Ich bin leider sehr enttäuscht, habe meiner Tochter im letzten Jahr einen Adventskalender geschenkt,am Freitag wollten wir dann ins Kino in Neuss. Da ich den Gutschein über mein Handy nicht öffnen konnte, haben wir beide Gutscheine mitgenommen zur Kino Kasse, wo ich dann die Auskunft bekam,dass die Gutscheine nur an dem Tag gültig sind an dem sie gezogen wurden,also am 6,12.18 und am 24.12.18....Naja. .vielleicht sollte man die Mitarbeiter besser schulen.. .wir sind dann trotzdem in den Film, ABER NIE WIEDER EINEN KALENDER VON UCI

Die Mitarbeiter sind in Bochum einfach nur SUPERNETT und Hilfsbereit.. Aber das Program lässt in den letzten 2Monaten echt zu wünschen übrig. Es gibt echt tolle chinesische Filme wie z. B. Hidden Blade mit Wang Yibo. Warum wird der in Deutschland nicht gespielt? Das ist enttäuschend. …

Ich Versuche die ganze Zeit jemand zu erreichen ich habe viel zu viel Geld an die UCI überwiesen leider erreiche ich keinen an Telefon warum Ist das so Habe Mails über Mail und Facebook geschrieben aber die Antworten dauern mir zu lange richtet bitte ein Telefon Support ein

Hervorragender und schneller Kundenservice. 5 Jahre abgelaufene Gutscheine vom UCI, die ich untergebuddelt in einer Schublade gefunden habe werden anstandslos gegen neue Gutscheine ausgetauscht. Vielen Dank, das ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich

Bedauerlicherweise habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit der UCI Zentrale gemacht. Telefonisch ist der Kunden-Support sehr schlecht bis kaum zu erreichen und auf meine E-Mail habe ich nach über einer Woche auch keine Antwort erhalten.

An Führung teilhaben dürfen. Einen Geschäftsführer mit Leidenschaft und Empathie erlebt. Grosses Kino! Vielen Dank.

Das ist hier kein Kino, ich nehme mal an das es die Verwaltung ist.