Zatím moje nejhorší zkušenost s bankovní institucí. V jednom kuse se s nimi tahám o nějaké poplatky, které vyplynuly z nejasně zadaných a obstruovaných instrukcí. Už mě to opravdu u nich nebaví. A to ani nemluvím o tom, jak mizerné služby nabízejí stávajícím klientům. V dnešní době spořící účet s úrok 2,5 %? To snad nemyslí vážně. Nemůžu se dočkat, až mi u nich skončí výpovědní lhůta (během které mi běží další poplatky) a konečně se budu moct zbavit spolupráce s nimi. Většina bankéřů byla velmi příjemná; až na jednoho. Chápu, že není příjemné, když přijdu 20 minut před zavíračkou. Bohužel to jinak stihnout nešlo. Ale pán se mnou absolutně odmítl zpracovat výpovědní smlouvu se slovy, že to nestihneme. S jeho kolegou jsme to vyřešili za 5 minut. Edit: Ubírám hvězdičku, objevila jsem další skryté poplatky.

Otřesný servis. Rušil jsem zde účet, který jsem nakonec nepotřeboval a nevyužiji. Po cca roce jsem úplnou náhodou zjistil, že mám v bance stále aktivní internetové bankovnictví. Na infolince mi poskytli nejprve kontakt na pobočku, že to mám řešit s nimi. Jeden z pracovníků byl nedostupný, druhému jsem se dopoledne nedovolal. Nikdo se mi za celý den zpět neozval. Odpoledne jsem volal znovu, to mi sdělil, že telefon přijal jen ze slušnosti a že je na cestě domů a sekl mi s telefonem. Taže základat , lákat klienty ano, ale rušení produktu, konkrétně na této pobočky otřesné, otřesná, arogantní komunikace.

Pro mě velká komplikace, že vkladomat u kterého je psaná provozní doba nonstop nenabízí vklad. EDIT PO ROCE - ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI! DEJTE SI PROSÍM POZOR! večer mi vkladomat sežral celou výplatu s lístkem, že transakce nemůže být provedena, na infolince mi řekli ať zavolám ráno nebo dojdu na pobočku. Hned ráno na pobočce jen sepsali reklamaci se slovy, že mají ze zákona na vyřízení 30 dní. Netuším jak teď dostojím všem svým finančním závazkům, je mi z toho vážně zle a v tomto podniku to bohužel nikoho nezajímá. Nemám na tuto instituci dále trpělivost a odcházím jinam.

Dnes jsem byla poprvé v této bance a chtěla provést vklad v hotovosti na přepážce, ale byla zavřená, resp. 45 minutová přestávka. Vedle přepážky byly 3 pracovníci, kteří klienta neměli a z toho jeden mne přesvědčoval, že nemám k nim chodit a udělat převod. Kdyby to šlo, tak to přeci udělám. Místo toho, aby v momentu , kdy kolegyně potřebuje pauzu - zajistili zástup, protože to je placená služba pro klienty a jejich vizitka - tak jej přesvědčují, že tam nemá lézt! Pracovala jsem 11 let v bankovnictví, ale takové jednání s klientem mne zaskočilo!

Jako vždy firmu dělají lidi. Na pobočce v Hradci Králové dle jednání (konkrétních zaměstnanců) klienty rozhodně nevítají a tedy pravděpodobně nepotřebují. Pokud chcete přesto z nějakého důvodu navštívit pobočku UniCredit Bank, zvolte si jinou pobočku. Jestliže ovšem máte masochistické sklony, doporučuji návštěvu tohoto ústavu. Všem ostatním rozhodně nedoporučuji.

Nejhorsi banka vubec. Nikdy nevyjdou vstric, pokazde daji nejvyssi mozne sankce za precasne spaceni atd. Veskere zadosti, ktere v ostatnich bankach uznaji, tak tady rozhodne ne. Jejich zamestanci ani nejsou schopni vam zaridit placeni pres internet, musite kvuli tomu nekolikrat na pobocku. Rozhodne nedoporucuji.

S Unicredit bank mam pozitivni zkusenost a to hlavne diky pani Majerove z pobocky na Ulrichove namesti v Hradci Kralove. Jeji pristup, flexibilita, profesionalismus je na nejvyssi mozne urovni a proto mohu tuto spolupraci jen a jen doporucit.

Dnes založen na této pobočce termínovaný vklad s vysokou sazbou. Velice děkuji za ochotný, rychlý a profesionální přístup s velkými odbornými znalostmi od bankéřky Renaty V. , což je v dnešní době v řadě bankovních domů skoro zázrak.

Vždycky pracovníci mi šli vstříc, zatím (a to už jsou 2 roky co jezdím konkrétně na tuto pobočku) nebyl žádný problém, který by se vyřešit nepodařilo.

Se službami UniCredit banky na Ulrichově náměstí jsem nadmíru spokojen, vždy na vás čeká milý a ochotný personál. Je radost banku navštěvovat.

Na pobočku jsem se dostavil s problémem, který bych sám nebyl schopen vyřešit. Díky kvalitnímu zaměstnanci UCB se to podařilo. Děkuji!

Na pobočce vždy ochotní poradci a skvělý servis, plusem je dětský koutek, když se potřebuji zastavit i s dcerou.

Bankéř Jecha nekomunikuje, takže se s ním nedá nic vyřešit, smutný přístup, rozhodně ne proklientský.

S bankou unicredit jsem velmi spokojená. Milý přístup a ochotný personál.

Nejhorší banka v ČR. Totální ignorace a neochota cokoli řešit.

15:30 zavřená pobočka v krajském městě, nechápu a měním banku

absolutní amatérství pána za pokladnou. Nevěděl nic.

Nikdy už sem nevkročím arogantní úředník p. Ježek

Banka bezdůvodně uzavřela obchodní účet.

Totální neochota !!! …

…