HORRIBLE SERVICE but the icing on the cake FLOWERS LEFT IN THEIR WAREHOUSE - Since the home has changed owners it has fallen to HORRIBLE levels. Calls to family members NOT RETURNED. INDIFFERENCE from the entire staff. Had to ask 10 times for one simple request before someone grungily helped. But the icing on the cake was that a flower arrangement which was delivered at 1:15pm was left in the warehouse instead of being placed with my aunt. There was ONLY ONE viewing so NO EXCUSE. When I asked the receptionist he just said "oh okay it was left here." nothing else. HORRIBLE no respect - no accountability. He didn't even know who the manager was - BEWARE bring your loved ones elsewhere if you want a HALF DECENT service.

Malhonneteté est le bon nom pour cette compagnie funéraire Mon pere a payé des préarrangements et pour nous faire dire le transport du corps est pas payé (soumission 1335$!!), la crémation est payé mais pas la boite de carton (260$!!) et lasepsie non plus (880$!!) et jen passe donc apres avoir payé pres de 4000$ il y a plus de 35 ans on recoit une soumission pour le reste de base de 8000$ De plus, on doit les hascelé pour avoir le catalogue des urnes deja payé par mon père etc... Aller voir ailleurs vous serez plus satisfait et avec un meilleur service.

Terrible et manque de respect total. Ils sont allés chercher le corps de mon défunt papa à l'hôpital sans aucune autorisation de notre part. Lors de la prise de rdv, j'avais bien dit que je refusais, car nous voulions les rencontrer avant. Nous ne les avions même pas encore rencontrés. Nous avions simplement convenu d'un rdv qui avait lieu 3 jours plus tard. Aucune excuse de leur part. Comme si mon père était un simple paquet Amazone.

Très satisfait, le prix est très intéressant. Disponibilités des responsables à nos besoins pour une belle réception et documents légaux à signer. M. Simon Proulx a bien répondu à nos attentes et s'est assuré que tout les détails pour les funérailles soient bien faits. Très grandes salles Très belle pour la réception.

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Beau complexe. une équipe très professionnelle à l'écoute de nos besoins.

Very professional!!