El trato es muy amable y cordial con casi todos los ejecutivos o trabajadores de esta empresa sin embargo existen detalles que no logro entender por el manejo incongruente e ilógico (a mí ver) y cuando pregunto mis dudas la empresa no es responsable sino los proveedores, es la respuesta que recibo. Debo decir que después de 3 años parece que finalmente voy a viajar beneficiada ya que mis viajes anteriores fueron superados por otros sitios en cuanto a promociones. En esta ocasión me contactan de servicio al cliente (quiero pensar después de tanto expresar mi sentir) y se mejoran Solo un poco los productos solicitados y aunque también en esta ocasión tuve que echar mano de otras agencias en cuanto a consejos y servicios, pues no dejó de recibir beneficios de Travel zone. Es desgastante tener que echar mano de otras instancias por la insatisfacción que genera información errónea o tener que estar buscando mejores opciones Porque algo no te checa y las respuestas no te satisfacen... yo espero no haber tirado mi dinero con la compra de la membresía y pretendo utilizarla de la mejor manera dirigiéndome con las personas correctas y aprendiendo de los errores, parece que los viajes cortos no son de mucho beneficio y al parecer es muy buena opción para viajar fuera del país por ejemplo, creo que un verdadero testimonio saldrá de una persona qué terminó de usar su membresía.

Tengo 6 meses con la membresía y la vdd no estoy nada contenta con el servicio es muy malo de parte del personal en espacios Fernanda Rodriguez que era nuestra agente de reservación, pues de 6 que le hemos pedido solo se concretaron 2 las Otras 4 o no nos contesto o nos dejo en visto o pendiente de respuesta, al venderte la según te ofrecen un súper servicio y no es verdad, a fin de cuenta terminamos reservando por otras plataformas más eficiente, estamos arrepentidos de comprarla no es lo que esperábamos. No conviene el costo beneficio por que es un pésimo servicio. Ni gasten.

Quiero compartir mi experiencia con la agencia TRAVEL ZONE. Nos ayudaron a planear nuestro viaje a Perú con nuestras especificaciones, con los cambios siempre fueron muy respetuosos y eficientes. Con la atención tuvimos una excelente experiencia, ya que siempre estuvieron atentos a cualquier duda durante nuestro viaje. Quedamos muy contentos con la experiencia de viajar con agencia.

En el mes de noviembre del 2021, solicitamos el apoyo al área de reservaciones de Travel Zone, para cotizar un viaje para dos personas a la Ciudad de Guanajuato, costos y opciones de hospedaje. La atención por parte de Paulina fue excelente, rápida y nos dio opciones de precios muy buenos. Quedamos muy complacidos con la atención recibida, por parte de Travel Zone.

Hola buenas tardes en estos 10 años que tengo de estar con ustedes he recibido y excelente trato y los servicios que me ha proporcionado ha sido excelentes sigan así hasta luego Hola buenas tardes, Estoy muy agradecido con él servicio que he recibido, en todas las reservaciones que he solicitado. De antemano muchas gracias por todo

Realmente es lugar donde practican el elite a todo lo que da No me gustan esas empresas que solo separan a las personas por lo que tienen en recepcionista NO HAY GENTE QUE ATIENDA.... y su personal dista de ese elite que según ellos RESALTAN !!! NO RECOMIENDO ESTE LUGAR OFICINAS MUY CHICAS PARA SER LAS CENTRALES EN GDL

Han sido muy amables y atentos a mis solicitudes en todo momento, para las dudas siempre han buscado la manera de poder atenderlas, yo que viajo mucho estaba buscando algo así para un viaje especial que tengo, muchas gracias por todo, las veces que hemos ido nos han recibido muy bien. Lo súper recomiendo…

Quiero recomendar el servicio prestado por Travel Zone desde un inicio. La verdad los conocí de manera circunstancial y no me arrepiento de haber adquirido una membresía de servicios turísticos con ellos. Tienen una buena estructura de atención y servicio al cliente, eficiente y de resultados. …

Me es grato comentar que en mi reciente experiencia la señoritas que atienden en reservaciones son muy amables por lo que uno queda satisfecho con el trato y la solución que brindan espero que continúen con esa atención y nos ayuden a elegir la mejor opción para nuestros viajes saludos a todos

Travel zone a sido la mejor experiencia en viajes ya que tienen un servicio y atencion de excelencia ellos se dedican a que solo disfrutes de tu estancia, Felicidades nuevamente a travel zone y a Paulina Casillas por sus atenciones que a tenido a cada momento que lo solicito. …

El servicio de atención a clientes es excelente ya que los asesores que te apoyan son muy amables, el precio que te ofrecen son los adecuados y he podido reservarle a personas que me lo han solicitado y nunca han tenido ningún problema al momento de llegar a su destino …

En estos últimos 3 años todos nuestros viajes han sido con Travel Zone nos han brindado una excelente atención,su personal muy eficiente sus precios son excelentes y nuestras visitas a diferentes lugares buenísimos. Yo recomiendo al 100% a Travel Zone para mí es la mejor opción.

Lo súper recomiendo, hace 2 semanas fui a Pueblo Bonito Sunset con el mejor de los precio; la verdad es que estoy fascinada con mi membresía, ya tengo reservados 2 hoteles más para este año y la verdad es que no he encontrado precios mejores que los que te dan.

Encantada con mi membresia Ademas de la excelente atencion recibida de ANA KARINA Y DE ALEJANDRA LUPERCIO quienes me resolvieron todas mis dudas y me permitieron acceder a grandes beneficios¡¡ Tambien al joven Alejandro Arias por su fina atencion MIL GRACIAS¡¡

Excelente atención y servicio. Ceci siempre estuvo al pendiente de lo que yo necesitaba, ayudándome ademas con sus sugerencias para hacer de mi viaje una mejor experiencia. La tarifa que me otorgaron fue mejor que en cualquier otra plataforma de hoteles.

Sin duda alguna Travel Zone es la mejor agencia de viajes. El servicio de atención a clientes es excelente, son muy amables dan respuesta inmediata a nuestras peticiones de reservación ofreciéndonos los mejores destinos y precios. …

Hola buenas tardes cómo están ?espero que bien? pues el servicio que recibido de parte de travel zone ha sido excelente siempre muy atentos y no he tenido ninguna queja desde que empecé a realizar mis viajes con ustedes muchas gracias hasta luego bye

Para mí a sido un placer viajar con Travél Zone ya que nos han brindado un excelente servicio y atención,sus precios excelentes los destinos a dónde e viajado igual excelentes. Yo recomiendo a Travél Zone para que hagan sus cotizaciones al 100%.

La experiencia que he tenido con travel zone ha sido magnifica, ya que la atención que dan a sus clientes es personalizada, muy amable y amena, siempre con una sonrisa en la cara y brindándote todo el tiempo que necesites, ya sea para… Más

Es una empresa sería, ya que hasta ahora todo lo que me han ofrecido, lo han cumplido. En cuanto a las reservaciones, atienden de forma ágil y cortes, además me han ofrecido muy buenas promociones. Estoy muy satisfecha con sus servicios.

Hola,para mencionar que la atención de todo su equipo de trabajo ha sido muy eficaz y amable,apenas adquirimos la licencia para hacer uso d ella en nuestros próximos viajes y estoy muy entusiasmada de que sean experiencias increíbles.

Excelente servicio, muy amables todas las personas del staff, bonitas instalaciones, aclaran todas la dudas que tengas; son rápidos en cotizar, buscar y reservar viajes tanto nacionales como internacionales, lo súper recomiendo!

Excelente trato y apoyo por la persona de reservaciones. Nos asesoró planeando el viaje y le dio seguimiento en todo momento logrando obtener excelentes precios e itinerario así como hospedaje y actividades. Muy profesional

La atención al cliente es muy buena, son atentos y amables. Hace tiempo hice una reservación en un hotel, pero debido a que estaban en remodelación nos cambiaron a un hotel de mayor categoría, fue una gran experiencia

No me arrepiento de haber adquirido está membresía. Tienen muy buena atención, saben recomendar lugares, ya sea, playa, cabañas, pueblos mágicos, y lo mejor a muy buenos precios. Se adaptan a todos los presupuestos.

Muy buena atención, y rapidez en las solicitudes, he hecho varias reservaciones con ellos y no he tenido problemas, muy atentos en resolver mis preguntas ademas de hacer buenas sugerencias para completar el viaje.

Exelente agencia de viajes travel zone, su personal muy eficiente y muy amable, los costos súper accesibles, los recomiendo ampliamente gracias a travel zone tuvimos unas vacaciones maravillosas ️…

Yo les pongo todas las estrellas y hasta me hacen falta, ya qué te explican de la manera más atenta y te ayudan a elegir las mejores Vacaciones con destinos increíbles y con las mejores tarifas ... …

En todos los viajes que hemos cotizado nos han brindado una excelente atención, los precios son excelentes, y los lugares son muy buenos. Si eres viajero frecuente definitivamente te lo recomiendo.

La verdad q muy buen servicio , tienen precios realmente baratos y la atención de su personal es muy buena, muy amables y atentas a cada duda y pregunta q uno les hace , muy recomendable …

Oficinas para la contratacion de viajes,el personal amable,cuenta con estacionamiento,el lugat esta limpio,tiene baño y salas para atender a los clientes.No hay acceso para silla de ruedas.

Atención siempre muy amable y con opciones en precio muy buenas, nuestro recién viaje a Chiapas, el hotel reservado fue a un excelente precio y un excelente lugar. Muchas gracias TZ!! :)

Es fraude ,no sigan haciendo ricos a estás personas. Te van a persuadir a firmar una membresía que no te da ningún beneficio. Así se mantiene la empresa engañado gente rica pero ilusa.

Es un robo total. Los precios de hospedaje te salen igual o mas caros que en cualquier agencia. Te enganchan para venderte una membresia mostrandote sus paquetes que obviamente… Más

Buen servicio y atención personalizada cuidan el tiempo de los clientes. A mí en personal hice una reservación fuera de horario y me ayudaron sin problema para disfrutar mi ✈️

Tuve una excelente orientación y atención para mi reserva y vuelo, especialmente con Alejandra Lupercio, es muy atenta a mis necesidades y asertiva para un viaje confortable.

Personal muy profesional y amable, un excelente servicio, reservaciones muy seguras y a buenos precios, muy contenta con la atención recibida. Muy recomendable la agencia

Un excelente servicio, con todo el personal y en reservaciones excelentes precios... muy buena atención para ayudarte a reservar muy amables... los calificó con un 100%

Excelente servicio, Fer siempre super atenta y nos da la mejor atención. Y en general todas las operadoras muy serviciales, atentas y sobre todo muy buenos precios.

Tienen muy buena atención, información completa y paciencia para los adultos mayores como yo. Muy buenos lugares y muchas opciones de viaje. Lo recomiendo.

Es un agencia muy atenta, respecto a que teníamos muchas dudas. Y con la atención de la Lic. LORENA. Ya nos aclaro. Las dudas. Muchas gracias. Travel zone

Tienen buenas ideas. Su personal es muy servicial. Y veo su lema es el servicio. Solo que les puse 4 porque la tarifa de su membresía es muy alta.

Una grata experiencia con el departamento de reservaciones y los destinos a los que hemos viajado, buenos precios y atencion, gracias travel zone

Excelente servicio! Muy recomendable y la atención está excelente! Gracias a la señorita Ana Karina por estar al pendiente de cualquier detalle

Nos gusta mucha la atención recibida, nos aclaran todas las dudas y sus tarifas siempre son más bajas que las del mercado. Lo recomiendo mucho.

No son más que una bola de rateros mentirosos, prometen mucho y después que compras la membresía nada de nada. Deberían ir a la cárcel todos.

Mi asesora es Ana Karina y he tenido una excelente atención muy atenta y en cada ocasión ha tenido respuesta a mis dudas…

Excelente servicio! Me atendieron muy amablemente y me brindaron la información necesaria para hacer mi viaje con éxito. Gracias

Muy molesto por el servicio, solo les importa cobrar y lo que ofrecen todo tiene pretextos. Poco tacto en su dpto de cobranza.

Muy amables exelente servicio y calidad,muy buenas promociones ,sus trabajadores muy simpáticos y atentos,100%recomendable

Excelente servicio desdes la cotización con los mejores precios y el cumplen con lo pactado. Sin duda seguiré con ellos.

Excelente atención, super pacientes me explicaron todo.. adquirimos una membresía y le hemos sacado bastante provecho.

Me parecio muy bien el servicio de los mismos asesores y que nos han scado de todas las dudas quedando conformes

Apenas vamos a empezar a utilizar nuestra membresía y hasta el momento todo va bien con la atención

Una empresa de dudosa procedencia, no cumplen con lo que te ofrecen, cuiden su dinero y su tiempo.

Excelente servicio. Siempre nos atienden muy bien y son muy amables y atentos. 100% recomendable.

Cómo siempre una atención cálida, especial y muy capaz, satisfecho de recurrir a ustedes

Excelente servicio, me proporcionaron información completa y resolvieron todas mis dudas

Realice una reservacion el dia de hoy recibiendo un trato especial y excelentes precios.

Atentos y puntuales para el viaje que solicite, gracias TravelZone Zone son los mejores

Exelente servicio, muy amables al atender, súper rápida la repuesta a las preguntas

Muy buena la atención del personal hacías sus socios, todo muy eficientes

Excelente servicio y atención personalizada. Los recomiendo ampliamente.

Soy socia desde hace 4 años. Las que he tenido son muy satisfactorias.

Excelente servicio. Gracias por la asesoría del personal

Buen servicio tanto el precio como los hoteles

La atención es buena por parte del personal

Muy buen servicio viajando con travelzone

Atención exelente muy recomendado

Muy buena atención y promociones