Me pareció pésimo ya que compre un plan y faltando un día para el viaje me lo cambiaron y las opciones que me dieron fue viajar a las 4:50 AM dónde no me servía ya que trabajo en salud y y ese día salía de trasnocho , los día que me cuadre fuero con 1 mes de anticipación dónde la asesora sabía por tal motivo debía viajar ese día,les lleve el cuadro de turno donde ellos podían ver qué no podía aplazar el vuelo y no me solucionaron me tocó que endeudar comprando a última hora para no quedarme con los crespos hechos ya que mi esposo ya estaba en sus últimos días de vacaciones.primera ves que saco planes con esta agencia y no obtuve una buena experiencia y será la última con live travel y la aerolínea viva air. Seguramente los vuelos que había comprado con anticipación que eran directo se los vendieron a otra persona por mayor precio, me ofrecieron un vuelo con escala dónde prácticamente se perdía el día ya que vendría llegando a santa Martha a las 11 pm.esta es la hora que no se han pronunciado a la devolución del dinero estoy en la espera o me toca que demandar.van a sacar una ley de protección para los usuarios para que se les acabe tanto atropello que tiene con nosotros. Hay que quejarse porque hacen lo que se les da la gana Así que con esa agencia y aerolínea jamás punto com viajaré

Excelente agencia de viajes, la atención es la mejor q he recibido. Muchas gracias

Live Travel, es un excelente proveedor de turismo.