco más caro, pero lo vale

  • Maria Jose Hernández

Se aprovechan de los voucher que las aerolíneas otorgan a los pasajeros como compensación, se quedan los voucher, solo realizan el servicio del aeropuerto al hotel pero nunca contestan los teléfonos ni la página web funciona para hacer la reservación del hotel al aeropuerto, SON UN FRAUDE!

  • Jairo Berbeo

No entiendo el servicio o disponibilidad de taxis en el aeropuerto de mexico en general. Se deben hacer unas filas ente 30 minutos y una hora para tomar un taxi porque nunca llegan. El costo es altísimo y al parecer no hay oferta. Les recomiendo tomar Uber. Todas las compañías son iguales.

  • Adolfo Zárate

Esperas de 30 minutos y te piden compartir viaje sin consideración del precio, aviso de la prolongada espera y que no están preparados para la demanda de usuarios. Los choferes cumplen su función de llevarte a tu destino aunque en mi experiencia llevan mucha prisa por acumular boletos.

  • Cynthia H. Almaraz

Pedí un taxi en reserva para llevarme de la casa al aeropuerto y llego muy puntual, muy amables y eficientes A diferencia de uber , estos sí me facturan Costo del viaje $350 pago con tarjeta [te llevan la terminal] La reserva fue vía WhatsApp Todo perfecto Lo recomiendo

  • Roger Escuain

Recomiendo Uber. Atendibentes mentirosos, nos vendieron un boleto de taxi asegura do que no había espera, llegamos al puesto y había una fila interminable. Otra atendiente aseguró que serían 20-25 minutos, y bueno, les digo que en una hora esperando todavía estamos aqui.

  • Su-ling Rod

Pésimo servicio, una fila enorme una vez q contratas tu servicio hacen viajes colectivos en camionetas sin ninguna organización, como se le va ocurriendo al conductor ir dejando a los pasajeros, ah! Pero la tarifa es como si fuera un viaje exclusivo. Nada recomendable!!

  • Kenia Sanchez

Es la primera vez que me pasa ya qué siempre uso esta compañía, y el conductor de la unidad 6556 fue un grosero y prepotente, me preguntó por mi dirección y como irnos para qué al final, hiciera lo que quisiera, afemas de contestarme del mal modo. Una total decepción.

  • Charlie Gandarilla

Pésimo servicio de los taxistas. El día que regresamos, tomamos 2 taxis para distintas direcciones. En ambos casos tuvimos la misma experiencia. Taxistas groseros, pasaban el límite de velocidad, iban manejando y rebasando por todos los carriles. Nada recomendables.

  • MsRueditas

Pésimo servicio, esperando una eternidad puedan contestar, y la atención finalmente fatal. De mala gana te contestan Les pasas la dirección talby como aparece en tu hotel pero como que no les suficiente y piden información que al ser tu turista obvio desconoces

  • jose hernandez

Deben mejorar la calidad de servico sobre todo en no mentir con tal de que ellos se queden con el viaje te mienten diciendo que su tiempo de espera es de 10 min cuando es de más de 1 hora ser honestos como empresa es parte de los valores que deberían tener

  • Mateo Tarabal

La que vende me dijo que si había taxis, me vendió el ticket y llegué y no había taxis. Decían 1 hora de espera. La que recibe los taxis me dijo "es que somos diferentes departamentos". De preferencia no usar, me ha funcionado mejor yellow cab o uber

  • J D

Pésimo servicio. No tienen suficientes autos para cubrir la demanda, por lo que hay que esperar en la fila hasta dos horas pero cuando contratas no dan tiempos estimados de espera. Y el conductor fue viendo una película en su tablet todo el camino!

  • Fabiola Rubí Marquez

Horrible servicio, una fila inmensa, según yo pague por ser más caro que un Uber di por hecho que sería más rápido y eficiente el servicio y me hicieron esperar casi una hora en la fila, no lo recomiendo, mejor tomen un Uber más barato y eficiente

  • Julieta Montoya

Pésimo , no contestan , aerexico te proporciona esa compañía el cual es gratis según ellos pero solo te recogen y para volver a contactarlos jamás contestan, gracias a la recepción del hotel logré contactar otro taxi y pide llegar a mi vuelo .

  • Victor Olguin

Frecuento esta empresa porque es muy fácil la adquisición de boletos y facturación (los tomo continuamente por mi trabajo) pero el 3 de abril me defraudó por completo un conductor ya que con el argumento que ellos no pasan por terracera… Más

  • MaryAnn CN

Durante años use este servicio pero últimamente las personas que venden los boletos en el aeropuerto terminal 1 te atienden como si te estuvieran haciendo un favor. Mal y de malas. Por la actitud decidi comprar mi viaje con otro proveedor.

  • Betsabe Pérez

No llegó por nosotros al hotel, tratamos de comunicarnos con ellos y solo nos contestaban grabaciones. De milagro llegue a mi vuelo por parte del servicio del hotel. Aeroméxico debería considerar otra red de taxis, como compensación.

  • Dejave Tre

Tras regresar a la CdMx tomé un Taxi de Nueva Imagen. En el vehículo dejé por error mi cartera, pero el Sr Juan que fue mi conductor y el Sr Alfonso de Honor y Justicia me entregaron mi objeto olvidado. Buen servicio y honradez.

  • Claudia Monjaraz

Pésimo, dejamos una cartera y no nos la devolvieron. Después de 10 horas se comunicaron para decirnos q según no ya no estaba. Estuvimos horas esperando en el aeropuerto y la persona q nos había llevado no tenía como Contactarse

  • sharon hernandez

Si hay fila para esperar el taxi para salir del aeropuerto, pero creo que esperas lo mismo por cualquier otro. El chofer que me toco fue amable, agende el regreso al aeropuerto y llegaron por mi puntales 10am, ni un minuto mas.

  • Merry Zepol

Pésimo servicio, aparte de que casi no tienen unidades y la espera es eterna, el chofer con pésima actitud, de malas y manejando mal, casi chocamos y no se quería poner el cinturón de seguridad, mejor esperar un beat

  • Francisco Servin

Necesitaba programar un servicio en la noche para el día siguiente y después de 6 llamadas en ambos teléfonos jamás contestaron. Entre al código QR y la encuesta para solicitar el servicio no estaba habilitada.

  • Raquel Rodriguez Medina

Muy favorable hacer la reservación de la unidad a ocupar, puntuales y buena experiencia en general. Y al regreso, muy útil poder hacer el pago y al llegar a la terminal, poder abordar el taxi sin tanta espera.

  • Felipe Cejudo

Pésimo servicio, conductores groseros, no ayudan a subir la maleta al baúl, música horrible y el taxi apesta, urge que UBER regrese al aeropuerto, los taxis ahí son malos, caros y sucios, pésimo servicio

  • CM C

Si no se dan abasto dejen a los uber, didi, etc. entrar. Vienes de un viaje largo y te hacen esperar 45 minutos y además manejando de prisa y poniéndonos en riesgo para llegar de nuevo al aeropuerto.

  • Franco Castro

Pésima experiencia. Del aeropuerto al hotel el taxista venía a exceso de velocidad. Le pedimos varias veces que le bajara y nos ignoró. Para el regreso teníamos un voucher y es imposible reservar.

  • Arturo Rodríguez

No hay suficiente cantidad de vehículos para atender la demanda de clientes. Cuando se compra el boleto no se advierte de los tiempos de espera tan largos de hasta dos horas. Sugiero tomar Uber.

  • Asenet Valdez Guerrero

Llegan siempre a tiempo Conductores muy responsables Automóviles limpios y con buen mantenimiento Buen precio Lo único malo la línea telefónica en ocasiones tarda demasiado para reservar

  • Víctor Mara

Esperar más de dos horas por un taxi cuando uber ofrece 10 minutos de espera es una grosería. Ojalá uber no deje de dar servicio en el aeropuerto. Primera y ultima vez que los considero.

  • Dariel DIH Quiles

Pésimo servicio, gente déspota y grosera, explican una cosa y terminan informando algo diferente, deberían capacitar a los que suben a la gente pues no saben nada sobre sus funciones

  • Silvia Reyes

Llegue de mi viaje a T2 en el mes de marzo y la espera para abordar una unidad fue casi de una hora, el chófer sumamente amable y llegada a mi sagrado hogar sin contratiempos.

  • Rafael Díaz Bonilla

Un robo me dicen que la tarifa en pesos mexicanos es 380, sin embargo como venia de Colombia solo tenia dolares y me cobraron $25 usd lo cual no equivale a la tasa de cambio.

  • JELSY PV

Pésima atención vía telefónica...para reservar un traslado de 7 personas te dicen que requieres camioneta pero no tienen...la srita. Azucena pésimo servicio al cliente

  • Georgina Sánchez

Servicio Puntual, si mayor conflicto virtual para programar el vehículo que traslade a las personas al Aeropuerto, gentiles y cuotas accesibles. Gracias …

  • Karla Carrillo

Pésimo servicio groseras las cajeras tramposas no te dicen que no tienen transporte disponible te hacen esperar más de 30 minutos y todavía son groseras ñ…

  • Rosy Master Broker

Pésima atención de la personas que nos reciben afuera del aeropuerto. Aunque el operador estuvo muy bien. Solo por el operador no se gana 1 estrella nada más.

  • Valentin Alba Batres

Dan un buen servicio. El único problema es para facturar el teléfono que viene cuando llamas no te atienden a menos que pongas la opción de comprar o reservar

  • Julio C Martínez

Buen servicio, la unidad nueva en perfectas condiciones, recomendable, aunque como saben el costo de los taxis del aeropuerto; es el doble de un Uber normal.

  • Manuel Salas Torres

Buen servicio, su unico talon de aquiles es la disponibilidad de unidades; casi siempre hay que esperar varios minutos en fila para la asignacion de unidad.

  • Eric Delgado Balcazar

En ocasiones no se dan abasto con los vehículos, pues incluso llegas a esperar hasta más de una hora para tomar el taxi, fuera de eso tienen buen servicio.

  • CARLOS MANUEL PEREZ RUBIO

Se me quedo la cartera en el taxi que me trajo del aeropuerto y aunque les he escrito y llamado varias veces para que por favor me ayuden, ni contestan.

  • Guillermo martinez

No había camionetas y cuando vas a contratar te dicen que se tardan 10 min pero a la hora de estar esperando que lleguen pueden pasar hasta 2 HRS

  • Alexander Velazquez

Una porquería el servicio. Estuve en la línea esperando más de una hora para agendar el viaje de regreso al aeropuerto y nunca respondieron.

  • Hector Garcia

Tarifas estables con la facilidad de reservar previamente vía web y sobre todo… SI PUEDES FACTURAR a diferencia de su Uber recientemente

  • Martin Colin

Muy buen servicio, precios razonables para el aeropuerto, pueden acudir a los domicilios de madrugada para trasladarte al aeropuerto.

  • MSS

Pésimo servicio más de una 1 hora de fila, no hay carros y nadie tiene visibilidad si vienen o no, es muy arcaico su servicio

  • Maura Ochoa Carrillo

Pésimo servicio telefónico, llamas y llamas y no contestan, te dejan más de media hora y nada que se pueda uno comunicar

  • Melisa Paredes

El conductor que me tocó, muy profesional y excelente manejo y servicio. Asimismo la unidad muy cuidada y limpia.… Más

  • Trinidad Salazar

La fila era muy larga, no tenían suficientes taxis disponibles, no llegaban rápido. Tiempo de espera de 30 a 40 min.

  • Jair Barba

Pésimo servicio,no fueron por mi a mi casa y después de 15 días aún no pueden hacerme la devolución de mi dinero

  • Esteban C

Pésima atención me dijeron 20 minutos de espera y me tardaron dos horas en la fila para tomar un taxi

  • Edgar Olivares Ortiz

Excelente servicio, ,,,muy puntuales para pasar por ti y llevarte a el aeropuerto,,,muy recomendable

  • Angeles Everardo

El chofer bastante amable pero el auto estaba un poco sucio y el servicio se me hizo un poco caro.

  • Rodrigo Rodríguez

Caro, demasiado tiempo de espera, un robo sincronizado entre benito juárez y estos pinshis taxis

  • Jonatan Fuerte

Son un mal necesario, servicio por parte de los conductores tiene mucho que mejorar. Saludos!

  • Oscar JF

Excelente atención van por ti a tu domicilio para el aeropuerto la atención muy buena

  • mary vazquez

Se tardan muchisimo casi una hra de espera, y lo q falta eso deberían decirte…

  • Ilse Valeria Osuna Rodríguez

Peor servicio. Hay cuatro carros esperando mientras hay fila de como 10 personas

  • Mauricio Mendoza

Llegó a muy buen tiempo. A diferencia de otros, acepta pago en efectivo. Bien.

  • Dave osor

Servicio totalmente súper atrasado.. hora y medio para que te asignen un auto

  • Carlos Montero

Bien el servicio, pero hacer reservación vía telefónica es muy complicado.

  • Martin c. j.

Muy buen servicio, el chófer muy atento, servicio rápido, cómodo y barato.

  • Alberto Rendon

Pésimo servicio. Nunca llegaron. Ni hablaron para decir que iban tarde.

  • Agustín Pérez

Un servicio nefasto, con tiempos de espera de mínimo 45 minutos....

  • Jorge Avalos

Muy buen servicio la tarifa es accesible recomendable al 100%

  • Angel Sanchez

Puntuales en llegar. Lo pedi a las 4.00 am y llego antes.

  • KarlY

300 pesos al malecón no se si sea buen precio o caro

  • Jessica Franco

Pésima actitud de la que atiende, 2 horas de fila.

  • Héctor Madher

Servicio, bueno, limpio, rápido y buen trato

  • veronica

Excelente servicio, unidades muy limpias.

  • Raul Carrizal

Muy buena atención y excelente servicio

  • Betsy Stephany Martinez

Muy puntuales. Excelente servicio.

  • Darío Sànchez Ferreira

Nunca me atendieron

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