Urgencias Veterinarias Las Acacias

141 reviews

entre, y chile, Avenida Maria T.Toro Qta Maria Auxiliadora, Calle Cuba, Caracas 1040, Distrito Capital, Venezuela

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Urgencias Veterinarias Las Acacias is a Veterinarian located at entre, y chile, Avenida Maria T.Toro Qta Maria Auxiliadora, Calle Cuba, Caracas 1040, Distrito Capital, Venezuela. It has received 141 reviews with an average rating of 3.9 stars.

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  • The address of Urgencias Veterinarias Las Acacias: entre, y chile, Avenida Maria T.Toro Qta Maria Auxiliadora, Calle Cuba, Caracas 1040, Distrito Capital, Venezuela

  • Urgencias Veterinarias Las Acacias has 3.9 stars from 141 reviews

  • Veterinarian

  • "Me parece súper genial la atención, me tocó ir un domingo a las 8 pm y me atendieron a mi perro que me sorprendió que hasta un eco le hicieron para descartar cualquier daño a esa hora "

    "Una amiga cercana llevó a su mascota a este sitio, y pude presenciar la poca vocación que tienen en este lugar"

    "Agradecida con la atención recibida"

    "Particularmente a mi perrita la lograron estabilizar ante una fuerte enfermedad, cosa por la que estoy muy agradecido, pero lastimosamente son muy peseteros"

    "Muy Buenas Tardes, Hace como media hora llame para una información la cual me la dieron, pero cuando pedí la dirección para anotarla para ir, la señorita que me atendió me la dio sin esperar que yo la copiara, le repetía hasta donde había copiado y suspiro como de fastidio, cosa que me molesto ya que si uno pide la dirección deberían de darla pausadamente para que el cliente lo anote y no molestarse la que este dando la información"

Reviews

  • Jose Vieira

Me parece súper genial la atención, me tocó ir un domingo a las 8 pm y me atendieron a mi perro que me sorprendió que hasta un eco le hicieron para descartar cualquier daño a esa hora . Los veterinarios son profesionales, hasta donde logré notar el trato, me parece supremo que tengan un muchacho de limpieza que mantiene el área pulcra. Los precios son bastante buenos para la atención que recibe tu mascota. Que no me gustó... Tienen como 3 secretarias que a mí juicio es ineficiente ternerlas si no son capaces de generar un orden por citas para atender al público. Se puede PERFECTAMENTE establecer un orden por cita, bien sea por teléfono u otro medio para evitar estar 2 horas esperando a q te atiendan si no tienes una emergencia. Deberían de extrema urgencia contratar a un parkero (persona que esté atenta al tráfico vehicular) para que ayude a los que traen carros. Por lo general la gente trae perros y son pesados para traerlos en moto o a pie . El señor de las empanadas estoy seguro que nos odia y hasta nos regaño cuando fui. Y esto se solucionaría con el parkero. Interesante... Todo profesional tiene horario de almuerzo y eso no se le molesta . Es importante que le digan a sus clientes que sus veterinarios almuerzen y les pueden sugerir que no vengan a esa hora o que tomen previsiones

  • Andrea Costa

Una amiga cercana llevó a su mascota a este sitio, y pude presenciar la poca vocación que tienen en este lugar. Le obligaron a la dueña a colocarle un BOZAL a su perrito para tomarle la temperatura, ni siquiera fueron capaces de gestionar la situación en la que se encontraba el perro, el cuál únicamente presentó vómito al llegar al lugar. No conformes con esto, le recetaron un suero EN CASA mediante una vía, ya que ellos mismos se negaron a la posibilidad de hospitalizar al perro (a pesar de que éste ya había vomitado más de 3 veces). Este suero provocó que el perrito desarrollara incontinencia al orine, a parte del malestar general y el cansancio que la mascota presentaba. Al llegar nuevamente a la clínica para que le retiraran la via al perro, se tardaron muchísimo y, nuevamente, obligaron a que la dueña le colocará un bozal para "facilitar" el proceso. Tuvieron que recurrir a otra clínica veterinaria que realmente SÍ supo gestionar la enfermedad que presentaba el perro. Sinceramente, esta situación fue bastante desagradable, y solo se evidencia la poca humanidad y vocación que tiene este sitio. Si quieren a su mascota, definitivamente no la lleven a este sitio, porque lo único que van a presenciar es como la maltratan y menosprecian.

  • Maria G

Agradecida con la atención recibida. Desde el personal administrativo y médicos veterinarios atendieron de manera excelente y sobre todo cariñosa a mi perrito que es como un hijo. Eso si, si van por emergencias serán atendidos por orden dependiendo de la gravedad, y claramente tendrán que esperar porque es una clínica que atiende muchos casos de animalitos pero en mi caso al ser una emergencia fui atendida rápido. Son sumamente organizados y estan capacitados para estudios como radiografías, ecografias y laboratorios (además de cirugia) aunque pueden comparar precios pero en general son parecidos a los precios en otros lugares. Quise hacer esta reseña porque de verdad estoy muy agradecida con la atención hacia mi hijo perruno.

  • Ruben Alfonzo Cruces

Particularmente a mi perrita la lograron estabilizar ante una fuerte enfermedad, cosa por la que estoy muy agradecido, pero lastimosamente son muy peseteros. En el presupuesto me incluyeron cosas que incluso la mascota no necesitaba para cobrarme mas dinero. Por teléfono me indicaron una información distinta a la que fue cuando llegué. Cuando me quede sin dinero para seguir cubriendo los gastos, le quitaron la vía a mi perra y me la dieron para que me la llevara. Un poco fríos de verdad. No los quiero atacar, solo los invito a mejorar y ser un poco mas sensibles. Los centros de salud tanto veterinaria como humana requieren tener obligatoriamente sensibilidad y vocación.

  • Elenny Peña

Muy Buenas Tardes, Hace como media hora llame para una información la cual me la dieron, pero cuando pedí la dirección para anotarla para ir, la señorita que me atendió me la dio sin esperar que yo la copiara, le repetía hasta donde había copiado y suspiro como de fastidio, cosa que me molesto ya que si uno pide la dirección deberían de darla pausadamente para que el cliente lo anote y no molestarse la que este dando la información. Yo sugiero que deberían de dar un cursito de ATENCIÓN AL CLIENTE, a TODO EL PERSONAL para que así tengan buena imagen la Institución y del personal que allí trabaja.. Muchas gracias buenas tardes....

  • Anton Recov

El trato se los médicos es fatal con uno e indolente con las mascotas. No hay seguridad ni vigilancia en la entrada asi como dentro de las instalaciones ni en el diminuto estacionamiento.. En plena pandemia no hay quien coteje con un termómetro digital si quien ingresa tiene alta temperatura corporal ni quien aplique gel antibacterial. La mascota sale sana pero uno sale enfermo con los altos precios. Los baños para el público nunca están operativos por falta de agua ni tienen papel higiénico evidenciandose que no tienen tanque de reserva. Acudo allí por necesidad y urgencia

  • Milagros Mota

Lleve a mi perrito con dolor abdominal y le diagnosticaron con eco y RX un tumor en el bazo, allí mismo lo operaron, tienen servicio de laboratorio, todos el personal, desde administración hasta los veterinarios trataron con amor y profesionalismo a mi perrito, estoy super feliz de encontrar un lugar donde con confianza atenderán bien a su mascota, además que los precios fueron bastante accesibles, desde la cirugía hasta los estudios de imagen y laboratorios. Trabajan 24 horas y tienen como 6 veterinarios por guardia. Lqm serán la mejor clínica de referencia en CCS

  • Breilyn Quintero

Hace 10 años atrás me parecía que está clínica tenía una mejor filosofía. Ahora me siento muy inconforme con casi todo: precios muy caros, se han vuelto muy peceteros, mala atención en recepción (a excepción de Beatriz) cuando llamas casi nunca podrás hablar con el médico, así que procura preguntar todo de una vez en la consulta. Llevo casi dos meses asistiendo a control y no han hallado la causa del problema digestivo en mi gata. De todos, recomiendo al Dr. Daniel Suniaga, serio, profesional y comprometido con el paciente. En general la clínica debe mejorar.

  • Vanessa Fernández

Hace unos años llevé a mi mascota de 11 meses por una gastritis que tenía y en el establecimiento cogió parvovirus. ¿Dónde estaban los cuidados? ¿No se supone que los animalitos con parvo se tienen aislados? Mala praxis segura. Después de una semana hospitalizada, viéndola como sufría, murió. No he podido superar aún la rabia que le tengo al lugar, por eso escribo hoy día. Si tienen la posibilidad de llevar a sus mascotas a otro lugar, no lo duden.

  • mirla contreras

Si tienen una emergencia o su mascota tiene una enfermedad no lo lleven ahí, no informan bien ni explican sobre la gravedad de la enfermedad hasta que ya es muy tarde, puede tardar uno hasta 5 horas para que lo atiendan, los médicos se contradicen entre ellos, muy a mi pesar perdí a mi perro porque el médico que me atendió no me explico lo grave que era su situación ni el seguimiento que había que hacerle

  • Bárbara Garibaldi Castelo

La atención pésima, son bastantes mal educados, de paso no hay un veterinario cabecilla que lleve el Control de la mascota, y la última vez que fui la veterinaria me pregunta que si voy a querer que le coloquen antibiótico o no a mi perro, cuando ella es la que debería saber eso!!! Ni que estuviéramos hablando de un baño y que si voy a querer que le coloquen enjuague o no.! Son bastante déspotas!

  • alejandra martinez

Me tuvieron esperando TODO EL DÍA PARA DECIRME AL FINAL DE LA TARDE, QUE ESA OPERACIÓN QUE REQUERIA MI GATA, NO LA HACIAN POR LOS MOMENTOS. HONESTAMENTE ME PARECIÓ QUE ESTABAN FASTIDIADOS DE QUE LES INSISTIERA POR EL WHATSAPP, Y QUE PREFIRIERON SALIR DE MI CON ESA ESCUETA EXPLICACIÓN. MUY MAL TODO. SEAN SERIOS. SON VIDAS DE SERES SINTIENTES! HAY QUE TENER POCA MADRE PARA ACTUAR ASÍ.

  • Angel Gómez

Comenzardon a dar cuanto medicamentos se les ocurrió para tratar una condición, lo que terminó por afectar los riñones, el higado, un total desbalance de todos los valores, una gastritis y generar sufrimiento. Carencia total de humanidad, no evaluan profundamente realmente que es lo que esta sucediendo y si lo hacen lo ocultan con el solo interés de sacarte el dinero.

  • Angela Santini

No vale la pena que lleven sus mascotas para esta clínica si tienen alguna enfermedad, condición o emergencia, son muy careros, nunca te atiende el mismo médico, no hacen buenos seguimientos, se contradicen entre ellos mismos y terminan matando a tu mascota.. lamentablemente por desconocimiento cai ahí y perdí mi tiempo mi dinero y sobretodo me quedé sin mascota..

  • Andreina Silombria

Tuve una emergencia con mi perrito el domingo en la noche. Y por segunda vez me salvaron mi mascota. Excelente atencion, veterinarios muy calificados, cuentan con todo lo que puede necesitar la mascota. Antes solía ser un poco más económico ahora me parece que no. Pero lo importante es que su mascota estará perfectamente atendida no importa la hora

  • moraima molina

Recomendado 100 % ; son muy atentos y los médicos siempre muy sinceros en el diagnostico de mis mascotas. Cliente desde hace más de 12 años ... Siempre hemos sentido la confianza al llegar a la clinica. Daniel , Conie , Emil,Narvis, Yomaira , Sra. Rita .... y todo el equipo ... siempre agradecida por sus atenciones. Saludos!

  • Maria Velasquez

No recomiendo la hospitalización en ese centro, hablas todos los días con un veterinario diferente y con un criterio distinto, no informan bien, un día un tratamiento y luego otro y de paso son cero empáticos para ellos es un perro mas. No hubo un seguimiento real de la condición de la perrita Mi ahijada canina murió allí.

  • igp

Horrible lugar, pésimo servicio. Lleve a mi mascota con vomito ÚNICAMENTE y salió de ahí con incontinencia al orine, quien sabe si lo dejaba ahí con que más saldría, malísimo veterinarios, poco profesionales y mal educados, no saben trabajar con gente ni con mascotas. Ni una estrella le daría pero ni modo, era lo mínimo.

  • Mabe L.A

Fui para una consulta y un examen avisados previamente. Luego de casi tres horas de espera la recepcionista me dice que solo me anotó para el examen, y si quería la consulta debía anotarme nuevamente con 8 pacientes por delante. Con una sola persona en recepción y tanta gente es fácil que ocurran esos errores.

  • Johan A. Cañas Odreman

Por tres años he llevado a mis mascotas y he recibido una muy buena atención. Cuentan con laboratorio, servicio de RX y ecografía, lo cual les permite dar un diagnóstico integral. Los tiempos de espera el mantenimiento de las instalaciones aún podrían mejorar, pero se nota que han trabajado en ello.

  • Nathalie Fernandez

Buena atención, cuentan con veterinarios especialistas, laboratorio y tiene un buen servicio de quirófano, además de estudios especializados. También venden algunas de las medicinas a un precio bastante aceptable. Lo único en contra es que muchas veces es difícil estacionar en carro.

  • Laura Carías

Amo esta clínica. Tiene Doctores muy profesionales que de verdad dan lo mejor de sí para curar a nuestras mascotas. Recomendado 100%. Eso sí, hay que llenarse de paciencia porque la mayoría de las veces va mucha gente, pero creo que vale la pena por la relación calidad-precio.

  • SAMUEL RODRIGUEZ

Creó que para llamarse urgencias veterinarias deberían tener atención de cirugia, por lo menos en mi caso llamé y me refirieron fue a la Misión Nevado. Que son peor porque no tienen ni como uno comunicarse con ellos. Así que de urgencias en verdad no ayudan ni cubren nada

  • Mora Rincon

Particularmente me gusta mucho el servicio que tienen de Laboratorio y Rayos X en el mismo lugar , te permite hacer todo en la clínica. Muy complacida por la atención prestada , siempre para mi Rocco :) . atentos con la explicación del Diagnostico de mi perrito. Gracias!

  • Josmery Puertas

Desde que mi perrita estaba pequeña la lleve con el Dr Daniel y el Dr Andrés. Siempre nos atendieron súper bien. Cuidaron de la salud de mi perrita hasta sus últimos días. Son unos Doctores con una calidad humana increíble. Siempre agradecida con ellos.

  • Laura Rodriguez

Excelente atención. La semana pasada llevé a mi perrita de emergencia en la noche y la atendieron espectacular! Le hicieron sus exámenes, y el veterinario le dió el tratamiento perfecto. Al día siguiente ya estaba muchísimo mejor. Recomendados 100%.

  • Jorge Amin

Trataron muy bien a mi perrita que murió hace poco. Hicieron todo lo posible por curarla y tratar de mejorar su calidad de vida a pesar de tener cáncer. Recomendados al 100% por que saben que los animalitos son un miembro mas de la familia.

  • Roxana viloria

Excelente servicio y atención de parte del equipo veterinario y administrativo. Cada vez que llevo a Pelusa o llevaba a Juancha, recibían atencion 5 estrellas. Tengo confianza del 100% para el cuidado y atención de mis mascotas.

  • ZULAIMA JOSEFINA

Lleve a mi perro Milo, la señora me atendio excelente tanto por telefono como en persona, todos alli son muy amable, el veterinario que me atendio se llama Dr. Daniel Suniaga EXCELENTE. y todo super rapido, limpio y bueno.

  • Genesis Castro

Fue el único sitio abierto que conseguí el 26 de diciembre a las 10 de la noche y la atención fue buena, profesional. Ya en otras oportunidades he ido y también la atención es muy buena pero es un poco costoso.

  • Yurleny Pirela

Me parece que son unos mal educados y falta de respeto hacia la atención al público nocturna, se supone que deberían aclarar una duda referente a una emergencia , no salirle con patadas a la gente... "GROSEROS"

  • leonardo salas

Siempre son muy buenos en todos los sentidos he llevado el perro y la perra de la casa y hasta la perra le salvaron la vida hace años atrás de verdad que me devolvieron la mia porque los amó a los dos

  • Valerie Bermudez

Bastante pésimo el trato de la recepcionista al uno llegar allá, llegue con una emergencia y su respuesta fue toda déspota, dicen que tienen atención las 24 horas cuando en realidad no es así.!

  • Carlos Sucre

Pésima atención, los tiempos de espera son larguísimos, te atienden rápido si eres amigo de algún veterinario, los que están para ser atendidos por orden de llegada deben esperar hasta 4 horas

  • Ligia Hernandez

El personal es arisco y poco amable o empático con los padres humanos que llevan a sus mascotas por alguna patología o dolencia...aunque si tienen conocimiento en el área y su ayuda es útil...

  • Iruma Saturo

Pésimo servicio, para atender a mi mascota tardaron 4 horas, mi mascota estuvo muy incómodo también debido a la muy alta temperatura del lugar y el mecanismo de pago es muy lento y agotador

  • Marianella Rojas

A pesar de que fue una buena la atención y me inspiraron confianza, llegue a la consulta con mi tortuga débil pero viva y salí con su cadáver ...Ahora me arrepiento de haber ido

  • V E

No lleven a sus mascotas allá. No actúan de buena fe, quieren solo sacar dinero, no son empáticos y los tratamientos que mandan no son suficientes. Aparte, es costoso.

  • Leila Mustafa

Recomiendo solo en caso de que vaya a realizar un examen de Rx o de sangre, si es por una emergencia no recomiendo, la confiabilidad en los médicos es muy baja

  • Rubén Coll

Ni siquiera pude consultar a mi mascota, ya que me dieron una información errónea del precio de la consulta. Para ser primera vez, no vuelvo a esa veterinaria.

  • Albany Porras

Buenas noches alguno de ustedes me podría facilitar información referente a los exámenes de laboratorio. Me urge un perfil 20 para mi perro. Muchas gracias

  • Gabriela Petit

Atienden todas las emergecias animales y el servicio es bueno. Probablemente el unico problema sea que son instalaciones pequeñas pero, son muy útiles.

  • Merlys Millán

Precios accesibles, buena atención, excelente los veterinarios. Se debe esperar bastante para ser atendido y el estacionamiento es muy pequeño

  • Ineles Di Donna

Nos atendieron muy bien y no esperamos mucho. Es por orden de llegada. Los doctores son muy profesionales y las instalaciones limpias. …

  • Carla Hernandez

Muy buena atención de todos en la Veterinaria, la atención es 24 horas de emergencia, fácil acceso, tienen todas las vacunas. Excelente todo

  • Dimas Rojas

Excelentes instalaciones y atención de primera. 24 Horas, los precios son accesibles. Cumplen con todas las medidas contra el Covid19

  • Carla

No me puedo quejar, excelente atención rapidez eficiencia y económico, se nota que lo que hacen ahí es por vocación y no por dinero.

  • Ingrid Marquez

Excelente lugar para llevar a tu mascota cuando su salud no está bien. Lo mejor de todo es que atienden emergencias 24 horas

  • yannet leon

La atención es buena lo unico incomodo es que debes esperar mucho o poco dependiendo de la afluencia de pacientes

  • andy.

Excelente trato por parte del Dr. Jesús Ramos, el resto del personal muy atento, excelente dotación de insumos.

  • Luis Duran

Gracias por querer tanto a nuestras mascotas, precios en servicios de los más económicos personal muy atento

  • Mauricio Mata

Siempre te van a insistir en que dejes hospitalizado, parece que solo velan por los intereses económicos

  • Anggel Imarú

Muy mal el tiempo de espera, espere casi 3 horas para ser atendida y la atención deja mucho que desear

  • Lismary Ojeda

Pésima atencion, lleve a mi perro de emergencia y el trato fue como si tuviese una simple gripe!

  • Elisabete Farinha

Sí poseen una urgencia no es el lugar ideal: 03 horas de espera mientras dejan pasar coleados.

  • Efrain Rodrigo

Buena atención y tienen los equipos necesarios para el diagnóstico y tratamiento de tu mascota

  • Genesis Gonzalez

Excelente atención las 24hrs al día, de verdad que mis animalitos están a su cuidado.

  • ADRIANA LOPEZ

La atención personal es buena. Pero cuando llamas por teléfono, te tiran el teléfono

  • Gabriela Peñaloza

Muy buena atención de emergencias, consultas, cirugías, ecografías y radiografías

  • Andreina Mejia “Akm”

Rapidez de atención d calidad, precios más bajos en exámenes especializados

  • Jeremy Pinzo

Excelente veterinaria ,excelentes doctores, execelente atención …

  • Yulimar Díaz

Excelente atención para mí mascota. Gracias a ellos se está recuperando.

  • Jeshua Muchacho

Excelente atención, llevamos a un pincher y lo curaron, son maravillosos

  • Carlos Leonel Zambrano H.

Sitio agradable para las mascotas, excelente atención del personal.

  • Gabriela Molina

Es la MEJOR clínica a nivel nacional en materia de Urestrostomías.

  • Juan Pablo L'Hoeste

excelente atención... todo para el tratamiento de tu mascota..!

  • Jose Mendoza

Excelente centro para el cuidado de la salud de las mascotas

  • Jorge Salas

Excelente atención. Ademas de que cuentas con los recursos.

  • MAUI DISCPLAY

Siempre atentos y excelentes medicos curaron a mi princesa

  • GASTON NUÑEZ

Excelente servicio el personal muy amable, muy agradecido.

  • Marisela Lopez

Están tratando al paciente y al dueño a las patadas!!!!!!!

  • Juan de freitas

Para el momento de la emergencia la atención fue rapida

  • Fatima Barrios

Sin comentarios... Malisima y lamentable experiencia!

  • Maria De Sousa

Excelente atención y empatía en momentos dolorosos.

  • heidy andrea Morales

Excelente servicio veterinario, atención 24 horas

  • Silverio Pato

Exelente!! y vivo en el otro extremo de Caracas

  • Mariachi Garibaldi

Es un lugrar completo con una buena atencion.

  • Sylvia Caballero

Excelente atencion de emergências las 24 hrs

  • Karla Tarra

Excelente atención a pesar de la espera.

  • Michael Hernandez

Excelente atención para las mascotas

  • Juan Tovar

Excelente servicio, 100% recomendado

  • Enrique Naranjo

Profesionales altamente calificados

  • Carolina Hanaoui

No recomendable, con mala atención

  • Miguel Ángel Ruiz Clemente

Lugar pequeño pero muy profesional

  • Nestor L Daverson S

Excelente atención y es 24 horas.

  • Jose A. Ollarves C.

Específicamente bien buen trato

  • Dionisio A. Alvarez Navea

Los precios son bastante altos.

  • Sergio Velez Reboleiro

gracias por atender a "bonnie"

  • Pedro Miranda

Excelente clínica veterinaria

  • Nahir Ochoa

La mejor clínica veterinaria

  • Alexandra Lopez

Buen servicio y buen precio

  • javier arias

No saben de veterinaria

  • Kee Bella

Atención garantizada

  • Luz Escalona

Excelente atención.

  • Marisol Carpio

excelente atencion.

  • Rita C. Ferrer Mendoza

Excelente atención.

  • Víctor MADMAN

Excelente atención

  • Adrian Pereira

Excelente Clinica

  • Didier De La Hoz

Muy buen servicio

  • Gustavo Goncalves

Ni en otra vida

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