Linea es LA PEOR EMPRESA DE TRANSPORTE. Para comenzar: Los buses son tan antiguos que el ventilador del 1er piso hace un ruido espantoso todo el viaje. En el viaje Lima - Chiclayo, la terramoza sirvió la cena Y SE DESAPARECIO hasta la mañana siguiente - a pesar que se le llamo con el botón. La película fue una tortura de aburrimiento. De regreso a Lima NOS PUSIERON LA MISMA PELICULA. Cuando algunos pasajeros de regreso a Lima reclamaron - la terramoza dijo que habian 10 niños y que una madre había pedido película para niños - por lo cual el resto de los 60+ pasajeros que pagamos buen precio fuimos condenados a torturas de películas para niños - a pesar que levantamos nuestras quejas a la terramoza - no nos hizo caso. Antes de llegar a Chiclayo solo nos dieron un pequeñisimo piti pan con mermelada - SIN NADA PARA TOMAR. La infraestructura y la atencion de esta empresa SON UNA CACA. Creo sin equivocarme que los únicos que postean comentarios positivos NO SON PASAJEROS - SINO LOS MISMOS TRABAJADORES para despistar al publico! No es coherente que hayan comentarios TAN INFLADOS - y las evaluaciones NO LLEGEN NI A 4!! NO PIERDAN SU TIEMPO CON ESTA EMPRESA. Cualquier empresa que cobre 50 soles LOS ATENDERA MEJOR.

Siempre es un placer viajar en LINEA, para mí es una de las mejores empresas de transporte interprovincial en el norte del Perú, siempre he viajado de lima (plaza norte ) a Trujillo , el servicio Es excelente , súper básico pero nos dan mucho más de lo que pagamos, limpieza , puntualidad , vehículos modernos , frecuento viajar en el horario de 9 o 10:45 pm para descanzar toda la noche y arribar a primera hora a la ciudad de Trujillo (7 u 8 AM). Nunca tuve un algún contratiempo con la salida o llegada de buses. Aproposito, en una oportunidad tube que cancelar el viaje y tampoco tuve mayor complicación , fue todo de primera. Por eso decidí asociarme al programa de viajero frecuente y cada cierto tiempo me dan boletos a 1 sol. Es increíble!!! . Hace unos días tuve que viajar a Chiclayo (no frecuento mucho esta ciudad ) sin embargo la experiencia fue magnífica. Compre mis pasajes de ida y vuelta en LINEA, y la pasé súper , me dieron cena y desayuno, hubo terramozo, muy atentos , como hacía frío teníamos varias opciones de bebidas calientes. En conclusión , si vas al norte te recomiendo que viajes en LINEA , buen servicio a bajo costo .

Buen servicio, comprar online y abordas directamente con tu DNI. Servicio Especial cuenta con servicio a bordo, manta y almohada, películas, WiFi, baño, brindan un snack que a mi percepción está muy bueno ya que es un mini almuerzo con postre y bebida inclusive, brindaron también un pequeño desayuno. Sería genial que adicionen para cargar los celulares, eso solo hay en la zona VIP, lo cual deberían especificar en la página web al momento de la compra porque en el servicio especial figura que si incluye cuando no es así. Por lo demás me gustó el servicio. Los precios son dependiendo la ruta y el servicio. Chiclayo a Lima 70 soles servicio Especial (2do piso) y 90 soles servicios VIP (1er piso).

Buena atención a bordo ,excelentes asientos ,cómodos , me siento tranquila cuando viajo en Linea ,excelente el servicio VIP , no se desesperan por llegar ,viajamos a la velocidad correcta ,siempre ,viajo en línea y lo recomiendo a mi familia ,a mi mamá le compro el psj en esta empresa, también es bueno que se pueda cargar los celulares abordo ,sería bueno que mejoren en cuestión de películas , porque siempre hay niños ,y ese es un detalle que no me gustó ,las películas que pasaron ,la ultima ocasión que viajé ,eran muy violentas , no digo que sea dibujos u caricaturas ,pero si puede ser APT ,GRACIAS.

Muy buenos servicios, te dan tu cena hasta con postre, buen trato, aunque hay mucha diferencia con los servicios normales, ya que lamentablemente aunque evidentemente los asientos no van a ser tan cómodos, debería funcionar el aire acondicionado, cosa que no paso la última vez que viaje a Cajamarca, lo que si destacó también es que precios especiales para los fines de semana que te salen 10 o 15 soles menos que los normales.

Los buses son cómodos, la comida que brindan en agradable. Tienen buenos precios en cuanto a pasajes y buen servicio de encomiendas. En cuanto a la agencia de chiclayo es grande, espaciosa, tiene una pequeña tienda y una cafetería en el interior de la agencia. Los trabajadores de allí, son muy amables. Una recomendación es que le den un poco de mantenimiento a sus baños.

Una de las mejores líneas de buses de Perú. Me trasladé varias veces, y todo perfecto. Excepto el viaje de Chachapoyas a Chiclayo, lo hice en el piso de abajo, y apenas entrabas había olor a baño. Así todo el viaje. Tienen seevuci de Wi-Fi por lo general, pero no funcionan, o solo unos minutos. Recomendable de todas maneras.

No me gusto mucho siempre que llevo encomiendas deberian tener una persona que por lo menos reciba las encomiendas despues que son pesadas en la balanza porque tengo que acomodarles las cajas en el lado de adentro no deberia ser asi la muchacha no va hacer ese trabajo pongan a alguien para que reciba los bultos

Buen servicio, buses nuevos, tv y música a volúmenes adecuados; te dan colcha y almohada, eso me.gusta pero no tienen mesita para colocar la cena o el vaso. Hay que apurarse para.comer porque se cae todo con el movimiento del bus. A pesar de esto, es mucho más cómodo que EMTRAFESA.

An aboluteley unexpected trip from Chiclayo to Lima. The terminal had everything you need in advance for an overnight trip. They where very very organized, but the buses where just outstanding, they even had a steward on board. Was something what really suprised me here in Peru.

Muy buena opción para viajar al norte del país. Los precios son bastante buenos, las unidades están en muy buen estado y las instalaciones se encuentran en lugares de fácil acceso. El servicio en las terminales está bastante bien, aunque siempre se puede mejorar un poco.

Llegue procedente de Cajamarca de madrugada y con el celular con la batería baja. Encontré una toma de corriente y quería recargar el celular. Lamentablemente por algo tan común hoy en día querían cobrarme. Lógicamente no acepte tal muestra de mal trato y mezquindad.

Las atenciones de su personal, en especial de los que recepción en el equipaje, hacen que reconozcamos en esta empresa un buen nivel de servicio. Los puntos ganados por cada compra de pasajes y ser viajero constante, estimulan a seguir viajando en sus unidades.

El bus que abordé salió casi puntual, respetó su límite de velocidad en todo momento. Este terminal tiene todos los servicios y muchos lugares para esperar cómodamente, se nota profesionalismo en la atención de boletería, recepción de equipaje y abordaje.

Es una empresa de transportes, con buenos horarios, unidades móviles cómodas y nuevas; excelente atención y además, cuenta con aplicación para consultar destinos, horarios y adquirir cómodamente por la web, pasajes o hacer reservaciones.

Me parece que es una buena empresa de transportes, uso los servicios de dicha empresa, viajo regularmente a Cajamarca y es puntusl, da buen servicio y hasta ahora no he tenido inconvenientes de ningun tipo con ellos, es recomendable.

Omnibus sucios y los orificios del aire acondicionado están rotos. La gente los rellena con papel y pega cintas porque sino el viaje se torna horrible, corriendo se el riesgo de contraer gripes innecesarios, baños insalubres......

Desde mi punto de vista la empresa de transportes interprovincial mas segura, y costo efectiva de lambayeque. Los precios son adecuados y para la comodidad que ofrecen y la seguridad que garantizan da confianza de unviaje seguro.

Buena relación de precio - calidad, y buena atención. Los buses son cómodos, aunque preferiría que se pueda ver bien por las ventanas (tienen una malla negra). Terminal amplio, solo mejorar los baños (más limpios y poner jabón).

Es la primera vez que hago un viaje largo en Linea, la verdad es que me gusto mucho el servicio. La comida estuvo muy rica y la atención tanto por el personal de agencia, así como el personal de abordo fue muy buena.… Más

Excelente servicio a bordo, en la atención al cliente; tiene venta vía web, calle center y delivery para los pasajes.... Muy buenos buses, seguros, no corren mucho, aire condicionado, buenas películas, etc, etc, etc...

Deben mejorar en su puntualidad, los buses salen con 10 a 30 minutos de retraso. Además deben regular el aire acondicionado ya que su temperatura es muy baja y los pasajeros tienen frío o dar mantas a los pasajeros.

No tienen accidentes, puedes gestionar por teléfono y web, acumulas puntos, refrigerio a bordo, puntuales. Buen servicio. Los terminales fuera de Trujillo podrían ser mejores, pero con no chocar está bien.

Es pequeño no parece seguro los buses son viejos se malogran hace mucho calor pasan las mismas películas la atención es mala paran mucho en la ruta siempre hay confusiones con los asientos de los pasajeros

Ya puse mi reseña. El servicio de la noche no respeta la hora de dormir y pone películas a todo volumen, no sé q tienen en la cabeza para ponee películas de muertes, dónde sólo se escuchan gritos

La atención de las encargadas de vender los pasajes no es buena, te tratan con desdén. Es más recomendable y rápido comprar los pasajes en su página web y solo presentas DNI al momento de viajar.

Buen servicio, se ha modernizado utilizando mejor tecnología para los tickets, app y puntos línea, precios justos, baño gratis. Sin embargo el terminal empieza a quedar pequeño.

Buena calidad de atención, tienen un servicio de encomiendas muy valorado por mi persona, pues te envían un sms cuando tú paquete ha sido recogido. Recuerda llevar sencillo.

Todo bien solo que no habia ninguna persona de la empresa para atender alguna "emergencia" que el conductor. El aire estaba muy fuerte y no sabíamos a quien avisar.

Muy cómodo, tomé un viaje chiclayo - sullana y viajé cómodamente, lo mejor de todo es la seguridad, los carros tienen alarma para que el chofer no exceda los 90km/h

Empresa de transporte de pasajeros ofrece salidas diarias a Trujillo y PIURA. Buses nuevos y muy cómodos. Horarios de salida frecuentes y precios accesibles.

Bus grande super comodo y bien atendido...el chofer manejaba muy brusco y rapido...nos asustó muchas veces en nustro viaje de Chiclayo a Lima...cuidado!

Me encanta viajar en esta agencia, es cómodo y su velocidad no pasa de los 90 km por hora. Sus pilotos muy educados y en general una super agencia.

Me encanta Línea. Su servicio de encomiendas es muy eficaz y cuidadoso. Siempre recibí todo en perfecto estado. Siempre me atienden con amabilidad.

Agencia Piura siempre sucia y desordenada. Baños pésimos y buses con olor a humedo. Pantallas de los buses pequeñísimas pues se quedaron en los 90

Transporte línea está ubicado en pleno centro de Chiclayo a 4 cuadras de la plaza de armas de Chiclayo. Da un buen servicio con sus nuevos buses

Muy cómodo, seguro. Puedo compar mis pasajes online hasta el mismo día del viaje y postergarlo sólo via teléfono. Ojalá estuviera en más rutas.

Encantado con su servicio y sus nuevos carros. Wifi, aire acondicionado, puntos para cargar celulares. Muy buen servicio! 1000% recomendado!!!

Es un placer viajar en sus unidades viajo desde los 7 años y sobre todo sus conductores bien responsables y sobre todo la velocidad controlada

Buena atención, excelente logística y en general contento con el viaje. No es una atención excelente pero estoy satisfecho con el servicio.

Empresa de autobuses interprovinciales. Regular servicio. Se encuentra en pleno centro de la ciudad, una de las razones del caos vehicular.

Si lo comparamos con su competencias estás en las mismas condiciones, pero debería mejorar la rapidez de su atención en la venta de pasajes

Buses bien , en cuanto a carga o encomienda, asegurarte bien donde puedes recoger , ya que tienen un almacén en la Panamericana norte

El terminal terrestre de la empresa es cómodo seguro y tranquilo... Puedes encargar tu equipaje y reclamarlo 1 hora antes de abordar

Lo que sugiero es que el personal que vende los pasajes sea amable con el cliente, les falta trabajar muuucho en recursos humanos!

Una empresa seria, nunca se a escuchado un accidente en carrete pero tendrían que mejorar los asientos del bus por lo demás bien.

Agencia pequeña no.señalizada peligrosa. Zona de embarque mal ubicada personal poco ptofesional o preparado. Agencia Cajamarca.

Buen servicio, los puntos los puedes cambiar por pasajes, cambie mis puntos por pasaje y solo pague 1 sol de Chiclayo a Piura

Definitivamente tienen un buen servicio de transporte de pasajeros asientos creo solo falta conexión para cargar celular

Mi línea favorita.. Solo falta que ponga cargador para celulares. El resto...todo ok. Así creo qué jalara más pasajeros

La atención telefónica de Chiclayo pésima. Parece que quién atiende está de mal humor. Pésima cordialidad. Lamentable.

Recomenable empresa de trasnportes No es necesario separar con tanta anticipacion el pasaje. Salidas cada media hora

Prefiero viajar en esta empresa, porque tiene siempre unidades nuevas y cómodas., además el costo es muy asequible.

Por el tiempo que vivimos es comprensible que la atención es lenta pero ordenada. Después de todo, buena atención.

Me gusta porque no son Informales.y sus precios son acequia les. Aunque siempre se.pueden mejorar en la limpieza .

Ahora tiene wifi q hace más entretenido el viaje,aunq deben solucionar aveces no se puede tener acceso a internet

buenos carros para viajes no tan largos...deben arregalr alfgunos de sus aires acondicionados del primer piso!!

Servicios higienicos del bus huele tan mal que ingresa lo olores en el ambiente del 1er piso. Es insoportable

Buen servicio, aunq debido a que llega por máximo a 85 km/h, el viaje se retrasa un poco Lo demás está bien

No me son cómodos los asientos como en otras empresas de transportes... Por lo demás dan un buen servicio

Brinda un Buen servicio interprovincial y sus servicios son cada hora no excede sus límites de velocidad

Buen servicio con puntualidad. Podrían mejorar infraestructura de las sitios de embarque y desembarque

Lugar accesible, limpio y ordenado, atención esmerada, amable y inmediata. Buen servicio para viajar.

Siempre viajo aquí y no tengo quejas. Aparte te regalan puntos por viajes a 1 sol. Excelente servicio

La atención de recepción muy buena, falta vivir la experiencia de como llega el producto a su destino

Buen servicio al pasajero, se debe mejorar la flota de buses en la ruta Chiclayo Piura y viceversa.

Buena empresa de transportes, aunque falta mejorar en puntualidad y mantenimiento de las unidades.

Buena atención sólo le daría 5 estrellas si mejorarn su área de espera muy reducida en Cajamarca.

Mas o menos el mejor servicio no tiene cinturos de seguridad en los asientos. Es bastante básico

Buen servicio de transporte de pasajeros. No debieron quitar el área de encargos de equipaje

Gran empresa para hacer viajes. Ojalá algún día puedan tener la ruta de Lima hacia Arequipa

Siempre es bueno viajar en Transportes Línea eficiente atentos y muy cómodo el servicio vip

Su servicio de encomiendas es rápido, no es caro y la atención es muy buena. Recomendado!!!

Los buses podrían estar un poco más limpios, el odor a humedad y suciedad es desagradable.

Muy buena empresa. Excelente atención. Cumple con las reglas y no sobrepasa los 90 km :)

Local limpio, buen audio de llamada al pasajero, pero aún tiene unidades buen trajinadas

Tienen salidas a Piura cada hora, el servicio de condición es bueno y precios regulares

Su precios son regulares, buen servicio, pero hay que mejorar los baños en oficinas.

Realizo viajes semanales a Jaén o cajamarca, asientos cómodos, y precios asequibles.

Es un lugar amplio cumple con las normas del gobierno y te dan un servicio regular.

Excelente servicio!! Muchas gracias, mi familia y yo disfrutamos de un buen viaje.

Sus instalaciones están faltas de mantenimiento y su personal poco atento y amable

Buena atención, aunque un bus se averió a mitad de ruta, por lo demás, todo bien!

Da buen un servicio de transporte pero le falta mejorar sus locales de embarque

Ómnibus limpio, viaja tranquilo, se puede realizar la compra de pasajes online

Buen terminal puedes dejar tu equipaje con anticipación a la salida de tu bus

Para mí esta empresa es buena, siempre hay mucho qué mejorar, pero es seguro.

Seria bueno una mejor sala de espera en cajamarca.. por lo demás todo chvre.

Aceptable. Podría mejorar si se preocuparan más por el estado de sus baños.

Buen servicio y responsable, el envío de encomiendas lo hace sin problemas.

Viajé cómodo Servicio directo desde el lugar de embarque al destino final.

Son puntuales y buen ambiente sólo un poco más de alumbrado por la noche

Lo mejor q puede haber en buses una empresa con un buen trató al cliente

Exelente salen a la hora indicada se viaja tranquilo muy recomendable

Excelente servicio con relación precio, buena atención y puntualidad

Buen servicio, puntualidad, limpieza y respetuosos de la velocidad.

Buena atención, buenos autobuses, choferes capacitados y puntuales.

Buses leave on time, drivers keep speed below 80km/hr, pretty safe

Excelente servicio siempre viajo cómodo y sin inconvenientes …

Buena atención.. Aunque a veces se equivocan en algunos detalle s